- サロン平均
- 4.22
-
-
- 雰囲気
- 4.1
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カットはすごくスッキリ見えるようにやって頂き大満足です。
前髪の縮毛矯正は普段と変わらず翌日にはクセが出ていたのでアイロンで伸ばしました。
周りからも前髪の矯正かかってないね。
と言われたのでまた来月かけようと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ユウゾウくん様
数ある美容室の中からご来店して頂きましたが、満足できる結果にならず、大変申し訳ありませんでした。
今後は、もっと注意深く施術できる様にしていきます。
カットは、気に入っていただけて嬉しく思います。
口コミ、有難うございました。
アサカワ
-
接客-仕上がりともに満足してます
-
{小顔になれる☆}水パーマorデジタルパーマ+カット+炭酸スパ¥5700
[施術メニュー]
カット、パーマ
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ヒデバブー様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉嬉しく思います(^-^)
★いずみ★
-
縮毛矯正のときのアイロンが髪に引っ掛かったまま伸ばされて痛くて涙が出そうでした。とても言える雰囲気ではなく数百本髪が抜けたと思います。
ハサミを研いでないのかザラザラと引っ掛かって痛かったです。
終わった後もこちらの意見も聞かず一方的に完了を告げられケープを外されました。後ろを鏡で見せてくれませんでした。
コートをかけるハンガーはなくカバンと同じ棚に丸めて入れてくれました。
-
{脅威のリピート率}ツヤ髪縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
kuroking様
先日はご来店ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう気を付けて施術していきます。
-
長年のスタイリストさんです。
親切、丁寧、かつスピーディーに要望に応えて頂いていて、助かります。
有難う御座いました。
-
【人気No.2】デザインカット+炭酸スパ¥3700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
前髪縮毛をかけて頂きましたが、
あまりかかっておらず、また毛先がチリチリになってしまいました。他の美容院でよく前髪縮毛をかけていますがチリチリになったのは初めてでショックでした。
値段が安く丁寧に施術して下さったのにとても残念です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました。
満足できなく申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように徹底致します。
-
髪質に合うように、丁寧に、かつ手早く仕上げていただいてありがとうございました。久々に髪を切って、パーマもかけていただき、素敵になって嬉しいです!
-
{平日限定}デジタルパーマ+カット+ハホ二コトリートメント¥7200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
もも様
嬉しい口コミありがとうございます。
喜んでもらえて嬉しい限りです。
また是非お越し下さい。
さとう( *´艸`)
-
初めて利用させて頂きました。
カラー、カット、炭酸スパのコースだったのですが、
最初にカラー→流し→カットの流れでした。
カラーに関しては染め直しだったのですが、帰宅後に確認したところ根本が染まっておらず、色にムラがでてます。カラー後に染まり具合の確認無しにシャンプーだったので、染め具合の確認はして頂きたかったです。
また、スパに関しても説明がなく、いつやったのか分かりませんでした。
最後にお店の方針かもしれませんが、カラー→流し→カットでしたので、カット→カラー→流しの方が髪の毛も残らず染めるのも効率が良いと感じました。
-
【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~
[施術メニュー]
カット、カラー
-
対応、仕上がり共に満足してます
-
{小顔になれる☆}水パーマorデジタルパーマ+カット+炭酸スパ¥5700
[施術メニュー]
カット、パーマ
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ヒデバブー様
満足して頂き嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
★いずみ★
-
担当スタイリストさんの丁寧な施術のおかげで
ツルツルサラサラになりました
また伺うと思いますので
その時はよろしくお願いします
-
{平日限定}ツヤ髪縮毛矯正+オーガニックリタッチカラー+カット¥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ひろちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます。
ツルツルサラサラになって良かったです(*^_^*)
是非またお越しください。
さとう( *´艸`)
-
縮毛矯正でサラツヤにしていただきました!毛量もちょうど良くなって満足です。お話も楽しくて素敵な時間でした~!また伺います!
-
{脅威のリピート率}ツヤ髪縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
はるか様
嬉しい口コミありがとうございます。
縮毛矯正する際には是非お越し下さい。
さとう( *´艸`)
-
すぐに実践できるアドバイスをたくさんいただけて、とてもありがたかったです。
確かな技術と丁寧な応対に感激しました。
また是非お願いしたいです。
-
【人気No.1】オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600
[施術メニュー]
カット、カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
huru様
先日はご来店頂き またお忙し中、嬉しい口コミありがとうございます。
いつでもご相談下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪
★いずみ★
-
最初はアクセスと価格で予約しましたが、
落ち着いた雰囲気の店内で安心しましたし、
カットは素早く希望の形にして下さり
シャンプーとスパもとても丁寧で気持ちよく、
カラーも初めての色でしたが素敵にしてもらえて
どの部分も非常にコスパの良すぎる美容院でした!
池袋で色んな美容院を回っていて
価格帯を抑えてお店を選ぶと、
別メニューのオススメが強かったり
カットやカラーの仕上がりが微妙だったりで
安かろうは悪かろうなのかな、と
少し残念な気持ちになることが多かったですが
今回、私的に居心地が良くまた通いたいと思える
美容院に出会えて嬉しいです!
ありがとうございました!
-
【大人女性に人気】オーガニックフルカラー+カット+炭酸スパ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ま様
嬉しい口コミありがとうございます。
気に入って頂けたようでとてもうれしいです。
遅い時間帯も営業してますので、また気軽にお越しください。
お待ちしてます(^-^)。
-
非常に気になったのは、基本的な声掛けがありません。
シャンプー台への移動時は突然椅子を回され、シャンプー時は湯温の加減の声掛けもなく進み、カラーリング時は開始も終了も何も言わずに進みました。
作業の区切りの時くらいお声がけ頂いても良いものかと思います。
そして、終了時間間際の来店だったためか、非常に雑な仕上げでした。本当にヘアサロンに行ったの?と聞きたくなるような不揃いな毛先。まぁすぐに伸びるからいいかと我慢します。
-
【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~
[施術メニュー]
カット、カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
テタノスパスミン様
先日はご来店ありがとうございました。
声かけ等、今後気を付けて接客させていただきます。
お忙しい中口コミ書いて頂きありがとうございました。
-
いつも細かい要望にも応えていただきありがとうございます。特にカラーが気に入っています。これからもリピートします。
-
グラデーションカラーorダブルカラー¥6900
[施術メニュー]
カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
JULI様
いつもありがとうございます。
気に入って頂き嬉しく思います。これからもどうぞよろしくお願いします(*'▽')
さとう( *´艸`)
-
駅近で、値段も良心的で本当にありがとうございました。また、行きたいです。
-
ツヤ髪縮毛矯正+リタッチカラー+カット+炭酸スパ¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
りおかめ
嬉しい口コミありがとうございます。
いつもありがとうございます。
また是非お越し下さい。
さとう( *´艸`)
-
前髪が伸びすぎて我慢できず、飛び込み気味に直前予約してお願いしたのですが快く引き受けていただきました。
前髪だけとはいえ丁寧に整えてくださり、ざっくりとした説明でも抜け感のある仕上げにしてくださって感謝です。
またお願いします。
ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
わりと活気があって、お客さんが楽しそうにしている雰囲気。大丈夫かなーと思ったけど、他のお客さんと顔を合わせない(声は少しだけ聞こえる)構造になってるので全然平気でした。
スタイリストさんは、こちらの要望によく耳を傾けてくれるので安心して任せられました。
料金も手ごろで雰囲気も良いので、またお願いしたいと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
やすこ 様
今回は初めてのご来店ありがとうございました。
店内は時間によって、静かな時や賑やかな時がございます(^-^)
スタイルの方も、何かご要望があればなんなりとおっしゃってください。
次回お逢いできる日を楽しみにしております。
ほんま
-
今回もとても素敵に仕上げていただきました!
まとまりもよくなり、嬉しいです^_^
シャンプーもとても気持ちよく癒されました!
-
【大人女性に人気】オーガニックフルカラー+カット+炭酸スパ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
7777 様
嬉しい口コミありがとうございます(*^_^*)
お客様に満足して頂けるよう、これからも精進してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ほんま
-
お店の雰囲気や対応がとても良いです。
私はシャンプーして貰うのが大好きなのですが、寝てしまいそうになるほど気持ち良かったです。
-
{最上級の質感}デザインカット+リンケージトリートメント¥4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお褒め頂き嬉しく思います(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております。
★いずみ★
-
今日はありがとうございました。
帰宅してから鏡を見ると生え際にまだカラー剤が付いていて、布で拭き取ると茶色くなりました。すぐに髪を洗い直しましたが、生え際は一部明るくなりすぎており、その隣は染まっていませんでした。オーガニックカラーを使っているとのことで何度か通っていたので、とても残念です。
-
【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~
[施術メニュー]
カット、カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
もし気になる様でしたらお直しもできますのでご検討下さい。
お忙しい中口コミありがとうございます。
-
予約変更にも柔軟に対応頂き助かった
また接客対応も満足している
-
{小顔になれる☆}水パーマorデジタルパーマ+カット+炭酸スパ¥5700
[施術メニュー]
カット、パーマ
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ヒデバブ-様
先日はご来店ありがとうございました。
来月もお待ちいたしております(^^♪
★いずみ★
-
初めて来店させて頂きました。お店の雰囲気や美容師さんの対応も 良く、心地よい時間を過ごせました。髪の毛もトゥルントゥルンにしていただき満足してます。また伺いたいと思います。
-
{平日限定}ツヤ髪縮毛矯正+カット+ハホ二コトリートメント¥7700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ゆー様
嬉しい口コミありがとうございます。
髪の毛もトゥルントゥルンになり良かったです(*^_^*)
また是非お越し下さい。
さとう( *´艸`)
-
初めてで不安でしたが、前髪の矯正も自然な感じで、カットも綺麗にして頂きありがとうございました。平日の昼間だったからか、とても落ち着いた雰囲気でした。
また次回も宜しくお願い致します。
-
【定番メニュー◎】リタッチカラー+カット+ハホニコトリートメント¥6100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ちわわ様
いつもありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
さとう( *´艸`)
-
初めて利用した美容室で不安でしたが丁寧に対応して下さいました。オーガニックカラーが初めてで敏感肌という事もあり、利用に対する不安を伝えたらパッチテストなど薦めてくれてカウンセリング時間を長く取ってくださったのでチェーン店や混んでるお店と違い飲食が良かったです。
トリートメント含めてお値段も破格な割に仕上がりも綺麗で満足でした。
また、タイミング合えば利用したいです。
-
{理想の髪色}オーガニックフルカラー+リンケージトリートメント¥5100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ミント様
先日はご来店ありがとうございました!
満足して頂けて良かったです(^^♪
お忙しい時間の中、口コミ書いて頂きありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております(*^_^*)
わたなべ
-
先日は、疲れてた髪を綺麗に生き返らせて下さり、ありがとうございました!教えていただいたドライヤーの使い方で、自分でもサロン帰りのようなツヤツヤキラキラの仕上がりになるようになりました!また宜しくお願いいたします。
-
ツヤ髪縮毛矯正+ハホ二コトリートメント¥7200
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
クミ様
先日はご来店ありがとうございました。
ドライヤーの使い方 実践して頂きご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
次回お逢いできるの楽しみにしております。
★いずみ★
-
前日、思い立って予約をして伺いました。
リタッチとトリートメントのセットで、白髪染めの為プラス1,000円でしたが、オーガニック剤で頭皮に優しく綺麗に染めていただきました。
リーズナブルなプライスがとっても気に入ったので、次回はカット、リタッチと炭酸スパのクーポンを使って利用したいと思います。
-
{お得}オーガニックリタッチカラー+インプライムトリートメント¥4100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
メニューなどいろいろありますのでお試し下さい(^-^)
またのご来店心よりお待ちしております
★いずみ★
-
とっても素敵に仕上げていただきました!
押し付けがましさが全く無くとても自然で丁寧に対応していただきとても心地よかったです。
シャンプーも気持ちよくて癒されました。
ありがとうございました。
-
【大人女性に人気】オーガニックフルカラー+カット+炭酸スパ¥4600
[施術メニュー]
カット、カラー
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
7777様
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも気に入って頂けたようで、私も嬉しいです(*^_^*)
丁寧な技術を心掛けてこれからも精進していきます。
またのご来店、お待ちしております。
ほんま
-
気さくで、カットの技術もあります。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント
まっつん様
いつもありがとうございます( *´艸`)
またのご来店お待ちしておりますね(*'▽')
わたなべ
チェラ (CHERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー