まつ毛と眉毛の専門店 ビーナスフォート本通り店の口コミ一覧 (1/4)

丁寧なカウンセリングをしていただいて理想のまつ毛のカールにしていただきました！
とても良かったです！ありがとうございました！

記載されている施術時間は30分のところ1時間以上かかり、後の予定に遅れて残念でした。適正な時間を記載いただきたかったです。

きれいにパリジェンヌしていただきました！！

初めてLEDのマツエクしました！とても居心地が良かったです！メイク直しもゆっくりできて満足です！ありがとうございました

最初にタブレットに情報入力から始まりますがタッチペンが入っていたので、（使用しないでくださいのシールを見ていなかったこちらも悪いですが）なぜセットしてあるのでしょうか？使用禁止なら抜いておけばいいのでは？または口頭で一言手で入力と伝えたらどうかという疑問です、こちらも接客業をしてますがお客さんは意外と細かく見ないので書いてあることでもスタッフ側の声掛けなどしています。これ使ったら最初からになりますと鼻で笑われ感じが悪かったです。どこのマツエク、他美容サロンに行っても当たり前のことですがお客様が来られたらすぐ笑顔で感じよく挨拶をしたりスタッフ側から名前をお伺いしたりするのが普通だと思いますが、誰が来たのかみたいな不思議そうな顔で見られ最初から印象が良くなかったです。帰りの際もお会計が終わりお客さんの靴を出したり、または靴を履いている間にドアを開けたりなどするのが普通だと思いますが、ぼーっと見ているだけでした。私が他に色々マツエクサロンに行ったことがあるのと、自分自身エステサロンで働いてる分ありえないと思う接客が他にもありました。そうでないスタッフもいらっしゃると思いますが…

毎月お世話になってます。
LEDが持ちがよくてオススメです！
次は予定もあるので眉のメニューも一緒に予約して
帰りました。

妊婦さんもOKとあったので、こちらのパーマをやってみました。パーマは他のパーマと同じようにしっかりあがりました。それよりもリクライニングベットがホカホカでついついウトウトしている間に終わってました笑
またお願いします！

今回、カールが2ヶ月待つとあったのでこちらのコースに変えてみたのですが、施術直後は根元から立ち上がって瞼を押してる感じでこれもちょっと不満要素だったのですが2週目の今はすでにカールも取れて毛先が落ちて纏まりがなくてマスカラで頑張って上げてる状態です。

今回新しいパーマ試してみました！
身体に優しいのは嬉しいポイントです
モチも今までより良いそうで、経過が楽しみです。

また様子見て予約させていただきます♪

マツエクグルーアレルギーがあるかもと不安になり初めてLEDマツエク予約していきました。カルテ入力後デザイン決めしたが長さ、色等の説明はなし。施術が始まった直後、スタッフが～さん来られました。と言いにきて担当していた方が急に失礼しますもなしに席を外す。戻ってきたらスタッフが帰ってきたとのこと。客よりスタッフ優先。マスクの着用は自由だと思いますが顔に息がかかるのはどうかと。会計の時にスタッフが予約内容を見て始めて私がLEDマツエクを予約したことを知ったようで、普通のマツエクをしたんですけど大丈夫ですか？と。客の予約したメニューも見ず、施術を行っているのかと思うと言葉も出ませんでした。カルテにもマツエクの違和感について記載したのに確認もしていないのか。この後予定もあったのでどうにもできず。謝罪はなし。料金がLEDと比べると安くなりますからと。望んでもいないメニューを勝手にされて腑に落ちません。領収も貰えず料金があってるのかも分からない。化粧室化粧をしたが同じ部屋でスタッフと契約の話をしていて客の前で普通するのかと。接客業している身として本当に残念でした。もう二度といきません。

勝手にスタッフさんの勘違いで、カルテの左右逆のデザインにされてて、終わってメイクルーム？でなんかおかしいなぁと思い鏡で確認したら、左が下がってるのでカール強くしてるのに、左普通より下り気味、右が強くなってて、カールクルクルで、めっちゃ変。
直ぐにスタッフさんに言ったら、お時間大丈夫ならと直してくれたけど、気持ち120本より少ない気がする。
時間大丈夫じゃなかったら、それまでどうするのか？あんな変なまつ毛で生活するのは無理だし、こちらは目閉じてるんだから、終わるまで見えないんです！始める前にきちんと言葉で確認して欲しい。終わってからしかこちらは鏡見て確認出来ないし、時間の余裕がない時、また直しに来る手間を考えて下さい。
謝ってくれたけど、カルテを勝手な思い込みで変えるって絶対おかしいですよね！

掃除の行き届いた綺麗な店内で、ゆったり過ごす事ができました。
ありがとうございます。

12月23.24日限定クーポンでまつ毛パーマと眉WAXのセットをお得に施術してもらいました。
まず、ネット予約で日にちを1日間違えてしまいご迷惑をおかけしたのですが、電話対応してくださった方がとても親切で安心しました。
まつ毛も眉もどのような仕上がりにするか、あまり具体的に決めていなかったにも関わらず、カウンセリングしながら理想の形に仕上げてくれました。お直しもゆっくりでき、アイロンやドライヤーなどもあるのでとてもオススメです。

親の紹介でこちらの店舗を予約しました。
まつパしかしたこと無く、マツエクは初めてで少し緊張しつつ行かせて頂きました。

他での施術を受けたことがないため参考になりませんが、技術面は素晴らしいと思います。目元を触ると抜けると言われましたがそこまでですし、施術後のまつ毛パッチリでとても有難かったです！

接客面ですが、マツエク初で少し調べたもののよく分からずお店での説明を参考にさせてもらおうと思ってました。ですが｢分からないことは質問して、その方が早い、説明は省きます｣と施術出来ない条件確認と仕上がり確認のみでアフターケア等の説明は無し。仕上がりもカールの種類の説明は無く、｢どんな目元になりたいか言ってもらったらやります｣だけでした。

正直何を聞いていいか分からないのと、全てこちら任せになるとは思わず、何も聞けずに終わりました。こういうものなのかもしれないので評価は満点にしてますが、親に聞いたところ｢私が前にしてくれた人はそんなこと無かったよ｣とのこと。人によるかもです。
私には合わなかったと感じました。次は合うスタッフさんに出会えるといいなと思います。また利用させて頂きます。

久しぶりのマツエクなのと、初めてのお店で、ドキドキしながら行きました。
スタッフの方の対応がとてもよく、迷ったらいいようにしてもらいました。
また行きます！

丁寧に施術していただきありがとうございます。今のところとても持ちが良くて気に入っています。また宜しくお願いします。

アレルギーがあるので光グルーかLEDでいつもして頂いています。
光は取れやすいのが難点ですが　今回新しくグルーが出たとの事で
それでして頂きました。
すごく丁寧につけてくださり、今のところかゆみも出ていないし
まつエクもしっかり付いています。

すごくナチュラルにしてもらい初カラーだったのですがよかったです(^-^)
今度また違うカラーでやりたいです！

今回お店のクーポンがカラーマツエク10本だったので、
目尻をブルーにしてもらいました。
たくさん色の種類もあり楽しいです。

楽しいおしゃべりと可愛くデザインしていただきとても感謝しております。また宜しくお願い致します。

綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
しっかり上がって大満足です。

8月１２日訪問
１８日からの旅行のためにマツエクをお願いしました。
LEDの方が取れにくいからと勧められ当日予約内容を変更してLED120本5500円のコースにしました。
まず仕上がりが、、、
左右差があって恥ずかしかったし
長さはあまり出したくないと伝えたのにただただ長さが長すぎで不自然でした。
施術中もわたしが眠くなってうとうとして顔が動いてしまいとても高圧的になんで頭動くんですか？！って言われてびっくりしました。
もう少し言い方があるんじゃないかと思いました。
メイク落としや寝るときにうつ伏せにならないようにはしていたんですが翌朝からつけた毛がポロポロとれてきました。
自まつ毛ごと取れるわけではなく接着部分からつけた毛が取れる感じです。
１週間立つ頃には２割程度しかついてなくてせっかく旅行のためのマツエクだったのに残念な気分でした。
私のまつげにLEDは合わなかったのかなと思うことにします。

大変急いでいて、時間指定させていただいたのですが時間通りに仕上げていただいただけではなく、とても丁寧な説明があり安心してくつろげることが出来ました。無理なお願いをおもうしつけたのにも関わらず快く接客していただきました。

初めてワンホンデザインにして頂いたのですが、すごくよかったです！めちゃくちゃ目おっきくなります！しかも施術めちゃくちゃ早かった気がします！次回もお願いします＾＾

ネイルでは何度か伺ってましたが
マツエクは初施術。。
丁寧に施術していただき、初LEDでのマツエク綺麗に仕上げていただきました

施術中は気持ちよくて寝てしまうぐらいリラックスできました。料金設定がよく分からず、言われるまま支払っています。何度もリピートしたいので、もう少しお財布に優しいと大変助かります。

施術内容そして会計において連携が取れておらず、不安に思いました。電話でもネット予約でもこちらの質問に対し明確な答えはなく、場当たり的な感じでした。
普通、来店前にお客の情報は頭に入れますよね！？

しかし、サロンの雰囲気は良くきちんと管理されているので、お人柄が想像できました。スタッフの方も感じは良く、またお邪魔したいなと思っております。
バストケアも導入してほしいです。
宜しくお願い致します。

初めてのまつげパーマでしたがカウンセリングも丁寧でとても安心して施術していただけました。施術中はリラックスでき眠ってしまう程でした。満足いく仕上がりだったのでリピートしたいです。

いつも丁寧に施術してくださいます。
どの担当者も早いしお上手です。
安心してお任せできます。