ルーナ(Runa)の口コミ一覧 (1/7)

5/7にワンカラーのネイルをしていただきました。
12日に1本先が剥がれてしまい、もう1本も欠けてしまった為お直しの連絡を入れました。今日で1週間が経ちますがサロンから何も返信がありません。
施術後に「お直しは５日間、何かあれば写真付きでLINEから」と伝えられたので写真付きでLINEから連絡したのですがいつになったら連絡が来るのでしょうか？
その間にも他の指も欠けて剥がれてしまいました。

担当していただいた方は何度かお世話になり、以前お話したことも覚えてくださり気持ちの良い接客でこれから通おうかと思っていたのでお直しが出来ない、連絡が来ないことに戸惑っています。

男性のネイリストさんは初めてだったのですが
とても丁寧に施術して下さり、接客中も気遣いを忘れず
お話もとても楽しくてリラックスして過ごせました♪
ハンドとフット両方だったので長時間にも関わらず
最後まで丁寧に仕上げて頂き大満足でした！
ありがとうございました♪

いつも素敵な施術をありがとうございます！
毎回直前の予約にも関わらず、快く対応してくださって、本当に重宝しています。
どのネイリストさんも技術力が高く、「こんな感じにして欲しい」とざっくりお伝えしても、期待以上に仕上げてくださります。いろんなキャンペーンも行っているので通いやすいのもすごくいいところです。またお願いします！

本当に丁寧な施術で、初めてフットネイルで寝ました笑
フットネイルって寝れるんだ…と驚き。笑

安心して気持ちよく施術を受けることができました。
また絶対お願いしたいと思ってます。

毛穴が気になっていて、以前他のメニューを受けた際にこちらのメニューを紹介していただぎました。
ケア方法やオススメの化粧品を色々教えて頂き勉強になりました！
明日以降の好転反応がどう出るかまだわからないので、期待も込めて星4を洗濯した項目もあります、、
どう良くなっていくか楽しみです。

突然の指名にも関わらず、すごく丁寧に上手に仕上げてくださいました。色味も気に入りました。ありがとうございました。

急な注文にも対応して頂き感謝です。
また、伺います！

何年お世話になってるか分からないレベルです。
なによりも圧倒的な持ちの良さと、抜群の安定感があって
担当スタッフさんに絶大な信頼を寄せているので他に行けません。(笑)
いつも素敵にそして楽しい時間を過ごさせて頂いてます！ありがとうございます！

ラジオ波のフェイシャルの施術を受けました。
急な予約にも快く対応して頂き助かりました。
また、デコルテや肩周りも丁寧にほぐして頂けて嬉しかったです。
直後は肩が軽くなり、身体がだいぶ楽になったように感じました。
また、リフトアップ効果は終わった時点では分からなかったのですが、翌朝口角が明らかに上がり、肌がピンと張りを持っていたので驚きました…！
効果がてきめんに実感できるので、モチベーションに繋がり大変満足です。
ありがとうございました。

初めて伺いました。受付で10分ほど立ったまま待つことになり、初めての方はどこで待てば良いのか分かりづらかったです。ただ、担当の方がとても気さくで手早くネイルしてくださり、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

摩擦熱などがなく、全く痛くなくて、爪の仕上がりもとても綺麗で大満足です！！！

いつも丁寧に仕上げて頂き有難うございます。
また宜しくお願いしますね

綺麗なグラデーションで大満足です。毎回もちがいいので、もう少しあけようかな！、と思いつつ、伸びてしまうので毎度悩むところですが、いつもありがとうございます。

接客してくださったスタッフさんは丁寧で雰囲気もとても良かったが、10日間で四本、根本から浮いて剥がれてしまった。ジェルと爪の相性もあると思いますが、あまりにも短い期間だったので残念です。

今回はネイル後、初めて顔の脱毛でお世話になりました。

ネイルはいつも丁寧に下処理をしていただき、今回も大変満足な仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。

脱毛は別の方が対応して下さいましたが、ネイルの方同様に丁寧で気持ち良く対応していただきました！！
また利用させていただきます♪

もう何年も通っておりますが、毎回綺麗に仕上げていただけるのでありがたいです。
仕事柄あまり豪華に出来ないのですが、ちょうどよいシンプルさが気にいっています。

いつもお願いしています
今回からはヌードカラーパラジェルワンカラー色にしてみました。
伸びてきても気にならず、3週間弱ですが剥がれることも今のところありません。綺麗な仕上がりで満足しています。
またよろしくお願いします！

シェービングもしていただけるのでとてもありがたいです。
いつもありがとうございます。

初めてで緊張しましたが､担当スタッフさんが気楽に話しかけてくださり､あっという間でした｡今回ラメグラでお願いしましたが､凄く手際がよくて､オーダー通りの仕上がりでした！2週間以上経ちますが1本も取れてないです！ありがとうございました！！

初めてのネイルでしたが楽しく施術して頂きました～

今回で3回目のネイルでお世話になりました。
無駄の無い動きでスムーズでしたし、春らしい可愛らしいネイルで満足です。要望させて頂いた少しぷっくりした仕上がりにして頂きありがとうございました。次回もよろしくお願い申し上げます。

綺麗な色味にしていただき、爪自体も調子良くて、いつも安心におまかせしています。また次が楽しみです！

VIOの脱毛でお世話になりました！
お店の前に着いたらすぐに気付いてくださり笑顔でお出迎えしていただいて嬉しかったです。
説明もわかりやすく施術も早くあっという間に終わりました。今度全身脱毛もしたかったのですがそれについても提案してくださって助かりました！
脱毛前のシェービングが面倒だったのですが、こちらのサロンはシェービング不要なのでそこが本当に素晴らしいと思います！
是非またよろしくお願いします！ありがとうございました！！

初めて行きました。場所はわかりやすかったです。
店内は半個室のようになっていて、周りが気にならず良かったです。
施術もワンカラーでしたので、特に気になる事はありませんでした。
エステもあるので、そちらも気になりました。
また、別の施術でも行ってみたいです。

ネイルでお世話になっていて、エステでは今回初めて施術して頂きました。ずっと気になっていた毛穴の詰まりと、顔の毛を一度の施術をして貰える事、金額的にもお財布に優しいので魅力に感じました。終えた後から、肌触りがとても良く娘からはトーンアップしたと褒められました。お願いして良かったと思います。ありがとうございました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。
不満を直接ではなく口コミとして残すのは不義理かと思いますが、閉店時間が迫っていたため、失礼を承知で書き込みます。申し訳ありません。

施術内容と価格が見合っていないこと(仕上げのトップジェルが1度塗り)、お直し期間が短いこと(施術から5日以内)に不満をもちました。

2/3に初めて利用しました。トップジェルが薄い1度塗りなことに不安はありましたが、お店のやり方なのだと考え、そのまま帰宅しました。
2/9午前に中指のネイルが一部剥がれ、2/12の18時半にお直しの予約をしました。
2/12 5分前に着きましたが、案内されたのは18時45分過ぎでした。予約画面には「15分以上遅れての来店はキャンセル又はメニューの変更をさせていただきます」と記載されていたにも関わらず、こちらの待ち時間に対しての謝罪はありませんでした。

期間内のお直しが無料なのは有難いですが(今回は期間外のためお支払いしました)、こちらも本来ならば不要である時間コストを消費していることはご承知おきください。そして、6日で3本が剥がれるのはどうなのでしょうか...

今回も好みのデザインがあったので、素敵な仕上がりになりました。いつもお話も、盛り上がって楽しいです。またよろしくお願いします。

初来店、人生で2回目のネイルでした。ネットでフォトに載ってるネイルデザインは見ていたのですが店舗で見せてくれるわけではなく横に置かれているサンプルを見て「それならありますけど」と投げやりな態度でした。サンプルを眺めていると「希望の写真ないんですか？」と聞かれ特に用意してなかったのですぐにサンプルから適当に選びました。爪の形は？と聞かれても名前が分からなかったのでその旨を伝えたら無言で表を見せられ、それ以降はほぼ無言でした。終了時もネイルの確認などはなく「終わりました」で席をすぐ立たれ、お会計も電卓を見せられただけで予約時に使用したクーポンが使われたのかも分かりませんでした。普段ネイルができない仕事なので長期休暇中の機会にとわくわくしていましたが、帰ってみてみると右の薬指の爪の形がおかしくとてもがっかりです...。あとLEDライトって凄く痛いんですね、その場で言える雰囲気ではなく耐えてしまいました。笑　良かったところは個室で他のお客さんが見えなかったことです。
挨拶も名前を名乗ることもなかったのでどなたか存じ上げませんが、中々ない体験をどうも有難う御座いました。

かなり爪がダメージな状態だったのですが、綺麗に整えていただけました。
色も大人っぽくて気に入っています。
またよろしくお願いします。