- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めで利用させていただきました!
来店前の電話対応から、施術中の説明、アフターケアの紹介、全てが完璧でした!
手際もよく、居心地がいいのでこれから通い続けたいって思いました!店内も綺麗で、スタッフさんが綺麗で清潔感があり、大変好印象でした!
私も接客を仕事としているため勉強になることも多く、60分の施術でしたが大満足でした!
LINE登録するとBefore、afterの写真、購入商品の使い方動画など、いろいろ教えてくれるのでとても親切だと感じました!
場所も通いやすく、置いてある商品もポテンシャルの高いものが多いのでリピ確定です!!
質問した内容に対しての返答もさすがベテラン!といった感じ。
次行くのが楽しみです!
人気NO.1■予約殺到【毛穴の黒ずみ・ザラつき・角栓】毛穴水素洗浄初回¥4950
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂き、嬉しい口コミをありがとうございました。
ご希望に添えたようで私も嬉しです。
また次回のお手入れでお会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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フットアートネイル・自店オフ5本のみで2時間コースで申し込みましたが、ジェル塗布前までの工程時間が1時間半くらいかかっていて、さすがに時間かかりすぎなのでは?と思いました。
決まったアートデザインとカラーを早い段階でお願いしていたのですが、選んだネイルカラーがイメージと違く、他に2~3個違うカラーを試し塗り依頼しても好みなカラーではなかったので、他にも色々なカラーを試してみたかったですが、時間が遅くなってしまうのが嫌だったため、カラーもアートも妥協し、結局はアートも無くし、ラメワンカラーとなりました…
■フットネイル【フットアート有】サンプル豊富にご用意してます♪
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます。
デザインは当店サンプルからお選びいただき、カラーを変えるご要望でした。
ベースの色からなかなかご希望に添えず、何回か塗って落とすを繰り返したためお時間をいただきました。
所要時間も決まっているため、ご希望のデザインができない運びとなりました。
当店としましてはできる限りの対応をさせていただきましたが、貴重なお時間をいただきました上にご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
-
いつもありがとうございます。
綺麗に仕上げて頂き、毎回施術のあとはキラキラした気分で帰れます。
また次回もよろしくお願いします。
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます(^^)
喜んでいただけて私達も嬉しいです。
また次回ご来店を心よりお待ち致しております。
-
話がしやすく、ネイルの仕上がりも満足してます!
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます。
こちらも楽しく施術させていただいております。
今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっております。
先日は急に具合が悪くなり大変ご迷惑をおかけ致しました。
迅速且つとても親切なご対応を下さりすぐに良くなりました!
大切な日にもキラキラの可愛いネイルで迎える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミいただきありがとうございます。
体調回復されたようで良かったです。
ネイルも気に入って頂けて良かったです!
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
-
5/7にワンカラーのネイルをしていただきました。
12日に1本先が剥がれてしまい、もう1本も欠けてしまった為お直しの連絡を入れました。今日で1週間が経ちますがサロンから何も返信がありません。
施術後に「お直しは5日間、何かあれば写真付きでLINEから」と伝えられたので写真付きでLINEから連絡したのですがいつになったら連絡が来るのでしょうか?
その間にも他の指も欠けて剥がれてしまいました。
担当していただいた方は何度かお世話になり、以前お話したことも覚えてくださり気持ちの良い接客でこれから通おうかと思っていたのでお直しが出来ない、連絡が来ないことに戸惑っています。
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます。
この度はお直しのご連絡をいただいがていたにも関わらず1週間以上も返信ができていないということが起きてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
今後同じことが皆様に起きないようスタッフ全員で対策に取り組んで参ります。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
RUNA スタッフ一同
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男性のネイリストさんは初めてだったのですが
とても丁寧に施術して下さり、接客中も気遣いを忘れず
お話もとても楽しくてリラックスして過ごせました♪
ハンドとフット両方だったので長時間にも関わらず
最後まで丁寧に仕上げて頂き大満足でした!
ありがとうございました♪
■フットネイル【フットアート有】サンプル豊富にご用意してます♪
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧な施術を心掛けリラックスして過ごせるよう、今後も努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも素敵な施術をありがとうございます!
毎回直前の予約にも関わらず、快く対応してくださって、本当に重宝しています。
どのネイリストさんも技術力が高く、「こんな感じにして欲しい」とざっくりお伝えしても、期待以上に仕上げてくださります。いろんなキャンペーンも行っているので通いやすいのもすごくいいところです。またお願いします!
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
こちらも楽しく施術させていただいております。
今後もご期待に添えるよう努力して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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本当に丁寧な施術で、初めてフットネイルで寝ました笑
フットネイルって寝れるんだ…と驚き。笑
安心して気持ちよく施術を受けることができました。
また絶対お願いしたいと思ってます。
■フットネイル【フットアート有】サンプル豊富にご用意してます♪
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただけたようでこちらも嬉しいです♪
カラーの相談など、お気軽にご相談くださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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毛穴が気になっていて、以前他のメニューを受けた際にこちらのメニューを紹介していただぎました。
ケア方法やオススメの化粧品を色々教えて頂き勉強になりました!
明日以降の好転反応がどう出るかまだわからないので、期待も込めて星4を洗濯した項目もあります、、
どう良くなっていくか楽しみです。
■Pro肌質改善/ニキビケア肌トラブル改善【VOSサロンケア】初回 ¥11000
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもありがとうございます。
お肌の気になる状態が少しずつでも良い方向に向かうはずです(^^)
これからも色々とお伝えできればと思っていますので、またよろしくお願い致します!
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突然の指名にも関わらず、すごく丁寧に上手に仕上げてくださいました。色味も気に入りました。ありがとうございました。
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご期待に添えたようで安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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急な注文にも対応して頂き感謝です。
また、伺います!
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
なにかご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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何年お世話になってるか分からないレベルです。
なによりも圧倒的な持ちの良さと、抜群の安定感があって
担当スタッフさんに絶大な信頼を寄せているので他に行けません。(笑)
いつも素敵にそして楽しい時間を過ごさせて頂いてます!ありがとうございます!
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
こちらこそ、いつも楽しいいお時間をありがとうございます。
信頼していただけて嬉しいです。
また次回お待ちしております。
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ラジオ波のフェイシャルの施術を受けました。
急な予約にも快く対応して頂き助かりました。
また、デコルテや肩周りも丁寧にほぐして頂けて嬉しかったです。
直後は肩が軽くなり、身体がだいぶ楽になったように感じました。
また、リフトアップ効果は終わった時点では分からなかったのですが、翌朝口角が明らかに上がり、肌がピンと張りを持っていたので驚きました…!
効果がてきめんに実感できるので、モチベーションに繋がり大変満足です。
ありがとうございました。
■即効小顔【首デコルテすっきり小顔リフトアップ】 ¥4620
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミもたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
効果を実感頂けて良かったです!
色々とお話もさせて頂き楽しい時間でした。
またこちらにお戻りの際は是非お待ち致しております。
次回もご希望に添えるよう努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
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初めて伺いました。受付で10分ほど立ったまま待つことになり、初めての方はどこで待てば良いのか分かりづらかったです。ただ、担当の方がとても気さくで手早くネイルしてくださり、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
長いお時間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした
次回はスムーズにご案内できるよう努めますので
またのご来店お待ちしております。
-
摩擦熱などがなく、全く痛くなくて、爪の仕上がりもとても綺麗で大満足です!!!
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂き、嬉しい口コミもありがとうございました。
またお帰りの際はお会いできると嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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いつも丁寧に仕上げて頂き有難うございます。
また宜しくお願いしますね
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回楽しく施術させていただいております♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
綺麗なグラデーションで大満足です。毎回もちがいいので、もう少しあけようかな!、と思いつつ、伸びてしまうので毎度悩むところですが、いつもありがとうございます。
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり!
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのグラデーションでしたね
満足していただけて嬉しいです
次回もよろしくお願い致します。
-
接客してくださったスタッフさんは丁寧で雰囲気もとても良かったが、10日間で四本、根本から浮いて剥がれてしまった。ジェルと爪の相性もあると思いますが、あまりにも短い期間だったので残念です。
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
短い期間での剥離により残念な思いを
させてしまい申し訳ございません。
今後早すぎる剥離がないよう使用するジェルの
見直しやスタッフの技術確認を今まで以上に
重ねてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございました。
次回またご来店頂きますよう、精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
-
今回はネイル後、初めて顔の脱毛でお世話になりました。
ネイルはいつも丁寧に下処理をしていただき、今回も大変満足な仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。
脱毛は別の方が対応して下さいましたが、ネイルの方同様に丁寧で気持ち良く対応していただきました!!
また利用させていただきます♪
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ネイル・エステ共にご利用いただき
ありがとうございます。
またぜひエステの方もご相談ください!
今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
もう何年も通っておりますが、毎回綺麗に仕上げていただけるのでありがたいです。
仕事柄あまり豪華に出来ないのですが、ちょうどよいシンプルさが気にいっています。
■シンプルワンカラーorラメグラデーション【ドライケア込み】 ¥3630
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
次回もご希望に添えるよう努めてまいりますので
今後とも変わらずよろしくお願い致します。
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いつもお願いしています
今回からはヌードカラーパラジェルワンカラー色にしてみました。
伸びてきても気にならず、3週間弱ですが剥がれることも今のところありません。綺麗な仕上がりで満足しています。
またよろしくお願いします!
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
シェービングもしていただけるのでとてもありがたいです。
いつもありがとうございます。
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてで緊張しましたが、担当スタッフさんが気楽に話しかけてくださり、あっという間でした。今回ラメグラでお願いしましたが、凄く手際がよくて、オーダー通りの仕上がりでした!2週間以上経ちますが1本も取れてないです!ありがとうございました!!
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
ご希望にそえて嬉しいです。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
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初めてのネイルでしたが楽しく施術して頂きました~
■スカルプネイルアート有【長さ出し10本】¥8800に別途ベース+アート代
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
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今回で3回目のネイルでお世話になりました。
無駄の無い動きでスムーズでしたし、春らしい可愛らしいネイルで満足です。要望させて頂いた少しぷっくりした仕上がりにして頂きありがとうございました。次回もよろしくお願い申し上げます。
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂き、口コミもありがとうございます。
ご希望に添えて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗な色味にしていただき、爪自体も調子良くて、いつも安心におまかせしています。また次が楽しみです!
■デザインネイル【基本ベース¥3630に別途アート代】サンプルもご用意あり!
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
今回もご希望に添えて嬉しいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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VIOの脱毛でお世話になりました!
お店の前に着いたらすぐに気付いてくださり笑顔でお出迎えしていただいて嬉しかったです。
説明もわかりやすく施術も早くあっという間に終わりました。今度全身脱毛もしたかったのですがそれについても提案してくださって助かりました!
脱毛前のシェービングが面倒だったのですが、こちらのサロンはシェービング不要なのでそこが本当に素晴らしいと思います!
是非またよろしくお願いします!ありがとうございました!!
初回1回脱毛■VIO脱毛【シェービング込み】もう自己処理に悩まない¥4400
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
これからの時期、脱毛が特に気になる
季節になりますのでぜひまたいらしてください!
お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
-
初めて行きました。場所はわかりやすかったです。
店内は半個室のようになっていて、周りが気にならず良かったです。
施術もワンカラーでしたので、特に気になる事はありませんでした。
エステもあるので、そちらも気になりました。
また、別の施術でも行ってみたいです。
■パラジェル【自爪に優しい最高峰ジェル】 ワンカラーorラメグラ ¥4730
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂き口コミもありがとうございます。
またエステも気になるメニューがありましたら
ご相談頂けると嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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ネイルでお世話になっていて、エステでは今回初めて施術して頂きました。ずっと気になっていた毛穴の詰まりと、顔の毛を一度の施術をして貰える事、金額的にもお財布に優しいので魅力に感じました。終えた後から、肌触りがとても良く娘からはトーンアップしたと褒められました。お願いして良かったと思います。ありがとうございました。
Runa 【トータルエステティック&ネイル】 八王子北口からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お肌に変化があり喜んでいただけて私も嬉しいです。
またお困りの際はお気軽にご相談頂けたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルーナ(Runa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー