- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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くすみが取れて肌が明るくなりました。
ほうれい線・たるみ・シミ改善!エイジング肌体験コース 通常¥23100→¥6600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
リオママさん
先日はご来店誠にありがとうございました!
効果をご実感して頂き、とても嬉しいです☆
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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施術前と後で明らかに肌のトーンアップと毛穴が綺麗になった事が見て分かった。
頬のたるんだ所などもマッサージで引き締まったと思う。
『白肌!フェイシャル体験コース』通常¥11000→¥5500
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
りおちゃんさん
先日はご来店誠にありがとうございました!
効果をご実感して頂き、とても嬉しいです☆
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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とてもリラックスでき、気持ち良かったです。肌の水分量を計っていただき30%も上がっていたのでびっくりしました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
すみさん
先日はご来店誠にありがとうございました!
コースにご満足頂けてとても嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております!
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久しぶりのエステでした。施術をする前にしっかりとカウンセリングをしてからの施術でした。肌の状態を詳しく教えて頂けます。
肌の状態を見て予約したのとは違うコースをやって頂きましたが、説明をしながら進めて頂けるので疑問に思うことはありませんでした。
スタッフの方の感じもよく、仕上がりを見ると定期的に通いたいなと思いました。コースの予約はしませんでしたが、都度払いもできるみたいなので、また時間がある時に行かせて頂きます。
ツルスベ肌に☆ビタミンピーリング フェイシャル体験 ¥23,100→¥6,600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
★様
先日はご来店誠にありがとうございました(^^♪
結果にこだわったコースばかりになりますので、是非またお試し
くださいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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ベッドが固かった。隣との仕切りがないエステサロンは初めてでした。
ほうれい線・たるみ・シミ改善!エイジング肌体験コース 通常¥23100→¥6600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
リラックスして頂ける空間作りや設備を見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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カウンセリング込みの120分でしたが、ほとんどカウンセリングと着替えと撮影などで時間を潰し、施術はとても短く感じました。実際10:10くらいに来店し終わったのは11:50でした。
施術自体もあまり実感できず、もう再来はしない予定です。
勧誘も結構しつこく感じました。
それなりの値段だったので残念でした。
『白肌!フェイシャル体験コース』通常¥11000→¥5500
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらのコースは施術のお時間1時間と、初回はご説明もございますので余裕を持って
お時間頂戴しております。ご説明が足りておらず大変申し訳ございません。
心からご満足頂けるように、スタッフ一同改善に努めて参ります。
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マシンとハンドマッサージのコースを予約したのですが、マシンが終わると以上です。と言われそのまま帰されそうになりました。
予約した画面を見せるとちょっと待ってくださいと言われ、廊下で立ったまましばらく待たされました。
誰でもミスはあるのでここまでは仕方がないと思うのですがその後お詫びの言葉もなく、急いでいたのか非常に忙しない様子で二人掛かりで身体をゴシゴシ洗うようなマッサージなのかよくわからない施術の時間がありました。オイルを拭き取る時もタオルでゴシゴシされ皮膚が痛かったです。あまりの忙しなさにものすごく疲れました。
マッサージの時間はとても短く、2時間半を目安にするコースでしたが、カウンセリングの時間もしっかりあり、始まる前や始まった後も待ち時間があったのに2時間もかからず終わりました。
着替え後の指示がなく、どうしていいのかわからなかったり全体的な対応の雑さに正直驚きました。
体験が良ければ通いたいと思っていただけに非常に残念です。
『全身痩身★最新エンダモロジー×強力リンパデトックス体験コース¥9900』
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、ご満足頂ける接客や施術を提供できず
大変申し訳ございません。
早急に改善するよう努めて参ります。
機会がございましたら足を運んでいただけますと幸いです。
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ちょうど良い距離感の接客でした。勧誘もなく、自分の希望するコースでそのまま施術頂きました。施術も気持ちよく、寝そうになってしまいました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店誠にありがとうございます(^^♪
コースにご満足頂けてとても嬉しいです☆
999円のコースは何度でもご利用いただけますので是非またご利用ください。
次回のご来店心よりお待ちしております
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6種類の中から1つ選ぶ999円エステバイキングを初めて利用しました。
肩こりがひどいので、今回はデコルテを選択。よい香りのオイルで首~背中をマッサージしていただいて、リラックスできました。
店内はとても綺麗でしたが、更衣室&ロッカーから上に来ていた服を脱いでキャミソールと下着とズボンだけで施術するベッドまで行くのは少し抵抗がありました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
リラックス頂けてとても嬉しく思います☆
999円のコースは何度でもご利用頂けますので次回も是非ご利用くださいませ!
999円のコースはお着替えがないので、ロッカールームからはおりものなどをお持ちになり
ベットの方でとって頂いても大丈夫です。
次回のご来店心よりお待ちしております!
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何度かお世話になっております。999円のデコルテコース短時間(10分程かなと思います。)でも満足度がたかい施術をしてくださるのですが、その時々の担当スタッフにより少し満足度が変わります。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
999円のコースは気軽にエステを受けて頂けるようにと28年間続けているコースになります☆
毎回、ご満足頂けるよう努めて参ります。
今後も宜しくお願い致します。
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店内はとても素敵な空間になっています。
更衣室の床は綺麗に保たれていますが脱衣かごが無く丸椅子が1つ置いてあり脱いだ服を落ちないように椅子の上に重ねるのですがどうしても落ちてしまい床に置くことになり少し気になります。
サーマルグリッププロを施術して頂きました。
代謝の悪さや首や肩凝り肩甲骨の凝りが辛くて筋肉リリースを期待して此方をお願いしてみました。施術後は身体か軽く楽になります。担当して頂く方によって満足度が少し違う印象です。足裏指かかと等末端から丁寧にやって頂いたあと手技もとても上手で強めに流してくざりビニールを被せ汗を出しから身体を拭いてくださる方と、一連の流れをしてくださった後ビニールを被せないまま直ぐに身体を拭いて下さい方がいます。前者の方が身体暖まりより身体軽くなり満足度が高いです。今回は後者でしたので星は3にしましたが、前者でしたら星は5をつけます。
チケットを購入しましたので身体の変化を期待します。宜しくお願い致します。
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
貴重なご意見を頂戴しておりますので、皆様にとって居心地の良い空間作りに努めて参ります。
毎回、結果が出て喜んで頂けるように精一杯入らせて頂きます!
今後も宜しくお願い致します。
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毛穴すっきりしました!
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
皮脂が多くなる季節は特に毛穴がきになりますよね(>_<)
999円のコースや他にも改善のコースが100種類ほどございますので
是非お試しください!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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ずっと気になってはいたものの、初めてお伺いしました。
担当いただいた方は、持病のことも気にしながらカウンセリングしてくれ、とても安心して施術してもらうことができました。ありがとうございました。
痛いのを覚悟していたのですが、全然痛くなくて、むしろウトウトしてしまったくらいです。
1点残念なのは、ベッドが隣接しているので、隣のベッドの音が結構聞こえました…。
こちらの会話も聞こえてしまうので、そこは残念でした。
元々2~3か所比較の予定、と伝えていたので、
コースの説明も簡単で、勧誘もなく気持ちよく終われました。
脂肪燃焼&老廃物を大量排出促進!全身痩身デトックス体験13200円→5500円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
痛みがなくご満足頂けて良かったです☆
当サロンはエステティシャン全員でお客様を見させて頂くためにベットの間が仕切りなっていますが、
次回ご来店頂きましたらリラックス出来る空間になるように努めて参ります!
お会いできることを楽しみにお待ちしております。
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ニキビ跡が気になっていたのでご利用させていただきました。
施術前の説明も分かりやすく丁寧に教えて頂き、ビタミンCの導入とマッサージで一回の施術でお肌がかなり明るくなったので夏日焼けしてお肌が固くなってしまった方もいいんじゃないかと思います!
ヒト幹細胞Petitエステ(毛穴×0肌)¥8800→¥6600
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ニキビ跡や夏の紫外線ケアにも効果が高いコースになります(^^)/
高濃度のヒトカン細胞や最新マシーンも揃えていますので、お悩みがございましたらお気軽にご相談ください!次回のご来店心よりお待ちしております。
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カウンセリングで自分の肌の状態を測ってから肌の仕組みを丁寧に説明して頂きました。肌の仕組みについて教えていただき、自分に足りないものに合わせてメニューを決めて貰いました!
マッサージがとても気持ちよかったです。
自分がこんなに凝ってるとは思いませんでした。
エステが終わった後に鏡をみたら肌がツヤツヤでした。
一回でも効果を感じたので続ければもっと良くなると思いました。
頭のてっぺんから筋膜リリース☆リフトフェイシャル体験11000円→3300円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満点の評価も嬉しいです(^^♪
肩から背中のマッサージもお顔と一緒にできるので、こちらのコースも皆様に喜んで頂けています☆
日に日に変化を感じていただけますので、是非今後も宜しくお願い致します!
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本日はありがとうございました!
モールの中にあり、お店に行くまでに少し迷ってしまいましたが、お電話したところ優しく教えてくださいました!そして遅刻をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフさんのお肌の説明もわかりやすく、施術も丁寧にしてくださり、とても肌が潤いました、、!!
定期的に通わないとと思いつつ、、家族と相談して、また利用させていただければと思います^^
本日はありがとうございました!
『白肌!フェイシャル体験コース』通常¥11000→¥3300
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満点の評価もありがとうございます(^^)/
夏のケアやトラブルにも対応できるコースも揃っていますので是非いつでもお立ち寄りください☆
次回のご来店心よりお待ちしております!
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スチーマーをしっかり浴びて、ストーンマッサージも気持ちがよかったです。毛穴の汚れがしっかりとれて、キメが細かくなりました。途中担当さんが代わるときは、(担当者が代わることは問題ないですが)声をかけて欲しいなと、目隠しされているので、急にタッチングの強さが変わるのでかなり不安になります。次回は改善されていると嬉しいです。大変リーズナブルで、気軽にエステを受かられて効果もバッチリ。また通いたいと思ってます。次回もどうぞ宜しくお願いいたします。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
効果にご満足頂けてとても嬉しいです!
次回来店頂いた際はお声かけなどもしっかりと改善して、心からリラックスできる
空間作りに努めて参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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初めてエステをしました!
やってる最中から気持ちよくて満足しました!またやりたいと思いました!
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました(^^♪
コースにご満足頂けてとても嬉しいです!
999円のコースは何度でもご利用頂けますので是非またご利用ください!
次回のご来店心よりお待ちしております!
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初めてエステの体験に行きましたがとても親切、丁寧でした。
結果重視人気NO1!エンダモロジー(3ヶ所集中ケア)体験コース18150円→5500円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
結果にこだわったコースばかりになりますので、是非またお試しくださいませ☆
次回のご来店心よりお待ちしております!
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肌が柔らかくなって、翌日の化粧ノリが違いました。高いコースを薦められるかもと心配でしたが、そんなこともなく、また来てください♪とお見送りくださり、またお願いしたいと思っています♪
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のお肌の状態はいかがでしょうか。
999円のサービスメニューは何度でもご利用いただけますのでお気軽にお立ち寄りください(^^)/
次回のご来店心よりお待ちしております。
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ゆったりとした時間が過ごせました。
特に凝っていた、背中やデコルテ、肩などのマッサージが良かったです!
次回は全身施術してもらおうと思います。
顔のエステもトーンアップしました!
頭のてっぺんから筋膜リリース☆リフトフェイシャル体験11000円→3300円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
効果を実感頂けて大変うれしく思います☆
独自開発のサーマルグリッププロは、全身も特に人気のコースになりますので
是非お試し下さい!次回のご来店心よりお待ちしております。
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デコルテマッサージがとても気持ち良く気に入ってます。短時間でお買い物のついでに寄れてたすかります。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもららぽーと横浜店をご利用いただきありがとうございます!
肩こり、首コリのお悩みが少しでも早く改善出来るよう、来店頂いた際はしっかり入らせて頂きます☆
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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全身の痩身体験コースを受けて体がとても軽くなりました。セルライトを除去する機械は痛かったですが、除去されてる感覚があり満足感がありました。
説明や接客も丁寧でとても居心地が良かったです
『ボディ大改造★痩身体験コース13200円→3300円』
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
満点の口コミもありがとうございます!
セルライトケアは初め痛い部分もありますが、徐々にほぐれるととても身体が軽くなりますよね(*^^)v 温めながらほぐすラジオ波や独自開発のサーマルグリッププロもオススメです!
是非またお試しください!
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コスパの良いコースなのに、本格的にケアして頂きとても満足しました。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ご満足頂けてとても嬉しいです!
999円のコースは何度でもご利用いただけますので、是非またお試しください☆
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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終わった後にGパンがゆるくなって驚きました。正直へッドマッサージは期待してなかったけど、めちゃくちゃきもちよかった!
【お疲れの方必見!】ヘッドスパ&全身リンパマッサージ60分14300円→5800円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
コースの結果にご満足頂けてとても嬉しいです☆
イーズでは、育毛促進やヘッドケアにも力をいれていますので、ヘッドマッサージも人気のコースになります(^^)/ また、お悩みがございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくさいませ☆
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とてもおはだが、なめらかになり色も白くなりました。
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
お肌のトーンが上がると透明感がでて見た目がとても変わりますよね(^^)/
マッサージ以外にもお肌に合わせたコースが沢山ございますので是非お試し下さいませ!
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
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初めてのフェイシャルでワクワクしてました(^^)
想像以上の至れり尽くせりで、至福の時でした。
肌細胞に関しての仕組みや構造を細かに説明していただき、
とても勉強になりました。
ありがとうございます♪
頭のてっぺんから筋膜リリース☆リフトフェイシャル体験11000円→3300円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます☆
その後のお肌状態はいかがでしょうか。
又お悩みがございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
次回ご来店心よりお待ちしております!
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忙しい毎日のリラックスタイムです。スタッフの皆さんも感じの良い方達ばかりで気持ち良い時間を過ごせます。また行きたいと思います。
TVで放映!999円エステバイキング※初回カウンセリング込30分
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!
日々のお疲れを少しでも軽くできたらと心を込めて入らせて頂いております☆
今後も宜しくお願い致します(^^)/
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コリを的確にみつけて、ほぐしてくださりました。ヘッドマッサージはとても気持ちよく疲れがとれました。
有り難うございました。
【お疲れの方必見!】ヘッドスパ&全身リンパマッサージ60分14300円→5800円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ご満足頂けてとても嬉しいです!
マッサージが得意なエステティシャンばかりですので次回ご来店の際も精一杯入らせて頂きます!!
今後も宜しくお願い致します!
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エンダモロジーがとても気持ちよかったです。
足のむくみが軽減されて少し楽になりました。
セル脂肪撃退!最新エンダモロジーアライアンス部分集中体験12100円→3300円
イーズ/ミュゼ ららぽーと横浜店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しいです!エンダモロジーは短時間で効果が高いと、サロンでも人気のコースになります!
結果にこだわったマシーンやハンドマッサージなど沢山ご用意しておりますので、是非またお試しください☆
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
イーズ ミュゼ ららぽーと横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー