- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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指先の乾燥が気になっていたので、とても丁寧にケアしていただきありがとうございます。今回は、ベージュ系のマグネットネイルを選択。先端に寄せてもらったので、フレンチ風にもなり、かなり春らしいものになりました。指先が決まるとテンションあがりますね。次回も楽しみにしております。
★オススメNo.1★【ハンド】マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
まーち さま
先日は寒い中、ご来店誠にありがとうございました。
いつも柔軟にいろいろ試してくださり嬉しいです。
季節を感じながらピッタリくるカラー選びをお楽しみくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mie
-
すごい深爪なのでネイルを諦めておりましたが深爪でもネイルが出来る＆深爪矯正が出来るとのことで人生初ネイルをお願いしました。
居心地やネイリストさんの対応がとても良く説明も丁寧で安心しすぎてネイルの最中にウトウトしてしまうくらいです。とても綺麗な仕上がりと長さに満足です。
私自身が長い爪の扱いに慣れてないせいで1週間もしないうちに1本取れてしまいましたが、無料お直しの期間内とのことですぐに直して頂きました。こちらの対応をして下さった方も丁寧でサロン全体の感じがいいと感じました。
深爪矯正が終わるまで長くかかりそうですが最後まで頑張る気にさせて頂きましたし深爪が治った後もこちらのサロンにお世話になろうと思います。
人生変わる深爪矯正☆他店で断られた爪、大歓迎！メンズも◎
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
YUN様
先日は数あるネイルサロンの中からヘブンリープラス＋を選んで頂き誠にありがとうございます。
安心して施術を受けて頂けたこと嬉しく思います♪
ジェルネイルの場合当日を含めた1週間、無料お直しがございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今回は無料お直しに来て頂きお手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
深爪を卒業出来るように精一杯お手伝いをさせて頂けたら幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mina
-
素敵に仕上げていただきました！
デザイン選びの際、色々と提案してくれたのにはびっくりしました！今までも何回か迷った事ありましたが、とくにスタッフさんからお声がけなかったので…
とても感激しました！
亀裂の部分も、無理に有料のものを進めるのではなく、こちらの考えもきいて、それに寄り添った提案でした。
とにかく、そのことに感激しました！わ、すごい、こちらの事を考えてくれてるーってなりました！素敵な方です！ありがとうございした！
★人気No.1★【ハンド】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
くまこ さま
先日はご来店誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
今後も、楽しく！納得いただける提案などに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mie
-
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます
メタリック強めのマグネットでしたが、想像以上に馴染んでくれて気に入ってます
またお願いしたいと思います
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
hisana様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
またお忙しい中口コミの投稿までして頂きありがとうございます。
前回のマグネットネイルのカラーもとてもお似合いで、気に入って頂き嬉しく思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mina
-
今回は春らしい色を選んでみました。
とても丁寧にして頂き､仕上がりも想像以上に綺麗で､とても満足しています。
春爛漫な感じで､これからの季節にピッタリ！
素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します。
★人気No.1★【ハンド】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
玉さん様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
玉さん様の綺麗なお手元に春らしいカラーがとてもお似合いでした♪
気に入っていただけて大変嬉しく思います＾＾
いつも楽しい時間をありがとうございます♪♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャーAya
-
今回も丁寧で技術の高い施術のおかげできれいに保てており嬉しいです。ありがとうございます。引き続きよろしくお願いします。
【ハンドジェル】クリアベースの各種フレンチ or ミラーネイル
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
cocco様
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
久しぶりのフレンチネイル気に入っていただけていましたら嬉しく思います。
今後ともご希望に添えるよう精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
cocco様のご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー Aya
-
爪を整えたかったので、お願いしました。
とても綺麗に出来上がったので満足です
乾くのに時間がかかるのが頭になくて、荷物も上着もたくさん持って行ってしまい、帰宅時にはコートが結構ハゲてました
次回は荷物少なめで伺おうと思いました
【30分でサクッと♪ハンドネイルケア】爪先を整え＋甘皮をすっきり除去☆
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
あしこ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
仕上がりについてお褒めいただき、大変うれしく思います。
お帰りまでの間にトップコートが剥げてしまわれたとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
あしこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mie
-
担当の方のクオリティの高さに驚きました！！
オフも無駄がなく、スムーズに全てがおわり、
時間の使い方が上手なんだなとおもいます。
仕上がりもすごく素敵で、すごいなーと感心するばかりです。
ありがとうございました！！
★人気No.1★【ハンド】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
くまこ様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努力致します。
気になるところがあれば遠慮なくお申しつけ下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネイリストYuka
-
久しぶりに、マグネットに。今回は、かなり迷って、グレーを選択。予想以上の華やかさで、とても肌馴染みも良く大変気に入りました。ケアもしっかりしていただきありがとうございました。次回も楽しみにしております。
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
まーち さま
いつもご丁寧に口コミの投稿をありがとうございます。
定番になったマグネット、オフィスでも馴染むひかりかたの種類も多数ございますので
またお楽しみくださいませ！
またのご来店をお待ちしております。
ネイリストMie
-
とにかく時間がかかりました。シンプルなワンカラーのネイルであったのにも関わらず、オフと下地整えるのに1時間15分程かかり、その後ジェルを乗せるのに35分程度。お会計なども合わせて合計2時間近くかかりました。私の後に予約が入っていた人は25分くらい待たされていました、、、
仕上がりは可もなく不可もなくという感じで、色も可愛く、満足で、特に問題はないと思うので、もう少しタイムマネジメントしていただけると助かります。
★人気No.1★【ハンド】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
-
深爪矯正をお願いするのは2回目なのですが、前回よりも遥かに綺麗に仕上げていただきました。
色や長さも仕事柄目立たないようにしようかな…と思っていたのですが、いつもより少し長めに、そしてフラミンゴピンクで色を入れていただいたことで今日まで綺麗に保つことができました。伸びてきても自然な形で、自爪との境目もグラデーションのように見えるくらいで気になりません。
手が乾燥しやすい季節なので、いただいたオイルなどを使って引き続きケアしていきたいと思います。
またよろしくお願いします。
人生変わる深爪矯正☆他店で断られた爪、大歓迎！メンズも◎
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
ゆきこ様
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
ゆきこ様のお爪元々形もお綺麗なので伸びてくると更に綺麗なお手元を目指せますので
是非、メンテナンスをしながらより綺麗なお手元を目指すお手伝いさせてくださいませ(^^)
お仕事がお忙しとは思いますが、季節の変わり目になるので風邪などひかないようにご自愛ください。
ゆきこ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイリストsora
-
今回色々説明していただき丁寧に施術していただきました。
仕上がり大満足です。
お名前聞くの忘れてしまいました。すみません。
ぷっくりしてとても可愛いです。
ありがとうございました。
★人気No.1★【ハンド】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
いとっこ様
この度は、お忙しい中素敵な口コミ誠にありがとうございます！
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
爽やかなグリーンおまめさんみたいでとって可愛かったです♪
ご不明な事などございましたらお気軽にお問合せください(^^)
次回のいとっこ様のご来店も心よりお待ちしております！
ネイリストSora
-
前回の施術の仕上がりがイマイチだった点と持ちが悪かった点を伝えたところ今回丁寧な対応と施術をしていただけたおかげで仕上がりも持ちもかなり良く感じます。ありがとうございます。今後もお世話になりたいと思います。
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
cocco様
この度は、お忙しい中口コミありがとうございます！
今回はジェルの持ちも良いようで安心いたしました♪
また、ご不明点や何かあればお気軽にお問合せ下さい(^^)
今後も技術サービスの向上に努めて参ります。
cocco様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイリストSora＆マネージャーAya
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-
いつも丁寧に施術していただいてありがとうございます
今回も素敵な仕上がりで嬉しいです
またお願いしたいと思います
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
hisana様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
今回のマグネットネイルはフラッシュラメも入ったマグネットネイルで
輝きがとても素敵でした♪
またのご来店心よりお待ち致しております。
ネイリスト Mina
-
リニューアルされてから初めていきました。いつもラメグラですが、今回は単色含めて選べました。季節柄、桜色のラメグラにしましたが、付け具合も好みに仕上げてくれ、また下地ケアも丁寧にやってくださいました。この店舗は仕事が丁寧で早いです。担当スタッフさんも感じが良くて楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます
★人気No.1★【ハンド】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
やすえ様
この度はお忙しいなか嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
お仕上がり、サービスに満足頂けて大変光栄でございます♪
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました(^^)
今後も、より良い技術サービスを提供できるよう努めて参ります！
やすえ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
ネイリストSora
-
フットネイルでお邪魔しました。素敵な水色のカーテン仕切りで、リラックスできました。親切丁寧な対応がとてもありがたかったです！！！仕上がりもキレイです。ありがとうございます。
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
ふうわ様
フットのお席はカーテンで仕切りお椅子もソファーなので、人目を気にせずゆっくりと過ごして頂けるようになっております。リラックスして頂けて嬉しいです♪
また、お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ち致しております。
ネイリスト Mina
-
今回は、一月以上開きましたが、ケアを地道にしたので、なんとか割れずにすみました。初めてのLotus(ピンク)色は、控えめなラメ入りで、とても肌馴染みが良く大変気に入りました。いつも薦めてくれる色が、素敵でありがたいです。今年も宜しくお願いします。次回も楽しみにしております。
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
まーち さま
ご丁寧な口コミの投稿をありがとうございます。地道なケアによってモチが変わったとの事！！
とっても嬉しい体験ですね。これからも是非続けてくださいませ。
またお似合いになりそうなカラーのご提案をさせてくださったら嬉しいです。
またのご来店をおまちしております。
ネイリスト Mie
-
初マグネットネイルで仕上がりもとても満足してます！
カラーやバリエーションも多く迷うくらい！嬉しい悩みです。
【ハンドジェル】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
m634 さま
初めてのマグネットジェルを気に入ってくださり嬉しいです！
カラーもですが粒子の細かさなど、色々なタイプがあるので是非また楽しんでくださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
ネイリスト Mie
-
担当スタッフさんの柔らかな温かい雰囲気に心もほぐれてありがたいです。ネイリストさんによって持つ雰囲気も異なり、自分の心もまた違った形で癒やされる。どのネイリストさんも気持ちでネイルをしてもらうように感じます。見た目はもとより、見えない部分をも綺麗に整えてくれるのがヘブンリープラスのプラス部分だと感じます。また宜しくお願いします。
【期間限定クーポン】リーズナブルにネイルを楽しめる★ラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
きょん様
高評価をいただき、ありがとうございました。わたくしやスタッフへのお褒めの言葉も大変光栄です。そして、当サロンでお過ごしになる時間が癒しになっていると伺い、とても嬉しいです♪
今後もより良い技術とサービスを提供できるように努めてまいります。きょん様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Koto
-
初めて来店しました。店内は清潔感があり潔癖のわたしでも居心地は良かったです。またいきます。
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ 5,500円
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
ちょび様
この度は数あるネイルサロンの中から当サロンへご来店くださり誠にありがとうございました。
居心地が良かった事、とても嬉しく思います♪
今後もちょび様が安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、またご予約心よりお待ちしております^ ^
嬉しい口コミありがとうございました★
マネージャー Aya
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【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
くぅ様
お忙しい中、高評価の口コミ誠にありがとうございます！
満足頂けて大変光栄でございます。
深爪矯正は続けることで自爪をもっと綺麗に伸ばすことができます！
是非、今後も続けてより綺麗な自爪を目指しましょう♪
くぅ様さまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリストSora
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今回は2度目の来店。担当して頂いたのは偶然にも初回と同じスタッフさんでした。今回も丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。また色について相談させてください。
★オススメNo.5★【ハンド2週間持続マニキュア】自爪を削らず速乾よれない！
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回のネイルも楽しみですね(*^^*)
ナナコ様のご来店心よりお待ちしております。
ネイリストAimi
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楽しい雰囲気でネイルしていただきました。いつもカラーで悩んでしまうのですが、色々アドバイス頂き、とても気に入りました！ありがとうございました。
★オススメNo.5★【ハンド2週間持続マニキュア】自爪を削らず速乾よれない！
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
MEGMEG さま
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
新しいカラーのレパートリーが増えて嬉しいです！
チャートで見る色と実際お爪に塗った色は見え方が違ったりしますので、
またアドバイスさせてくださいませ。またのご来店をお待ちしております。
ネイリスト Mie
-
今回は、ワンカラ―ジェルネイルをお願いしました。
以前、ご担当して下さった方とお二人で施術して下さいました。
急遽にも関わらずフットもお願いしたところ、要望にお応え下さり、
本当に感謝しています。
以前ご担当して下さったは、接客が本当に素晴らしい方です。
こちらが気持ちよく帰れるような、ご対応に感心しています。
ネイルのときの、指の持つ力？持つ圧感が安心感のあるネイリストさんです。
【ハンドジェル】ワンカラー or クリアベースラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
nonty様
この度はお忙しい中嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
お仕上がり、対応にともにご満足いただけて大変光栄です。
今後も、より良い技術サービスを提供できるように努めて参ります。
nonty様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ネイリストSora＆koto
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急なメニューの変更にも迅速に対応して頂き、対応も素晴らしく本当に感謝しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
【ハンド自爪育成】透明ジェルで理想のお爪へ！むしり癖＆噛み癖の対策に◎
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
na様
先日は数あるネイルサロンの中から当サロンにお越しいただきありがとうございます。
お客様のお爪の状態に寄り添い、何が一番お客様にとって良いのか…一緒に考えてさせて頂いております。お爪のお悩みは是非ヘブンリープラス＋にご相談くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mina
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すごく丁寧に仕上げていただきました！！
自爪の亀裂、全く気づかなかったのでさすがだなとおもいました！！
仕上がりも、とても素敵で、大満足！！
すごいの一言です！！
【期間限定クーポン】リーズナブルにネイルを楽しめる★ラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
高評価をいただきありがとうございます！
施術についてのお褒めのお言葉も大変光栄でございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
今後も技術とサービスをさらに向上させて参ります。
くまこ様の次回にご来店も心よりお待ちしております。
ネイリストKoto
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今回2週間で一本剥がれ、他も浮いていてまもなく剥がれそうです。エッジまでしっかり塗って欲しい旨伝えましたが角度を変えて見ると自爪の先端がはっきり見えるのでやはりエッジの塗りが甘いのが原因かと思います。
余程手を酷使せず普通に気を付けて保湿を怠らず生活していればジェルは最短でも3週間以上は持つので今回は残念でした。
スタッフさんによって差があるので上手な方に当たったら次から指名したいです。
【期間限定クーポン】リーズナブルにネイルを楽しめる★ラメグラデーション
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回の施術では、cocco様の期待に応えられなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご満足いただけるクオリティが提供できるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
cocco様のご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Koto
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一部ジェルが剥がれてしまいましたがすぐ対応いただけよかったです。
★オススメNo.1★マグネットorフラッシュ《新規¥4400》《再来¥5500》
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
mi さま
年末のお忙しい時期ご来店くださりありがとうございます。
また、一部ジェルがはがれてしまったとの事、大変申し訳ありませんでした。
ご足労いただき重ねてお詫び申し上げます。
その後は問題なかったでしょうか。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト Mie
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娘が行きました。サロンでのネイルは初めてだった娘の代わりに予約して上げたのですが、やりたいネイルがハッキリしていたのに全く融通が聞かずやりたいネイルにならずに帰ってきました。予約の仕方が凄く難しくて、事細かな希望の施術内容を入れなければ予約できないシステムに驚きました。初めてネイルする人はどうやって予約するのでしょうか？その時点で不満に思っていましたが、施術を受けて返ってきた娘は予約した施術の金額よりも高くて…長さ出しでカラーグラデーション、グラデーションと言えどワンカラーで飾りは何もつけていないのに何故高いのだろう…と不思議に思い娘に聞いたら、娘もよく分かっていなくて。初めてネイルする子に分かるような説明が出来ていないんだと思いました。また、施術中はタメ口接客だったようで、接客業をしている娘的には不愉快だったと。肝心なネイルですが、チップなのにストレスポイント外れてます。サイドの確認が出来ていないのがサイドが塗れておらず自爪が見えていました。また、トップに塗られたジェルがはみ出て皮膚にしっかりとこびりついていました。担当の方はプロじゃないんですか？
[グラデーション]9980円で手にする理想の爪！美爪ジェルチップで長さ出し
【へブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店】ジェル・長さ出し・深爪矯正・巻き爪ケア導入店からの返信コメント
ぼん様
この度は数あるネイルサロンの中から当サロンを選んでご予約いただき、ありがとうございました。
せっかくご来店をくださったのにも関わらず、ご満足いただけなかった事を心からお詫び申し上げます。
ご予約方法について、また当日のスタッフの対応や技術についてご指摘いただきました事は今後の課題として真摯に受け止め改善していく所存でございます。
当サロンでは、施術を始める前に、施術内容と料金をお客様へ明確にお伝えしご納得いただいた上で施術に入るよう心がけています。
それにもかかわらず、お嬢様のご期待に応えられなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
今回ご予約をされたのはお母様で、施術を受けられたのはお嬢様だったため、予約内容と実際のご希望が一致せず、スタッフも対応に戸惑いを感じたのが正直なところでございます。
今後の課題として予約代行の場合は、ご来店されるお客様の具体的なご希望を正確に把握し、お客様との間に誤解やギャップが生じないよう、さらに慎重に確認を重ねていくことを心掛けます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ヘブンリープラス＋
ヘブンリープラス＋ Luz湘南辻堂店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
