ナイスネイル 天王寺あべの店の口コミ一覧 (4/8)

チェーン店なのにお客様対応の仕方が全くなってません！従業員教育が全くされてません！
ジェルが流れ異様な形になってても、後で削りますのでと！何度もやり直し！何度やり直しても分厚く汚い仕上がり！挙句の果てに今日はお直しできませんので
後日７日～１０日の間でしたらお直し無料でできますので来てくださいと！早く終わらせて自分が帰りたい感じがあからさまでした！
最後オイルもぬらず会計へ！
なんとか時間つくってくる予約をしましたが、やり直しを誰がするかも言いませんでした！
帰りかけましたが納得いかず再度お店に戻る途中、案の定慌てて帰る所にでくわし再度店に戻りました。
次回の担当者をやっと聞き、
チェーン店なのでお客様相談やカスタマーセンターを聞いたら、ホットペッパービューティーの口コミへ「クレーム」書き込んでくださいと！クレーム？？
そちらの施術がきちんとなされてないのに、まるでこちらがクレーマーかの扱い！
お客様対応、従業員教育をしてほしいです。
以前は何度もNICE nailさんを利用してました！
こんな事は一度もありませんでした！
久々のネイルで楽しみに行ったのに残念です。

ワンカラーのコースでして貰ったんですが､色ムラもすごく形もボコボコでした。
そして初めに料金説明して貰ったものと違う値段を出されました。もう一度説明して貰ったんですが担当のネイリストの態度も悪く､初めとちがう説明で多くお金を取られました。

価格が安いうえにとても綺麗に仕上げていただき、大満足です。ありがとうございました。

2回目の利用でした。
前回はワンカラーでしたが、価格が安いにもかかわらず仕上がりもとても綺麗で、何よりスピーディーな施術でとても満足しました。

しかし今回、前回とは違う方にご対応いただきましたが、
・伝えた色味と全く違う仕上がり(相談しながら...と思っていましたが、これが1番近い色です、と言われ選択肢がなかった)
・甘皮の処理が雑で痛い、3本の指で皮を引っ張られ出血手前
・上記の処理のため油分取りで拭き取られた時にかなりしみたが、その旨伝えると「なんでですかね？」と言った対応
・床に落ちた器具を払ったり拭いたりすることなくそのまま利用
・予定時間より15分ほどオーバー

価格は安いですが、対応する方によって満足度が全く違います。3度目の利用は無しです。

甘皮処理も丁寧にされず、ライン取りもサイドもガタガタで基本のワンカラーでさえ綺麗にできないなんてシンプルに下手だと思います。

時間は１時間で終わりました。トップコートが際まで塗られてなかったり根元がガタガタで、甘皮にトップコートが被っているなど細かい施術はひどいです。料金がとても安いので大事なイベントがない時や、長持ちしなくてもデザインだけ楽しみたい時には利用させてもらおうと思いました。
店舗内や施術の机の上がオフの粉は仕方ないのですが、埃や髪の毛が見てわかるように落ちていて汚かったです。

他の方も書いているように、すぐ取れます。
3日後には浮いてきました。スピーディーではありましたが、持ちが悪すぎでした。こんなことは今までなかったので、残念です。

フットお試しネイルしてもらいました。
手早くキレイにしてくれました。
楽しくお話して、気分転換になりました。

早いし、安いし、接客も程よくよかったです！

ネイルオフのみをしていただきましたが、爪をやするとにに雑さを感じました。また、皮膚に何度も当たったのでとても痛く、皮膚が削れた部分があり血も出ました。こんなに雑にされるとは思っていませんでした。もう行きません。

最短仕上げ、回転率重視されてるかと思いますが
・爪の形、長さは不揃い
・色ムラ（カラーは一回でたっぷり乗せる）
・指と爪裏に流れ込むジェル
・トップの形がいびつ等
・一本だけトップ後やり直しで少し削ってカラー塗ってを繰り返したのでそこだけ色が濃くて厚みがある
あまりにも仕上がりが酷いです。
低価格で妥協するにしてもこのネイルは本当に納得いかずこれで1ヶ月過ごすとなると憂鬱で仕方ないです。
気になる所はないか都度声を掛けてくれていましたが、
施術が進むにつれ気になる所があり過ぎて、手直しを頼むと直してはくれますが時間を気にするあまり余計雑さが目に見えてきて、伝えても「この店のクオリティ」が理解できたので最後は直らないとわかったので諦めました。
料金が多少高くてもやっぱり技術力のあるネイリストさんに施術してもらいたいと改めて思いました。
本当に残念です。
もう二度と行くことはないです。

本日で３回目のNICE NAIL天王寺店様でのネイルです…！

今回は持ち込みデザインコースの施術メニューで来店させて頂いたのですが施術の最初から最後までとても楽しく接客して頂き時間があっという間に感じました(^^)！

1回目2回目もそうでしたが今回の施術もご丁寧にして下さり、仕上がりも希望の写真以上に可愛くして頂き大満足です◎

次回もお願いさせて頂こうと考えております◎
宜しくお願いいたします…！

本日はありがとうございました♪

相談もさせてもらいながら、希望通りのナチュラルなヌーディーカラーにして頂けて、大満足でした！！

カラーの色味が他店より断然少ないです！トップジェルの塗り方が雑な感じがします。ジェル中に縦線が入ってました。小指の方は横に流れて固まりました。厚めに塗ってほしかったのですが薄かったです。甘皮の処理ももうちょっとちゃんと切ってほしかったかなという感じでした。最後の形整えにはあまり時間をかけず、仕上がりの爪先の型がバラバラです。内装はそんなに綺麗ではないです。手を置くところも粉が散らばってました。料金自体そんなに高くないので星の評価はこんなものかなと思います。

初めてのネイルだったので軽く説明をしてもらいながらお願いしました。

始めたばかりの人は相性によっては早く浮いたり、取れやすいことがあると聞いていましたが3週間経ってもまったく問題ありませんでした。

ただ、後から気づいた事なんですけど、、、一部分ミラーネイルをしてもらったのですが、ミラーの粉がネイル全体にうっすら残っていることに気づいて少し心残りでした。
サロンでは基本的に、ミラーの時はマットにしてから……という工程の多い方法はされていないのか、そもそもその方法でどれだけ仕上がりが変わるのかは分からないです。

満足しなかった

ごめんなさい

担当のスタッフさんの
名前忘れてしまいました　

綺麗に仕上げていただき

ありがとうございました

とても雰囲気良くて最高でした
お話も楽しかったです
ネイルも想像通りか想像以上に可愛くしてもらって
丁寧にデザインのことを聞いてくださって嬉しかったです
安いのに可愛すぎてリピートしたいです
本当にありがとうございました！！

口コミをしっかり確認しなかった私も悪いのですが、口コミ通り態度の悪さに驚きました。愛想もなく、来店してもらっているお客様に対しての態度ではないと思いました。なぜこんなにも態度に対する意見が送られているのに、改善されないのかわかりません。もう二度と行く気はないですが本当に改善するべきだと思いました。仕上がりが良ければまあ良いかと思っていましたが、急いでいたのか、何なのかしっかりぬれていない部分や表面がぼこぼこな部分や歪んでいたりなど、仕上がりも満足と言えなく、本当に残念で悲しい気持ちでいっぱいになりました。

親切、丁寧な対応して頂きありがとうございます

ごめんなさい、担当さんどなたか分からなかったのですがめちゃくちゃ良い仕上がりありがとうございます！トークもめっちゃおもろかったし、祭り話できてよかったです笑　爪ずっとみちゃいますね＾＾

いつも思い通りのデザインを有難うございます♪
次回も宜しくお願い致します♪

長さから形、色も沢山相談に乗って下さったり
何より丁寧で嬉しかったです

とても可愛く仕上げて頂き
ありがとうございます！

親身に相談にのって頂きありがとうございました。
仕上がりも、大変満足です。
また、来月も行きます。
よろしくお願い致します。

初めてお伺いしましたがスタッフさんの対応良く気さくに色々話してくれて相談しやすかったです。
　また利用する際は宜しくお願いします。

ありがとうございました。

居心地よかったです。ネイルの可愛くて気にってます。

めちゃくちゃ早かったです！ありがとうございます。

グラデーションが全くグラデーションでない。笑
深さも濃さも爪の長さすらも均等でない。
早々に外れたなと察し諦めました。

そもそも店内がとても不衛生です
美容サロンであり得ない。
こんなにテンションの下がるサロンは初めて。良い勉強になりました。

爪が割れてしまい初めてのジェルネイルを利用させていただきました。急遽予約して行きましたがスピーディーに綺麗に仕上げていただきとても素敵になりました♪比較対象のジェルネイル店が無いので普通評価ですが、大変助かりました！ありがとうございます！