ラヴィネイル 京都駅前店 クレア(La Vie Nail claire)の口コミ一覧 (1/9)

いつもありがとうございます。

初めて伺いました。担当してもらったスタッフさんの技術力不足で１週間ではがれ落ちてしまいました。担当スタッフにお直しをお願いしたら電話対応も悪く感じ悪かったです。担当スタッフさん共にもう少し接客マナーを身につけてほしいと思いました。幸い担当スタッフが無理なお願いを聞いて下さったのと、お直しをして下さったネイリストさんが技術、接客、お人柄が素晴らしく良くて不快な気分でしたがこのネイリストさんのお陰でその後のお出かけも切り替えて行くことができました。別のスタッフさんほんとにありがとうございました。遠くて行けないのが残念です。これからも素敵なネイリストさんで頑張ってくださいね！

いつもお世話になっておりますが、こんなにひどい施術は初めてで、ネイルオフで削るときに雑でときどき熱く痛くて、「痛っ！」「熱っ」って3回言ってしまいました。
削る時指を持たれるときも、力強く握られ痛くて不快指数がマックスになり、他の方と変わっていただきました。
２人目のネイリストさんはいい感じで丁寧にしてくださいました。
何回も通っていますが、こんなことを言うのも初めてで、こんなひどいネイリストさんは初めてでした。

ベテランの美人のネイリストさんでした。お名前忘れました。風邪気味で言葉少なでしたが、フットのケアをとても丁寧にして頂けて感謝してます。有り難う。駅近でコスパが良いので、ずっと利用してます。
ハンドは毎月、色んなデザインが試せるので嬉しいです。お勧めです。

何度もこちらのお店を利用させてもらっています。
お店に予約時間の5分前には到着していて、お掛けになってお待ち下さいとの事だったので待っていたが予約時間を過ぎても案内されず、特に説明もありませんでした。
それだけならよくある事だと思いますが、待ってる時に電話がきて出てみるとお店からでした。（ラヴィネイルの本社的な？男の方）
電話の内容は、予約時間を過ぎてますがどこにいますか？とのことでした。予約時間も場所もあっているので、既にお店にいて待っていると伝えると電話をぶつ切りされました。本当に不快でした。まずは謝罪じゃないんですか？
電話終わった後、急に裏から店員さんが出てきて無言で案内されました。席に着くと急に紙を見せられて読んでみると、風邪で声がでません、、等々が書いてました。
しかし、そこにすみませんの一言もありませんでした。
大事な予定があってネイルしに来ているのに、風邪引いてる店員さんに施術されるのはとても不安でした。
今回ネイルのデザインを色々相談しようと思っていたのに一言も喋らないので軽くしか聞けず諦めました。
電話対応は前からずっと悪いなとは思っていましたが、今回は酷すぎです。

伝えたデザインを理解頂き、仕上がりは思ってた以上に素敵なカラー、デザインで満足です！

ビルの一室で、いわゆるサロンと違い、華美な装飾などもありませんが、スタッフの皆さんがしっかりネイルのお仕事をされている印象です。
お仕事ぶりも、会話も、とても的確で、心地よかったです。コスパも納得でした。

夏限定のネイルして頂きました。照明のカバーが取られ、ちょっとすっきりした雰囲気になりました。
コスパとてもいいのでもう長いこと通っています。今回のネイリストさんは久しぶりに施術して頂きました。楽しいおしゃべりで仕上がりもとても綺麗です。これからもまたお願いします。

可愛い夏ネイルありがとうございました。久しぶりなのに
いろいろ覚えていてくれて嬉しい時間でした。
大満足です。また宜しくお願い致します。

夏限定クーポンでお願いしました。
デザインも可愛いのがいっぱいあって選びやすいです
早くて可愛いので嬉しいです
また来月もお願いします。

リーズナブルで接客も素敵なところでした。初来店なのにも関わらず丁寧に価格設定を説明して頂いて、大満足です。

担当スタッフさんには、いつもお世話になってます。
すごく丁寧に仕上げてくれて、いつも嬉しくなります。
デザインも可愛いものがたくさんあり、満足です。
これからも、宜しくお願いします。

デザインが豊富なので、毎月のデザイン選びから楽しく、ワクワクします。丁寧にケアしていただきますので、ネイルの持ちがいいです！

道に迷ってしまい、予約時間に遅れたにもかかわらず、笑顔で対応してくださいました、！
担当してくださったスタッフの方が親しみやすく、とても楽しみながら施術を受けられました！！
仕上がりも可愛くて大満足です
何より、仕事帰りにネイルにいけるのが良すぎます、、
ありがとうございました！！

ジェルのカラーを悩んでいるときに、何色か試しに爪に載せていただいき雰囲気を掴むことができて嬉しかったです。
担当の方が話しやすくてあっという間に時間が過ぎていました。ベビーカーの子供を連れての入店でしたが快く迎え入れていただきありがとうございました。育児中のリラックス&モチベアップになりました。

以前施術してもらったスタッフさんで、久しぶりに施術してもらったので、話をしながらだったのであっという間に終わりました。
またお願いします。

ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

他の方の口コミを見てから行けば良かった...本当にひどい。
まずは
お店が汚い(いろんなところにホコリが古さが全体に目立つ)
そして
予定の5分前には行ったのに5分待たされた
混んでいる、押している、なら分かるけど、担当のランチ休憩が押してただけ。
担当はランチ休憩から帰ってきましたーて感じでのんびり入ってきてお待ちくださいーとか言いつつ担当。
あとは何より何より！質の悪さ！！
削る時に痛いなぁと思っていたらかなり痛くなって痛い！の言ったら、すみませーん。だけ。
その後一切心配されることもなく。
そして何より仕上がりの悪さ！！いろんなお店行ってきたけどこんなに素人みたいなのは初めて！！！ジュニアネイリストさんでもこんな下手じゃない！
爪の形も切りっぱなし？みたいだし箸の塗り漏れあるし指にも付いてるし！！！
爪の長さに関してはもう少しだけココを短く、とお願いした時もだいぶ切りましたけど？！と言い返され、、、こんな人をお店に置いておいていいんですかね！？もう2度と行きませんが

普段口コミ書きませんがあまりにも酷かったので。
オフのみで伺いましたがオフしきれてません。残ってます。
また施術途中に次の客が来られ途端明らか適当で雑な作業に。出来上がり流石にこれはないだろうという部分があり指摘したら面倒そうに対応。
こんな酷いサロンが存在するんだと良い経験になりました。このお店に関しては悪い口コミ全部本当だと思います。

一年ぶりにフットネイルをして頂きました。
見本を見てお願いしましたが、色やストーン等少し変更お願いしましたが気持ち良く対応して頂きすごく丁寧に仕上げて頂きとても気に入っています。
たまたま私が行った時は他のお客さんがおられなかったのもありますが、他のスタッフの方も気持ちよく色々お話しして頂き楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

色味とかもパパっと決まってスムーズでとても良かったです！ありがとうございました！

まず店内に入り、殺風景だなと思いました。
今時な感じはなく、ただ机と椅子が置いてある感じ。
それだけなら良かったのですが、
案内されたソファーには白い粉が飛び散っていたり、
足を置く台は年季が入っていて汚かったり、
硬化するライトは縁にジェルが付いているのか
カピカピになっており、それが足の甲に当たって
痛かったり…。言い出すとキリがありません。
イスや机、棚、全て中古品を安くで購入されたのですか？
誰も掃除しよう、と言わないのかと不審に思いました。
とにかく店内が汚い。ソファーにもたれるのも
嫌なくらいでした。こんなに汚い店見たことありません。
ネイルの仕上がりはまぁまぁでした。
いくら安くてもこんなに汚い店、もう行きません。

またよろしくお願いします。

前回も施術して下さった方だったので良かったです。
また宜しくお願いします

いつもお世話になっております。
今回はネイルのカラーから占いの話でずっと盛り上がってあっという間に終わりました。
またよろしくお願いします。

全体的に雑な仕上がりです。
分厚く、パーツを付けていない爪も表面が凸凹しています。爪の形も綺麗とは言えません。
価格も安く、前回の方はすごく丁寧で仕上がりも綺麗だったので残念です。

ありがとうございました。
良くも悪くも値段相応な感じです。
開始7分遅れても『こちらお願いします』とだけしか言われなかったり、いらっしゃいませ等の挨拶も無いので、接客業としてはどうかともやもやしますが、まあ安いから良いかって割り切れる人にはおすすめです。

悪い口コミを書くのは初めてです。
聞くのと話すのどっちが多いですか？と聞かれたので「自分の事を話すのは好きだが、途中で相手に話を振るので半々です｣って言ったら「誰だってそうじゃないですか？」って返されて唖然とした。こんな接客初めてで終始困惑でした。質問されて返すと返事が｢うん｣だけの時もあり、話す気力無くなっちゃって居るのがしんどかったです。価値観の違いかもしれませんが自分も接客業をしているので終始タメ口が気になりました。｢どのデザインが人気ですか？｣ってこっちから質問しても｢どれもしすぎて覚えてない｣って返ってきて、会話が楽しめなかった。もう早く帰りたいの一言でした。
最近予定が合わず担当スタッフさんの店舗に行けていませんでしたが、今まで指名で担当して頂いていたもう1つの店舗の方が本当に丁寧で親切だったんだなと痛感しました。
爪の形もポイントでお願いしていましたが、いつもと違う…と思いネイリストをしている知人に見てもらったらラウンドとオーバルの間っぽいと言われました。もうほんとにショックです、こうなるなら伸び伸びになっても再来週まで我慢して指名の方にしてもらえば良かったです

ありがとうございました。またよろしくお願いします。