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銀座マツナガ < GINZA MATSUNAGA > 銀座本店

ギンザマツナガ ギンザホンテン

  • エステ
  • リラク
  • 東京都中央区銀座2-6-5 藤屋ビルB1F
  • 「銀座駅」A13出口徒歩5分・「銀座一丁目駅」8番出口徒歩30秒/「有楽町駅」徒歩5分

銀座マツナガ(GINZA MATSUNAGA)のブログ

サロンのNEWS
投稿日:2022-05-15 15:00:46.0
◆ご予約キャンセルについてのご案内◆
~ご予約のキャンセル、時間変更について~

いつも銀座マツナガ本店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様で連日満席の為ご予約の取りにくい状況が続いております
それに伴い今後1人でも多くのお客様にご来店していただけるよう以下の事項を制定させていただきましたのでお知らせいたします。

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内迄(平日20:30迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】
前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30%
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50%
1時間前でのキャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100%をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の
100%をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。)
また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50%をご請求させていただきます。

【コロナ対策によるご来店お断りについて】
当サロンでは、コロナ対策としまして受付時にお客様の体温をはからせていただいております。
その際に、目安となります37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。

お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承くださいませ。
是非ご協力をよろしくお願い致します。

銀座マツナガ 本店

投稿者

高浪 愛莉

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スタッフ
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