- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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1回目がすごくよかったので
再度お願いさせていただきました。
提案のセンスも素敵ですし、
こちらの好みを言いやすい話し方をしてくださるので
今回も大満足なネイルになりました。
可愛い色を作ってくださりありがとうございます。
職場でたくさん褒められました。
またお願いします。
【HAND】≪画像持込90分≫※ケア＋ベースジェル価格のみ表記※￥４４００～
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
み様
先日も、Rino nailにご来店頂き誠にありがとうございました！
とても嬉しい口コミを本当にありがとうございます。
大満足というお言葉を頂けて安心致しました！
職場で沢山褒められたとのことで私もとても嬉しいです！
次回も、み様にご満足頂けるデザイン、配色をご提案出来るように努めさせて頂きます！
またお会い出来るのを心より楽しみにお待ち致しております。
Rino nail 橋田
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フレンチネイルとても可愛かったです！ありがとうございました
【★期間限定】美爪フレンチデザイン♪(※クリアベース)￥7000 → ￥6300
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初めてのジェルネイルで少し不安でしたが、説明とか色の提案とかもとても丁寧ですごく良かったです！
ネイルもイメージ通りで、とてもかわいく仕上げていただきました！
次の予約日がとても楽しみになりました♪
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とてもきれいです。また来ます。
【HAND】《画像持ち込み90分》※ケア＋ベースジェル価格のみ表記¥４４００～
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初めは少し緊張していましたが、丁寧にカウンセリング等々していただいたのですぐに緊張感が和らぎました。たくさんネイルのカラーがありとても悩みましたが、相談させていただきながら試し塗りなどもしていただくなど一緒に考えて下さったので、とってもかわいい仕上がりで気分も上がり大満足です♪
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします♪
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
なーちゃん様
先日は数多くあるサロンよりRino nailにご来店いただきありがとうございました。
私も一緒にカラー選択させて頂けたこと、嬉しく思います。
また、何より沢山楽しいお話ができて、素敵な時間を過ごせました。
なーちゃん様に少しでも気に入って頂けてとても嬉しく思います。
次回も素敵なお手元になるよう全力でお手伝いさせてください♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
Rino nail 大村
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とても綺麗な色を塗っていただいたのですが、爪をかなり削られ、翌日には気泡が入っていたり、浮いてきたり、、1週間後にはネイルが取れてしまい爪がボロボロになりました、、あったかいものに触れると爪がジンジンして痛いです。とても可愛い色でしたし、接客も気さくに行っていただいたので、私の爪との相性かとは思いますがとてもショックな結果となりました、、
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
なお様
先日は数多くあるサロンの中よりRino nailをお選びいただき、ありがとうございました。
また、不快な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ネイルオフの段階でお爪の事を丁寧に、慎重にオフするべきところを
痛みを感じさせてしまい、深く反省致します。
また、一週間でネイルが取れてしまったとのことで、日常生活にも支障がきたかと思います。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
なお様のご指摘を真摯に受け止め、今後この様な事がない様徹底し
改善していきます。
この度はなお様の大切なお爪を痛めてしまった事、
また残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
Rino nail
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カラー選択に寄り添っていただいて、仕上がりもとてもきれいです。
お任せしてよかったです！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
Ml様♪
先日は数あるサロンの中から、Rino nailにご来店頂きありがとうございました♪
店舗でのネイルがお久しぶりとのことで、カラー選択に迷われたかと思いますが、喜んでいただけたようで、とても嬉しく思います！！
シックなエンジのカラーがとてもお似合いでした^_^
またご来店いただいた際は、素敵に仕上げられるように頑張ります！
またのご来店をお待ちしております♪
Rino nail 山本
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前回の初回来店が技術はもちろん、気持ちのよい接客ので、LINEで来た直前の時間変更の依頼にも、スタッフさんが早く帰れるのかなと夕食をとばして来店した気持ちを返して欲しいです。
にこやかに行くと舐められます。
最初のカウンセリングから「あ、はい～」と適当そうで持ち込みの画像もちらっと見るだけ。不安でこちらから何度も提示しなければいけませんでした。
爪の形をスクエアオフとお願いしたのに、前回の(他店でラウンドではあるが好みを伝えているのでスクエアオフ寄り)が残っているので長さが～と言われたので、角のみ丸くでOKしました。案の定ちゃんと聞いていなかったようで、先細りのラウンドに。
最初にネットの画像まで見せて説明したのはなんだったのかと強めに主張すると態度が一変。勘違いでしたと謝って下さり、話を聞いてくれるようになりましたが、お客さんによって態度を変えているのでしょうか…。
なんとか形の修正をしてもらいましたが、結局長さを変えないためのラウンド寄せだったのに、ラウンドにしてからスクエアオフに寄せているのでとても短くなりました。そこからはデザインも聞いてくれましたが、総合的に残念です。
【HAND】《画像持ち込み90分》※ケア＋ベースジェル価格のみ表記¥４４００～
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可愛く仕上げてもらいました！満足です～！
【☆大人気 限定】 マグネットワンカラー ￥7480→6600
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
しょーこ様
先日は数ある中からRino nailにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回のネイル、喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。
次回もしょーこ様にお会いできる日を心よりお待ちしております！
Rino nail 大山
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オフをしに伺っただけだったのですが
楽しくお話しできてとてもリフレッシュできました！
２回目ですが２回とも平日の１７時ごろ伺って
平日でも混んでて人気店なんだなあと改めて感じました
ありがとうございます。
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
さや様♪
先日は数あるサロンの中からRino nailにご来店頂きましてありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
私も、さや様とお話ができて、とても楽しくあっと言う間のお時間でした！
また、施術させて頂く機会があれば、ぜひ色々とお話できれば幸いです♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております＾＾
Rino nail 国本
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リピートはなしです
【★期間限定】エアジェル究極グラデーション（クリアベース) ￥5500→￥4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
h様
先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えず、再来店したくなるネイルをご提供できず誠に申し訳ございません。
h様のお言葉を真摯に受け止め、至らない面を見直してまいります。
この度は十分に満足いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。
Rino nail
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初めてジェルネイルをした時からずっと利用しています。
いつも丁寧な説明と自爪を大事にしていただける施術で安心して利用できます。オフィスカジュアル向けのネイルがお得意なサロンだと思います。
今回はチップ作成で色々注文しましたが、指ひとつひとつのチップについてこちらの要望を丁寧にヒアリングしていただけました。完成がとても楽しみです！
【ウェディングや成人式に♪】オーダーメイドネイルチップ￥12000～￥16000
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
はる様
いつも、当店をご利用いただきましてありがとうございます！
また、施術に対する嬉しい口コミもありがとうございました！
今回は大切なイベントがあるとのことで、大事な日のためのネイルを任せて頂き、とても嬉しく思います！
普段とは違うメニューで不安な所はあると思いますが、ご要望にお応えできるように頑張ります♪
完成を楽しみにお待ちいただけますと幸いです！
次回、またお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
Rino nail 梅野
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希望通りのネイルにしてくださりました。
希望の色と質感を伝えたら、その色を何色か持ってきてくださって、どれが良いか試してくださりました。
施術の説明もハンドケアも丁寧で、有り難かったです！
とても素敵な時間になりました！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
タカハシ様♪
先日は数あるサロンの中から、Rino nailにご来店頂きありがとうございました♪
お仕事柄、お色味に規定があるとのことでしたが、今回のネイルはシンプルながらも上品さがありとてもお似合いでした！！
お爪が綺麗に見えるようにしたいと仰られていたので、随時お爪のケア方法のお伝えと、ネイルも綺麗に仕上げられように頑張ります^_^
次回もお色味を一緒に相談しながら、素敵に仕上げられるように頑張ります！
またのご来店をお待ちしております♪
Rino nail 山本
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理想以上の仕上がりで大大大満足です！！！ネイルがすごく久しぶりな上にネイルの知識も全くなく、希望のデザインも結構曖昧な状態で行ってしまいました。それでも丁寧に要望を聞きながら、いろいろと提案して施術してくださり、本当に素敵なネイルになりました。長さも爪の形も、色もアートも本当に全て完璧です(^ ^) 本当にありがとうございました！またぜひお願いしたいです
<10本長さだし込>90分画像持ち込み※ケア＋ベースジェル価格のみ表記￥9350～
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
ねん様
先日は数あるサロンの中からRino nailにご来店頂きましてありがとうございました。
今回は貴重なイベントネイルの担当をさせて頂き、またとても素敵な口コミをありがとうございます♪
久しぶりのジェルネイルとの事でしたので、大大大満足とのお言葉が聞けて安心致しました。
今後も頂いたお言葉を糧に精進して参ります。
また、ねん様にお会いできるのを楽しみにしております。
Rino nail ハマザト
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過去一良かった、というのが率直な感想です＾＾
接客も技術も本当に良くて幸せな時間でした。
ジェルで爪が薄くなって以来、長らくセルフマニキュアで過ごしていましたが、今回、シャイニージェル取扱いのお店と
上品なデザインが得意そうなスタッフの方を見つけ伺うことにしました。
気さくで明るいお人柄や悩みに沿ったご提案、丁寧なご説明が特に印象的でした。
手の色味や爪の大きさにコンプレックスがある分、ネイルには強い拘りがあったのですが期待以上で感動しました！
また次回も楽しみにしています。
ありがとうございました＾＾
【★期間限定】 お爪補正バーチャルフレンチ (ベースカラー入り)￥8000→7200
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
MIYUKI様
この度は数あるサロンの中からRino nailにご来店頂きありがとうございました！
また口コミを頂き、とても嬉しく幸せな気持ちでいっぱいです！！
そして心配も多い中、色のご提案、カウンセリングを全て任せて下さり
ありがとうございました！とても嬉しかったです！
シャイニージェルは化粧品登録がされており国産のもので、自爪を削らない為
本当にお爪に優しいものになっており安心してジェルをお楽しみ頂けますので、相性が良ければ、今後も続けていただければと思います^_^
お客様お一人お一人に色々なお悩みがあると思いますが、
お客様に寄り添うことのできるネイリストになれるようより一層努めてまいります。
来月も楽しみにお待ちしております♪
Rino nail 梅野
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楽しく可愛くネイルして頂きましたありがとうございました！！
【HAND】≪画像持込90分≫※ケア＋ベースジェル価格のみ表記※￥４４００～
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
さほりん様
先日は数あるサロンの中からRino nailにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
私もお話がとっても楽しくて、あっという間のお時間でした！
また機会があれば可愛いくなるお手伝いをさせていただきたいです！
さほりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております^_^
Rino nail 大山
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希望の色味やかたちなど希望を聞いてくださりながら丁寧に対応してくださり、希望時間以内におしあげしていただきました。
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
かもめ様
先日は数あるサロンの中から、Rino nailにご来店頂きありがとうございました♪
近々卒業式があるとのことで、お着物に合うネイルを提案できればと思い、お着物の色味など、色々とお話を聞かせていただきました！
気に入っていただけていたら幸いです(^^)
またお会い出来ることを楽しみにお待ちしております♪
Rino nail 山本
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オフをしていただきましたら
ありがとうございました。また、機会があれば、ネイルをしたいと思います。
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
ヒラタ様
先日はRino nailにご来店頂き誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミもありがとうございます♪
今回はオフのみでしたが、またイベント等ネイルの機会がございましたら、ぜひRino nailにご来店頂ければ嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちいたしております♪
Rino nail
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初めて利用しました。予約していたメニューから変更したいという要望にも快く了承していただき、またデザインについても沢山相談に乗っていただけました！とてもお気に入りのネイルに仕上げてもらい、大変満足しています！！
【★期間限定】エアジェル究極グラデーション（クリアベース) ￥5500→￥4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
うちだ様♪
先日は数あるサロンの中から、Rino nailにご来店頂きありがとうございました♪
緑とラメの2色使いのカラーが春らしく、とてもお似合いでした！！
前回のネイルからまた印象がガラリと変わりましたが、気に入って頂けたようで、とても嬉しく思います♪
次回もお色味を一緒に相談させていただきながら、素敵に仕上げられるように頑張ります！
またのご来店をお待ちしております♪
Rino nail 山本
-
気さくに話しかけて下さり、楽しんで過ごせました。
ネイルの色も親身に聞いて下さりありがとうございます。
またよろしくお願いいたします！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
なな様♪
先日は数あるサロンの中からRino nailにご来店頂きましてありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
お色味、気に入って頂けてとても嬉しいです♪
春らしいお色がとってもお似合いでした^_^
お話もとても楽しくあっと言う間のお時間でした！
またお会いできることを楽しみにお待ち致しております(^_^)
Rino nail 国本
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１０年ぶりのジェルネイルだったのでドキドキしながら行きましたが担当の方も優しくて優柔不断な私につきあってもらって忍耐強く待ってくださって申し訳なくて・・・
ピンクのチュルルンネイルは見慣れないのもあったと思うのですが私の短い爪には可愛すぎて大丈夫かなああ。。。と悩んでばかり。。。結局昔やったことのある見慣れてるラメにしてもらいました。仕上がり可愛くしてもらって満足だったのですが家に帰って息子に話したら「ピンクのしてほしかったぁ」と言われてしまいました（涙）もし次回あるのなら冒険して可愛いのを挑戦してみたいと思いました！！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
さや様
先日は数あるサロンの中からRino nailにご来店頂きまして誠にありがとうございました！
また、10年ぶりのネイルをお任せ頂きとても嬉しく思います♪
久しぶりのネイルでカラー選択にとても悩まれたと思いますが、ラメカラーがとてもお似合いでした！
もし次回ネイルをされる機会がありましたら、ピンクカラーも挑戦して頂けたらと思います♪
その際は、またご相談させて頂きながら、さや様の納得のいくカラーをご提案させて頂ければ幸いです！
また、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております^ ^
Rino nail 橋田
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数店行ってみましたがとてもこちら側に寄り添ってくれて
素敵なデザインにしてくれるところがほんっとに嬉しかったです！
ありがとございました！また伺います！
【☆大人気 限定】 マグネットワンカラー ￥7480→6600
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
ゆいちご様
先日は数あるサロンの中からRinonailにご来店頂きましてありがとうございました！
透明感のあるチークネイルがゆいちご様の素敵な雰囲気にとてもお似合いでした♪
お話しさせていただいてお好みのスタイルに近づけていくことができ、完成にご満足いただけて大変嬉しく思います^ ^
これからのネイルライフで、素敵だと思っていただけるデザインをたくさん提案させていただけると幸いです♪
この度はありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております♪
Rino nail 尾崎
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初めてに近いくらいのネイルサロン体験でしたが、アラフィフおばさんにもとても丁寧にわかりやすい説明で親切に接客してくれました。デザインなどこちらからの質問、希望にも丁寧に応対してくれ、とても満足のいく仕上がりにしてもらえました。テンション上がりまくりで
明日からにパソコン業務をこなせそうです(笑)。リピ確定です！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
teraco様♪
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
teraco様の初めてのネイルを担当させて頂けて、とても嬉しく思います♪
素敵なお写真を見せて頂いたので、できるだけ近づけるようにご提案させて頂きました^_^！
ご満足頂けたようでとても嬉しく思います！
お仕事大変かと思いますが、少しでも気分が上がるネイルが出来るように、次回も頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
Rino nail 澤田
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お話が楽しかったのありますし、色の塗り直しもしますのでと終始丁寧に対応して頂きました。ネイルも思っていた理想にして頂けたので、担当になって下さってとても良かったです。
【HAND】《画像持ち込み90分》※ケア＋ベースジェル価格のみ表記¥４４００～
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
み様
先日は数あるサロンの中からRino nailにご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
私も、お話がとっても楽しくあっという間のお時間でした＾＾
接客についても、お褒めのお言葉をいただけてとても嬉しいです！！
またみ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
Rino noil 大山
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丁寧に可愛くしてもらいました！
サンプルにない色も作ってくれますし、ネイル中の会話も楽しかったです！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
かな様
先日は、数あるサロンの中からRino nailをお選び頂き、
ご来店下さり誠にありがとうございました。
ネイルも気に入って頂けたようでとても嬉く思います。
赤のカラーがとてもお似合いでした(^^)
また担当させて頂ける日を、楽しみにお待ちしております♪
Rino nail 盛安
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入り口がわからず困っていたんですが、電話で丁寧に案内していただき助かりました。またそのせいで少し遅れてしまったにも関わらず、優しく接客いただいてネイル中も楽しくお話できたので良かったです。仕上がりもとても綺麗で満足です！
【★期間限定】 ワンカラー ｏｒ グラデーション ￥5500 → ￥ 4950
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
みちる様
先日は数あるサロンの中からRinonailにご来店頂きましてありがとうございました！
当店へのご案内や先日の施術に満足していただけてとても嬉しく思います。
私もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました^ ^
仕上がりに満足いただけたこと、何より嬉しく思います！
素敵な旅行のネイルをさせていただき光栄でした♪
この度はありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております♪
Rino nail 尾崎
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今回もワンカラーでしたがサンプルから2色ほど混ぜて素敵なカラーに仕上げていただきました！
寄り添ったご提案もとても嬉しかったです！
またお伺いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
ゆきだるま様♪
先日もご来店ありがとうございました！
今回も癒されるような可愛いお色でしたね＾＾
また、ベースジェルとの相性や浮き状況等しっかり見させて頂きますね！
次回も何でもお気軽にご相談くださいませ♪
またお会い出来ることを楽しみにお待ちしております♪
Rino nail 澤田
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・メニュー
メニューの画像が気に入りサロンを選びましたが、
来店時に伝えたところすでに廃盤しており出来ないとのこと。
廃盤している事を把握しているにも関わらず掲載し続けるのは
・接客
前回のサロンで使用したネイルとの相性によっては
持ちが悪い事があると説明は受けていたが、
1日も経たないうちな先端が剥がれてきた為、
LINEで相談をしたところ、有償ですの一点張り。
また、付け足しした所だから…とも言われましたが、
実際は付け足していない箇所でした。
カルテも見ずに適当な回答をされる上、
1日も経たないのに剥がれるのは持ちの悪さなのでしょうか？
現状、他の指は問題ない点を考えるとその可能性は考え難いですし、
1日も持たないのであれば何の意味もないので、
別の選択肢を選んでました。
また、飲み物のメニューが置かれているにも関わらず提供もなし。
LINEで返信をいただきましたが、
スタッフ間での情報共有もされてないまま
一方的に意見を言われ大変不快で残念でした。
【☆大人気 限定】 マグネットワンカラー ￥7480→6600
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
じー様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、メニュー画像をご覧いただいた上で、数あるサロンから当店をお選びいただいたのにも関わらず不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
１日で先端から剥がれてきてしまい日常生活でもご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ヒアリングやお爪の現状確認、施術内容について説明不足等、原因は多々あると考えております。
スタッフ間での情報共有の不足により、お爪の現状についてのご連絡をいただいた際に、ご返信内容に不備があったこと、大変申し訳ございませんでした。
ドリンク提供についても、提供のタイミングが遅く、じー様からお声がけいただく形になり申し訳ございません。
再度、ご指摘いただきました、現状確認のヒアリング、スタッフ間での情報共有、ドリンク提供のタイミングを見直し、改善致します。
数あるサロンの中から当店をお選びいただきましたのに、ご満足頂けない結果となり、重ね重ねお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
Rino nail
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とても丁寧に対応頂きありがとうございました！爪が薄いので、強化されて伸ばせるようベースのアドバイスも頂いたので次回もお願いできればと思います。マグネット単色のデザインですが厚みがあるので光沢感が出ていて綺麗です。
【☆大人気 限定】 マグネットワンカラー ￥7480→6600
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
ゆかな様
この度は数あるサロンの中からRino nailにご来店頂き、誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
今後もネイルが続けられるように、健康なお爪の維持と私生活上での工夫等お伝えさせて頂ければと思います！
お仕上がり、喜んで頂けてとても嬉しいです！！
次回もよろしくお願い致します(^^)♪
Rino nail 田村
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とても丁寧に施術してくださいます♪
本当は続けるつもりはなかったのですが、
可愛く仕上げてくださることもあり、
続けさせていただいてます！
Rino nail －リノ ネイル－からの返信コメント
あやみん様♪
先日もご来店頂きありがとうございました♪
今回もめちゃくちゃ可愛いくてお似合いでした^_^
ネイルを続けて頂けて嬉しい限りです♪
お手元が綺麗だと気分も上がりますよね♪
また次回も沢山お話しできること楽しみにしております！！
Rino nail 澤田
リノ ネイル(Rino nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
