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ベリーアイズ 二子玉川店(BerryEyes)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2022-12-20 14:04:54.0
- キャンセルポリシーについて
- いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度お越しいただく大切なお客様が気持ちよくサロンをご利用いただけますように
お客様へお願いがあります。
ありがたいことに、当店のご来店を楽しみにご予約頂くお客様がたくさんおられます。
そんな中最近 当日キャンセルや、心無い無断キャンセル、または10分以上の遅刻をされるお客様が
多くスタッフ一同心を痛めております。
ほとんどのお客様が時間通りにご来店頂いております。
ご希望の日時にご予約が集中することもございますので、
お客様には大切なお時間を頂戴し、日時調節をしていただいております。
キャンセル待ちやお時間の変更をして下さるお客様も沢山おられます。
当日キャンセルや無断キャンセルをされたそのお時間がもしかしたらほかのお客様が
ご来店されたかったお時間かもしれないということを配慮いただけますと幸いでございます。
当日キャンセル、無断キャンセル につきまして以下の通りとさせていただきます。
【当日キャンセルの場合】
いかなる場合も500円をキャンセル料として請求させていただきます。
【無断キャンセル・直前キャンセルの場合】
ご予約時間まで1時間内でのキャンセルと、
ご連絡のない無断キャンセルの場合1000円を請求させていただきます。
キャンセル料につきましては次回ご来店時お支払いをお願い致します。
※また、遅刻が連続されるお客様においてもプラスでご料金
を請求させていただく場合がございますのでご了承ください。
このような処置をさせて頂くのは大変心苦しいのですが、
どうかご理解いただき今後少しでもキャンセルや遅刻が減れば幸いです。
このようなお願いをするからには
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同
今まで以上に精一杯努めてまいります。
今後ともベリーアイズ二子玉川店を宜しくお願い致します。
投稿者
ベリー アイズ
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