- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
時間を勘違いしてしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に対応して頂きありがとうございました！
色を迷っていた時も「前にこの色やったらかわいかったですよ！」とカラーをオススメしてくれて、それにしたらめっちゃキラキラしててかわいくて良かったです！
担当してくださった方のお名前を忘れてしまったのですが、次回もお願いしたいなと思うので、教えていただけたら嬉しいです！
7/31まで限定！新規限定FOOT★7500→5980円】Welcomeコース［フット］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
あや様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
キラキラの夏ネイル、とても可愛かったです♪
喜んでいただけてとても嬉しいです！
ぜひまた、可愛いネイルのご提案をさせて頂けたらと思います！☆
あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
NAIL MAISON 渋谷店 SAKURA
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スピーディーなのに仕上がりも可愛くてとても満足です！
またお願いします(^^)
8/31まで限定！当日予約可◎【FOOT★5000→4500円】ワンカラー・ラメ
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正直、仕上がりは素人で何度かやったことがある人、と言う感じでした。
表面がくもっていても、ガタついていてもおかまいなしで確認お願いしますと言われて驚いた。
挙げ句の果てには表面がくもったのは私がライトに入れた時間が短かったせいだと言われた。
長く入れるべきならその旨伝えるべきではないのか。ライトが消えるまではしっかり入れていたのに、こちらのせいにされたのはありえないと思う。
今まで何年もネイルをしてきているが、こんなにひどい仕上がりは初めてだった。1日も早く変えたい。
もっと技術を磨いたほうがいいです。
8/15まで限定！土日可◎【HAND★新規限定6800→4800円】Welcomeコース
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とても綺麗な仕上がりでお気に入りの爪です^ ^
【HAND★6980円】Y2Kデザインコース［渋谷/韓国］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
しょうろんぽう様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
Y2Kネイル とてもお似合いでした☆
またのご来店 心よりお待ちしております。
NAIL MAISON 渋谷店 SAKURA
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初回オフ無料の定額コースの金額を見てお店選びをさせて頂きましたが最終全然無料ではないくらいの料金でした。
説明はありましたが施術直前に言われてもどうしようも出来ないので残念でした。
【HAND★6980円】Y2Kデザインコース［渋谷/韓国］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
うづか様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、長さ出しオフのついての記載不足により
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ソフトジェルのみが初回無料で、長さだし、補強のオフに関しては別途料金を頂戴しております。
記載が不十分だった為、今後このようなことがないよう、掲載内容を変更させていただきました。
この度は貴重なご意見を頂戴させて頂き、誠にありがとうございました。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
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丁寧に施術していただきました。
お話も楽しく有意義な時間でした。またお願いします。
【口コミ割★１０％OFF！】[渋谷/パラジェル/ニュアンス/フットネイル]
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
ひなた様
ネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！私もお話楽しかったです！
又のご来店を心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 NANAMI
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遅い時間に行ってしまったのにも関わらず、丁寧に仕上げてくださってありがとうございました
8/15まで限定！新規限定FOOT★7500→5980円】Welcomeコース［フット］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
ゆ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めの言葉とても嬉しいですありがとうございます！
ブルーラメのデザイン可愛くてお似合いでした！
またデザインなど提案させて頂けましたら嬉しいです！
ゆ様のまたのご来店心より待ちしております。
NAIL MAISON渋谷店 Ayaka
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とても丁寧で素敵なネイルに仕上げていただきました！
7/28限定！【HAND★10550円→9500円】ご相談持ち込みコース90分
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
よしの様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
ネイルの仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！
夏らしいデザインになってとても可愛いかったです☆
次回もデザインやカラーなどご提案させていただければと思います！
よしの様のまたのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷 YUKI
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とても丁寧に施術していただきました。デザインも全部可愛いく選ぶのも楽しかったです。続けて通いたくなるサロンです！
7/31まで限定！【HAND★6980円→6500円】ワンホンデザインコース
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
nonnon様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めの言葉もありがとうございます。
また是非色々なカラーやデザインをご提案させていただけましたら嬉しいです♪
又のご来店を心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 MYU
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ジェルネイルなのに、3日後にはネイルがぷかぷか浮き始めて1週間後には左手の人差し指が剥がれ落ちました。
あまり言いたくありませんが、サンプルで見せていただいたものと仕上げていただいたものからもかなり乖離がありました。
通いやすい価格帯ではありますが、同じ金額感でもっとクオリティ高く仕上げてもらえる店舗があると思うのでリピートはしないかと思います。
【HAND★5800円】オフィスコース渋谷/パラジェル/ニュアンス]
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
うづか様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ネイルが浮いてきてしまったとのこと、サンプルの再現度も悪く
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店はジュニアネイリストが多く在籍するサロンとなります。
技術面や接客面に関しまして至らない点が多くある場合がございます。
しかし、お客様にご満足いただけるよう、技術面特に向上できるように努めてまいります。
また、ベースジェルとの相性も考えられます。
次回、ほかのベースジェルとご相談させていただけましたら幸いです。
クオリティに関しましても
日々練習し、随時指導するように致します。
この度は貴重なご意見を頂戴させて頂き、誠にありがとうございました。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
-
他のネイルサロンでやったデザインが気に入らなくてお直ししていただきました。
理想通りにしていただいて、最初からここにしておけば良かった！と思いました。
行く前にきちんと確認しておけば良かったのですが、現金とPayPayしか使えないのが残念でした。（財布持たない&PayPay使わない人間なのでお会計時に焦りました）
トップが若干薄かったのか亀裂が入ってしまったのですが、デザインの完成度はとても良かったので近いうちにまた行こうと思います。
ありがとうございました！
人気No.1！【HAND★10550円】ご相談持ち込みコース90分[渋谷]
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
CHIHIRO様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足いただけて安心いたしました。
クロムネイルとても可愛いかったです！
またお支払い方法に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
次回もお爪の状態に合わせて、デザインなどもご相談させていただければと思います。
CHIHIRO様のまたのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷 YUKI
-
カラー選びに迷っていたのですが、親身に相談に乗ってくださり、自分にぴったりの色味を一緒に決めていただけて嬉しかったです！
仕上がりも大満足でした！またぜひお願いしたいです！
7/31まで限定！当日予約可◎【HAND★4050円→3500円】ワンカラー/ラメ
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
さやか様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！
また是非可愛いデザインをご提案させていただけたらと思います♪
さやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 MYU
-
今回初めていきました。
ネイルが1週間以内にポロポロと
落ちてきました。
ネイルを5年以上やってますが、
こんなこと初めてです。
訪問先でも恥ずかしいので、
ほかレビューみさせていただき、
対応いただけなさそうなので、
泣く泣く他店舗でやります。
【HAND★5800円】ニュアンスコース［渋谷/パラジェル］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
いな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ネイルが剥がれてきてしまったとのことで
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当店はジュニアネイリストが多く在籍するサロンとなります。
技術面や接客面に関しまして至らない点が多くある場合がございます。
しかし、お客様にご満足いただけるよう、技術面特に向上できるように努めてまいります。
また、ベースジェルとの相性も考えられます。
1週間以内でしたら無料でお直しできますのでご連絡いただけますと幸いです。
別のベースジェルでご案内させていただいております。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
-
フットをやってもらいました！突然の予約でしたが丁寧に対応してくださり、優柔不断な私に非常に親身にアドバイスをくださりながら対応してくれました。おかげで納得して色や形も決まり、仕上がりもとても可愛く、これにして良かったと思います。ありがとうございました！
7/31まで限定！当日予約可◎【FOOT★5000→4500円】ワンカラー・ラメ
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
みも様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めの言葉とても嬉しいですありがとうございます！
シルバーラメとっても可愛くてお似合いでした！
またデザインなど提案させて頂けましたら嬉しいです！
みも様のまたのご来店心より待ちしております。
NAIL MAISON Miku.Ｍ
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3～4日後ですでに爪先からポロポロと剥がれてきてびっくりしました。ずっとジェルネイルしていますが、こんなこと初めてです。
7/31まで限定！土日可◎【HAND★新規限定6800→4800円】Welcomeコース
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
na様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ネイルが浮いてきてしまったとのことで
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店はジュニアネイリストが多く在籍するサロンとなります。
技術面や接客面に関しまして至らない点が多くある場合がございます。
しかし、お客様にご満足いただけるよう、技術面特に向上できるように努めてまいります。
また、ベースジェルとの相性も考えられます。
次回、ほかのベースジェルとご相談させていただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見を頂戴させて頂き、誠にありがとうございました。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
-
サンダル履く度に気分が上がります！
7/15まで限定！新規限定FOOT★7500→5980円】Welcomeコース［フット］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
まりちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
デザイン満足していただけたようで嬉しく思います♪
まりちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
ネイルメゾン渋谷店 suzuka
-
丁寧で迅速に施術していただけました。仕上がりもとても可愛くて大満足です！
7/31まで限定！土日可◎【HAND★新規限定6800→4800円】Welcomeコース
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
りんごちゃん様
ネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです！
又のご来店を心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 NANAMI
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時間通りに来店しましたが、20分間名前すら聞かれず放置されました。施術開始したのはさらにその10分後です。時間が遅れるだけならまだ良いのですが、10人近くいたスタッフが誰一人として声を掛けることも挨拶もせずに平気で目の前で施術を続けるし、すぐ横を通り過ぎていくのでショックでキャンセル料を払ってでも帰ろうかと思ったほどです。
終わってから口コミを見てみると、約1年前に私と全くと言っていいほど同じ経験をされている方がいました。にもかかわらず何も状況が変わっていないのだとわかり残念です。
このコメントへの返信はいりませんので、今後の改善の参考にしていただければ幸いです。
人気No.2！【HAND★6980円】ワンホンデザインコース［渋谷/韓国］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
の様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ます、この度は30分ほどお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございません。
またスタッフの入店時の対応につきましても
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
周りを見て行動し、今後このようなことがないよう、入店のご挨拶から指導させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴させて頂き、誠にありがとうございました。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
-
遅刻してしまったのにかかわらず、スタッフの方が感じよく、すぐ対応してくださり、ありがとうございました！
ネイルも可愛くて丁寧に施術してくださり、お気に入りです！
こちらの店舗は初めて利用しましたが、大きくて綺麗で良かったです。
またぜひお願いします！
7/15まで限定！土日可◎【HAND★新規限定6800→4800円】Welcomeコース
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
ぱんたこぱんだ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
デザイン満足して頂けたようで嬉しく思います♪
ぜひまたデザインなど提案させて頂けましたら嬉しいです！
ぱんたこぱんだ様のまたの来店心よりお待ちしております！
ネイルメゾン渋谷店 suzuka
-
今回もありがとうございました♪
手際よく、仕上がりもとても満足しています！
またお願いします◎
【口コミ割★１０％OFF！】[渋谷/パラジェル/ニュアンス/フットネイル]
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
はな様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりに満足いただけて安心いたしました。
クリアネイルとても可愛かったです♪
おまかせさせていただき、ありがとうございます☆
次回も可愛いネイルのご提案させていただければと思います♪
はな様のまたのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷 Yuki
-
かわいいネイル！よかった！
人気No.3！【HAND★6800円】S/Sコース［渋谷/パラジェル］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
ジャスミン様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
デザイン気に入っていただけて嬉しいです！とてもお似合いでした♪
又のご来店を心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 MYU
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5日ですぐに浮いてしまいました。
来店しても店員さんはだれも対応してくれないし、トイレの案内もなくて残念でした。
6/30まで限定！当日予約可◎【HAND★4050円→3500】ワンカラー/ラメ/ラメグラ
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
さき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、ネイルがすぐ取れてしまったとのことで
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
またスタッフの接客、対応につきましても
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、入店のご挨拶から指導させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴させて頂き、誠にありがとうございました。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
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配色を何も考えずに行ったにも関わらず、丁寧に対応して頂きとても楽しい時間だったのでまた行きます！
NEW！【HAND★6980円】Y2Kデザインコース［渋谷/韓国］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
わっぺ様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉大変嬉しいです＾ ＾
次回も是非可愛いネイルご提案させて頂ければと思います♪
わっぺ様の又のご来店を心よりお待ちしております！
ネイルメゾン渋谷店 YOSHIE
-
とっても良かった！
【HAND★8050円】ご相談持ち込みコース60分［渋谷/パラジェル］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
し様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます。
満足していただきとても嬉しいです！
紫のデザインもとても可愛かったです♪
また、ネイルの持ちはいかがでしょうか？
気になることなどございましたら、いつでもご相談ください！
し様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷 YUKI
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フットネイルで予約しました。
入店して「予約した〇〇です」と伝えた瞬間から店員の方の感じが悪く、これは失敗したなと思いました。
最初に声を掛けた方が担当の方だったようでそのまま施術となりましたが、終始無愛想でした。
これで技術が良ければ、まぁいいかと納得できたのですがその日の夜の内に1本爪先からリフトしました。
他の口コミを見る限り「ジュニアスタイリストのため～」のコピペで返信されるのだと思いますが、見習い中で技術が無いのは仕方ないにしても接客態度は改善された方がいいかと思います。
こちらの近所で用事があったためあまり調べず予約しましたが、失敗でした。
6/30まで限定！新規限定FOOT★7500→5980円】Welcomeコース［フット］
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
ttt様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、スタッフの接客、対応につきまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、入店のご挨拶から指導させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴させて頂き、誠にありがとうございました。
ネイルメゾン渋谷店 店長 Yuka
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前日予約にクーポン利用にも関わらず、親切に対応して下さってありがとうございました。
施術も早くてとても有り難かったです。
6/30まで限定！土日可◎【HAND★新規限定6800→4550円】Welcomeコース
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
うっちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、誠にありがとうございます！
ピンクにオレンジのうるうるミラーの組み合わせとてもお似合いでした！
是非またカラーやデザイン、ご相談いただければ幸いです。
うっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 Ayaka
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お手入れだけでしたがとても丁寧にしていただき良かったです。またお願いします！
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
jun jun様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ご対応に満足いただけたようで嬉しく思います♪
又のご来店を心よりお待ちしております。
ネイルメゾン渋谷店 MYU
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超丁寧にやっていただけて嬉しかったです！
ラメグラを初めてやりましたが爪が可愛すぎて仕事中ずっと爪見てます！
色味悩みましたが事前に見せてもらえて助かりました！
またお願いしたいです！
夜最後までありがとうございました
6/30まで限定！当日予約可◎【HAND★4050円→3500】ワンカラー/ラメ/ラメグラ
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
いちご様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
お褒めの言葉とても嬉しいですありがとうございます！
ラメグラデとっても可愛くてお似合いでした！
またデザインなど提案させて頂けましたら嬉しいです！
いちご様のまたのご来店心より待ちしております。
NAIL MAISON suzuka.Ｍ
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予めネイルの希望の色を伝えていたので、準備して下さってました。少し遅れてしまいましたが、すぐ取りかかっていただき、丁寧かつ早い仕上がり本当にありがとうございました！色味も可愛く、好みです！！
6/15まで限定！当日予約可◎【HAND★4050円→3500】ワンカラー/ラメ/ラメグラ
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
よっぴー様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
推しのメンバーカラーのネイルとても可愛くてお似合いでした♪
ぜひ次回のご来店時にライブの感想お聞かせください（＾ ＾）
よっぴー様の又のご来店を心よりお待ちしております！
ネイルメゾン渋谷店 YOSHIE
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はじめてフットお願いしました。時間が無いのを考慮してくださって急がせてしまいましたが、丁寧に早く仕上げていただけてとても助かりました。急ぎながらも、｢かわいい！｣と選んだ色褒めていただけて嬉しかったです！
またお願いします！
6/15まで限定！当日予約可◎【FOOT★5000→4500円】ワンカラー・ラメ
NAIL MAISON 渋谷店 からの返信コメント
よっぴー様
先日はネイルメゾン渋谷店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ハンドとお揃いのフットネイルとても可愛くてお似合いでした♪
他にもたくさん可愛いカラーをご用意しておりますので、ぜひよっぴー様の又のご来店を心よりお待ちしております！
ネイルメゾン渋谷店 YOSHIE
ネイルメゾン 渋谷店(NAIL MAISON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
