- サロン平均
- 3.92
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてだったのですが、丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥2850[オフ無料・ジェルネイル]
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初めて伺いましたが、お店の名前の通り施術にかかる時間は短めで早く終わりましたが、技術はびっくりするくらい雑でした。席に案内され待ってたところ、受付の方かと思いきやその方が隣にいた方の爪を中腰でファイリングしててびっくりしました。隣でそれを見たときは驚きのあまり終わった。と思ってしまいました。アレルギー持ちなので皮膚につかないようにして欲しいと事前に伝えてましたが、夜には指が痒くなり、スキンダウンしてよーく見たら親指にジェルがついてました。サイドもガタガタ。値段も、一度予約したらクーポンの変更はできず、席に案内されたらデザインの変更はできず、マグネットの2度塗りをお願いしたら追加で千円ほど。カラーチャートも実際は6色程しかなかったのでそもそもやりたい色味がなかったのですが変更するには別料金。追加料金で2度塗りできるジェルに変えましたが、薄ーく塗布されたので正直一度塗りと変わらない仕上がりです。
パラジェルの変更も事前に伝えてましたが、追加でまた千円ほどかかり結局6千円くらいになりました。クーポンの備考欄に予約後は変更できないことや追加料金かかることは記載して欲しかったです。
【マグネットネイル】ワンカラー¥4400→3850[オフ無料・ジェルネイル]
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安くてとてもいい仕上がりに大満足です♪
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥3350[オフ無料・ジェルネイル]
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初めてネイルサロンに伺いましたが、わかりやすくご説明いただき手早く綺麗に仕上げていただきました。次回はデザインがあるもの等に挑戦したい気持ちです。
フレンチ or カラグラ ¥4400→¥3900[オフ無料・ジェルネイル]
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爪の形やデザイン、手入れの相談までのってくださりました。仕上がりもとても満足です。また予約したいと思います。
お客様還元!平日限定全員500円OFFクーポン[オフ無料・ジェルネイル]
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長いことお休みされていたようでしたが、今月から再開されたとのことで嬉しいです!
初めてオーバルネイルをお願いしましたが、あまり長さがないのに綺麗な曲線で仕上げていただいて満足です。
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リニューアルオープン直後だったので、ホットペッパーアプリの住所は別の住所でした。近くのファミマの上が新店舗のようです。
店員さんはとても優しく、お話ししながら施術してもらえたのでとても楽しかったです。
18日後に親指のネイルが取れてしまったので仕上がりは4にしましたが、ラメグラは取れるのが早いイメージなので特に気になるほどではなかったです。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥3350[オフ無料・ジェルネイル]
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ようやく予約がとれるようになったのでやっと上野店に行けました。
これからもこちらの店舗に通えると嬉しいです。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥3350[オフ無料・ジェルネイル]
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やっと予約を取る事が出来て、久しぶりに伺いました。
手際がよくあっという間に仕上げて頂きました。
また来月宜しくお願いいたします。
ワンカラー or ラメグラ ¥3850→¥3350[オフ無料・ジェルネイル]
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初めてマグネットをやって貰いました。綺麗な仕上がりに満足してます。来月にフットでお願いします。
【マグネットネイル】ワンカラー¥4400→3850[オフ無料・ジェルネイル]
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今回はハンドネイルで綺麗に仕上げ貰いました。
来月はフットでまたよろしくお願いいたします。
【オフ無料】オフィス色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
かなちん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回もご満足いただき嬉しい^^
またのご来店もお待ちしております!
FASTNAIL上野店
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いつもスピーディーで丁寧に仕上げて頂きありがとうございます☆またよろしくお願いします。
【オフ無料】オフィス色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
☆chr☆様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います^^
また次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております!
FASTNAIL上野店
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効率よく作業分担されていると思います。
お店も清潔感あります。
【オフ無料】冬色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
Kana様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
Kana様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL上野店
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静かな店内で落ち着いた雰囲気でした。
担当して下さった方の丁寧な接客、
施術でした。
【オフ無料】冬色 ポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
ぶるー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます!
良い時間、サービスを提供できたようで良かったです(^^)
ぶるー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL上野店
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1月は店休日が多いようだったので、次回予約出来るか不安です
全般的に通いやすいので続けるつもりではありますが
お店が休みとなると難しいかもですね
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
いつもご来店、並びに口コミのご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL上野店
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雪の結晶のネイルに惹かれ、初めて伺いました。
仕上がりを楽しみにしていたのですが、爪の形が両手ともバラバラでした。
形を整えるのが流れ作業のようだったのが気になっていたのですが…爪の先端になる部分が右や左に寄っており、丸みを帯びた綺麗な形ではありませんでした。
爪を触ってみて問題ないか?確認はしていただいたのですが、形を綺麗に整えてくださいとは言いづらいです…
友人からからも雪の結晶が可愛いと言ってもらえるのは嬉しいのですが、素人が見ても爪の形がバラバラだと指摘されます。
ネイルが可愛い分残念です。
【オフ無料】クリスマス/雪の結晶ネイル☆¥6,050→¥5,750 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
えびちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
デザインは気に入っていただけたようでしたが、仕上がり面でご満足いただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有して、技術・サービスの見直しを行い、
今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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入店して何人かスタッフがいたが、すぐ「いらっしゃいませ」の声かけがなかった。どうしたらいいのか分からずキョロキョロしていると、1人のスタッフが声かけて座るように指示された。
10分ほど待って、別のスタッフが姿を見せて、会員登録が必要だと言われ、画面で操作。最初に言ってくれれば待っている間にやれたのに、一言、指示してくれればよかった。担当してくれた方は良くしてくれました。
あまりリラックスはできず、すぐに施術を終えて帰る場所、という印象でした。
【新規/オフ無料】冬色フレンチ/カラグラ☆¥4,400→¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
赤穂浪士様
この度はご来店いただきありがとうございました。
技術・仕上がりにご満足いただき、こちらも嬉しく思います。
ご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後のサービス改善に努めてまいります。
FASTNAIL上野店
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手際良く綺麗に仕上げていただきました。またよろしくお願いします。
【Jrネイリストクーポン】フット・ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
マキ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
マキ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
FASTNAIL上野店
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色のお試しが出来なくて残念でした。
亀裂補強の代金が高いと思います。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
ひでちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
当店の提供させていただきておりますサービスにつきまして、
説明が不十分で申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
FASTNAIL上野店
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いつもありがとうございます。綺麗に仕上がりしました。またよろしくお願いいたします。
【オフ無料】オフィス色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
かなちん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて良かったです!
次回のご来店もお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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無駄なくしっかり仕上げて頂きました。ありがとうございます
【Jrネイリストクーポン】カラーグラデーション 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
Kana様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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丁寧な対応で仕上がりも素敵で満足です。またお願いしたいです。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
mix様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います^^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野
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12月の予約枠がなく、毎日チェックして当日予約でした。
なかなか当日直前は予定調整難しいですが、別のアプリ入れるのは避けたいので悩ましいです…
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
最近は予約も埋まりやすくなっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご来店もお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
しおり様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回もご満足いただけて嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております!
FASTNAIL上野店
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いつも通りキレイに仕上げていただきました。
年明けになってしまいそうですが、またよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
アフロロ様
2023年も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います^^
またのご来店も心よりお待ちしております!
FASTNAIL上野店
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Jrネイリストの方だからしょうがないというレベルではない。
とにかく説明不足でこちらから聞かないと教えてくれない。しかも声も小さくボソボソとお話されるので全く聞こえない。ネイルオフのときも指入れて下さいと言われただけで、えたいの知れない液体に指を突っ込む恐怖。
ガムでも噛んでいたのかマスク越しでしたが常時口がモグモグ動いていたのもとても気になりました。
他のスタッフの方はとても感じが良さそうでしたので残念としか言いようがありません…
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術に関しまして、説明が不足しており申し訳ございませんでした。
また、態度につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も技術・サービス共に指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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Jrネイリストさんのクーポンなので覚悟はしていましたが、ジェルの厚みのムラが酷いです。そして1週間で数本浮いてきています。
あと、マスク越しにでも、何か口が動いているのが気になりました。
施術中は勘違いかな?と思ったのですが、口コミを見て他にも書いている方が何人かいたので…
ガムなのか違うのか、もし癖なら接客時は気を付けた方が良いと思います。
【Jrネイリストクーポン】トレンドアートネイル1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
あさこさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
技術不足によりすぐに浮いてきてしまい申し訳ございませんでした。
また施術時の態度につきましても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後技術・サービスともに指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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予約枠がとりやすいと助かります。
予約がとれれば継続して通いたいと思っています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
12月は予約が埋まりやすくなっております。
公式サイトやアプリもご活用いただければ幸いです。
なつ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
FASTNAIL上野店
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この店舗は初めて利用しました。
ジュニアネイリストなので仕方ないのかもしれませんが、別の店舗でもここまで酷いことはありませんでした。
入店時から、担当の方はボソボソお話され、注意内容も口頭でのお話なく、サインしてくださいのみ。
施術中はガムを噛んでいるのか分かりませんがマスク越しでもわかる咀嚼の動き。
何より、こちらが次の予定があるのでこの時間には出たいと伝えたにもかかわらず、時間通りに終わらず施術も中途半端で終わりました。
正直ジュニアネイリストでもここまで酷い方は初めてでしたし、不快感が凄いです。
帰る時も特にありがとうございましたもなく、謝罪もなし。
もう二度と行きたくありません。
【Jrネイリストクーポン】カラーグラデーション 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
H様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回はお客様のご要望通りの対応ができず申し訳ございませんでした。
また施術時の態度につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、技術・サービスともに今後も指導し改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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透明感のある秋らしいブラウンにしてもらいました。ありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
miru様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーも気に入っていただけて嬉しいです!
miru様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
ファストネイル 上野店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー