- サロン平均
- 3.88
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はハンドネイルで綺麗に仕上げ貰いました。
来月はフットでまたよろしくお願いいたします。
【オフ無料】オフィス色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
かなちん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回もご満足いただき嬉しい^^
またのご来店もお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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いつもスピーディーで丁寧に仕上げて頂きありがとうございます☆またよろしくお願いします。
【オフ無料】オフィス色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
☆chr☆様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います＾＾
また次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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効率よく作業分担されていると思います。
お店も清潔感あります。
【オフ無料】冬色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
Kana様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
Kana様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL上野店
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静かな店内で落ち着いた雰囲気でした。
担当して下さった方の丁寧な接客、
施術でした。
【オフ無料】冬色 ポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
ぶるー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます！
良い時間、サービスを提供できたようで良かったです(^^)
ぶるー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL上野店
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１月は店休日が多いようだったので、次回予約出来るか不安です
全般的に通いやすいので続けるつもりではありますが
お店が休みとなると難しいかもですね
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
いつもご来店、並びに口コミのご投稿いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
FASTNAIL上野店
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雪の結晶のネイルに惹かれ、初めて伺いました。
仕上がりを楽しみにしていたのですが、爪の形が両手ともバラバラでした。
形を整えるのが流れ作業のようだったのが気になっていたのですが…爪の先端になる部分が右や左に寄っており、丸みを帯びた綺麗な形ではありませんでした。
爪を触ってみて問題ないか？確認はしていただいたのですが、形を綺麗に整えてくださいとは言いづらいです…
友人からからも雪の結晶が可愛いと言ってもらえるのは嬉しいのですが、素人が見ても爪の形がバラバラだと指摘されます。
ネイルが可愛い分残念です。
【オフ無料】クリスマス/雪の結晶ネイル☆¥6,050→¥5,750 所要時間60分
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えびちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
デザインは気に入っていただけたようでしたが、仕上がり面でご満足いただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有して、技術・サービスの見直しを行い、
今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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入店して何人かスタッフがいたが、すぐ「いらっしゃいませ」の声かけがなかった。どうしたらいいのか分からずキョロキョロしていると、1人のスタッフが声かけて座るように指示された。
10分ほど待って、別のスタッフが姿を見せて、会員登録が必要だと言われ、画面で操作。最初に言ってくれれば待っている間にやれたのに、一言、指示してくれればよかった。担当してくれた方は良くしてくれました。
あまりリラックスはできず、すぐに施術を終えて帰る場所、という印象でした。
【新規/オフ無料】冬色フレンチ/カラグラ☆¥4,400→¥3,900 所要時間60分
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赤穂浪士様
この度はご来店いただきありがとうございました。
技術・仕上がりにご満足いただき、こちらも嬉しく思います。
ご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後のサービス改善に努めてまいります。
FASTNAIL上野店
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手際良く綺麗に仕上げていただきました。またよろしくお願いします。
【Jrネイリストクーポン】フット・ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
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マキ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
マキ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
FASTNAIL上野店
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色のお試しが出来なくて残念でした。
亀裂補強の代金が高いと思います。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
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ひでちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
当店の提供させていただきておりますサービスにつきまして、
説明が不十分で申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
FASTNAIL上野店
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いつもありがとうございます。綺麗に仕上がりしました。またよろしくお願いいたします。
【オフ無料】オフィス色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850 所要時間60分
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かなちん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて良かったです！
次回のご来店もお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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無駄なくしっかり仕上げて頂きました。ありがとうございます
【Jrネイリストクーポン】カラーグラデーション 1,650円
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Kana様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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丁寧な対応で仕上がりも素敵で満足です。またお願いしたいです。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
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mix様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います^^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野
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12月の予約枠がなく、毎日チェックして当日予約でした。
なかなか当日直前は予定調整難しいですが、別のアプリ入れるのは避けたいので悩ましいです…
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
最近は予約も埋まりやすくなっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご来店もお待ちしております。
FASTNAIL上野店
-
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
しおり様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回もご満足いただけて嬉しいです！
次回のご来店もお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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いつも通りキレイに仕上げていただきました。
年明けになってしまいそうですが、またよろしくお願いいたします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
アフロロ様
2023年も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います^^
またのご来店も心よりお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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Jrネイリストの方だからしょうがないというレベルではない。
とにかく説明不足でこちらから聞かないと教えてくれない。しかも声も小さくボソボソとお話されるので全く聞こえない。ネイルオフのときも指入れて下さいと言われただけで、えたいの知れない液体に指を突っ込む恐怖。
ガムでも噛んでいたのかマスク越しでしたが常時口がモグモグ動いていたのもとても気になりました。
他のスタッフの方はとても感じが良さそうでしたので残念としか言いようがありません…
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術に関しまして、説明が不足しており申し訳ございませんでした。
また、態度につきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も技術・サービス共に指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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Jrﾈｲﾘｽﾄさんのｸｰﾎﾟﾝなので覚悟はしていましたが、ｼﾞｪﾙの厚みのﾑﾗが酷いです。そして1週間で数本浮いてきています。
あと、ﾏｽｸ越しにでも、何か口が動いているのが気になりました。
施術中は勘違いかな？と思ったのですが、口ｺﾐを見て他にも書いている方が何人かいたので…
ｶﾞﾑなのか違うのか、もし癖なら接客時は気を付けた方が良いと思います。
【Jrネイリストクーポン】トレンドアートネイル1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
あさこさま
先日はご来店いただきありがとうございました。
技術不足によりすぐに浮いてきてしまい申し訳ございませんでした。
また施術時の態度につきましても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後技術・サービスともに指導してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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予約枠がとりやすいと助かります。
予約がとれれば継続して通いたいと思っています。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
１２月は予約が埋まりやすくなっております。
公式サイトやアプリもご活用いただければ幸いです。
なつ様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
FASTNAIL上野店
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この店舗は初めて利用しました。
ジュニアネイリストなので仕方ないのかもしれませんが、別の店舗でもここまで酷いことはありませんでした。
入店時から、担当の方はボソボソお話され、注意内容も口頭でのお話なく、サインしてくださいのみ。
施術中はガムを噛んでいるのか分かりませんがマスク越しでもわかる咀嚼の動き。
何より、こちらが次の予定があるのでこの時間には出たいと伝えたにもかかわらず、時間通りに終わらず施術も中途半端で終わりました。
正直ジュニアネイリストでもここまで酷い方は初めてでしたし、不快感が凄いです。
帰る時も特にありがとうございましたもなく、謝罪もなし。
もう二度と行きたくありません。
【Jrネイリストクーポン】カラーグラデーション 1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
H様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回はお客様のご要望通りの対応ができず申し訳ございませんでした。
また施術時の態度につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、技術・サービスともに今後も指導し改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
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透明感のある秋らしいブラウンにしてもらいました。ありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
miru様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーも気に入っていただけて嬉しいです！
miru様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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今回は予約枠が早めにホットペッパーでも確保されていたので
予約がスムーズでした。引き続きよろしくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます。
なつ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野
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Jrネイルなのであまり言いたくはありませんが、食器洗い・入浴しただけで、施術当日にも関わらず浮いて剥がれてしまいました。
また、マスクをされていたのではっきりとは分かりませんが口がモゴモゴ動いていたようなのも気になりました。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
え様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術不足によりすぐに浮いてきてしまい申し訳ございませんでした。
また施術時の態度につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、技術・サービスともに今後も指導し改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
FASTNAIL上野店
-
どなたが担当でも安心してお任せしていられるし、
あっという間に綺麗に仕上げていただいています。
いつもありがとうございます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
アフロロ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
アフロロ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野
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スタッフさんが納得いかなかったのか
やり直しネイルをしていただいのですが
私としては文句なしで大満足です！！
早いし綺麗で満足です！
【新規/オフ無料】秋色ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850→¥3,350 所要時間60分
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ゆな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
ネイル気に入っていただけて嬉しいです♪
ゆな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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秋らしい色の深めフレンチネイルにしてもらいました。
ありがとうございました。
【オフ無料】オフィスフレンチ/カラグラ☆¥4,400 所要時間60分
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miru様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
秋色カラー楽しんでください♪
miru様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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ネイルサロンへ行くのは初めてでした。
今まで自分に知識がないので、市販のマニキュアを塗っても綺麗にしあがらないしで興味はありつつも無縁のものだと思っていましたが、11月1週目にイベントがあるので、そこへ向けて、ネイルサロンでやってもらおう！って予約しました。
質問にはわかりやすく返してくださいましたし、テキパキ作業してくださって、とっても満足です。
イベントで楽しい思い出を作りたいなって、購入したアイテムでケアをしながらワクワクして過ごしてます！
ありがとうございます！
【新規/オフ無料】オフィスフレンチ/カラグラ☆¥4,400→¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのネイルサロンに選んでいただけて、
また気に入っていただけてとても嬉しいです♪
何かわからないことがありましたらまたお気軽にお声がけください(^^)
ケアも頑張っていただいてイベント楽しんできてください！
ちえ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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ホットペッパーでの予約がとれるようになり、助かりました。ありがとうございます
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
なつ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もいつもありがとうございます。
なつ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
FASTNAIL上野店
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昨日はハンドネイルをお願いしました。いつも通り綺麗に仕上げて貰いました。来月にまたよろしくお願いいたします。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
かなちん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで、なによりです＾＾
来月のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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なかなか予約が取れず困っていたところ
たまたま空きがあり予約を入れました。
500円クーポンも使用でき大変ありがたかったです。
また月末に伺います。
【5・6日限定】全デザイン500円off☆ 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
アフロロ様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
今回も満足いただけたようで、嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
FASTNAIL上野店
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ケアのみ予約。
甘皮、爪の周りしっかり取れてない。ランチの時間使って10分前に来ましたが、お手入れの時間5分遅れた。ホットペーパーに書いてある住所と実際違う住所でやってる。接客感あまり良くない。不安ばかりでした。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 上野店からの返信コメント
ナスちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにできず、
またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
FASTNAIL上野店
ファストネイル 上野店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
