ベレッツァネイル 大阪 日本橋(BellezzaNail)の口コミ一覧 (4/5)

39様

この度は数あるサロンの中から御来店誠にありがとうございました。
担当したネイリストは年内で退職致しました。

ですが、ネイル検定1級を取得しておりまして数多くのスカルプを対応しておりましたのでそのような事は少なかったのですが、大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様満足に繋がるサービスに務めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
BellezzaNail
担当…温井
責任者 溝井

先日はご来店ありがとうございました！
この度はネイルの持ちが悪かった事、
お客様に不快な思いをさせるような
ご質問をしてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。
今回の事を反省し、
今後このようなことがないよう、
技術面、接客面合わせて徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

Bellezza Nail

りな様

この度は数多くのサロンの中から当店に足を運んでくださいましてありがとうございました！(^-^)

学校大丈夫でしたか？☆
ハワイは最高でしたよね～？(^-^)

また機会がありましたらハワイのお話聞かせてくださいm(_ _)m☆

りな様のまたの御来店を心よりお待ちしております。

BellezzaNail 担当…溝井

先日はご紹介でのご来店ありがとうございました！

冬らしいアートとベージュの組み合わせが
とても可愛く、似合われていたのを覚えております(^^♪

ご職場でも大好評と聞いて大変嬉しく思います☆彡

素敵な口コミを頂いてありがとうございます♪

またのご来店心よりお待ちしております(^^)/

Bellezza　Nail　田中

ヘビナ様

いつも当店にご来店くださいまして誠にありがとうございます^ - ^
お忙しい中こうして嬉しい口コミもご記入くださり、重ねて御礼申し上げます★


その後もヘビナ様にお喜び頂けますよう、精進してまいります！何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちいたしております。


BellezzaNail

さゆ様

この度は数あるサロンの中から当店にご来店くださいまして誠にありがとうございました★お忙しい中、こうして嬉しい口コミまで重ねて御礼申し上げます。


その後も何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ！
さゆ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております^ - ^

BellezzaNail

先日はご来店頂きありがとうございました！♪

オススメのカラーを気に入ってくださり嬉しく思います☆
お話も弾み、私自身も楽しい時間を過ごさせて頂きました♪
お褒めの言葉を頂きありがとうございます☆

カーテンの件ですが、コロナ禍の関係で
日が暮れたら換気をする事が教会規定で決まっておりまして
驚かせてしまって大変申し訳ございませんでした。
今後一声掛けてから閉めるように徹底して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました！☆

Bellezza Nail 田中

あす様

この度はお忙しい中口コミありがとうございました。
長さ出しの方、使いやすいとの事で大変嬉しく思います^ - ^

またお気軽にいつでもご相談くださいませ★
ありがとうございました。

あす様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

BellezzaNail

おーた様

お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
当店ではたくさんのパーツやカラーをご用意しておりますので
おーた様にぜひご覧いただきたいです！！

デザインも気に入って下さり大変嬉しく思います。

おーた様のまたのご来店心よりお待ちしております。

BellezzaNail

ORANGE★様

この度は数ある中から当サロンにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミまで頂きましてありがとうございます。
たくさん貴重なお話が出来たのがとても印象に残っております☆
こちらこそまたのご来店心よりお待ちしております☆

Bellezza Nail 担当：大原

リコ様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回のデザインも気に入って頂けて嬉しいです★
次回もリコ様のご来店心よりお待ちしております！！

BellezzaNail

リコ様

お忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりも気に入って頂けて嬉しい限りです。

今後もリコ様に満足していただけますように精進してまいりますので
またのご来店心よりお待ちしております。

Bellezza　Nail

いちごミルク様

お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？

新色やNEWサンプルもご用意しておりますので
ぜひご覧いただきたく思います。

いちごミルク様のまたのご来店心よりお待ちしております。

Bellezza　Nail

数あるサロンからお越し頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそとても気さくに対応くださり、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます★

その後の経過はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
BellezzaNail 溝井

マルチビタミン様
お忙しい中、口コミありがとうございます。

当店のライトはUVライトではなく、硬化速度の速いLEDライトを使用しておりまして
どもお客様も同一でのお仕上げの通常硬化時間ではあります。
お客様のライトの入れ方などを都度、説明させていただいておりますが指の置き方や角度により
硬化不良を起こす場合もございます。

お手数ではございますがご協力、ご理解いただき当店でも次回このような事がないように
改善して参ります。

ご不便、お掛けいたします。
大変申し訳ございません。

マルチビタミン様のまたのご来店心よりお待ちしております。

Bellezza　Nail 温井

ソウ様

お忙しいところ、大変うれしい口コミ、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望にお答えできますように
真心こめた接客と提案を心掛け、精進してまいります。

ソウ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

BellezzaNail

みかちゅ様

先日はご来店ありがとうございました！

フットネイルは可愛くしたい！とおっしゃって頂いていたので、沢山ご提案やデザインのご相談もさせて頂いたと認識しておりましたが、カラーなども確認した上で塗布させて頂いたにも関わらず、
ご希望の仕上がり・長さなどにご不満がおありとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

接客面でのお褒めの言葉、大変嬉しいです。ありがとうございます。

今後も接客面も技術面でも精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。

Bellezza　Nail　田中

まきちゃん様、数あるサロンから当店にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、口コミありがとうございます。

ご希望に添えず申し訳ございません。
お客様のご希望に添えるよう今後も精進してまいりますので
またのご来店お待ちしております。

Bellezza　Nail温井

ま様

先日は当店へのご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪

デザインも気に入って頂けて大変うれしく思います☆彡

今後も精進してまいりますので
またのご来店心よりおまちしております！！

BellezzaNail　担当田中

みちゃん様

この度は3度目のご来店をくださいまして誠にありがとうございます^ - ^
こうして嬉しい口コミをわざわざくださいますお客様に本当に感謝いたします。

技術は大前提として、提案力やデザインスキルなどは、当店が最も力を入れている所でしたので大変嬉しく思います。

これからもみちゃん様から頂けたお言葉を励みにし、スタッフ一同心を込めた接客＆技術を提供できるサロンを目指して参ります。

またのご来店を心よりお待ち致しております☆

BellezzaNail 担当溝井

りこ様

この度は数あるサロンの中から当店に足を運んで頂き、お忙しい中こうして嬉しいご意見を誠にありがとうございます。とてもパワーになります！(T . T)

りこ様にフレンチをお任せ頂けました事、信用してないサロンでフレンチは頼まないとおっしゃってくださり、本当にとても嬉しかったのを覚えております。

とても上品でお洒落なりこ様にこんな言葉を頂き本当に感謝申し上げます。

今後とも技術を怠る事なく、人としても鍛錬していきたいと思っています！

またのご来店を心よりお待ちしております。


Bellezza Nail 溝井

みき様

このたびはご来店にご指名、そして大変嬉しい口コミまで頂きまして誠にありがとうございます☆
理想通りのネイルになったとのことで、そのようなお言葉を聞けて私もとても嬉しく感じます。
またこれからもみき様の理想のネイルに近付けられたらと思います。
こちらこそ、楽しいお時間をありがとうございました☆
また、みき様とお会いできるのを楽しみにしていますね(*^^*)

Bellezza Nail 担当:大原

かよりーん様

この度は大変申し訳ございませんでした。
担当したネイリストは、その後自信を失って退職しました。

責任者の溝井です。ご来店いただいた日は私がお休みを頂いており、お電話させて頂こうかと思っておりましたがこうして口コミからの厳しいご意見を頂戴し、担当者やスタッフからも報告を受けていましたので大変失礼いたしました。

担当者も何人も施術していますがこのような事を初めて経験し、大変落ち込んでおりました。
浮いてるネイルのオフのマシーンワークや、お客様対応など全ての事をミーティングし、レクチャーさせて頂きました。
仕上がりの写真も確認しておりましたが、アートの貝殻のストーンが取れたとの事、多大なストレスを与えてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。

スタッフ対応のご指摘につきましても、接客と技術と両方をしっかり自覚してお客様へのサービスに取り組んでいける様、私も精一杯努力してまいります。


この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Bellezza Nail

いちごミルク様

先日はご友人様をご紹介頂き誠にありがとうございます。
デザイン、カラーや仕上がりはその後、お変わりないでしょうか？
アート・仕上がり等、気に入って下さり大変、嬉しく思います。

今後も満足していただけるよう、精進して参りますので
またのご来店心よりお待ちしております！！

BellezzaNail

Rika様

口コミからのご連絡拝見させて頂きました。
海外から来られ、大阪で頑張ってらっしゃるRikaさまとの楽しい会話もよく覚えています。この度は申し訳ございませんでした。

クリアのみで施術されるお客様も多くいらっしゃいますが、爪先だけ黒くなって帰って来られる方は未だかつて確認されていません。
当店は認定ネイルサロンの為、化粧品登録されているジェルを使用させて頂いております。

カラーを塗布されている方でも、革製品やシャンプー・静電気などで爪先だけ黒くなる事が稀に起きると確認されているようです。
大変申し訳ございませんでした。
またネイルが数年ぶりだと言う事、ベースジェルの下に強い薬剤など使用をしないため、半身浴や爪先に負荷ががかかるとどうしても薬剤に頼らない分、剥げてしまう事もございます。お爪は強くてらしたので経験上早く取れるお爪ではなさそうでしたが重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

Googleマップについてのご意見もありがとうございます。
Bellezza Nailオーナー

ユッコ様

いつも大変嬉しい口コミをお忙しい中、本当にありがとうございます。
こうして心温かいお客様に支えられて当店があるのだと、毎回感謝の気持ちでいっぱいです。

あれからもお手元の痛みも酷くなってるようでしたが大丈夫でしょうか？心配しております…泣

これからはお足元を出せる季節なので、巻爪緩和の方も兼ねて気分良く過ごして頂けるようなフットのサービスを提供させて頂きたいと思っています^ - ^

またのご来店を心よりお待ちしております。
Bellezza Nail 溝井

ていゆみ様

嬉しい口コミ誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がり気に入ってくださり大変うれしく思います。

新色や新しいパーツが入荷いたしましたので、
ていゆみ様にぜひ拝見して頂きたいです♪

ていゆみ様の次回のご来店心よりお待ちしております。

BellezzaNai