アロマボディアンドフェイシャルサロン ラ・ヴィ・アン・ローズ
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アロマボディアンドフェイシャルサロン ラ ヴィ アン ローズのブログ
- 【スクール関係】開業したら定休日はいつにすれば?
- こんにちは( ´ ▽ ` )
開業するときに「定休日どうすればいいですか?」と
ポイントは2つ!
☆自分のライフスタイルに合わせて
☆ターゲットにするお客様層に合わせて
例えばご家族がいる方だと夜とか土日営業だと家族の負担になるかもしれないですし、働いている方をターゲットにしているのに土日休みの18時でクローズだと集客が難しいです(><)
でも一番は自分です^^
お客様も大事ですが、どんな人でも来店できる営業時間というのは無理があります
営業時間とか定休日ってそう何回も変えれるものではないので自分の意に反して営業しても楽しくないですT^T
定休日に関してはあまりやらない方がいいのが「不定休」
え?ラヴィアンローズも不定休ですけど?
そうなんです!これは自分の経験から不定休はあまりオススメできません(><)
理由は
※お客様にいつ営業しているか分かりにくい
→休みを曜日固定じゃないことはお客様の来店に幅が効きますが、きちんと今月は何日休みというアナウンスをしないといつ休みか分からないし何故かよくあるんですがお客様の希望日が休みの日が多いとかあるんですよぉ
※不定休=いつでも予約出来ると思われてしまう
→お休みが決まっていないとお客様的には「いつでも空いている」とイメージされやすく予約が分散されてしまいます。今って週に2日とか朝だけとかの営業スタイルのお店ってあって、それでも経営としては成り立っているので、そこに行きたい!となればお客様はきちんと時間作ります。
※経営が安定していないと休むのが怖くなる
→これ、私も経験ありますが休むのが勿体無いというか怖いんです。あと、休みにしてたけどお客様が予約したいから営業するとか。。。。そうすると1日休みがなかったりと精神衛生上かなり悪いです。売り上げ、お客様の要望も大事ですが一番は施術するセラピストが幸せであること。
私の経験上、定休日を作る作らないでは総合的に(お客様にとってもセラピストにとっても)作った方が良いです♪
開業当初は集客に不安だったり頑張ろう!と息巻いちゃうかもしれませんがずっと長く続けるならお休みにもルールは必要です^^
まとめると
☆ターゲットにするお客様層はどうなのか?
☆自分のライフスタイルに無理のないように
☆不定休なら分かりやすいようにお客様にアナウンスする
☆休む時はきちんと休む
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