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あし肩本舗 池袋東口店のブログ
- 【お客様に物申す※2】スタッフ指名しなくて大丈夫?
- 3ヶ月先迄指名予約いっぱいとなる状況で、日々ご利用のお客様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。今回はあえて、多くのお客様に店舗での施術についてお話をさせていただきます。
前回【お客様に物申す※1】では、時間つぶしの施術で満足?といお題でお話をさせていただきました。
今回【お客様に物申す※2】では、スタッフ指名しなくて大丈夫?というお題でお話をさせていただきます。
※2. リラクゼーション店などでは、スタッフの事前名予約が月間10~30人くらいあるというスタッフがそれで満足しています。月間50人以上の事前指名予約があれば人気スタッフと勘違いしています。この結果、施術ある程度覚えたり、ある程度の技術が一人前と勘違いしたスタッフの多くが日々の施術練習や勉強は大してしません。施術対応をしていないスタッフをじっくり見てください。暇そうにしていても、施術練習をしたり、他のスタッフ施術を見て勉強したりしているスタッフはほとんど見られないです。言われたから仕方なく練習する・・・または他人の施術を数分見る程度です。意識も行動も低いんです。酷いスタッフは、スタッフ控室でスマートフォンでゲームしたりSNSしたりYouTubeを見て時間をつぶしてます。まあどの業界にも少しはこういう輩はいますが・・・これに対して他の業界のスタッフに多く見られるのは、仕事の時間前や仕事を終えてからでも技術向上のために練習していたりします。よく美容室が営業時間終えても店内が明るい光景を見ます。これで技術向上をリラクゼーション店スタッフがしますか?スタッフ指名しなくてこんな低レベルのスタッフの施術を受ける・・・スタッフ指名しなくて大丈夫ですか?スタッフ指名の多い私を例にすれば・・・指名のお客様に多くのお身体の問題をいただき、それを日々解決させていただく、そして次回の宿題をいただく。日々勉強です。暇な時間なんて一切ありません。当店他店に関わらず、他のスタッフのことは反面教師としてじっくり見させていただいております。リラクゼーション店だからこそ、スタッフ指名して有意義な時間と費用にしていただきたいです。
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☆首肩専門メニュー☆弱めの圧で【首肩癒しコース60分】7700⇒4730円 ¥4,730
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全 員 |
☆首肩専門メニュー☆強めの圧で【首肩Jr.スペシャル60分】8800⇒5280円 ¥5,280
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全 員 |
☆人気一押し全身もみほぐし【ボディJr.スペシャル60分】8800⇒5280円 ¥5,280
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全 員 |
☆ワンランク上のボディケアMENU【ボディベーシック60分】9900⇒5610円 ¥5,610
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