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極眠処~頭休~ ZUKYU ドライヘッドスパ

ゴクミンドコロ ズキュウ ドライヘッドスパ

  • リラク
  • エステ
  • 神奈川県横浜市中区弁天通3-41 横浜エクセレント2
  • JR関内駅 北口より 徒歩7分/みなとみらい線 馬車道駅 7番出口より 徒歩3分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ふるかりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-15 23:05:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングシートのヒアリングの際に、
    この担当の方、まだ日が浅いんだろうなと思いました。
    定期的に通ってるところとしてリンパと書きましたが、解ってる風でしたが何かわかってないご様子でした。
    失敗したかな、と予感しましたが
    やはり...

    ヘッドスパで癒やしを求めに行きましたが、帰り道に頭痛がひどくなりとても残念でした。
    退店の際、レジにいた担当者以外の女性も終始
    「私関係ないし」の態度で、
    ありがとうの一言もなし
    こんなお店なんだな~という、ある意味納得でした。

    担当の方は笑顔が素敵で、これからどんどん上手くなって行かれると思いますが、
    今のご自身の技術と知識は客から見てすぐわかりますので、
    真摯な気持ちで一生懸命施術に当たられることで、足りないところは随分カバー出来ると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】ドライヘッドスパ60分¥7500

    極眠処~頭休~ ZUKYU ドライヘッドスパからの返信コメント

    ふるかり様

    先日は、極眠処頭休にご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにも関わらず、ふるかり様を残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
    自分が同じ気持ちで癒しを求めて来店した際、残念な気持ちで帰ることを想像したら申し訳ない気持ちで一杯です。

    私の知識不足、技術不足を痛感いたしました。
    また、受付にいたスタッフの接客態度により不快な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
    本人ともしっかり話し合い改善いたします。
    そして、ご来店された全てのお客様に気持ちよく帰っていただけるよう、スタッフ一同心を込めてお客様と向き合い、接客、技術等の質を高めていきたいと思います。

    ふるかり様に不快な思いをさせてしまった上に、このようなお言葉まで言わせてしまい本当に申し訳ございません。

    ふるかり様に新たな機会をいただけることを信じて、その時までに、ご満足いただきまた来たいと思ってもらえる店舗作り、セラピストとなれるよう、必ず改善いたします。

    この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

    極眠処 頭休

  • はるさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-24 21:06:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶり2回目の利用でした。とにかくヘッドスパの指圧が絶妙です。強めの指圧が好きで、他のヘッドスパではあまり満足できたことがありませんが、こちらは本当に気持ち良いです。首肩も少しマッサージしてくださり、体感ではそんなに首肩を揉まれた気がしなかったのに(半寝だったのもあり)、終わると頭だけでなく上半身が楽になります。帰ってきて夜寝る前に日課の首こりマッサージをしようとしたら、首筋が柔らかくなっていました。家族にも顔色が良くなったと言われ、気分も明るくなりました。本当にありがとうございました。マッサージ後の丁寧なフィードバックも良さのひとつです。家が遠くなりなかなか来られませんが、また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定】ドライヘッドスパ60分¥7500

    極眠処~頭休~ ZUKYU ドライヘッドスパからの返信コメント

    はる様

    先日はお忙しいなかご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    頭休では頭の筋肉をしっかりとストレッチをかけながらほぐしていく施術になっており、
    揉みほぐしとはまた違う感覚を味わっていただけるかなと思います(^^)☆

    小さなお子様の抱っこは体重の重みだけで無く、姿勢のバランスを保つことも難しいので
    腕や肩に疲労が蓄積されていきますよね;;
    貴重な自分時間に少しでも疲れがとれるよう、首肩もしっかりとほぐさせていただきました。
    お伝えさせていただいた寝るときの掌の向きを意識してやってみてくださいね♪

    そして、顔色が明るくなり気分も明るくなったとのこと、本当に嬉しく思います!
    また近くにいらした際はぜひお立ち寄りください!
    スタッフ一同お待ちしております(^^)

    極眠処 頭休 石田

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