- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今までにない腰痛に危機感を感じて来店しましたが、想像以上に体全体が軽くなりました。ほぐしの強さも強すぎず、、弱すぎずちょうど良かったです。ありがとうございました。また行きたいと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただきありがとうございました。
腰周りのお疲れを気にしてのご来店でしたが、少しでも身体が軽くなる事を実感していただけたことを
嬉しく思います。
比較的お身体の柔軟性はある印象でしたのでキープできるように、
これからもお身体に気をつかってあげてください。
どんどんお身体が柔らかくなる感覚にわたくしも感動いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 飯島
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久々に利用させて頂きました。
4か月ぶりらしく、身体がガチガチでした。
首・肩が特に疲れたので、集中的に施術してもらいました。
時間もあっという間に感じました。
終わったあとは首も動きやすく、視界もスッキリしました！
寝付きも良くなり、ぐっすり眠れました。
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普段マッサージに行っても「もう少し強くして欲しいな…」と思うことが多いのですが、今回のスタッフさんの施術は非常に満足度の高い強さでした。
足や腕に至るまで、押して欲しいところを押していただけて、行ってよかったです。
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久々にもう身体が悲鳴を上げていたので、急遽ほぐしていただきたいと思い伺いました。
担当してくださった方は、もう圧の入れ方からほぐし方に至るまで、きめ細かくて、こちらが積極的にお願いしなくても、程よい加減で施術してくれる方でした。
伺った時は、油の切れたロボットみたいに、身体全体がギシギシいっていたのが、終わった後には重いものがドサっと落ちた感じで、すごく楽になりましたし、その夜はよく眠れました。
また、今回みたいに疲れを極限まで溜める前に、自分を顧みてケアするようにしたいと思います。ありがとうございました。
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丁寧に対応してもらいました。その後の調子も良好です。
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2回目でした
次はタイ式マッサージをうけてみたいです！
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大変良かったです。また東京に来る機会があれば伺います。ありがとうございます。
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雰囲気も効果（ほぐしもリラックスも）も良く、スッキリしました。ありがとうございます！
またよろしくお願いします。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
でんか 様
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
雰囲気や施術の効果にご満足いただけ、スッキリとリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
運動も定期的にされているかと思いますので、お身体のケアも併せて是非またご利用ください。
次回お会いできますことを心より楽しみにしております。
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もうどうにもならないくらいに、足全体が辛かったのが、解消されました。
押す圧も私好みの強圧で、とてもリラックスできました。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
いちご大福 様
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
またリラックスしていただけたようで安心いたしました。
足のお疲れを解消しにぜひ定期的にご利用くださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
Re.Ra.Ku西武新宿ぺぺ店 鎌田
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〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
NakaSan様
この度はリラク西武新宿ぺぺ店に足を運んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もしていただきまして、ありがとうございます。
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
全身にお疲れが目立ったので是非またのご来店をお待ちしております！
お仕事が大変だとは思いますがお時間がありましたら、ボディケアの60分以上のコースをしていただければと思います！
今後もご満足頂けるようスタッフ一同精進致します。
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これぞ、プロ！という施術を体感しました。
いつもは、伺ったその日は「楽になったなあー！」って感じになり、翌日からまた疲れが溜まって来ると言った感じでしたが、今回は違い、数日経っても疲れが出ず、ここ最近熟睡できていなかったのですが、熟睡できていることに、
担当していただいた方の施術力に感服しました。
自身で、できるストレッチなどを教示いただいたので、実践しながら疲れを溜めないうちに、時間を見て伺うようにしようと思います。
この度は、素晴らしい施術をありがとうございました。
また、担当された方のプライベートな時間を奪ってしまい、申し訳ありませんでした。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
いちご大福様
この度はご来店並びに大変ご丁寧でうれしいコメントを頂きありがとうございました！
お疲れがとれ熟睡できるようになったとのことで大変うれしいです！
いちご大福様が日々の生活の中でストレッチやちょっとした運動を取り入れて少しでも疲れにくい体になって頂ければうれしいです！
私も次回いちご大福様にお会いした時にもっとご満足頂けるよう日々精進して参りますので一緒にがんばりましょう！
それでは、いちご大福様のまたのご利用を心よりお待ちしております！
Re.Ra.Ku西武新宿ペペ店 坂口
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施術も雰囲気も満足です。
担当スタッフさんが気さくにコミュニケーションを取りながらやってくれるので終始和やかな雰囲気で身体もほぐれて最高です。
身体もだいぶ楽になりました。
定期的にお願いしようと思います！
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
まつ 様
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
施術や雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
またリラックスしていただけたようで安心いたしました。
全身かなりお疲れでしたので、ぜひ定期的にご利用くださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
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丁寧なご対応ありがとうございました！
また時間見つけて次回はもうちょっと長い時間利用しようと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
まりちゃん 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
次回はぜひゆっくりとリラックスしていただければ幸いです。
またお目にかかれる日を心より楽しみにしております！
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初めて来店したが、従業員の方が皆さんアットホーム感で接してくれてとても良かった。
担当者の方もあらゆる部分の凝りについて説明してくれたので、勉強になりました。
色々なメニューもあるので、次回はチャレンジしてみたいと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
やっくんさま
ご来店ならびに口コミを誠にありがとうございました。
過ごしやすさを感じていただけて大変嬉しいです！
継続して通っていただくことで、少しずつ柔軟性も上がりお疲れもたまりにくい身体になっていきます。
是非ご自身のお身体の状況に少し目を向けていただいて、どれくらいでどの程度の疲れ具合になるのかなど次回お話を聞かせていただけますと幸いです。
次回はまたやっくんさまのお身体の状況に合わせたコース提案と施術ができるよう準備してお待ちしております！
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正直言って甘く見てました。
大きく予想に反して
強圧で私好みの圧で疲れがほぐれました。
自分でやると、痛ければ弱くしちゃう...といったような手加減をしてしまうので、専門家にお願いしてます。
今回かなりほぐれ、その夜よく寝れたのでよかったですが、
施術を受けている最中、文句を言いまくっているお客がいたので、その人のせいでゆっくりは出来ませんでした。
次回は、ぜひゆっくりしたいと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
さあや様
ご来店ならびに口コミを誠にありがとうございました。
適切な圧で施術をお届けでき、お身体のほぐれを感じていただけて大変嬉しいです！
是非またお疲れを取りにいらしてください。
さあや様のまたのご来店をお待ちしております。
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飛びこみの来店で短時間でしたが
リフレッシュできました。
力加減もちょうど良くまた利用したいと
思います。ありがとうございました。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
肩周りが特にガチガチでしたね。
またすぐに硬さが戻ってしまうので、
また機会がありましたら是非！
またのご来店お待ちしております！
次回は今回よりも長持ちするコースのご提案をいたします！
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かなり疲れていたのか？久しぶりによく寝れました。
また、疲れが溜まらないうちに、時間を作って伺えたら伺おうと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
さあや様
この度は、Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
ごゆっくりできたようで何よりです！
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
ぜひお疲れを溜め過ぎないうちに、ご来店ください。
またお待ちしております。
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施術中にも症状や部位、力加減について丁寧な聞き取りをしていただき、細かく調整・対応してくださいました。何でもお伝えしやすい雰囲気で安心してお任せできました。ありがとうございました。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
さよ様
この度は、Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
スタッフ一同とても励みになります♪
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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首、肩凝りが酷くて伺いました！肩を重点的に施術してくださり、とても楽になりました！ありがとうございます(*^^*)
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
肩甲骨・肩周りが特にガチガチでしたね。
またすぐにこれだけの硬さに戻ってしまうので、
また機会がありましたら是非！
お話も親身になって話していただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
次回はより長持ちするコースのご提案をいたします！
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どれだけ力あっても私の肩を
揉める方は少ないです
接客もご丁寧でした
丁寧にマッサージしてくれました
ありがとうございました
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
ふみさま
ご来店ならびに口コミを誠にありがとうございました。
肩周りの施術にご満足いただけて大変嬉しいです！
是非またお疲れが溜まる前にほぐしに来ていただければと存じます。
またのご来店をお待ちしております。
西武新宿ペペ店スタッフ一同
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ものすごく足裏がガチガチだったのと、脹脛も張っていたので、希望通りの強めの圧でほぐしていただけて、すごくよかったです。伺った際は、足がむくんでいたのですが、終わったあとパンプスを履いたらすんなり履けたので、担当してくださった方の施術の素晴らしさに感動しました。
途中からは、あまりにも気持ち良すぎて、寝てしまっていて申し訳なかったです。
職場が新宿なので、また疲労を溜める前に伺うようにしたいと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
さあやさま
ご来店ならびに口コミを誠にありがとうございました。
足まわりのむくみのスッキリ感や施術後の変化を感じで頂けて大変嬉しいです。
リラックスして過ごして頂けて何よりです！
是非またお疲れを取りにきて頂けると嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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久しぶりに利用させて頂きました。
たいぶ間が空いてしまい、身体はガチガチになってましたが、しっかり圧してもらいスッキリしました！
圧加減も痛くもないし、弱くもなく、絶妙な入りなので、施術中ウトウトして眠りそうでした。
またタイミング合えば、予約して来たいと思います！
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
シュンさま
この度は、Re.Ra.Ku 西武新宿ぺぺ店にご来店いただきありがとうございました。
お久しぶりとのことでしたが、お身体がスッキリされたようで何よりです！
嬉しい口コミをどうもありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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接客態度は非常に丁寧で良かったですが、技術が微妙でほぐれている感じはなく、力加減も力んでいるだけで弱かったです。今後の技術向上を期待します。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
airさま
この度は、Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店にご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けなかった点に関しましては申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけますよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にストレッチをしていただきました。
どこに疲労が溜まっているか把握できました！
終わった後身体が物凄く軽くなりました。
是非また来店したいと考えてます。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
あべちゃん様
ご来店ならびに口コミを誠にありがとうございました。
ウイングストレッチコースで、お身体の変化を感じていただけたことを嬉しく思います！
ご自覚のあった肩、腰の他にもお身体に関する気付くきっかけになりましてよかったです。
ぜひまたお疲れを癒したり、お身体のメンテナンスしたりするためにいらしてください。
またのご来店をお待ちしております。
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スタッフの皆さんの雰囲気も良く、初めてでしたが、施術もとても上手で体もリフレッシュ出来ました。
また次回予約しました、宜しくお願いします。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
みよ様
この度はRe.Ra.Ku 西武新宿ぺぺ店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
スタッフ一同とても励みになります！
リフレッシュされたようで何よりです。
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
雅美様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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１．自分目線での接遇になっており、大変不快。寄り添い上手を売りにしているようだけど違う。
２．相性の問題ではなく、おそらくコリやハリを抑えられないセラピストさんだと思う。
１つ１つのポイントが1cm単位で外れており、施術終了後には「効果がありましたね」
と言われても苦しい。
３．個人の問題ではないが、足つぼの施術時、足を温めるのは片足たった１枚のホットタオル。他店よりも内容的にはるかに厳しい。
４．個人の問題ではないにせよ、施術する場所もアジアンテイストな雰囲気の写真を出している割に明るく施術院のような部屋を使用。あれだとある種の…だと思う。
総じて、時間3000円の施術店よりも施術の内容が当然良いはずなのに、
この内容では失望。ほかのスタッフさんだとしても、空間づくりがあまりに整っていないため、
再訪はなし。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
この度はRe.Ra.Ku西武新宿ぺぺ店にご来店いただきありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
不快に思われた点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご意見を元にお客様に寄り添った接遇を見直しと技術向上を全スタッフで取り組んで参ります。
貴重ご意見を頂き、ありがとうございました。
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タイ古式マッサージの体験コースを施術してもらいました。
ただ指圧するだけでなく、マッサージとストレッチで体の稼働域を広げるような施術で、
終了後は辛かった首と肩だけでなく、全身の調子が軽くなりました。
また機会があればお願いしようと思います。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
テル様
ご来店ならびに嬉しい口コミを誠にありがとうございました。
60分という時間でお身体の変化を感じていただけたことを嬉しく思います。
背中中心にお疲れとの事でしたが、潜在的なお疲れである脚まわりも
途中ですでにスッキリ感を感じていただけたようで何よりです。
お疲れを溜め過ぎず健康的なお身体を一緒に目指しましょう。
是非またのお越しをお待ちしております。
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フライト帰りで体が疲れていたため、バスを下車してすぐのここの店が時間と場所的にも都合よかったので予約しました。
部屋に通され着替えましたが、部屋着が臭くベタついていました。ちゃんと洗濯しているのか謎です。部屋も異常なほどに寒く温度の気遣いもない。マッサージ中なのに体が芯から冷えるほど寒すぎて風邪ひきそうでした。
ここ数年マッサージには週一で通ってますが、この店はとにかく施術レベルが低すぎました。
それなのに価格は平均より高かったのでびっくりしました。
足裏もさすっているだけ？のような感覚。
終わった後に担当の方から体がひどく凝っているから1週間以内にまた来てくださいと催促のようなセリフを言われましたが金額と施術が全く見合わない店に行く気はないので二度といかないですね。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
ラティ子様
この度は数あるリラクゼーションてサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、口コミをいただきありがとうございます。
施術のお力加減や環境に関して、せっかくご足労いただいたにもかかわらず、ラティ子様のご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただける施術が行えるよう、今後とも技術力向上に努め、再度ラティ子様にご来店いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Re.Ra.Ku 西武新宿ぺぺ店：スタッフ
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久しぶりに施術して頂いてとても楽になりました
また機会ありましたらお願いいたします
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
たけ様
久しぶりのご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
お身体が楽になられて何よりです！
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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人生初めてのマッサージ店の利用でした。
【マッサージ】
全身をマッサージした後に、気になる部分（今回は肩甲骨）を重点的にしマッサージしていただきました。施術中、全身がぽかぽかしてとても気持ちよかったです。定期的に強さを聞いていただき、丁寧でした。
【マッサージ後】
自分でも肩甲骨の可動域が広がったのが実感できるほど動きました。嬉しさと驚きでした！
【その他】
マッサージの説明や日々のおすすめストレッチ方法など雑談を交えて教えてくれて、暮らしの中のちょっとした場面でやってみようと思いました。
また利用したいです。
〈ボディケア＆本格タイ古式〉Re.Ra.Ku 西武新宿ペペ店【リラク】からの返信コメント
たけちよ様、ご来店・口コミありがとうございます。
ご来店時は背中周りが特に固く、背中にスムーズに手がまわりませんでしたが施術後にはまわるようになり私も嬉しい変化でした。
お仕事の中で少しづつ、お身体を動かすこともあるようですが少しづつお疲れも戻ってきてしまいます。
お休みを思う存分楽しむためにも、お身体のセルフケアや入浴等続けてみてください！
またのたけちよ様のご来店をお待ちしております！
西武新宿ぺぺ店 飯島
リラク 西武新宿ペペ店(Re.Ra.Ku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
