- サロン平均
- 4.23
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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娘と2人で同じ時間に予約できました。
それがかなうのもさすが大型サロンですね。
私はエクステ、娘はまつパ+エクステでしたが
2人とも大満足!
私は気になっていたまぶたのたるみが、
娘は気になっていた下向きまつげが、
共に解消されて世界が明るくなりました。
また、こちらのサロンのエクステは
優しいつけ心地なのに持ちがいいんです。
またよろしくお願いします。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ノハ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
当店では新しい技術をできるだけ取り入れ、多くのお悩みに対応できるよう精進しております。
お褒めの言葉もいただき大変光栄です!
今後も目の形やまつげの状態に合わせてできる限りご希望の仕上がりになるようご提案させていただきます。
持続力に関しましてはお取り扱いによって良し悪しが大きく変わってまいります。丁寧に扱っていただきありがとうございます!
ノハ様、お嬢様のまたの来店を心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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初めてハンド&フット同時に施術して頂きましたが大満足でした。
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Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
はまちい様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
今後もご満足頂けますよう努めてまいります。
はまちい様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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いつもはまつ毛ですが初めてネイルさせていただきました。ネイリストさんは優しく、綺麗に仕上がりました。ありがとうございます!
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このお店には何度も通っていますが、毎回とても満足しています。今回もいつも通り丁寧なカウンセリングから始まり、自分の目の形やまつげの状態に合わせたカールを提案してくれました。施術中は落ち着いた雰囲気の中でリラックスでき、つい眠ってしまいそうになるほどでした。施術前はビューラーを使ってもすぐに下がってしまい、メイクに時間がかかっるのが悩みでした。2日前に施術を受けましたが、今もきれいなカールがしっかりとキープされていて、朝のメイクがぐっと楽になりました。ビューラーを使わずに済むだけでなく、すっぴんでも目元がぱっちりして見えるので、自信を持って過ごせています。もちが良く、どの方が担当になっても安心して任せられる技術力があるので、今後もずっと通いたいと思えるお気に入りのサロンです。前回の施術時から約1ヶ月半はカールが持続したので、コスパも良いと感じました。施術後は大きな鏡の前でメイク直しができるのも良いと感じました。
☆7種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ 【2回目以上の方用】
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
リク様
いつも当店のありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや、施術中のリラックスしたお時間、そして仕上がりの美しさにご満足いただけたとのこと、光栄に思っております。
毎日のメイクが楽になったと感じていただけていることや、すっぴんでも自信を持って過ごせているというお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
施術の持ちやコストパフォーマンス、サロン内の設備まで細やかにご評価いただき、ありがとうございます。
今後もどのスタッフが担当させていただいても安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに向上に努めてまいります。
リク様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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いつも利用しています。なぜか今回はグルーがしみました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ぽこぱん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
このたびは施術中にグルーがしみる症状があったとのことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店ではグルーの管理や施術環境には十分配慮しておりますが、お客様の体調や目元の状態によって反応が出る場合がございます。
もし気になることがありましたら、いつでも遠慮なくご相談ください。
ぽこぱん様に安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
えみ様
この度は当店にご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当店を選んで頂き、施術にご満足頂けましたことを心より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける技術を提供出来ますよう日々精進して参ります。
嬉しい口コミをありがとうございました!
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのマツエクメニュー内容でした。
メニュー内容がよくわかっておらず、施術してもらいながら少し不安な時間を過ごしました。
仕上がりに不満はないですが、もう少しカウンセリングをちゃんとしてほしかったなと思いました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
きょうこ様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてのメニューでご不安な中、カウンセリングが不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
施術中に不安なお気持ちでお過ごしになられたとのこと、大変心苦しく思っております。
仕上がりについてはご満足いただけたとのことで、少しでもお力添えができたことを嬉しく思います。
今後はより丁寧なご説明と安心してお過ごしいただける接客を徹底してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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上手い方のは1ヶ月しても殆ど取れないのに今回の方のは次の日から取れ始めています。
作業中に此方が寝ているかなと思うと手が止まっていました。大体、すぐ取れる方は作業中サボっている人ですね。
上手で手早い方もいるのでこの様な方がいるのは残念です。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
エ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりや施術中の対応について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、また施術中も不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客ともに改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
これまでに当店をご利用くださり、技術にご満足いただけていたことにも感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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アートネイルを全て手描きで、思い通りに仕上げて頂きました。時間内ギリギリでなく終わったので、次の予定にも遅れず助かりました。ありがとうございました!
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
あっころ様
この度は当店にご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当店にご来店を頂き、施術にご満足頂けましたことを心より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるネイルを仕上げられるよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
嬉しい口コミをありがとうございました!
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
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とっても丁寧で施術して頂いてる事も忘れてしまう位 時間を忘れてしまいます。
そして とにかく持ちが良く ずっとリピさせて頂いています。いつも有難うございます。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ケイ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
また、心温まる嬉しいお言葉をお寄せいただき、大変励みになっております!
施術中にリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、何より嬉しく思います。
仕上がりの持ちにご満足いただけていること、そして継続してご利用いただいていることに、心より感謝申し上げます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術に努めてまいります。
ケイ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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いつも丁寧に、時間内にサクサクと付けて貰っています。綺麗な扇型に仕上がり、目元がはっきりしますね、
接客も丁寧に対応頂きました。有り難うございます。
持ちも1ヶ月位は大丈夫なので、こちらのお店のみなさん上手だと思います。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
MAXIMUM THE 馬刺し様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびはとても嬉しい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
仕上がりや持ちの良さ、接客についてもご満足いただけているとのことで安心いたしました。
今後も、丁寧かつスムーズな施術を心がけ、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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今回担当してくださった方は、接客レベルがとても低かったですね。指名もしていないし価格も安いのでそこまで求めてはいけないのかもしれませんが、不快でした。良い方もいらっしゃるので残念ですね。率直な意見です。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
micas702様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、今後同じことがないよう、スタッフ間で共有し、接客の見直し・改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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職場の方からの紹介で初めて利用しました。
今まで行ったことのない雰囲気というか受付がシンプルでとまどってしまいましたが、担当の方からは丁寧な説明があり、仕上がりも速くナチュラルでとても気に入りました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
bell様
このたびは数あるサロンの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、職場の方からのご紹介とのこと、大変嬉しく思っております。
初めてのご来店でご不安な点もあったかと存じますが、仕上がりや対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も丁寧なカウンセリングと、スピーディーな施術を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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価格や仕上がりも良かったです。まつげの長さやカールも細かくヒアリングしていただきました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ぶーりん様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや価格にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
まつげの長さやカールについて、丁寧にヒアリングさせていただいた点もご評価いただき、スタッフの励みになります。
今後もご要望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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今日付けてくれた方めちゃくちゃ上手でした!
引越しして東京に居ないので、なかなか行けないのですが次は10月頭に行く予定があるので、その際また行きます!
付けてくれた方の名前が分からないので教えて下さい。
次回指名していきます。
よろしくお願いします。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
Lana様
このたびは嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術を気に入っていただけたとのことで大変嬉しく思います!
今回担当させていただいたのは【山内】でございます。
大変お手数ですが、山内ご指名希望の際はお電話にてお問い合わせください。
10月にまたお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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15分早く到着しましたが、すぐに案内して頂けました。
5年ぶりに利用させて頂きましたが(遠方に引越しした為)、変わらず仕上がりも手際も良く、お任せして良かったです。
ありがとうございました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
まろ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、5年ぶりに再びお越しいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
遠方からのご来店とのこと、大切なお時間を割いて足を運んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も変わらず安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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前々回のスタッフの方は良かったのですが、前回の方が無愛想であんまりでした。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
めあ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
どのスタッフが担当してもご満足いただけますよう、接客向上に努めてまいります。
めあ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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何度かリピートしていますが今回は驚くほどまつ毛が取れまくり…1週間で半分以上取れてしまいました。
確認されなかったけどオイルNGのグルーだったのでしょうか?
安くて早くて気に入っていましたが流石に酷いので前まで通っていたところに戻そうと思います。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
あゆ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カルテを確認したところ、今までと同じオイル対応のグルーで装着しております。
エクステが取れる原因は数多くございますので、いただいたご意見だけでは判断できかねるのですが、当店では3日以内のご連絡の上1週間以内の再来店でお直しサービスを設けております。
お直しの際に原因特定をし、再発防止のためのカルテ共有やお取り扱いのご案内をさせていただき、またこういったことが起きないようしっかりご対応させていただいております。
ご希望の際はお気軽にお申し付けください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
クレアちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
ご満足いただけまして嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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コスパ、タイパ、最高です!
またよろしくお願いします。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
sar様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき大変光栄です。
今後もスピーディ且つ丁寧な施術を心がけて参ります。
sar様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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リピートでこちらのマツエクをお願いしました!
緊張してしまって頭を上に上げすぎ、施術中に何度も体勢を変えさせていただきました。本当にご迷惑をおかけしてしまって申し訳ございません…
ずっとやりづらかったと思うのに、嫌な顔ひとつせず優しく対応してくださって、本当にありがとうございました。
担当してくださった方は技術もお人柄もとても素敵で、仕上がりもすごく綺麗で感謝しかないです、、
ご迷惑をおかけしたことが申し訳なくて、ずっと反省しています。
それでも最後まで丁寧に仕上げてくださって感謝しかないです。
本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ち様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
長時間の施術になると体を動かしたくなりますよね!
おひとりおひとり体格も違う中、ソファベッドが合わないこともありますし、肩こりやストレートネックなど、長時間の施術がお辛く感じる方も多くいらっしゃいます。
迷惑などということは一切ありませんのでお気になさらないでください。
また仕上がりや施術にご満足いただけまして大変光栄です!
どのスタッフが担当してもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
ち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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オフのみで2度目利用でした。
担当スタッフさん次第なんだろうなと思いつつも、初回スタッフさんの印象がすごくよかったのでまた伺いました。
今回は違うスタッフさんで、こちらからの質問には簡潔に回答して後は黙々と作業をされる良くも悪くもさっぱりした印象。
テキパキと作業してくれて退店も早めにできたのはありがたかったですが、甘皮処理の最中ちょっと痛いかなと思っていたら出血。
すぐに謝罪があり消毒もしてくれたのでさほど気にしてませんでしたがその日中はピリピリと痛みがありました。
ドライケアコースとあったのでオフした後何かケアがあるのかなと思っていたらオイル塗布のみで少し拍子抜け。
普段のケアはオイル塗布の後ハンドクリームを塗ると保湿の蓋がされていいですよと教えていただくものの、ハンドクリームは塗ってもらえず『?』という感じでした。
▼ネイルお休みコース▼HANDジェルオフ+ドライケアコース
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ゆき様
この度は当店にご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当店にリピートして頂いたにも関わらず、危険な施術となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当者へは厳しく指導させて頂くと共に、技術の見直しを行います。
貴重なご意見をありがとうございました。
真摯に受け止め、以後このような事の無いよう改善させて頂きます。
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Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
はまちい様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけまして嬉しく思います!
今後もご満足いただけますよう精進してまいります。
はまちい様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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いつも予約しています。
とても丁寧で、料金もリーズナブルです。
細いタイプの毛が置いてあると、もっとありがたいです。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
マリマリ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
施術にご満足頂けまして嬉しく思います。
現在お使い頂いているフラットラッシュは0.15mmからのご用意になってしまいますが、
セーブルエクステは0.1mmからご用意しております。
より地まつ毛に近い形状で、自然な仕上がりをご希望されている方には大変おすすめです。
セーブルエクステご希望の場合も今までと同じメニューのご予約でご案内可能です。
毛質によって持続力や負担など異なった特徴がございますので、ご希望の際は担当者にお気軽にご相談ください。
マリマリ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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どなたにお願いしても丁寧に綺麗に仕上げて下さいます。気軽に行けて助かります!
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
あおば様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変光栄です。
今後もどのスタッフが担当してもご満足いただけますよう努めてまいります。
あおば様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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今回も綺麗につけて頂きました。
早い施術でテープの違和感もまったく無く気持ち良く寝てる間に終わりました♪
また次回もお願いしたいと思います。
有難うございました^ ^
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
ヨウコ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変光栄です。
今後もどのスタッフが担当してもご満足いただけますよう精進してまいります。
ヨウコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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リピートです。
とにかく素早く無駄なく施術してくださるのでありがたいです。
コーティングの薄さも好みで形も満足いく形に整えてくださり、伸びてきても綺麗な状態のままなのが嬉しいです。
直前でも予約が取りやすく、仕事で予定が変わりやすい自分にとってはとてもありがたいです。
駅からも近いのでこれからも利用させていただきたいです。
★100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
yu様
この度は当店にご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当店にリピートして頂き、施術にご満足を頂けましたことを心より嬉しく思います。
これからも予約が取りやすく、いつでもご利用頂けるお店として精進して参ります。
嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
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場所が変わってからは2回目の訪問でしたが、今回もとても良かったです。また次回もお願いします!
☆7種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ 【2回目以上の方用】
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
あやぱんまにあ様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変光栄です!
今後もご満足いただけますよう努めてまいります。
あやぱんまにあ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY
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先日初めて伺わせていただきました。店内は綺麗で、待ち時間も少なく仕上がりに満足できました。また伺わせていただきたいと思います。
Eyelash&Nail 恵比寿 MAXKELLY【アイラッシュ&ネイル エビス マックスケリー】からの返信コメント
えるこ様
この度は当店にご来店を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当店を選んで頂き、施術にご満足頂けましたことを心より嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるお店となるようスタッフ一同日々精進して参ります。
嬉しい口コミをありがとうございました!
また次回のご来店を心より待ちしております。
アイラッシュ マックスケリー 東京恵比寿 (Max Kelly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー