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  7. 口コミ

ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店

ビナテラス ララポートショウナンヒラツカテン

  • まつげ・メイク
  • 神奈川県平塚市天沼10‐1 ららぽーと湘南平塚2F
  • 平塚駅発ららぽーと湘南平塚行きバス3分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-15 23:16:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げて頂きました!
    モニター価格だったので、仕上がりはあまり期待してなかったのですが、左右差も整えて頂き、アイブロウする時のアドバイスもして頂いてとても良かったです!

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    • ジャンル

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  • 陽炎さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-06 17:02:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術してくださった方にはなんの問題もなく、仕上がりも良かったです。
    ですが、施術中に目をつぶってたら明らかに覗き込んでる気配、鼻をすする音も凄いし。カーテンの開け閉めも何度も聞こえる。
    見学なら言ってくれれば良い。
    問題は、何も言わずに見てくること。
    顔もわからない人に覗き込まれるのって、不快感凄いですよ?
    分からないと思ってるのかもしれないですけどバレてます。
    こっちが男ですし、防犯的にもう一人居たほうが良いって事もあるでしょう。
    そうだとしても、何かしら一言伝えるべきだと思います。

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  • かなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-09-14 12:01:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマをしてもらいました。
    逆さまつげが気にならなくなり満足です

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    • ジャンル

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    かなさんこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます
    お悩みが解決できたみたいで良かったです!私も嬉しいです。
    2カ月程でまた元の生え癖が出てきてしまいますので、定期的なメンテナンスがお勧めです
    またのご利用をお待ちしております!

  • のどかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-09-04 23:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのまつエクでわからない事だらけでしたが、デザインや細かいところまで1から教えてくださりありがとうございました。ホームケアも頑張りたいと思います!
    まつげが上がってると気持ちも上がるのでとても良いです!
    スタッフの方も優しくて丁寧でリラックス出来ました。
    雰囲気も落ち着いていました。
    ベッドがふわふわで嬉しかったです(笑)
    また来月伺わせていただきます。よろしくお願いします。

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    • ジャンル

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  • えーちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-29 17:58:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です。

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  • かなよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-16 07:55:56.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    来店は2回目です。前回の仕上がりがとても良かったので指名してまたお願いしました。
    カウンセリングで前回とデザインを変えてもらいましたが、今回は全然良くなかったです。
    左右でまつげの上がり方が違うし、片方はかかりすぎてるのかバラつきがある上、普段の生活でまつ毛に違和感を感じるほどです。
    頻繁にかけるとまつ毛に負担がかかりそうなので不本意ですがこれで我慢するしかないです。
    出かける予定があったのでまつ毛パーマをかけたのに悲しいです。前回の仕上がりがとても良かっただけにかなり残念です。

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  • なーさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 19:56:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明なども丁寧で、そしてゆっくりまったりできました。
    まつげパーマの説明も分かりやすくよかったです。
    ありがとうございました!

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  • リエさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 19:11:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのまつけパーマでしたが毎回綺麗な満足な仕上がりで嬉しいです。まつげが上がってるだけで気分も上がります。
    また次回もよろしくお願いします。

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  • ともさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-05 18:37:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    特に何も決めないまま来店しましたが、まゆ毛のスタイリングをお願いして綺麗に整えてくれました。また行きたいと思います。
    ありがとうございました。

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    とも様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    その後眉毛の状態はいかがでしょうか?
    いつでもご相談してください。

    またのご利用をお待ちしております!

  • ありちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 16:32:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店しましたが仕上がりがとても良いです。施術もとても丁寧でした。

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    • ジャンル

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  • ここさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-25 19:45:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました!
    施術もとても丁寧で寝てしまっていました
    ぜひ次もお願いしたいです!

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  • ほーちみさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-25 13:20:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、中学生3年生の息子がメンズアイブロウ/スタイリングでお世話になりました。
    施術前は不安と緊張があったようですが、仕上がりに満足したようで嬉しそうにしています。
    うちの息子のように若い方が初めて眉を整えたいと考えているなら自分でやって失敗するよりプロにお願いしたほうが結果コスパ良いと思います。

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    • ジャンル

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    ほーちみ様嬉しいお言葉ありがとうございます。

    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです!
    何か気になる点などご不明点等ございましたら、いつでもご相談してください。

    またのご利用をお待ちしております♪

  • かなよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-21 13:41:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カウンセリングを丁寧にしていただき、安心してお任せできました。
    丁寧な施術で途中眠ってしまいました。
    眠っていたので聞こえなかったのかもしれませんが、目元に風をかける際は一声かけていただけたらもっと良かったです。
    仕上がりは満足です。
    またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

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  • あちさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-26 19:53:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての施術で緊張しながら行きました。
    何も分からない中一から丁寧に説明して頂き、丁寧な対応でした。施術もリラックスして受けることができ、出来栄えも文句無しです!また行きたいです

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    あち様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    そして嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    初めてのまつ毛カールとのことでしたので今後もう少しこうしてみたいなどのご希望ありましたら、お気軽にご相談ください!

    あち様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  • たっちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-05-18 07:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望ニーズに応えてくれる良いスタッフで雰囲気も良い

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    たっちゃん様

    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(^^♪

    その後眉毛の状態はいかがでしょうか?
    何か気になる点がございましたらお気軽にご相談してください!

    またのご利用をお待ちしております!

  • takuさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-04 11:25:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

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    • ジャンル

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    taku様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    いつでも眉毛についてご相談ください♪

    またのご利用をお待ちしております!

  • さとうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-02 06:59:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な説明と施術が良かったです。

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  • ユーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-01 19:23:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズ眉毛アイブロウコースをしていただきました
    初めてで不安だったのですがカウンセリングもスタッフさんが丁寧に説明してくださり施術も説明を聞きながら分かりやすくリラックスして受けることができました
    男性でも来店しやすいお店だと思います

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  • あみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-24 23:37:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで知識もなく不安だったのですが、カウンセリングで丁寧に説明してくださり自分に合うカール等も説明してくださって施術もリラックスして受けることができました。

    サロンも綺麗で清潔感もあり、従業員の方もとても良い方々でした。   またお願いしたいと思います。

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    あみ様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    その後マツゲの状態はいかがでしょうか?
    また何かございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご利用をお待ちしております!

  • ごんたさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 21:28:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズ眉毛のカットをしていただきました。
    担当スタッフさんの丁寧な説明がわかりやすかったですし、施術も仕上がりがとても綺麗で、手入れの仕方の説明もわかりやすかったです。
    自分で今後手入れして、駄目になりそうだだたらまたお願いしたいと思いました!
    ありがとうございました!

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  • 享子さんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-28 20:24:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございます
    また伺います

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    • ジャンル

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  • みーたんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-18 16:16:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な仕上がりで大満足でした
    綺麗な眉毛になり感動し褒められることも増えたので次回もまたお願いしようと思えるお店でした!
    ありがとうございました!!

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  • あすかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-09 23:39:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張しましたが優しく丁寧に施術していただきました

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  • ななみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-07 18:03:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで何もしてこなかった眉毛を整えていただきました。期待の何倍もの仕上がりの良さに感動しました!初めてのサロンでしたが、カウンセリングからとても丁寧にしてくださり、スタッフさんの感じもとても良くて安心できる空間でした。

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  • 享子さんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-21 21:12:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良くして下さりありがとうございます
    また伺います

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    • ジャンル

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  • ゆうちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-10 18:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上がりとても満足しています。
    丁寧な対応で良かったです。
    次回も宜しくお願いします。

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  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-21 22:37:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですが 最初丁寧にカウンセリングしてくださったり お店の雰囲気も仕上がりも大満足でした。またお伺いする時も よろしくお願いします!

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  • 享子さんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-10 18:17:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良くして下さりありがとうございます
    また、お伺いさせて頂きますね

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

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    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    享子さん様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    日頃のお手入れのお陰でいつもきれいな自まつにかけるパーマはとてもやりがいがあります(^^♪

    享子さん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

  • Ryanさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-07 21:45:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    Ryan様

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    眉毛の状態はいかがでしょうか?
    何か気になる点がございましたらお気軽にご相談してください。

    またのご利用をお待ちしております!

  • えーちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-12-29 18:23:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げてくださってこちらの希望も細かく聞いてくださってとても良いです。また利用します。

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    クーポン利用なし

    ビナテラス(BINA TERRACE) ららぽーと湘南平塚店からの返信コメント

    えーちゃん様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

    そしていつも嬉しい口コミ投稿ありがとうございます(^^♪

    毎月えーちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております。
    またのご利用をお待ちしてます!!

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