- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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身体が芯から温まり、リラックスできます。サウナは苦手ですが酵素風呂は気持ちがいいので気に入っています。
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今まで違うところの酵素浴に通っていましたが、引っ越してきてお家から近かったので気になって来店してみました。店内がまずいい匂いで、酵素浴もかなり満足出来ました
この時期はアメニティに日焼け止めがあるといいかなと思いました。
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
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昨日は初めて今回のスタッフさんに施術して頂きました。
とてもマッサージが気持ち良く心地よい空間でした。
施術後は体も楽になりスッキリしました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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いつも心地良く通わせて頂いてます。
マッサージがとても気持ち良くて最高です。
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こんなに不快な思いははじめててす。回数券を後悔です。
酵素風呂・エステ 【Middy SPA】からの返信コメント
このたびは貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。
心斎橋様の連投していただきました口コミ内容の件で、後悔に至っておりますでしょうか。
お客様に気持ちよく過ごしていただきたい、身体の改善のお手伝いをしたい、という思いでスタッフ一同接客しておりますが、満足いただけないのは私共の至らぬ点があるからだと反省しております。日々の業務を見直しお客様に素敵な時間を供給できるよう今後も精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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毎回不快な思いで利用しています。接客が悪すぎると思います。まちがえて、扉をあけたら、叱られるし、間違いではちみつをなめようとしたら、叱責。間違えたのにそれはないでしよ。怖すぎた。毎回嫌な気持ちになります。
酵素風呂・エステ 【Middy SPA】からの返信コメント
まずこの度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心斎橋様のご報告は普段スタッフの方から予々伺っております。
マヌカハニーの件に関しましては「どうされましたか」という言葉と共に当店のシステムをお伝えさせて頂いたと確認が取れています。
【声がけした経緯】としては
普段からお客様専用の休憩スペースにマヌカハニー1人分とお茶をご用意させていただいております。今回心斎橋様はそちらを召し上がられた後、普段お客様が手をつけない場所【スタッフがマヌカハニーをお客様お一人分づつお皿に取り分ける場所】からスプーンを袋から取り出し、その場で食べようとしていたためでございます。
不快にならないようにお伝えをさせて頂いたつもりでしたが、心斎橋様にとってはキツく聞こえてしまっていたのかもしれません。申し訳ございませんでした。
コロナの事もありますし物騒な世の中でございますので異物混入などの事件になりかねません
。
心斎橋様はそのような方だとは思いませんが、お客様を守るためにもご注意させて頂く事がございます。ご理解のほど宜しくお願いします。
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いつも感じ悪い対応で当たりたくないスタッフです。タオルも浴衣も満足に貸していただけないし、いつも暑く不快です。回数券買ってしまったので、あと一回嫌嫌いく始末。客に対していつも不快にさせる言動と態度に気分悪いです。次回は他の方がいいけど、名札ついてないので誰なのかわからないし。二度と利用したくないサロン。
酵素風呂・エステ 【Middy SPA】からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
浴衣とタオルに関しまして当店の対応をお伝えさせて頂きます。
普段、シャワーを浴びた後【お体を拭くバスタオル1枚とハンドタオル1枚、館内着(浴衣)】をご用意しております。
今回も普段同様、心斎橋様にはその対応をさせて頂きました。
休憩後、再びシャワーを浴びたいという事でしたので、
新しくバスタオルを2枚(1枚お身体を拭く用、1枚体に巻きロッカーまで移動する用)を用意させていただきましたが、ご満足頂ける準備内容では無かったとの事で申し訳ございませんでした。。
【今後の対応】
今回2回目のシャワー後はタオルをご用意させて頂きましたが、浴衣に変更対応する事も可能でございます。
浴衣は館内着となっておりまして、新しくご用意する場合200円別途料金が掛かりますのでご了承くださいませ。
またいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
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酵素浴自体は身体が温まり、アメニティもFAITHを使っていてそこはよかったと思いましたが、サロンの衛生面と接客面が気になりました。
お店に入ったとき下水っぽい臭いがしたりシャワールームや着替えの部屋に小さい虫が一定数いたり朝一いったのにごみ箱や浴衣をいれるかごが溢れそうなくらい溜まっていたり大丈夫かなと思いました。
酵素浴担当してくれた人1人で回しているのか待ち時間がそれなりにあり60分ではお店を出られません。
2次発汗のときにコースの説明されるのは休めません。
帰りは誰もカウンターに立っておらず、受付で他のお客さんと顔を会わせてそそくさとお店を出ていきました。バックヤードでお話ししてる声も聞こえてきてたのでスタッフが誰もいないわけではなさそうでした。
施術に入っていないなら1人くらいカウンターに残しておいた方がいいと思います。
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
酵素風呂・エステ 【Middy SPA】からの返信コメント
貴重な口コミありがとうございます。。
衛生面や接客で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本日すぐにスタッフ全員に共有させていただきました。
今後このような事がないよう、店の清掃とこまめなチェックをし
不快にさせない空間づくりを徹底させていただきます。
また、入り口にスタッフがおらず不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
入り口に関してですが当店はスーパー銭湯のように好きなタイミングでお帰りいただけるよう前払い制のシステムとさせていただいております。
理由の1つとして、お客様の身支度時間も個人差があるため、入り口に常にスタッフを配置する事が難しいという点でございます。
予めお伝えが出来ていればこのような不快な思いをしなくて済んでいたかなと感じました。
申し訳ございませんでした。。
酵素風呂はお身体にいいものですのでまたご来店頂ければ幸いです。
その際には気持ちよく過ごせるよう、細心の注意を払わせていただきます。
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酵素風呂プラス エステを体験
気になる下半身を詐術してもらいました
足が軽くなって 普段の疲れも楽になりました
数回やってもらうとサイズダウンもできるかも
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夜の予約でしたがなぜか酵素風呂が高温でした。環境によって温度変化があるのは面白いと思いますが、熱すぎないのが好みでしたので今回は少し耐える時間がありました。ただ、今日担当された方の対応がとても良いのでリラックスできました!
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施術の特性で肌が痒いような時間帯がありますが、それを耐えられれば、最終的には肌がつるつるになり、数日は続いていました。イベント前に受けるにはとても良いと思います。
middyspaオススメフェイシャル【グレイズピール】1度でぷるぷる水光肌体験
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初めての酵素風呂で期待して行きました。長時間サウナに入れないので心配でしたが、手足を出すことで自分で温度調整もでき、気持ちよく入れました。時間帯によって温度が変わるので次回はもう少し低い温度のときに行きたいと思います。
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酵素風呂2回目 自分時間を作ろう!心も体もリラックス
初めての時よりも汗がでるのがはやくびっくり 目の上も温めて貰い 目の疲れもほぐれ 更にGW偏頭痛があったので 当日たまたま空きがあり追加メニューでヘッドスパもやって貰いました 他の店(美容院)でやって貰った時よりもツボにしっかり首筋の疲れもとれました
オススメ
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夕方だったので、米ぬかがぬるいかな…と思いながら行きましたが、今回は夕方でも熱くてラッキーでした。
糠の温度と効果は変わらないと分かってはいても、
やはりアツアツじゃないと汗がかけないので
熱いとつい嬉しくなってしまいます。汗がしっかりかけて楽になりました。備え付けのシャンプートリートメントを使いましたが髪を乾かしている時点でツルツルになりました!
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30分も早く着いてしまったのにも関わらず
温かく対応して頂きました
酵素風呂の近くに行くと
目がチカチカして
疲れ目程そうなると聞いて驚きました
お風呂自体は不思議な感覚で
ハマるというのも納得
ただ
小石のような形状なので肌に跡が残り
一時間程で消えるということでしたが
私の場合は夕方まで消えず
その後予定がある場合などは
かなり焦ると思います
このことは
事前に知らせておいて欲しかったです
あと
営業トークが少し多く
勿論お仕事なので仕方ないのですが
ただただリラックスしたくて来ているので
お金のお話は一度だけで十分だと思います
お店の雰囲気も
スタッフさんの対応も良く
素敵なスパでした
お肌も綺麗になった気がします
また機会があれば
次はマッサージなどもお願いしたいです
ありがとうございました
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
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いつもと違うスタッフさんでも満足でしたが
ながれが、いつもと少し違ったので
次は、指名するかもしれません…
また宜しくお願い致します。
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体があたたまり、良かったが、汗をかいているのにまたシャワーがあびられず、少しとまどった。
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
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酵素風呂リピート客です。
とても気に入っております。
疲れた体が癒されてスッキリします。
スタッフの方もいつも笑顔で接客して頂きます。
心地よい環境のリラクゼーションのお店になります。
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とても気持ちが良かったです。
身体の芯から温まりリラックスできました。
スタッフさんの対応もよく居心地の良い空間で過ごせました!
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
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とても良かったです!
いつも有難うございます、
また宜しくお願い致します。
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回数券購入し、今回2回目になりますがとてもポカポカゆっくりでリラックスできました。
化粧水・乳液・化粧落とし・シャンプーリンス・化粧台全てご用意あるのでとても助かりました!
そのまま出かけられたのが嬉しかったです!
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初体験の引き締めボディは最高に良かったです。
また次回もやりたいと思いました。
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酵素風呂に行きまして、あまりにも乳酸が溜まってて会話してまして、ボディもやりたかったんだよね~って話したら筋膜リリースでしたら可能ですって言って頂き。
嬉しかったです。
体が楽になりましたあ。
本当にありがとうございます。
いつも深々とお礼を言って頂きありがとうございます。
心地よいお店に出会えて嬉しいです
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久しぶりに行きました。夏と比べると休憩するソファでの二次発汗はやはりなかなか出来ませんが、帰宅しても体はポカポカで、辛かった体は本当に軽く楽になりました。
更衣室が色々改善されていて、他の方が脱ぎ散らかしたもの等が目に入らなくなっていて良かったです。
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初めて酵素風呂を体験しました!
不思議な感覚で思わずはまってしまい、10回の回数券を購入しました◎
15分の酵素風呂で2時間ランニングと同効果と伺ったときは衝撃でしたので是非定期的に伺って体のバランスを整えようと思います。
シャンプーリンスも置いてあったのがとても助かりました!
朝活か、仕事終わりのリラックスに是非活用させていただきます。
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
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初めて酵素風呂というものを体験して、数日新陳代謝が良くなっていた気がしました。
ヘッドスパも大変気持が良かったですし、酵素風呂はとても満足です。
ただ、気になる点がいくつか…。
前払いで、クレジットカードで支払ったんですが、時間がかかるのでという理由でトイレへ行くのを勧められました
(酵素風呂の間、行けないからだと思います)
初めてのお店で、しかもカードを預けるって正直不安になりました。
もう一つは、着替えてロッカーの鍵を持って、いざ酵素風呂!と思っていたら
ロッカーの鍵お預かりしますね、と言われ
何もしないかもしれないけど不安になりました。
酵素風呂は大変素晴らしいですし、また行きたいなぁと思いましたが
その点が残念でもあったかなぁ。
【当店初めての方必見】酵素風呂60分+【休憩中】ヘッドor膝下マッサージ
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とても良かったです!ありがとうございます!
また宜しくお願い致します!
middyオリジナル【匂いの付かない酵素風呂45分~60分】
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酵素風呂に通うようになって、なかなか汗をかく体質ではありませんでしたが、徐々に汗をかくようになってきました!もともと凝りなどもあり疲れやすかったんですが、施術して頂いた次の日など体が軽くなるのを実感できました!
スタッフの方も優しく丁寧に接してくれたり、楽しくお話しなどもしてもらって楽しく過ごさせてもらってます♪
【酵素風呂+プチエステ】↓下のクーポンからお好きにお選びください↓
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いつも大変丁寧な対応で、心地よい酵素風呂に入浴できます。熱めが好きなので午前中に予約しています。熱いのが苦手な方は午後や夕方がいいと思います。
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デコルテの施術中に体に関する悩みもお話しできて、体も心もスッキリしました!
ミディースパ(Middy SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー