- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事の関係で「オフのみ」というサロンにとってはおいしくないメニューでのお願いだったのですが、丁寧にご対応いただけました。ありがとうございました。
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
ビッグさん様
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました池田です。
どのメニューでもしっかり対応させて頂きます！
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
zest吉祥寺店 池田
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いつもありがとうございます。希望通りにしていただけるので助かってます。
【ハンド】2回目以降/大流行中！マグネットorフラッシュネイル/¥6050
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
今回も気に入っていただけてとても嬉しいです！
次のご来店も、心よりお待ちしております！
吉祥寺 くれは
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一重に寄り添ったカウンセリングと施術をしていただけました。
まつげの上がり方も満足です！
【根元からしっかり立ち上げ】新規/パリジェンヌラッシュリフト/¥4400
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
この度はご利用いただきありがとうございました！
またのご利用心よりお待ちしております○
ZEST吉祥寺 らな
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かわいいネイルにしていただきありがとうございました。
お話しも丁寧なネイルもとても満足できました。ありがとうございます。
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
みお様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきまして、誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
また機会がありましたらお待ちしております！！
ZEST吉祥寺店 キヨカ
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施術が丁寧で仕上がりも綺麗でした。
【根元からしっかり立ち上げ】新規/パリジェンヌラッシュリフト/¥4400
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
syk様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきまして、誠にありがとうございました！
ご満足いただけたようで嬉しいです！！
また機会がありましたらお待ちしております♪
ZEST吉祥寺店 キヨカ
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とても上手でした！またお願い致します！
【新規】フラットマットラッシュ/～120本/¥5500
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
こだっく様
先日はご来店ありがとうございました！
またいつでもお待ちしております！
ケアなどわからないことがありましたら是非お気軽にご相談ください。
ZEST吉祥寺店 石川
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トータルビューティーサロンには初めてお伺いしました。
専属のネイリストさんがいない？とこんな感じなんだなと言う印象でした。
普段はヘアの方が多いと言っていたので
それでこの技術なのかと納得しました。
もし、ネイルの方を主にやってる方がいらっしゃれば次回からしっかり見てから予約しようと思います。
今回はありがとうございました。
【ハンド】2回目以降/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7700
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
ゆち様
先日はご来店、また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後技術工場に向けてより一層邁進してまちります。
機会がありましたらまたのご来店をお待ちしております。
ZEST吉祥寺店
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思っていたより時間もうかからず、あっという間に綺麗に仕上がり良かったです。
ありがとうございます。
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
ゆたか様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきまして、誠にありがとうございました！！
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです！！
また機会がありましたら、いつでもお待ちしております♪
ZEST吉祥寺店キヨカ
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事前に打ち合わせした通りにつけてくれましたが、予想以上に良い仕上がりで感激しました！最後に束感の出るまつ毛美容液も付けてくれて、大満足です。リピートします
【新規】最高級セーブルマツエク/～160本/¥4950
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
まり様、この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて光栄です。
嬉しい口コミまで、お忙しい中ご協力ありがとうございます！
3週間ほどで取れてきてしまうのでまたその際はお待ちしております。
ありがとうございました。
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二重整形している旨を伝えると、優しく配慮して施術してくださりました。どのくらいの周期でマツパをすればいいのかも説明してくださり、完成もとても綺麗でスタイリスト歴2年とは思えませんでした。
ぜひまたお願いしたいです。
【根元からしっかり立ち上げ】新規/パリジェンヌラッシュリフト/¥4950
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
先日はありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
またお待ちしております^_^
ZEST吉祥寺 らな
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希望通りのデザインにしてもらえてとても良かったです！
またお願いしたいです！
【ハンド】2回目以降/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥8250
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
Ri様
いつもご指名ありがとうございます！！
希望通りに仕上げられて良かったです♪
また次回もお待ちしております！
ZEST吉祥寺店キヨカ
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色々とデザインの相談にも乗って頂いて、すごくかわいく仕上げて頂きました。毎日手元を見てテンション上がっています、ありがとうございました。
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
おもち様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございました！！
デザイン気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです♪
また機会がありましたらいつでもお待ちしております！！
ZEST吉祥寺店 キヨカ
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25日にネイルしてもらい、爪が割れたので30日に別の方に直してもらいましたこの方はジェルネイルを削ってちゃんと補強してからジェルネイルをもう1回塗ってくれました。1日に別の爪が割れたので、もう一度来店しました。25日にネイルしてもらった方が担当してくれたんですけど、割れた爪のジェルネイルを削らずジェルネイルの上から補強されて割れた爪がそのまんまでなんの補強にもなっておらず
亀裂がどんどん酷くなってます
治しに行った意味が全くないです
【ハンド】2回目以降/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥8250
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
また、ご満足いただけない形となってしまったこと、大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
また機会がありましたら、ご来店お待ちしております。
ZEST吉祥寺店
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初来店でイメージネイルをお願いしました。
曖昧な要望にも関わらず、丁寧に聞いていただき想像以上の可愛さで大満足です！
ありがとうございました！
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7700
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです♪
また機会がありましたらご来店お待ちしております！
ZEST吉祥寺店キヨカ
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持ち込みデザインでお願いしました。色味やデザインについても細かく確認してくれて、可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございます^^
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7700
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
ひょい様
この度はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
zest吉祥寺 高野紅映
-
めっっちゃ可愛くしてもらった！！！！！
まじで大満足！！！！
お名前忘れちゃったけど
ありがとうございました！！！また行きます！！
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7700
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
あやねぴ 様
先日はご来店、そして口コミ投稿ありがとうございます！
グラデーションすごくお似合いでした！
お話も楽しかったです☆
是非また機会がありましたらお待ちしております！
ZEST吉祥寺店 石川ひな
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とても丁寧に施術してくださりありがとうございました！
また来たいです！！
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店ありがとうございました！
とってもお似合いでした！
気に入っていただけて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
zest吉祥寺 高野紅映
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先日はお忙しい中ありがとうございました！
細かく要望を聞きながら提案してくださり良かったです！
ただ、2週間経たないうちに人差し指のネイルは取れ、他の爪も亀裂が入り浮いてしまい、髪の毛が引っかかってしまいます。パラジェルでここまで早いのは初めてだったので少しビックリしました(･･;)
私の爪も短くて難しかったとは思いますので参考にしていただければと思います。ありがとうございました！！
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7700
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
さら 様
先日はご来店ありがとうございました。
そして貴重なご意見、口コミありがとうございます。
ご満足いただける形にならず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同技術力向上に努めていきます。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
ZEST吉祥寺店
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cカールがjカールにちかく緩やかでした。
160本丁寧に入れてもらいました。２時間以上かかりまそたもう少しはやく終わるといいです。
【新規】フラットマットラッシュ/～160本/¥6600
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
この度はお忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました！
貴重なご意見参考にさせていただきます。
より一層技術向上に努めて参ります。
また機会がありましたらぜひお待ちしております！
ZEST吉祥寺店
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他店のマツエクが少し残ってる状態でリペアをお願いしました。
しっかりとカウンセリングして下さり、仕上がりも自然でとてもいいです。ありがとうございました
【2回目以降】最高級セーブルマツエク/～120本/¥4400
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
こと様
この度はご来店ありがとうございました！
コーティング剤のご購入もありがとうございます！
束間まつエクすごくお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
ZEST吉祥寺店 石川
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全体的に綺麗にしていただきましたが、左手の小指だけ表面に段差ができていたのが気になりました。
接客も丁寧でした、会話が少なく私にとっては快適に過ごせました。
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
御来店ありがとうごいました。
ご指摘ありがとうございます。
大変申し訳ございません。しっかりと改善していきます。
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
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持ち込みデザインでしたが、自分の爪の長さに合わせて変更を加えながら進めて頂きました。その都度色味を提案して頂いたり、確認して頂けたのがとても良かったです。ただ甘皮の処理があまいように感じたので、もっとしっかり取って頂けたらより良かったです。ありがとうございました。
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7150
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
のんたん様、ご来店頂きありがとうございました。
甘皮の件、ご指摘ありがとうございます。
これからの施術に生かしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
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マグネットをお願いしました。マグネットデザインもお尋ねしたらパターンを実際にみせてくれたり、提案してくれたりとわかりやすかったです。ありがとうございました！
【ハンド】新規/大流行中！マグネットネイル/¥6050
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
御来店ありがとうございました！
マグネットネイルとてもお似合いでした！
またのご来店をお待ちしております。
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とってもキレイに付けていただきありがとうございましたm(_ _)mデザインも良くすごく盛れるのでメイクするのも楽しいです。またお願い致します。
【新規】フラットマットラッシュ/～160本/¥6050
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
まい様、ご来店頂きありがとうございました。
その後、マツエクの調子はいかがでしょうか？
気になる点やお悩みなどございましたらいつでもお申し付けください。
お忙しい中口コミのご協力もありがとうございました。
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とても可愛く仕上げていただきとても満足です！
ありがとうございました！
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7150
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです！
また機会がありましたらお待ちしております♪
ZEST吉祥寺店キヨカ
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思うようなデザインにならなかったのでショックでしたが、もう少し最初の段階で実際の長さや量などの説明をお願いすればよかったのかなと思っています。メイクをしている状態なのにすっぴんだと何度も言われて悲しかったです。
【新規】最高級セーブルマツエク/～160本/¥4400
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
至らない点を改善し、満足していただけるように徹底して参ります。
ご利用いただきありがとうございました。
ZEST吉祥寺店
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残念でした。一言でいうと技術が無かったです。
まず、大きめのビットを使用していた為、付け根の皮膚まで削られてしまった所です。押し上げる際もかなり強くされたので、担当者の方はきっと会話に集中していて気づいていないんだなと思いました。甘皮の処理もすごく甘かったです。
次に、塗り方が雑な所です。1度塗りはムラがあっても二度塗りすれば隠れるという考えを持っており、ベースがそれなので、2度塗りしても付け根の丸みも表面も凹凸が目立ちました。色味を具体的に伝えても作れません。お店にあるカラーが少ないのが原因だと思いました。S字のゆるい波線も3と書いており、なぜ書けないのかと驚きました。
流石に自分の爪が恥ずかしくなりオフをお願いしたら、建前の謝罪も一切なくクレーマーのように扱われ、その圧力で日常で手が震えるようになりました。削られて血が出ている傷も担当者の方が「最初からあった」と言ったそうです。痛みを我慢せず「痛い」「染みる」と言えば分かりましたか。私はそれが1番残念でした。
水に触れる度に傷が染みて腹立たしく嫌な気持ちになります。後悔しかないです。
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7150
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
たつお様
この度はご来店ありがとうございました。
また、ご満足いただけない形となってしまったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同技術力の向上に努めていく所存でございます。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。
ZEST吉祥寺店
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混んでいたので、少しの待ち時間はありましたが、施術は丁寧で、お話ししながら、楽しかったです。ありがとうございました。お名前忘れてしまいすみません。
【新規】最高級セーブルエクステ/～120本/¥3850
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
えりか様、この度はご来店頂きありがとうございました！
施術中は不快な点などありませんでしたでしょうか？
マツエクの持ちはだいたい3週間から1ヶ月ほどなのでまた気になりましたらいつでもお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご協力ありがとうございました。
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先日はありがとうございました。
遅い時間の急なネット予約にも受付のスタッフの方も、担当の方も快く対応してくださり助かりました！
施術もデザイン提案や手入れの仕方など丁寧に教えていただき、仕上がりも大変満足しております！
ぜひまたお願いしたいです！
また１ヶ月後くらいに予約させていただきます！
この度はありがとうございました！
【新規】最高級セーブルマツエク/～160本/¥4400
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
みい様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます！！
デザインや、長さ、それ以外にも気になることがありましたらいつでもご相談ください！！
満足頂ける仕上がりになるよう一緒に考えていきましょう！
お忙しい中、口コミのご協力もありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
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デコネイルをしていただきましたが、イメージぴったりにとっても可愛く仕上げていただきました(*^^*)
また来月もお願いしたいと思います！！
【ハンド】新規/持ち込みデザインOK！パラジェルネイルやり放題/¥7150
ZEST 吉祥寺店【ゼスト】（旧：nail&eyelash ZEST 吉祥寺店）からの返信コメント
まい 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕事のお話やプライベートのお話もたくさんできて楽しかったです！
春っぽいお色味もお似合いでした♪
また是非お待ちしております！
ZEST吉祥寺店 石川ひな
ネイルアンドアイラッシュゼスト 吉祥寺店(ZEST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
