- サロン平均
- 3.11
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- 雰囲気
- 3.1
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- 接客サービス
- 3.2
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- 技術・仕上がり
- 3.1
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- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもより時間かかったけど、仕上がりは満足です。
ありがとうございました。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
あー様
日頃より当店をご愛顧いただきありがとうございます。
お時間長らく頂戴し申し訳ございません。
嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
今後よりご満足いただけるよう努めてまいります。
口コミの投稿ありがとうございました☆
あー様のまたのご来店をお待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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何回か利用させていただいていますが、今回が一番よかったです。椅子でお待ちくださいと表示されていたので、座ってネイルの色見本を見ていると時間の少し前に声をかけていただき、過去の施術を遡ってパソコンで探してもらえたので、今回のカラーをあまり迷わず決めることが出来ました。わかりやすく説明しながらスピーディーに施術してもらえて、とても満足です。一つだけお願いしたいことがありまして、フットネイルだったので、椅子の腰の部分に小さいクッションがあると楽かなと思います。でも、全体的にとても良かったのでまた伺います。ありがとうございました！
【フットネイル】ワンカラーorラメグラデーション☆5,500円 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ハチワレ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます☆
ご満足いただけてとても嬉しく思います！＾＾
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
クッションについても貴重なご意見ありがとうございます☆
ぜひ検討させていただきます。
ハチワレ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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今回もオフ有りを50分程で綺麗に仕上げで頂きました♪
早くて助かります。
また次回もお願いしたいと思います。
有難うございました^ ^
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ヨウコ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます☆
とても嬉しい口コミありがとうございます！
次回以降もスピーディーでご満足いただけるよう努めてまいります。
ヨウコ様のまたのご来店をお待ちしております☆
ファストネイル武蔵小杉店
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今回も手早く施術してくださり、仕上がりも綺麗で大変満足です。
コスパも良く、爪のケアも含めて毎月続けられる料金なので嬉しいです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
みいちょこ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです＾＾
これからもネイルをお楽しみいただけるよう努めて参りますので
またのご利用お待ちしております☆
ファストネイル武蔵小杉店
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急遽ネイルをクリアにしなければならなくて、当日に予約をとらせてもらいました。
店内はスタッフさんに対してお客さんの方が常に1、2人多く、終始バタバタしている印象でした。
担当してくださった方は急ぎながらテキパキ対応してくださったのですが、やすりの勢いが強く皮膚に当たってしまって消毒が染みたり、長さを削られすぎて一部深爪になってしまったり、、
その時指摘すれば良かったのですが、あまりにもお店が忙しそうだったので言えませんでした。
予約枠が空いていたので当日に予約をとったのですが、お店がこんな状態だったなら予約してしまったのが申し訳なかったです、、。
【 クリアジェル 】☆3,850円 色付きネイルがNGの方に 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
あおい様
この度はご来店ありがとうございました。
大変申し訳ございません。
傷や深爪の部分が悪化してしまったりなどございませんでしょうか、、？
もし何かございましたら当店までご連絡いただけると幸いです。
当日のスタッフへの聞き取りと今回の件について共有、指導を早急にさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ファストネイル武蔵小杉店
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なかなか18時以降の予約が取れずやっと予約が取れました HOT PEPPERの枠も多くしてほしいです
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
★☆★yoo yoo★☆★様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現状ファストネイルアプリからのご予約がメインでの運用となっており、ホットペッパーからのご予約は空きがある場合のみとなっております、、。
夏が終わると予約に余裕が出てきますので、もしよろしければアプリもご確認いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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ありがとうございました。
【Jrネイリストクーポン】ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
さくら様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Jrクーポンにご協力いただきありがとうございました☆
次回以降ジュニアネイリストクーポンではなく通常のリピーター様用クーポンも多数ご用意しておりますのでぜひご確認ください＾＾
さくら様のご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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リピです。非常に満足しています。
毎回同じカラーでネイルしてもらっていますが人によって仕上がりの厚さが全く違います。
前回はかなりぷっくりかわいめでしたが今回はすっきりです。
また1本翌日にリフトがあったのでお直しのため再訪しました。新説にやりなおしてくれました。
とにかくコスパタイパよくねいるしたい方向けです。
【オフ無料・ケア】クイックウォーターケア＋ワンカラー¥4,510 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
あいしゃ様
いつもご利用ありがとうございます！
お直しでご足労おかけして申し訳ありませんでした。
均一のクオリティをご提供できるよう努めてはおりますが、厚みや仕上がりにご希望ございましたらお気軽にスタッフまでおっしゃって下さい＾＾
この度は口コミ投稿ありがとうございます☆
あいしゃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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施術当日の夜入浴後に、すでに右手の中指と薬指のジェルが剥げかけてます。セルフネイルでもないのにビックリです。私が伺った日はスタッフさんに欠員が出たということでみなさんすごく忙しいそうに動いていらしたので、予定の施術時間も過ぎていたし、仕上がりの確認を促されたときあまりよく見ず了承した私が悪いのですけれど。改めて見ていると爪の端の塗りがガタガタだし、爪先は自爪が見えるくらい薄塗り。マグネットネイルの部分は色ムラと4本中1本はもはやだたのラメ。小指の端は2ﾐﾘくらい塗れてない。こんなクオリティ初めてです。施術に入るときも、予約時のデザインと違うものを案内されましたし、なんとなく不安になってパラジェル希望してることお伝えしたらやはりパラジェルベース準備されてなかった。あまり爪に負担をかけたくないから選んで予約してるのに。予約内容くらい把握しておいてほしいです。ネイルが数少ない楽しみの１つなのにとても残念でした。
【ご新規様・オフ無料】夏のマグネットネイル☆¥6,050→¥5,550 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ちこ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お越しいただいたにも関わらず、満足していただける技術をご提供できず、大変申し訳ございません。
いただいたご意見を基にスタッフの技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイル武蔵小杉店
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今回も1時間で綺麗に仕上げて頂きました♪
爪の形や厚みも丁度良くてとても素敵です。
毎回安心してお任せ出来ます。
また次回もお願いしたいと思います。
有難うございました^ ^
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ヨウコ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
ぜひ次回もご満足いただけるよう努めて参ります☆
ヨウコ様のまたのご利用お待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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またネイルを復活したくて、こちらの予約が取れたので久しぶりに伺いました。
とても手早く仕上げてくださり、仕上がりもきれいでまた定期的に通いたいです。
ただ行きたい時になかなか予約が入らないので早めに要予約です。
【オフ無料】ワンポイントアート☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
みいちょこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのネイルでご満足いただけてとても嬉しくおもいます！
７．８月は特に予約が混みあっております。
ご希望の日時でご案内できず申し訳ありません。
みいちょこ様のまたのご来店お待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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結論とても不満です。
Jr.ネイリストさんとのことで、お安く施術してもらっていますので、ある程度のことは目をつぶっていました。
オフの時雑さや予定時間を1時間ほど過ぎていましたが、一生懸命していただいていたので見守っていました。
フットなので、机がある分どう塗られているかを逐一確認できなかったのですが、完成後先輩社員の確認が入りOKが出たので安心していましたが、仕上がりを見て絶句しました…。
これでOK出せた？という仕上がり。爪の間にカスが溜まっている、境目がムラになっていて、素人目で見ても汚く、セルフネイルで失敗したような仕上がりでした。
さすがにカスの除去をお願いしたのですが、終始困った様子で、こちらの意図が伝わらなかったようだったので諦めました。
練習を重ねてこれから成長されるのだと思いますが、あの状態で完成ですと言い切れる雑さ、先輩社員のチェックの甘さを目の当たりにして、店全体のレベルを疑いました。
5日目で既に右の小指と薬指の2本が剥がれかけています。
貴重な時間を割いて、次の予定調整までして、割安とは言えお金を払って、ここまで納得しない仕上がりは初めてでした。
【Jrネイリストクーポン】フット・ワンカラー/ラメグラデーション1,650円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
かおり様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿えずご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ジュニアスタッフの育成はもちろん、他スタッフの指導、チェックの甘さを痛感致しました。
該当スタッフへ早急に指導、ジュニアスタッフのスキル指導を実施し、引き続き継続していく所存です。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
ファストネイル武蔵小杉店
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前回剥がれるのが早くて、、、とお伝えしたところ、丁寧に塗ってくださり、お陰様で3週間経った今でも今回は剥がれていません！いつもありがとうございます。
【オフ無料】シンプルオフィスアート☆¥5,500⇒¥5,200 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ともまん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルが前回より長くお楽しみいただけて安心しました＾＾
今後ももちなど何か不安があればスタッフへご相談下さい☆
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ともまん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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はじめて利用しましたが、短時間に綺麗になりました。自分に合った施術を提案してくれるのを感じ、また利用させてもらおうと思いました。
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
いく様
この度は数あるサロンから当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます!^^
短時間ですがお客様に合った色やデザインをご提案できるようこれからも努めて参ります。
いく様のまたのご来店お待ちしております☆
ファストネイル武蔵小杉店
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今回も短時間で綺麗に仕上げて頂きました♪
また次回もお願いしたいと思います。
有難うございました^ ^
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ヨウコ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
よりネイルを楽しんでいただけるよう努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします☆
ファストネイル武蔵小杉店
-
はじめていきましたが、びっくりです。
あまりにバタバタしている。オフはまばらにのこってるし、爪の形もさいごははじがとがったままでおわられてました。とても整えてくれたとはおもえませんでした。娘はまだ高校生でよくわからずされるままだったよいでず、ツメノ形変なままおわったと帰宅。帰ってきて爪切りできってました。
かわいそうでした。爪の形をキレイにしてほしくておこづかいでいったのに。丁寧にしてほしかったです。
【ネイルオフ】 ネイルオフ＋ネイルケア☆¥4,400 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ゆっきー様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
技術不足で不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
担当スタッフへ早急に指導させていただきました。
今後このようなことがないようスタッフ全員で努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
誠に申し訳ございません。
ファストネイル武蔵小杉店
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対応速いですが、熱くなり痛み感じる時もあります。
【オフ無料・パラジェル】パラジェル＋ワンカラー☆¥4,140 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
みか様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
申し訳ありません。その後痛みや気になる点はございますでしょうか、、、？
オフやケアの際、こまめに確認しながら施術にあたっておりますが、再度しっかり行うよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は申し訳ございませんでした。
ファストネイル武蔵小杉店
-
いつもお客さんがいて人気なのがわかります。スタッフの方はテキパキ非常に効率よく動いていてみていて気持ちいいです。
タイパコスパを求める方にはかなりオススメです。
【オフ無料・ケア】クイックウォーターケア＋ワンカラー¥4,510 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
あいしゃ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからよりご満足いただけるよう努めて参ります。
あいしゃ様のまたのご来店お待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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パラジェルワンカラーを丁寧に素早く仕上げていただきながら、何気ない会話で和みました！
ひまわりのワンポイントシールも次回試してみようかと思います。
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
カオリ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！＾＾
ひまわりデザイン新作ですがとても人気なので是非試してみて下さい☆
カオリ様のまたのご来店お待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
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初めての来店。最初の挨拶案内の印象は目を見ずに言葉もハッキリ聞こえず手をかざす方へ、オープンスペース狭く、待合室はパソコンチェアー入力して待つ指示無く戸惑う。
入力が上手くいかなかった際は親切に対応して頂く（受付の方とは違う方）
オフの際思い切りゴシゴシと行われ摩擦熱で激痛‥初めての事だったので恐怖で構える。
淡々と進み此方から話しを振る。
話していると普通の地方から来た頑張っている方で安心する。
引っかかる部分等確認聞かれましたが素人なのでサラッと確認した程度でした。
次の日親指のネイルの厚さの違い、爪先引っ掛かり何箇所か有りビックリしましたがこの程度ならと‥5日後中指と２箇所横側全て剥がれ始めて来ました‥
やり直しも予定がつかないので諦めます‥
【オフ無料・ご新規様】ワンカラー/ラメグラ☆¥3,850⇒¥3,350 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ワタシ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのにご満足いただける施術、対応を提供できず申し訳ありません。
今回のご意見を早速スタッフ全員へ周知し改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございません。
ファストネイル武蔵小杉店
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ジェルを厚く塗っていただいて仕上がりとても満足でしたありがとうございました！
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
きよちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように頑張って参ります。
きよちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
Fastnail武蔵小杉店 明石
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ジェルネイルする際はいつもこちらにお世話になっています！
お値段もお手軽な上にクオリティが高すぎて、リピです♪
私はここのジェルが1番合います！！！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ともまん様
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように頑張って参ります！！
ともまん様のまたのご利用お待ちしております。
Fastnail武蔵小杉店 明石
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手際が良いので時間がかからず助かります。
甘皮処理も丁寧にやってくれます。
【期間限定】全デザイン1,000円off☆ 【48】
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ももたろ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように頑張って参ります。
ももたろ様のまたのご利用お待ちしております。
Fastnail武蔵小杉店
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初めて伺いました。駅からも近くてわかりやすく、店内は満席でした。店名通り、テキパキととても早く仕上げて頂きました。自分の色の好みから、アドバイスしてもらった色にして、とても可愛く仕上げてもらいました。2本くらい、表面がボコボコしていたのが残念。でもまた伺いたいです。
【オフ無料・ご新規様】フレンチ/カラグラ☆¥4,400⇒¥3,900 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
りかさん様
先日は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
サービスなどご満足いただけて大変うれしく思います。
お仕上がりに関しましては、ご満足いただけるお仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご意見を参考に、より一層スタッフの技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
Fastnail武蔵小杉店
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時間通りに仕上がります。丁寧な接客のスタッフさんで安心して任せられましたま。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
バード様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるようにサービスの向上に努めて参ります。
Fastnail武蔵小杉店
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とにかくシンプルで必要最低限のサービスで仕上がりも満足です。効率よく動くスタッフさんを見てるだけで気持ちいいです。
【オフ無料・ケア】クイックウォーターケア＋ワンカラー¥4,510 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
あいしゃ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます♪
当店のサービスや仕上がりなどにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるように努力してまいります！
Fastnail武蔵小杉店
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いつも通りスピーディでした。
またよろしくお願いしたます。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
きょうこ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるように頑張って参ります。
きょうこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Fast nail武蔵小杉店
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いつも短時間で綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！ワンカラーやラメグラデだけでも可愛いです！
【オフ無料】ワンカラーorラメグラデーション☆¥3,850 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
さっちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるように頑張って参ります。
さっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Fast nail武蔵小杉店
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今回もいつも通り早くて綺麗に仕上げて頂きました♪
とても気に入ってます。
また次回もお願いしたいと思います。
有難うございました^ ^
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
ヨウコ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるように頑張って参ります。
ヨウコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Fast nail武蔵小杉店 明石
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システムの説明もメニューの説明もシンプルで無駄なくおしゃべりもなく施術も素早く仕上がりました。人によっては冷たいと感じる方もいるかもしれませんがとても良かったです。ただ親指が3日後からリフトし始めたので少し評価をさげました。
店内はすっきりしています。
【オフ無料・ケア】クイックウォーターケア＋ワンカラー¥4,510 所要時間60分
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 武蔵小杉東急スクエア店からの返信コメント
あいしゃ様
この度はファストネイル武蔵小杉店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
親指のリフト申し訳ありません。
１週間以内でしたら保証がありますので当店までお電話いただければと思います。
今後ともより良い営業に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
あいしゃ様のご来店心よりお待ちしております。
ファストネイル武蔵小杉店
ファストネイル 武蔵小杉東急スクエア店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
