★当日キャンセルにつきまして★：2024年2月7日｜マイレ銀座(MAILE)のブログ

ブラジリアンワックス脱毛専門店 MAILE銀座

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マイレ銀座(MAILE)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-02-07 10:48:26.0

★当日キャンセルにつきまして★: いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

本日は当日のキャンセル及び日時変更についてお話をさせていただきます。

繰り返しのお願いになり心苦しいのですが、ご新規様が
増えて下さるのをとても嬉しい気持ちの一方、当日キャンセルや
無断キャンセルが増えており、大変悲しい気持ちもございます。。

当店では、ご予約変更は前日迄でお願いしており、
当日キャンセル、日時変更はどちらもキャンセル料として
別途3000円を頂戴しております。

こちら、ホットペッパービューティ上でもご予約時の
同意事項として記載をさせていただいております。

やむを得ない事情や、体調不良などにより当日キャンセルや
日時変更をせざるを得ないこともあるかと思います。
それは、仕方のないことと承知しております。。

ですが、理由によって頂く場合と頂かない場合がございますと
個人の主観による判断となり不公平になってしまいますので、
体調不良や交通機関の問題に関わらず、いかなる場合でも
ご請求させていただきますのでご了承くださいませm(_ _)m

多くのお客様にご来店いただけるよう予約管理を行なって
おりますが、1対1のサービスを提供させていただいて
おりますので、1日にお受けできる数が決まっております。

お客様からのご予約が入った時点でその枠を締め切り、
他のお客様からのご予約希望をお断りしております。
その枠が突然空いてしまうことは、とても悲しいのです(>_<)

度重なる当日キャンセル及びキャンセル料の支払いがなく
その後も一向にご来店がないお客様に関しましては、
今後ご予約をお断りさせていただく場合がございます。

お遅刻の場合にもお早めにお電話をいただきますようお願いいたします。

時間の範囲内で尽力いたしますが、ご到着のお時間によっては
施術内容のご変更をお願いすることもございます。
尚、ご連絡なくご予約時間から10分を過ぎた場合には
キャンセル処理をさせていただきますのでご注意下さい。

また、お待ち頂くスペースの都合上、10分以上前のご来店は
ご遠慮いただきますようお願いいたしますm(_ _)m

色々とご負担をお掛けいたしますが、
皆様にご満足していただけるサロン運営の為、
何卒ご協力お願いいたします。

今後とも宜しくお願いいたします。

MAILE GINZA