ファストネイル ららぽーと横浜店の口コミ一覧 (3/6)

秋らしい色にしていただき、長さも形も満足です。またお願いしたいです。

いつも通り満足に仕上げて頂きました！！
今日は平日で夏休みも明けてたからか待ちもなく
全てスピーディーに仕上げて頂き、
色々予定と時間が迫ってたんですが
無事に全て用事終えれたので大満足でした！！
ありがとうございます(*^^*)

クチコミがあまり良くなかったので心配でしたが、仕上がりには不満はなく、
とっても可愛い仕上がりでした。オフ無しで長さもそのままだったのでマグネットワンカラーで30分くらいで終わりました。
ただクーポンのマグネットは「選べるカラー」と記載してありましたが、５色くらいしか選択肢なく気に入るデザインがなかっため、追加料金払って違うデザインにしました。その際、アプリからデザイン変更みたいなのいちいちするのは面倒だなと思いました。
あと、隣のお客さんが施術する人と会計する人が違っていて？？？？？と思いました。
逆に効率悪いというか、、、。受付にも店員がいるのにもかかわらず、わざわざ施術している人を呼んで会計やらせていて…。
逆隣りのお客さんは施術の途中で席を変えられたりしていてコレも？？？？と思いました。
予約が(デザインの選択)なんだかめんどくさそうだなと感じました。

ワンカラーを選び期間限定のマグネットを選びましたが、通常のマグネットで塗られさらに人差し指に線が入ってます。金額は限定を選んだままのプラス料金になっていました。
こんなひどい仕上がり初めてで驚きを隠せません。
前に新人さんに爪を痛みが出るくらいまで薄くされたので、新人以外でお願いしていたのですが、そのご相談も無視されたようです…。ベテランの方ならこのようなミスがないであろうに悲しいです。

サロンは隣の席へ移動したりと落ち着きませんが、Nailistさんはとても感じ良かったです。施術もとても迅速で丁寧でした。仕上がりも大満足です。

今回もとても綺麗に仕上げていただきました。
いつも忙しそうな流れ作業なので、大丈夫かなと心配になります。

何人もの人をネイリストさんが同時に受け持っていましたが、逆に効率悪そうで、待つ人が増えるにつれ施術中のネイリストさんがそっちをチラチラ見て明らかに気が散ってました。ネイリストさんそれぞれのお客さんに対する接客はちゃんとしてましたが、ネイリストさん同士はピリピリと中悪そうで居心地悪かったです。
すごくポピュラーな色がやりたかったのですが「選べるカラー」と記載あったのに４色しか選択肢なし。やりたかった色サンプルにはマジックで×が書かれてて、品切れなのかなと思いましたが。代替案は＋1500円だかで他の近い色にしますかみたいな…
爪の形もその場で指摘できなかったけどめちゃくちゃです。本当に雑だなあという感じで、10本中4本は変な形に仕上がっていて、もう爪が痛むので他店でやり直すのも嫌ですが、安いから初めて行ったけど逆にお金を無駄にしました。

素敵なラメグラとても気に入っています。ありがとうございます。
ちょうど3週間目で、右中指の半分がはがれましたが、欠落は目立ちません。

母と子供(4ヶ月)一緒だったのですが、母は用があり他のお店へ行っていて始まる頃に来て見ていてもらう事になっていました、その間、子供は膝の上に座らせていて片手で子供を支えているのに、「両手出してください、いっぺんにやってしまいたいので」と凄い面倒くさそうな顔して言われ、片手ずつでもいいのでは？と思いちょっと嫌な気分しました。

流れ作業の様に施術されてくスタイル。
でも本当に効率良く素早く仕上げてくれて丈夫だし満足でまたお願いしに来ました！！
急ぎめの人や本当にただネイルをしに求めてる方にはとても良いと思います。

口コミが悪いですが、システムを理解すれば安いのだし納得ですし、そこまで悪くないと思います。忙しくてスタッフさんが大丈夫かなと心配になりますが。
仕上がりは人によってバラツキありますが、許容範囲です。何人か上手い方いるので当たればラッキーと思って、安いしデザイン選べるし早いし私は通います。

ひどかったです。
他のお客さんの施術で待たされるし、1時間前後と聞いていたのですが時間は平気で過ぎていて困りました。
気泡も毛？も入っていて正直ありえないです。チークネイルをお願いしたのですがどこがチークネイルなの？という印象です。
グラデーションに差がありすぎるし色の付け方がすごく適当で残念です。
早いのが売りなのは分かりますが施術時間をオーバーするなら丁寧にやって欲しかったです。
1人のスタッフの方で3人のお客さんを見ていたので放っておかれることもあったしなんかなあという感じです。
スタッフさんに対してもあまりいい印象をうけなかったです。無愛想でちょっと怖かったです。
もう二度と行きません。悲しかったです。

いつもありがとうございます。
また1ヶ月仕事頑張れます！

初めて伺いましたが、名前の通りとてもスピーディーで驚きました。可愛いネイルにしていただけて満足です。

星1つもつけたくないほど、酷かったです。
いつも行ってるところが子どもの夏休みで行けず、実家の近くから探して当日でも予約ができたここを予約しました。
入店して混んでいたので、椅子に座って待ってると呼ばれたのでカウンターへ。お名前お伺いしてもよろしいですか？お待たせしました。等の声かけもなくタブレットを見ているスタッフ。こちらから名前を言えと言わんばかりの態度。受付を済ますと予約時には30分と表示されていたのに1時間半見てくださいと言われてもう帰りたくなりました。
オフから終わりまで合計3人の人に対応してもらいました。交代のタイミングがよくわかりませんがきれいに終わればと思い見ていると仕上がりは横から見ると凸凹。
ワンカラー3,200円程度でしたが、パラジェルに変えたからなのかプラスで1,500円程度で5,000円弱でした。価格は安いですが、この価格でもう少し良い接客、レベルの所は都内にわんさかあります。

とりあえずのネイルや急ぎの時はいいかなとは思いますが私は2度といきません。一番年上のようなスタッフは他の方もかかれている通りとても、客にも他のスタッフへも高圧的で怖かったです。

今回２回目の利用でした。前回ホットペッパーから予約後、来店後にこちらのお店のアプリも取得してとご説明頂きましたが、予約の方法がちょっと分かりにくかったです。

初めてのネイルであんまりな対応と出来上がりでしたので泣きながら帰りました。このお値段なら仕方ないなと思います。いい勉強になりました。


施術してくださった方はずっとムスッとしてらしてて居心地が悪かったです。二度と行かないと思います。

とても忙しい中、素早く丁寧に楽しくネイルしていただき、ありがとうございました♪
マグネット初めてでしたが、思った通りに仕上がったので満足です！
水分補給忘れずに、お仕事頑張ってくださいね♪
また行きますね～！

子連れで来店しましたが、すごく嫌そうな顔をされました。
ベビーカーで子が寝ていたのですが店舗外に置いてくださいと。
抱っこ紐で抱っこしますと伝えると、おんぶはできないですかと。まだ月齢が浅かったので抱っこしかできないと伝えるとまたすごく嫌そうな顔をされました。
小さい子を連れて行くべき場所ではないのかもしれませんが、あのような嫌な顔をするくらいなら子連れお断りと書いて欲しいです。

初めて行きました。

担当してくれた方は他のスタッフが
気になるのかチラチラずっと見ていて、
あまりいい気はしなかったです。

ネイルもボコボコで
いつも気分を上げるためにネイルをしてもらっているのに
今回ははやくオフをしたいと手を見るたびに思っています。。

とても丁寧に対応してやって頂きました。
仕上がりもすっごく綺麗で満足してます。

1年ぶりの訪問でしたが、嫌な顔をされることなくいつも通りのスピーディーな施術で良かったです。
マグネット、飽きるまでしばらくお願いしちゃいそうです!

好みに合ったデザインを選び、満足いくように仕上げていただいています。ありがとうございます！

初めての方で、新人さんかな？という印象でしたが声かけや気遣いがとても行き届いており、技術は多少の緊張が伝わってきた感じでしたが仕上がりも満足です。言葉遣いも丁寧で、話していて気持ちよかったです。お若いのに今からこの丁寧さだと、経験値が上がってきた時さらに楽しみですね。頑張ってください。

施術も言われた時間よりかかりしかも１日で剥がれて1週間の内に来店しないと有料になりますって都合がつかない場合は剥がれたままなんて酷すぎ！
ネイリストの指名ができないし施術ミスなのに

今回初めて利用させて頂きました。
店内は比較的コンパクトな作りで、お客様は私を入れて3名？ほどで満席状態。スタッフさんがネイルを乾燥させている間に他のお客様の施術をしている状態でとても忙しそうでした。
これがこのお店の普通なのでしょうか？
今まで2時間くらいかけてネイルをしてもらっていたので、1時間弱でネイルが仕上がったのには驚きました。。

始めてお伺いしましたが、お店に着いたときスタッフの方が今いるお客さんにしか対応しておらずどうしたらいいのかわからず5分以上その場で待っていました。一言あればなにも思いませんが全員が見て見ぬふり。接客業としてどうなのでしょうか？
ただ、手が荒れており消毒が染みるので全部の指を削ってオフしてくださり、時間もかかるなかこちらの要望通りにしてくださりました。その中で提案もしてくださったりお会計の時も接客は良かったです。
丁寧にオフしていただいてありがとうございました。
来店の時だけ残念でした。

ファストネイルというだけあって、本当にいつも早くて助かります。

爪が薄く熱さを感じやすいことを理解した上でスタッフさんに新人をつけられました。
案の定痛みを感じるほどの薄さにされました。
途中から別の方が変わってくださり、その方はとても綺麗に仕上げてくれました。

仕上がりがボコボコな表面でしたー。もう取りたい…。値段的に安くは無いから仕上がりが不満足です。