楽ネイル 池袋店の口コミ一覧 (2/5)

初めていきましたが、接客や施術がとても丁寧でした！
また、オフがお上手な方だったので薄い爪のわたしでもオフの時痛くなくて助かりしました。また、爪が弱いので仕上げを厚めにお願いしていたのでしっかり安心感のある厚みにしてくださいました！

愛用させていただいているサロンです！
本当に技術が確かで、毎回満足しています！

手際がよく、アセトンオフも追加料金なしで対応してくださいました。オフだけでしたが、事前に説明や確認をしながら進めてくださったので、料金や仕上がりの不安もなくできました。ぜひまた伺いたいです。

フットネイルのオフのみで伺いました。オフ時間わずか10分程度でとても早く終わり、びっくりしましたし、大変ありがたかったです。

スタッフさんが全員、外国の方で
説明するのが翻訳機を使ってたので
なかなか伝えるのが難しかったです。

他店ネイルチップ長さだしのオフで利用しました。
ネイルチップをやってもらった店舗では、いつもオフする際に自爪ギリギリまで削ってその後に薬剤で剥がすタイプだったのですが、こちらはネイルチップをそのまま削るタイプのオフでした。
自爪が既に薄いのもあり生活する際に痛いです。
オフの方法を事前に確認しておくべきだったなと思います。

初めて利用させていただきました。
丁寧に接客していただき、その点はよかったのです。…が、家に帰り速攻で１本折れ、その後2本折れ…ひとまず自分でジェルでコーティングしました。
でも気づいたら他の爪も3本ぺろりとなくなっていて。。
結局4日以内に全部とれてしまいました。チップをジェルでつけたのにかなしかったです。長い爪に慣れていなかったのもありますが、気をつけていたので、せっかくつけたので、せめて1週間は持って欲しいと思いました。

サロンは狭く横のお客さんと距離も近いので、プライバシーはあまりなく話しずらいですが、接客トークあまり好きではない人には気疲れせずいいと思います。色のご用意やサンプルが多く、安いのでまたご利用させていただきたいと思います!

ネイルチップを購入しました。初めてのネイルチップだったので、スタッフの方に色々と相談に乗って頂き、気に入ったデザインのものを購入する事が出来ました。
チップは沢山の種類の中から選ぶ事が出来るので、色や形など、どの様なネイルチップが欲しいのかを予め決めていくとスムーズに施術してもらえると思います。
私は持ち帰りを希望したので、チップを付けるシールなどの付属品を頂き、付け方と外し方を丁寧に教えて頂きました。
これを機に、ネイルにハマりそうです。初めてのネイルチップで良い経験をさせて頂き、ありがとうございました。

すごく良かった！
ネイルも可愛くて仕上がりも完璧でした！

オフのみでしたがよかったです。また利用したいです

ピンクベージュをベースに左右1本ずつラメをお願いしました。
機械でオフだったので削られている感じが熱くて都度伝えると対応してもらえました。入店時の機械オフ独特の匂いが苦手な方もいるかもしれませんし、オフ時の粉が舞うので気になる方はマスクするのも良いかと思います。
長さ、形、色の濃淡を聞いてくださり希望に近づけてくださいました。2人で施術してくださり、丁寧で早い仕上がりでした。
日本語はたどたどしいですが、こちらのオーダーはしっかり聞いていただけます。
コスパタイパ重視の方には良いサロンであると思います。

この価格で、このデザインができるのがコスパ最強です。また伺います。

ある程度は覚悟してましたが、1日で爪の先の方ははげてしまい、一本はペロリと全部剥がれてしまいました。もう少し持つと思ったので残念でした。

オフだけで伺いました。
後で口コミをみて分かりましたが、アセトンオフもしていただけるんですね。
電動やすりだけで終了したので、びっくりしました。

事前に、
・お店の方針でオフは電動やすりのみであること
・希望だったらアセトンオフも可能なこと
を説明いただいたうえでの施術ならびっくりすることなかったのにな、と思いました。

安かったのでお願いしました。接客自体は良かったと思うので、次回はアセトンオフでお願いするかもしれないです。

初めてのネイルサロンで緊張してましたが、優しく話しかけて下さって緊張をほぐすことができました！色も種類が多く、自分が欲しいと思う色が見つけられてとても満足です。今度は持ち込みデザインにも挑戦してみたいです。

どうしてもオフだけしたくて、池袋エリアで探していました。
ここがエリア内最安値だったので当日予約(2時間前に予約)をして行きました。

とても丁寧で、仕上がりも綺麗で、良かったです。
また、爪切りもプラス料金などでできたので形も長さも綺麗にしてもらえました。爪切り込みでちょうど30分で終わりました。

急遽、ネイルオフしなければならない時に当日予約できて安かったのでとてもとても助かりましたし、スタッフさんも丁寧な対応だったので大満足です。

クチコミを見て、アセトンオフができるとの事でしたので、アセトンオフを頼んだところ、快くやってもらいました！オフ中の時少しだけ熱い時があったのですが、そこからずっと熱さに気を使って下さり、丁寧でした！
クチコミに書かれてあった衛生面が気になることや、ネイルチップを勧められることも全く無かったです！
その時、お客さんが私一人だったため、スタッフさんが2人がかりでオフしてくださり、丁寧でスピーディーでした！オフ中も何回も大丈夫ですか？熱くないですか？と聞いて下さり、安心でした！
台湾出身のスタッフさんで、まだ日本に来てまもなくらしいので、日本語で躓く所はありましたが、翻訳機も使って楽しくお話して下さりました！
2人とも台湾出身の方だったのでオフ中に台湾の事を質問したのですが、わざわざスマホで色々見せてくださったり、難しいであろう日本語で沢山お話してくださり、とにかく可愛いし、癒されました！オフだけの利用でしたが、今まで行ったサロンの中でここまでスタッフさんに癒されたことはありません笑。
まだオープンして１ヶ月との事だったので、これからも応援してます！！
ありがとうございました！

今回初めて来店させて頂きました！
ネイルチップを沢山の中から選ぶのが迷うくらいあって楽しかったです。今回のデザインはシンプルでかわいい感じを選びましたが、周りからの評判が良かったです。

次の日に私のアクシデントでチップが1つ取れてしまいましたが、頂いた両面テープで付けました。
次回は違うデザインで来店させて頂きます！
ありがとうございました
　m(_ _)m

お見せした写真の通り可愛いネイルにしてくださいました。恐らく担当の方が台湾出身の方で、少々コミュニケーションが難しい所もありましたが、頑張って対話してくださいました。また行きたいと思います。

初めて、フットネイルのオフとネイルチップで伺いました。
結論としては、私はとても満足です。ありがとうございました。

評価1の口コミとお店のコメントも読んだ上で、自分で確かめたいと思いました(口コミは参考になりますが，主観や誤解の場合も多いので)。
来店前にメニューの内容も公式LINEでお問い合わせして、納得した上で伺いました。

ネイリストさんたちは台湾の方でしたが、最低限必要な日本語は出来ました。口コミに翻訳アプリで会話の必要ありとの記載があったのでそのつもりでした。
オフの際も、頻繁に「痛くないですか？」「熱くないですか？」と気遣いくださり、難しい内容は、スタッフさんが通訳されていました。

甘皮の処理も丁寧でした。特に担当された方は、オフして私の爪の色が変色しているのに気付き，このままチップを付けても良いですか？と丁寧に確認してくれました。

両隣にもお客さんがいたので、様子を見ましたが、お客さんの爪の形のリクエストにもきちんと対応されていました。これも口コミを改善されたのでしょう。

また機会があれば伺いたいと思ったサロンさんでした。

デザインと仕上がりはとても満足していたんですが、衛生が悪かったですし、何よりも1週間も持たなで浮きました。
修正をお願いするも数日後の夜からしかできないとのことだったので、断念して別のお店で直してもらうことにしました。
デザインとケアはとても満足しましたが、日本語でコミュニケーションが難しいのとアフタケアにがっかりしました。

とても可愛くしてもらいました。
大満足です！

外国のスタッフの方で翻訳での接客なので、こちらもしっかりイメージを伝えるっていう優しい気持ちで、
これから来店する方は行って欲しいと思いました。

言葉がわからない分、とても丁寧にやってもらいました。
丁寧な分時間がかかってしまうかもしれないので少し時間の余裕持って行くと良いと思いました。
久しぶりのネイルでドキドキしてましたが、イメージ通りの仕上がりになりました。
仕事で水を使うため、コーティングをしっかりしてもらいとても嬉しかったです。
笑顔のかわいいスタッフの2人でした。
池袋はたまにしか行けないので、また行く時はお願いします！

ネイル1度塗り、2度塗り時点で色味などの確認を一切せずアートに入ったりトップコートを塗られました。個人的にはもっと色ムラなくそして濃く塗って欲しかったのに1度も確認されず確認する隙すらも与えない感じでした。
次の人が来るとあからさまにスピードを上げ雑になったのも大変気分が悪かったです。
私は遅刻していないので、時間配分予約枠の配分が出来ていないそちらの責任なのではないでしょうか。
総合的に残念でした。

2週間でジェルが2枚取れました、、

期待以上な仕上がりになって大変満足してます＾＾
家に帰った後友人や、恋人に見せたら
「すごく綺麗！可愛い！」って褒めてもらえました
ありがとうございました！

作業中もとても丁寧に一本一本仕上げてくださり
時間が結構かかってしまったんですけど
嫌な顔疲れた顔も一切見せずにやってくださりました
分からないことは翻訳を使って接客してくださったり
とても楽しかったです
また行こうと思います(^^)

初めて伺いました。色やデザインの相談にも乗ってくださり、とても可愛いネイルに仕上がりました。
日本語は通じない事もありますが、スタッフの皆さんがとても優しく対応してくださるので気にはなりませんでした。
またよろしくお願いいたします。

初めて伺いましたが
コースに対して何の説明も無いまま進められ
カウンセリング・要望等の会話は皆無。
技術も大事ですが接客業としてどうなのかと思うレベル。
結局イスに座らされそのまま勝手にスタート＆終了。

事前に問合せもしてましたが､
その際にもコースによっての違いなどは説明されませんでした。
結局希望通りにもならず…
チップだと丸わかりですし施術後15分も経たずに外れました！(ただの無駄金無駄時間)
タイトルにうたってる「自然な仕上がり」「長持ち」とは全くの別物です。

隣の席でジェルをやってる方も
爪の形も聞かれておらずで
カウンセリング等は皆無でした。

ネイルチップを付けていただきました。自爪の生え際は丸みを帯びているのに、スタッフが選んだチップはほぼ四角い感じのもので形が合わず、修正して欲しかったのですが、日本語が通じず、あきらめました。チップのデザイン自体は気に入っていたのですが、爪が四角く見えておかしかったので、翌日外しました。

今回はオフのみのメニューで施術してもらいました。
アセトンとかでオフするのかと思いきや電動のやすりのみでオフされました。びっくりしました。しかも施術中も指をぎゅっと強く摘まれてすごい痛かったし無愛想すぎて怖かったです。施術後も注意点もなくさっさと帰れかのように接客されました。電動のやすりのみでオフするなら2200円も取られる必要は無いと思います。