- サロン平均
- 3.80
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりは大満足ですが、いろんなコースへの勧誘やオプション?を付けるよう結構言われました、、
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度は数あるサロンから当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりのご評価頂きありがとうございました。
よりご満足して頂こうとご提案させていただきましたが、不快な思いをさせてしまいましたら、申し訳ございません。
スタッフ一同で共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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10分ほど待っての施術でしたが、スムーズに実施していただけました。
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
やまちゃん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
やまちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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イレギュラーの対応をしていただき本当にありがとうございました!感謝です。また行きます!
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
もりこ様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ大変嬉しく思います(^^)
またのご来店お待ちしております!
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親切で丁寧な施術でした!
またお願いいたします☆☆
★挙式以外でも! 背中orお尻 お肌荒れ撃退コース 【¥7700】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
いあ 様
お世話になっております。
いつもありがとうございます。
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
これからもスタッフ一同頑張って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
いあ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
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前撮り前のシェービングでうかがいました。
シェービングは、泡をつけてカミソリで綺麗剃ってもらえるイメージだったのですが、脱毛前の処理?のような…素肌に電動シェービングでサラーッとやってもらった感じです。(説明欲しかったです)
他の方の口コミにもあったように、セールス感はいなめなかったです。
もっとメリットを伝えてもらえたら、課金する気持ちになるのですが…「これをするといくらです」という説明に感じたので、あまり気持ちのいい接客ではなかったかな、と思います
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪【¥6800】
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
おゆゆ様
この度は説明の行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
接客に関しましても今一度見直しをさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
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親切で丁寧でした♪
また同じ店員さんに
お願いしたいです!
もっと長くマッサージ
してもらいたいです☆
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、とても光栄です。
是非またリラックスしにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
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トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
さく 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいく仕上がりになったようで大変嬉しく思います♪
さく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてサロンでちゃんと眉毛を整えていただいたのですが、とても満足出来ました。
行く時は男性が一人で行くのはハードル高いかな?という不安もあったのですが、丁寧な対応でとてもやりやすかったです。
施術後に一声褒めていただけたのがとても嬉しく本当に来てよかったと思えました。ありがとうございました!
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
AZ 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
初めての眉スタイリング、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
とっても似合いでした♪♪
AZ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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いつも綺麗に仕上げてくれます。かなりしっかりまつ毛を立ち上げてくれるので、まつ毛パーマをしてるときとしてないときでは目力が違います。色々なところでまつ毛パーマをしたことがありますが、こちらの仕上がりはかなり素晴らしいです。
限定価格 ★パリジェンヌラッシュリフト上or下 【¥6600】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ミニケル 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
いつも素敵なミニケル様のご来店がスタッフ一同とても楽しみになっております♪
これからもより一層満足頂けるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
ミニケル様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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雰囲気もよくプランも充実していてとても満足でした。急な変更にも柔軟に対応して頂き、感謝しかありません。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪【¥6300】
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミまでありがとうございます。
ご満足していただけて幸いでございます♪
まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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挙式前にお世話になりました!
とても丁寧な接客で、エステも気持ちよくて癒されました!
私が無知なので何にも分からない中行ってしまったのに関わらず嫌な顔1つ見せず、親身に相談にのってくれて本当にありがとうございました!
ラファエルさんのおかげで最高な挙式を迎えることが出来ました。感謝します。
ありがとうございました!
またぜひよろしくお願いします!
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度は、一生に一度の晴れ舞台前のケアに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
最高な挙式をお迎えできたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います♪♪
お忙しい中、心温まる素敵な口コミのご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
arotto様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)/
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アップセールスからはじまり、追加しないとなれば適当な接客に感じます。同じ料金でこの内容以上のサロンはいくらでもあります。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ち様
この度はご利用ありがとうございました。
スタッフの接客を1から見直しさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
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今後一切使うことはない。アップセルしないとわかると、担当と言っていた人から新人みたいな人に担当変え。あんな仕上がりと施術で5000円近く取られるなんてびっくり。ブライダルでの利用だったのにマジでありえないです。大事な日の施術を任されてるお店とは思えない。そして1時間も予約の時間をずらしたのにそれに対する謝罪もお礼もなし。ありえない態度。全てが不満。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ちゃん様
この度は大切なお時間を頂いたにも関わらずご不満の残る時間となってしまったことにお詫び申し上げます。
担当スタッフにはしっかりと伝え、全員で努力を欠かさず、お客様満足度を上げていく所存です。
ご利用ありがとうございました。
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友人のパーティー前に顔周り、背中のシェービングをしてもらいました。とても親切な接客で素晴らしいと思いました。ただ、おでこの産毛は少し剃りすぎてはないかと、よく見ると少し髪の毛の部分まで剃られておりガッカリしました。シェービングしてる時にジョリっと聞こえたのでそれだったのかなと思いました。自分自身も先に伝えておけば良かったのですが、おでこの産毛に関してはお手入れ範囲の目視確認して欲しかったです。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
まりあ様
この度はご友人様のパーティーに当店のシェービングプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客面での素晴らしいとのお言葉を心から嬉しく思います。
一方、技術面に対しては大変の申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、全員がお客様の満足度の高いご評価を頂けるよう努めます。
この度はありがとうございました。
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結婚式直前にシェービングにお邪魔しました。
時間がないためとりあえず最低限のシェービングだけ、と思っていましたが、当日色々とご提案いただき追加してシェービングや保湿をしていただきました。
肩まわりなど自分でできないところはやはりプロにお願いしたいので、そういった箇所もあらかじめ含んだプランも提示しておいていただけると予想より値上がりせずに済むかなと思います!
接客やサービス自体は丁寧にやっていただいたと思いますし、当日ゲストの皆さんからたくさんほめていただきました。
ありがとうございました!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
のんちゃん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回は保湿のケアをお選びいただきありがとうございます。
ケア付きのプランは仕上がりも1ランク上のもので、当日ゲストの皆様にお褒めのお言葉をたくさん頂けた事、私たちもとても嬉しく思います。
接客やサービスについてのお褒めのお言葉も嬉しく思います。
これからもたくさんの幸せと共にお過ごしください。
またお待ちしております。
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施術の際、痛みはありましたが、その分効果はとてもあったと思います。
★ 骨格矯正で美容小顔フェイシャルお試しプラン 【¥5500】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
まっきー 様
先日はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
評価・口コミのご投稿 大変嬉しく思います。
また満足して頂ける施術が出来るよう精進して参ります。
お時間ありましたらいつでもご来店楽しみにお待ちしております。
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肩こりで首が埋まってる様に感じて気になっていたので、お試しでいきました。カウンセリングで色々と相談、アドバイスしていだだき、最終的には肩こりに効くHIFUとマッサージを行いました。施術後には鏡で見ても首のラインがすっきりしていてとてもよかったです。
☆とにかく鎖骨&首をスッキリ長くさせるプラン☆ 【¥8800】
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿までありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またいつでもご来店お待ちしております。
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ブライダルのシェービングで利用しました。
とても丁寧な接客で雰囲気もとても良かったです。
お話ししながら対応していただけたので
リラックスできました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
しずか様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵な口コミ、大変嬉しく思います♪
素晴らしいひと時をお過ごしくださいませ
また気軽にご来店お待ちしております!!
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背中のシェービングのみで伺いました。丁寧な言葉遣いで明るく印象はいいのですが、提案ベースではあるもののアップセルのセールスが強く感じました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
しょうこ 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度はご提案を強く感じさせてしまったこと大変申し訳ございまんでした。
お客様に気持ちよく帰って頂けるよう努めて参ります。
しょうこ様の貴重なご意見とお時間を頂きありがとうございました。
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スタッフの方の説明がとても分かりやすく、丁寧でした。
色々なメニューもあり悩んだのですが、私に合うメニューを一緒に考えて下さり通う事を決めました。
効果が目に見えて出たのも嬉しいのですが、お店の雰囲気も良かったので居心地も良かったです。
★ ダブルお試し!!フェイシャル美肌&背中美肌 【¥5500】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
れいな 様
この度はご来店頂きまして有難うございます。
また大変嬉しい口コミをありがとうございます。
挙式までの期間しっかりとお手伝いさせて頂きますね!
一緒に頑張りましょう!
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翌日になって数本すぐ戻ってきました。初めてこんなに早く戻りました。スタッフさんのご提案で普通のパーマからパリジェンヌに変えていただいた分だけあって少し納得いきませんでした。
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
あつこ様
先日はご来店して頂きましてありがとうございました。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術向上して参るよう精進してまいります。
お直しのご予約ありがとうございます。
ご足労お掛け致しますがお待ち申し上げております。
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挙式を控えて居たので伺いました。色々店舗に体験等行きましたがココが値段・技術・接客共に1番良かったです。挙式のみの予定でしたが式が終わった後もお世話になろうと思います。
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
こみやま 様
この度はご来店と嬉しい口こみをありがとうございました。
ご結婚式おめでとうございます。
シェービングもエステも挙式後のご利用が可能ですので、お気軽にいつでもいらして下さいませ。
またお待ちぢております。
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シェービングをとても丁寧に仕上げていただきました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
かつカレー 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
とても嬉しいです♪綺麗に仕上がっていましたね♪
お肌もより明るくなりお綺麗でした♪
ブライダルメニュー以外にも多数メニューございますのでぜひお気軽にご来店くださいませ。
かつカレー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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Instagramで知りました。接客・施術も全て丁寧にしていただき、大満足の仕上がりになりました。最後まで気になっていた二の腕の部分がかなり変わり、後悔なく結婚式を挙げられそうです。本当にありがとうございました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
さき様
先日はご来店誠にありがとうございました。
沢山の嬉しいコメントありがとうございました。
さき様の挙式が大成功する事をスタッフ全員でお祈りしています。
「大満足」とのお言葉、本当に嬉しいです。
人生で最高の挙式をお迎えくださいませ。
またお待ちしております。
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丁寧に相談にのっていただき大変満足です。
★キャビテーション&EMS 二の腕&背中 【¥6600】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
am様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
沢山お話しさせて頂き、ご満足いただけてとても光栄です。
また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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とても丁寧な対応で施術も満足です。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
えり 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
喜んで頂きとても光栄でございます。
また、キレイのお手伝いをさせて下さい♪
えり様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております♪
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顔、襟足、背中のシェービングをお願いしました。
顔はニキビがあり荒れないか不安でしたが、行う前にもしっかり説明をしてくださり、また背術後も肌がワントーン明るくなり、ニキビの赤みも抑えられました。肌に負担のあまりないシェービングでまた利用させていただきたいと思いました。
襟足背中では襟足が焼けていたのでプラス料金にはなりますが、襟足のみの美白パックをしました。
その日の状態に合わせておすすめをお話ししてくださり、また無理な勧誘はないのでとてもありがたいです。
えり足~背中シェービング 2回目以降 アップヘアにも! 【¥5990】
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ゆめさん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
とても嬉しいです。
喜んで頂けて光栄です。
また、キレイのお手伝いをさせて下さい♪
ゆめさん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
今後共どうぞよろしくお願い致します。
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シェーディング必要あるかな?って思ってましたがプロの方にやってもらったら肌のツヤが違いすぎてびっくりしました。前撮り前に駆け込んでよかったです!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
はる様
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ラファエルのシェービングのご利用とても嬉しく思います。
是非本番前もお気軽にご予約頂けると幸いでございます。
またお待ち申し上げております。
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シェービングでお伺いさせていただきました。
丁寧に細かく見ていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらお伺いしたいと思います。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ゆずぽん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
また機会がございましたらぜひお手伝いさせてください。
ゆずぽん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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丁寧な施術でとても良かったです。仕上がりもとてもよかったです。
トータルビューティーサロン ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
たまっさむ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミも入れて下さりありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けてとても光栄です。
眉毛、すごくお似合いでした♪
またぜひお手伝いさせて頂ければと思います♪
何かございましたら当店にいつでもご相談くださいませ。
たまっさむ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
今後共よろしくお願い致します。
ラファエル 吉祥寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー