※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今まで色々なエステを試しましたが、しっかりカウンセリングをしていただき、とても丁寧な接客をしていただきました。ヒト幹細胞をお試しさせて頂き、すぐに顔のリフトアップ、美白、ハリが体感でき、顔の悩みが消えました
。とても感動しました。次に来店するのが、また楽しみでなりません。
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オーダーメイド小顔&脱毛専門店 ルナステラ金沢店からの返信コメント
チータロ様
先日はご来店ありがとうございました。数あるサロンの中から当店をご利用いただき本当にありがとうございます。
お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます!!
その後のお肌状態はいかがでしょうか?
施術後は透明感がアップして、目まわりもすごくスッキリしていましたね!
これからドンドン綺麗になっていくチータロ様のお手伝いが出来て嬉しい限りです!
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めてでしたが、予算に合わせたプランを一緒に考えていただき、エステ効果も目に見えてわかり、行って良かったと思いました。
次回からのプランの効果が今から楽しみです。これからよろしくお願いします。
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脱毛について丁寧に説明くださり、施術も手際が良く全体的に満足です。
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脱毛に通ってるのですが、思ったより毛の減りが早く、毛を剃る回数も減ったので良かったです。
治療も自分に合った強さで治療してくれるのでとても助かっています。
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施術は痛みも少なく全身でも1時間ほどで終わります。
短期間でも効果を感じることができました。
またお店の雰囲気、スタッフの方も明るく気軽に通いやすいです。
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とても親切丁寧な対応でした。
施術も1回で効果を感じ
回を重ねるごとに
より効果がでてきそうだなと
思いました。
店内の雰囲気もよく
また利用したいです。
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オーダーメイド小顔&脱毛専門店 ルナステラ金沢店からの返信コメント
とましら様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
口コミありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!!
先日は、お忙しい中貴重なお時間を作ってお越し下さりありがたかったです。
初めてご来店のお客様には私達がお悩みをより理解するためにカウンセリングをとても大事にしてます。
少しお時間が長くなってしまい、お帰りの際慌ただしくなってしまい申し訳ありません!
とましら様のお悩み、ライフスタイルなど色々知る事ができましたので
次回はより、満足のいくような施術をさせてください!!
また、お会いできるのを楽しみにしております!
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店内の雰囲気も良く、スタッフの方もとても優しく丁寧な施術です!いつも大満足です!
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痛くなくて全然通うことが苦じゃないです!いつもたくさんの話させてもらってます(^-^)v
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スタッフのみなさん、とても明るく雰囲気がよいサロンです。
丁寧な施術でいつも満足しています。
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とても雰囲気がよく、痛みも少ないのでとても通いやすいです!
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毛穴洗浄エステをやって頂きました。
とても気持ちよかったです。
翌日のお化粧ノリがとてもよかったのでいってよかったと思います。
お店はとても綺麗で、スタッフの方みなさんが優しいです。
また通いたいと思います。
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スケジュールの変更にも柔軟に対応していただけ、無理なく通うことができます!
スタッフの皆さんも話しやすくとても雰囲気が良いです!
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1度で変化が分かるくらい透明感が出ました。
肌荒れが起こる仕組みも分かりやすく説明してくださった点がよかったです。
私はお子さんを連れていらっしゃるスタッフさんにカウンセリング~施術をしていただきましたが、
自由に歩き回って大きな声で話す子供がいることに対して何の断りもなかったのがまず気になりました。
以降も2階の部屋で施術を受けましたが、
お子さんが扉を開けて覗いていたり、施術後も説明を受けている最中に扉を開けて、説明の声がかき消されるくらいの大きな声でスタッフさんを繰り返し呼んでいました。
お子さんを連れ戻したり制止したりすることもなくずっと放置されていたのはいかがなものかと思います。
サロンにお子さんがいらっしゃるのであれば、仕事に対する理解をきちんとさせてあげるべきです。
施術自体はよかったですしお話も楽しかったですが、十分にリラックスすることはできなかったので、その点が残念でした。
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オーダーメイド小顔&脱毛専門店 ルナステラ金沢店からの返信コメント
n様、この度は当店にお越しいただき、ありがとうございます。
貴重なお時間の中、お越しいただいたのに大変ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありません。
対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいた
ご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、ご来店の際はご納得いただけるよう対応させていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
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今までの脱毛と違い、痛くないし短時間で施術が終わります。
フェイシャルもとても良いです!
スタッフの方々は明るくてフレンドリーなのでとても通いやすいサロンです♪
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1回施術して貰うだけで毛の生えてくるスピードがすごく遅くなって感動しました。担当してくださる方たちも愛想がよく毎月楽しみにしています。またお願いします!
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いつも楽しく会話しながら施術して頂いています!
肌の調子も良くなりとても嬉しいです!
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色々な施術をしてて1年くらい通ってます!
通い始めたきっかけは身近な人からの紹介でした!
お店も店員さんもとっても雰囲気がよくておすすめです!
お話しするのが好きな人にはとってもあってると思います!
相談とかも乗ってくれます笑
仕事終わりとかでも通えます!
あと最近お客さんが結構増えてます!
お店には施術以外にもいろんな商品があって普通に生活しているだけじゃ出会えないものがたくさんあります!
おすすめされたら買っちゃうタイプなんですけど
悪かったことはとくにありません笑笑
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脱毛のコースに関しては部位によっては即効性があり満足しています! 色々脱毛のサロンありますが、ルナステラさんで契約して良かったと思いました。
他にもたくさんメニューがあり、肌再生の人幹細胞は目に見える効果があって凄いです。
リッチセルという美容液もとても良いので使い続けでます。個人に適したプラン、アドバイスもして貰えるのが嬉しいです。
いつも行くたびに新しい商品の紹介もしてもらえて飽きさせないところと、スタッフさんのお気遣いは素晴らしいと思います。
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全身脱毛をしてます!効果もすぐに出てきて、医療は結構痛いと聞いていたのですがルナステラの脱毛は全く痛くなく、効果がすぐに出てくれたので本当に嬉しいです!
おしゃべりもとても気さくで楽しい時間を過ごさせてもらってます!いつも楽しい時間ありがとうございます!
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去年11月からヒゲの脱毛で通っています。
正直ここまで毛が無くなるとは思っていませんでした…っていうくらい変化を感じています。
一気に抜けるものでないので、通い続ける必要はありますが、2.3ヶ月で目に見えて少なくなってきました。
今では髭剃りの回数も半数ほどに減り、肌の艶も増しています!
このまま髭が無くなることを期待して通い続けたいです!
ちょっとでも脱毛に興味ある人がいれば、話を聞きにいってみてください。
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全身脱毛でお世話になってます!通い始めて1年くらいかな?元々は大手脱毛サロンに通っていましたが、なかなか効果を感じずルナステラで脱毛を始めました。効果が出るか不安もありましたが、私は1回目から効果を感じました!痛みもほんとに無いので、医療脱毛で迷っている方には是非オススメしたいです。スタッフの方も気さくで話しやすい方ばかりなので通うのが楽しみになってます♪いつも素敵な接客ありがとうございます!これからもよろしくお願いします!
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全身脱毛は初めてでしたが、従業員さんとの会話など気楽さがあり通うにも不安がなく良かったです。
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全身脱毛をやって貰っています。
初めて脱毛、特にVIOなどをされる方は女性の方が施術されるので緊張とかするかもしれませんが、スタッフ皆さん気さくな方ばかりですぐに緊張なくリラックスして施術を受けられるお店だと思います。
本来こちら側都合の急な当日キャンセルは大変迷惑をかけてしまいますが、それにも関わらず快く対応して貰えるのが非常にありがたいです。
初めて脱毛される方も安心出来るお店だと思うのでおすすめです。
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丁寧な施術で細かなところまでやって頂いてます。
スタッフさんも明るく元気で楽しく通わせてもらってます。
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いつもお世話になってます!
店内は綺麗で落ち着ける雰囲気でとても気に入っているサロンなので長くお世話になってます!
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いつもありがとうございます!
スタッフ皆さんとても優しく、気になっているところも親身になって聞いてくれるので安心!また、脱毛の効果も早く実感でき、さらに肌の調子もすごく良くなりました!
来月もよろしくお願いいたします!
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施術が丁寧でした。
安心して受けることができました。
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毎回、楽しく会話しながら脱毛してもらっています!
ありがとうございます!
ルナステラ 金沢店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー