- サロン平均
- 4.27
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもスピーディできれいに仕上げてくださるのですが、今回はとても残念でした。
スクエアオフとワンカラーの組み合わせでお願いしましたが、形は歪で、カラーもムラがあり、甘皮についたカラーもそのまま放置。こちらが指摘しなかったら素人の方が仕上げた？と思われる完成度でした。お金を支払っている以上すべて指摘させていただきましたが、後半は不満気な態度(指摘箇所に対して特に相槌や返事もなく対応)を取られました。そのような態度を取るなら、最初からきれいに仕上げてください。
【FOOT】定額オフ込4,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
アヤカ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がアヤカ様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
直前の予約にも関わらず、丁寧に施術していただきました。感謝しています。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
シュンキンドウ様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
シュンキンドウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
時間的に厳しそうなオーダーにも対応頂きありがとうございます。真っ赤なネイル、とても気に入っています。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
さか様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
さか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
左右で2人のスタッフがやってくださったのですが、
右手の方だけ塗りが薄い部分があったり、少しはみ出ていたりしました。その部分が少し残念でした！
色も早さも大満足なので、またぜひお願いしたいです。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
えび様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
今ドキで
携帯でデザインをオーダーするシステム。
おばさんにとっては
面倒くさい。
戸惑っていたら
ネイリストの
お姉さんが
丁寧に教えてくれて
お店の携帯でサクサクやってくれたので
助かりました。
コスパはいいと思います。
上手。
若いネイルリストさんばかり
ですが
言葉使いも丁寧でした。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ようこ様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ようこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
効率良く出来上がることが素晴らしいです
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
施術の速さを褒めて頂けてとても嬉しいです！
ユウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
色味の相談だったり、形や出来栄えなどとても丁寧にしてくださってとても満足です！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ロロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
ワンカラーでサクッと終わってとても綺麗に仕上げていただきました。とてもよかったです
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
この度は、ABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上りを始め接客など、ご満足頂き大変うれしく思います。
前回担当させて頂きましたスタッフも、このようなありがたいお言葉を頂戴しとても喜んでおりました。ありがとうございます。
また、次回りさ様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、ご来店ととても素敵な口コミを誠にありがとうございました。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
最終的に予定時間か40分ほど待たされ、さらには施術中も周りばかり気にしていて途中でも待たされたりと残念な想いをした。
初めに15分ほどお待たせします、と伝えられたときは全く嫌な気はしなかったが、15分経っても声は掛けられずその後なにも言われないままさらに30分待たされた。言葉では申し訳ないと伝えられても、施術中は周りばかり気にしていたり、こちらを待たせてお直しのお客さんの施術を始めたりと誠意を感じなかった。予定より遅れていることもあり閉店時間を少し過ぎてしまっていて目に見えて急ぎ慌ただしく施術を終え、会計。急がなければいけないのだろうが、予定の時間を大幅に過ぎているのはこちらの方なのにな、と思ってしまった。人数が少ない中大変なのだろうと容易に想像することはできるが残念です。
前回まで非常に満足だったので今回はいつもより高いデザインにしよう！と楽しみに来ていた自分自身の想いもあり、こんな気持ちになるくらいなら3000円も高いメニューではなくいつものにしてれば良かった、違うサロンにしておけば良かったと後悔しています。アクセス･値段･デザイン全てとても満足していましたが、もう二度と行くことはありません。
【HAND】定額オフ込5,980円◆ トレンドデザイン
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
S様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
可愛いデザインで満足です！ありがとうございます！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ぽよ様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ぽよ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
-
希望通りの色とデザインでとても可愛いです！
ありがとうございました。また利用させていただきます！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ふゆちゃん様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ふゆちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
急なデザインなど対応して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
【FOOT】定額オフ込5,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あいこ様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
あいこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
とても良かったです。またよろしくお願いします。
【FOOT】定額オフ込4,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ヤスミン様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ヤスミン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
今回のハンドネイルの仕上がりは前回よりも技術が遥かに高く満足です！！
オフや甘皮のケアもちゃんとしていただけました。
グラデーションも上手で施術時間も早く大満足です！
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
にゃん様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
にゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
いつも綺麗にしていただいている中でこんなことを書くのは心苦しいのですが、
非常にクオリティが低い施術があり、やり直しをするにもその1時間があまりにもったいないので、ここに書いて終わりにします。具体的には以下の通りです。
･施術が長引くことを事前に言わない
コーティングが厚かったとのことで、オフだけでいつもより20分ほどかかった。（ちなみに前回もこちらでやってます。）予定があったので、こちらが時間を確認してから、間に合わないと言われる。先に言ってほしかった。
→ふたりで対応いただいたのは有難かったのですが、言わなければどうなっていたのか。
･爪の形が明らかにガタガタ
長さ形を整えたあと、確認したら素人目でも明らかにガタガタ。
こだわりの無い私でも驚いて、もう少し綺麗にしてほしいと言っても、ネイリストさんは「？」となっていて、
まじか…と思いました。
･グラデーションがバラバラ
深さ、色の濃さが全部の指でバラバラ。後述しますが、オフで時間が押していて、もう細かく修正の依頼なんてしてられない。それも全指で。
これが一番酷かったです…。
本当に正直な感想です。改善されて欲しい…
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あびちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当したスタッフには指導させていただきました。
今後このようなことがないよう、店舗内で共有し改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
いつもは別店舗ですが、仕事終わりということで上野店に来店しました。スタッフさんに対応いただきましたが、平日の遅い時間にもかかわらずとても明るく笑顔で、色の相談なども丁寧にしてくださいました。仕上がりも想像よりも指に馴染んだカラーで気に入っています。家からは近くないのですが、仕事終わりの際はまたここにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ちゃんふ様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけてスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ちゃんふ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
とても良い仕上がりで満足です！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
powanpowan様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
ちゅるんカラーお似合いでした♪
それでは次回もpowanpowan様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
説明や施術をとても丁寧にしていただき、
種類も豊富でとても良かったです。
要望やパーツ位置の変更も聞いていただきありがたかったです。
またお願いしようと思います！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
リカ様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
韓国風ネイルとっても可愛かったです♪
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もリカ様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
早くて丁寧にやってくれたので又利用したいです。
ありがとうございます。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あいちゃん様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
あいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
色変更などの要望を聞いていただき、丁寧に仕上げてくださいました。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あいこ様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
あいこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
いつもスピーディーかつきれいに仕上げていただき、
ネイルサロンに行くストレスが減りました！
スタッフの皆さんもいつもお優しく気にかけてくださるので、とても信頼できるネイルサロンです。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
アヤカ様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もアヤカ様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
安いのにデザインが可愛いものが沢山あります。個人的には満足していて、値段的にも定期的に通いやすいです。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
みるくキャンデー様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
みるくキャンデー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
お値段が安いので仕方ないかもしれませんが、他の店舗のオフのときから雑だし痛いし…爪も必要以上に削られた気がします。施術時間自体がすごく短いので、店員さんも急いでいるというか焦ってらっしゃるように見えました
デザインはかわいいですし、試し塗りにお金がかかるのはお店の方針だと思うので気にならなかったのですが、塗りかたがとにかく雑。特にジェルネイルだと端っこがちゃんときれいに塗れてないと浮いてきてしまうと思うのでもう少しきれいに塗ってほしかったです。。普段あまり口コミ自体書かないのですが、正直終わったときからあまりいい気分ではなく、書き込みさせていただきました。リピートはないと思いますが、少し値段をあげるとか、施術時間をもう少し余裕があるように設定するのも検討した方がいいと思います…
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ももか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がももか様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
初めての韓国ネイルに可愛さ溢れてウキウキな気分になりました。接客も丁寧でニコニコ接して下さり、嬉しかったです。またネイルが取れた頃にお願いしたいと思います。
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
あ～ちゃん様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
あ～ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
16:45に予約しましたが案内されたのは17:00でした。
ネイリストの方々は退店時[ありがとうございました]と仰ってましたが私が退店する時だけ忙しかったのか言われませんでした。細かいですが気になったのでこの評価です。仕上がりは良かったですが長さだし出来なかったため残念でした。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
さやか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当店のサービス内容がさやか様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
まゆ様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
気になることなどございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
それでは次回もまゆ様のご来店お待ちいたしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
お手頃でスピーディで助かっています！
ただ、わたしの携帯電話の画面でデザインを見せてスタッフが指し示して説明するときに画面を爪でたたくのはやめてください。画面が割れそうですし、衛生的に気になる方もいるので全員でやめるようにしてください。それを伝えたら、謝罪もなくふてくされました。それは違うかなと思います。
今までそういう教育が無かったにせよ、やめて欲しいとこちらが伝えたら、きちんと謝るべきでは？
良いところがある分残念なことが目立ちます。
【HAND】定額オフ込4,980円◆ シンプルデザイン/キラキラフィルム
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当したスタッフには指導させていただきました。
今後このようなことがないよう、店舗内で共有し改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
接客がとても丁寧でした。
仕上がりも画像と同じで可愛くて満足です。
ありがとうございました！
【HAND】条件付★大人気韓国ネイル♪オフ込み7,980円→6,500円
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
ヒョジョン様
先日はABCネイルにご来店頂き誠にありがとうございます。
そう言っていただけスタッフ一同頑張りがいがあります。
新デザインも月末に更新されますので是非チェックしてみてください！
ヒョジョン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
何度かABCネイル上野店には通っておりますが、
恐らく今回は新人の方だと思います。
【残念だった部分】
・甘皮処理の時に無理やり引っ張られた為2日後の今も赤く腫れてしまって痛い。
・グラデーションをお願いしましたが、境目が分かりやすくグラデーションとは言い難い。
・カラー相談をしたが明確な回答がなくカラーサンプルが実際にはどんな色味になるか、パールやラメ感がどうか知らない。
とても柔らかい雰囲気の方で一生懸命やってくださるのでしょうがあまりにも他の方と差があるように感じます。
ジュニアの方でしたら低額で設定しているお店もありますからそのようにしていただけるとこちらも承知でやっていただけます。(が、価格設定の変更は現実的じゃないですしABCさんは元々格安なので難しいでしょうが…)
格安と言えど公平にお客を対応するでしょうから更なる技術や知識向上を期待しております。
【HAND】定額オフ込3,980円◆ ワンカラ―/ラメグラ/カラグラ
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
なべちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
ＡＢＣネイル 上野マルイ店
スタッフ
-
夏らしいネイルを希望していたので大満足でした
充実した時間をすごせスタッフさんありがとうございました。
ネイルサロン ABC Nail 上野マルイ店【エービーシーネイル】からの返信コメント
はは様
いつもABCネイルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今後はより一層みなさまに気に入って頂けるサロンを目指し、
接客・技術共に向上して参ります。
ピンク色のラメとてもお似合いでした！
来月は是非夏色で！次回もはは様のご来店お待ちしております♪
ABCネイル 上野マルイ店
スタッフ
ABCネイル 上野マルイ店(ABC Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
