ナルカ(naluca)の口コミ一覧 (1/6)

いぶ様、
先日はご来店いただきありがとうございました。

自まつ毛は生えグセやもともとの本数、生え変わりのサイクルなどで左右のコンディションが違ったり。。。
エクステをしていると気づくことが色々ありますよね。

お仕上がりなどお褒めいただき大変嬉しく思います。

いぶ様の施術中は、私もすごく楽しい時間をご一緒させていただいております^ ^

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！！

先日はありがとうございました。

事前カウンセリングで気になるとエクステをご自身で取ってしまうとお伺いしておりましたので出来るだけ気を付けて施術させていただきましたが、結果的に当店もご希望に添えることが出来ず申し訳ない思いでいっぱいです。
取れているとのご連絡をいただき、その日にお直しの対応をさせていただいておりますが、ご申告をいただく前にご投稿いただいた口コミは反映されるまでに数日間かかるため、上記の口コミを対応後も数日間知りませんでした。今回の対応にはご納得いただけていましたでしょうか。

万が一、取れた場合は常識の範囲内でどのお客様も付け足しの対応をさせていただいております。写真は電子カルテに移行するにあたり、写真が共有できるシステムを使用することでお客様自身にもまつ毛の状態を確認していただけると共に、仕上がりの確認やこのようなご指摘をいただいた場合の確認などに使用するものでした。また、お選びいただいたクーポンにはモニター様の募集と記載しておりましたがどちらも説明不足のためにご理解いただけなかった事を重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ねこ様

いつもありがとうございます。
まんべんなくリペアさせていただきました♪
整ってキレイになりましたね！


エクパ！
お話したら興味を持ってもらえて嬉しかったです笑


次回も楽しみにお待ちしております！

とん様、
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^

お電話いただいてから、すごい早い到着だったのでビックリしました笑　大急ぎでお越しいただきありがとうございます。
今回少しチェンジしたデザインも気に入っていただけた様で良かったです♪♪

ご丁寧に嬉しい口コミをくださり感謝いたします。
次回もとん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

りんご@様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして、このような嬉しい口コミをくださり感謝いたします。

ledエクステはカラーのお色味がキレイに出てくれるので
ナチュラルからポップなカラーまでいろいろ楽しめますね^ ^

りんご@様のカウンセリングの際は、
カラー選びなどお仕上がりをイメージすると
私もワクワクしてしまってます笑

いつも楽しい時間をありがとうございます^ ^

次回のご来店を心よりお待ちしております。

みか様

いつもありがとうございます。
エクパは絶対みか様にしたい！と思ってました笑


普通にエクステを付けていた時は左右で2～3ミリの差を
付けていましたが、それでも左右左がありました。
エクパではバッチリ揃ったので私も嬉しかったです。


私は色んな方にオススメしまくっています笑
気に入っていただけて嬉しい限りです^^


今回カールの調整もしたので
横からのカールの感じがよりハッキリしているかと思います。
次回その点も踏まえて調整できればと思います。


よろしくお願いいたします^^

まちゃみん様


先日はありがとうございました！
安定のカラーエクステがとてもお似合いでした^^
お任せいただいてありがとうございます。


次回もよろしくお願いいたします！

はやぶさ様


先日は数あるサロンの中からご来店いただき
誠にありがとうございました。

LEDエクステはグルーを固めるための専用のライトを使用します。当店で使用するグルーの種類ですが光の浸透率を上げる為に色は透明です。
至近距離で見た時や光の加減でエクステの接合部がキラキラと光って見えることがあります。
事前にきちんとした説明が出来ていなかったことがこのようなご指摘に繋がったと思います。
協会推奨の付け方でもありますので、技術チェックと共にお客様にも説明を付け加える事となりました。

貴重なご意見をありがとうございました。

ねこ様

いつもご来店いただきありがとうございます！
黒を多めにするのは久しぶりでしたね！
長さは短めなので密度が出て良い感じでした♪


楽しい時間をありがとうございます^^
またどうぞよろしくお願いします！

123様


先日は担当させていただきありがとうございました。
気に入っていただけたようで安心しております。
あたたかいメッセージまでありがとうございます♪


施術中はお休みになられる方が多いですね。
お話される方もいらっしゃいますが
施術途中でお休みになられたりと色々です^^


スタッフのことまでお褒めいただき
ありがとうございます。
私から言うのも恐縮ではありますが
接客は我々の強みでもあります。
短い時間の中で気持ち良く帰っていただけるよう
意識していますし指導しています。


その点をこうしてお褒めいただけたことが
とても有り難いですし嬉しいです。
こちらこそ本当にありがとうございます。


またお会いできる日を楽しみにしております^^

みか様

先日もありがとうございました！
時期的に目元が痒かったりツライかと思いますが
丁寧に扱っていただいているからこそ持続に繋がります。
ご協力いただきありがとうございます^^


また次回も楽しみにお待ちしております♪

みか様、
先日はご来店いただきありがとうございました。

早くも効果を実感していただけてるようで良かったです^ ^
最初は怖がり&くすぐったがりさんの緊張が伝わってきましたが、すぐに慣れてくれたので最近は私も楽しく施術させてもらってます♪♪

いつもファミリーでのご来店ありがとうございます^ ^

次回も楽しみにお待ちしております！！

あや様


先日もご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉、大変恐縮ではありますが
とても嬉しく思います。ありがとうございます^^


噂のお母様にもお会いできるのを楽しみにしています笑
元気をもらえそうでワクワクです。


またお会いできる日を楽しみにしております！

りく様

先日はご来店いただきありがとうございました。
お手入れもしていただいてるかと思いますので
キレイが持続していると思います^^
ご協力ありがとうございます。


長めのエクステは自まつげの状態によって
負担がかかることもありますし
目に影を作ってパッチリ感がなくなってしまうので
新しくメニュー化する【エクパ】ぜひ試してみてください。
今よりも少し短めのエクステを付けるので
長いエクステよりもパッチリ感が出て
仕上がりがキレイですよ♪オススメです^^


次回もよろしくお願いいたします^^

yuki様、
先日はご来店いただきありがとうございました。

エクステのお仕上がりやモチなど
ご満足いただけた様で良かったです。

嬉しいお言葉と満点の評価までくださり感激です！！
また是非ご利用くださいませ。

yuki様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度はご丁寧に口コミのご投稿ありがとうございました。

tn様

この度は残念なお気持ちにさせてしまい
期待を裏切ってしまう結果になりましたこと
深くお詫び申し上げます。


お電話でのお問い合わせにて
お客様から修正に関してのご提案をいただきましたが


クーポン内容に逸脱した内容であったため
一部ご希望に添えなかった点につきましては
重ねてお詫び申し上げます。


しかしながら、誠意を持って対応させていただきましたこと
ご理解いただけますと幸いです。


今回の件につきまして
大変貴重なご意見をいただけましたので
改善策を考え新たに取り入れることができました。


また、接客につきましてお褒めの言葉をいただけたこと、
さらに今回ご指摘いただいたことは本人にとって今後の糧となり
より一層精進し、飛躍してくれるものと思います。


ありがとうございました。

naluca

けいこ様

先日はありがとうございました！
めちゃくちゃ久しぶりに会えて本当に本当に嬉しかったです！
相変わらずおキレイで見惚れました笑

まつげパーマかまつげエクステで悩みましたが
今回はエクステにさせていただきました。
以前よりナチュラルにしましたが大丈夫でしたか？
またお気軽にご相談くださいね！


嬉しいお言葉までありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております^^

おいも様、
先日はご来店いただきありがとうございました。

施術、お仕上がりなどご満足いただけた様で良かったです。
夏はカラーエクステが大人気です^ ^
明るめのお色味にするとすごく可愛いですね～♪♪
ブルーのグラデーション、とてもお似合いでした^ - ^

また次回も大好きなおいも様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております(*´∀`)♪

そして♪嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。

m様

先日はありがとうございました♪
エクステがまたちょっと出来なくなるのは残念ですが
今度はパーマでお待ちしてますね！

とても可愛くて目元の写真いただいちゃいました。
ご協力ありがとうございます^^
またUPするので見てくださいね～！

いつもありがとうございます。
また次回も楽しみにお待ちしております♪

先日はご来店ありがとうございました^_^
こちらこそとても楽しい時間でしたー♪

久々のまつげパーマのその後はどうですか？
美容液できちんとお手入れされているので、パーマも映えますね！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております^_^

nako様


先日はありがとうございました。
前回持続も良かったようで安心しました。


今回はブラウンカラーでさせていただきましたが
とてもお似合いでしたね♪
本数を減らすことも考えましたがブラウンでしたし
重くならないように長さもMIXしてみました。
大正解でした笑


黒よりもブラウンの方が馴染みやすいですしね。
気に入っていただけて良かったです！
また次回もよろしくお願いいたします^^

チビぼぼ様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
こんなに嬉しいお言葉をいただけて感激です^ ^
私もチビぼぼ様ファミリーが大好きです♪♪

今回のカラーエクステも
素敵なお色味のチョイスでお似合いでしたね！！

娘さんには名前まで覚えていただき、
今回も仲良くしてもらえてすごく楽しい時間でした^ ^
また次回お会いできるのをめちゃくちゃ楽しみにお待ちしております(*´∀`)♪

いつも温かい口コミをくださりありがとうございます。

まちゃみん様

先日もありがとうございました！
私の諸事情でお話ができずお気を遣わせてしまいましたが
ありがたかったです涙
ありがとうございます(T . T)


安定のカラーで可愛く仕上げました！
●●●色＝まちゃみん様って感じです笑
いつもお任せいただいてありがとうございます。


次回もよろしくお願いいたします^^

ねこ様

いつもご来店ありがとうございます^^
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます！
お土産もたくさん♪いつもすみません。


汗、水に強いのでこれからの時期は特にLED一択です笑
リアルな感想ありがとうございました。
また次回も楽しみにお待ちしております！

先日はご来店ありがとうございました^_^
嬉しい口コミもありがとうございます！

カラーエクステもとってもお似合いでしたよ◎
同じクーポンはもう出てないんですが、実は時々お得なクーポンが出現しています！
またチェックしてみてください^_^
またのご来店をお待ちしています！

123様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
そしてこのような嬉しい口コミをくださり大変感謝いたします。

カラーエクステのお色味が可愛いくてピンクがとってもお似合いでした^ ^
お仕上がりなどご満足いただけたようで
私もすごく嬉しいです♪♪

施術中もゆっくりおやすみいただけたようで安心いたしました。
この度はたくさんのお褒めのお言葉をくださりありがとうございます^ ^

次回も123様のご来店を楽しみにお待ちしております。

AOYAMA様、
先日はご来店いただきありがとうございました。
このような口コミをいただき大変嬉しく思います。

LEDエクステでの施術、
ご満足いただけたようで良かったです^ ^

今年はホントに暑くなりそうですね、、、
お体には十分お気をつけくださいませ。

いつもAOYAMA様にはスタッフ含め
楽しい時間をいただきありがとうございます！

次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^