- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させて頂きましたが、
カウンセリングの時からすごく丁寧に
聞いて下さって久しぶりに凄く満足のいくネイルが
できて本当に嬉しいかったです!
難しい案をたくさん出てしまったのに対応して
下さって感謝しています!!
持ち込みデザインでまた担当スタッフさんに
是非お願いしたいなと思ってます!
また来月利用させて頂きたいなと思います!
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
micha様
ご来店頂きありがとうございました!
口コミのご投稿までありがとうございます!
喜んで頂けて嬉しいです(^^)
またぜひ一緒にデザイン考えていきましょう♪
またのご来店お待ちしております!
-
担当さんのネイルは2回目でした!
今回も仕上がりが最高です!ありがとうございました!
マグネットの反射の感じがお気に入りなので、
このジェルのカラーが増えるのを楽しみにしてます。笑
また来月よろしくお願いします!!
【初回オフ無料】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
なっちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます^_^
今回も気に入っていただけて嬉しいです!
新色楽しみにしていてください(^^)
またのご来店お待ちしております♪
yurina
-
閉店間際だったからか、サバサバした接客に感じました。
でも、施術中にNetflixを見せてくれたことに驚きましたし、仕上がりにも満足です!
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
mr様、
ご来店頂きありがとうございました。
ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
接客面を見直しご満足頂ける様に改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて良かったです!
またのご来店お待ちしております。
-
春っぽいピンクネイルにしたいと思い、お願いしました。
ハートマグめちゃくちゃ苦戦されていて、それでも綺麗な仕上がりにしていただいてありがとうございました!
色味もお気に入りです!
お話も楽しかったので、また次回もよろしくお願いします!
【初回オフ無料】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました☆
ハートマグに苦戦、すみません。。。笑
ご満足いただけて良かったです!
是非また、なっちゃん様のご来店をお待ちしております(^^)
yurina
-
いつも担当してくださっています。とっても丁寧にしあげてくださいます。4週間経ってもういてくることもなく、新しいネイルに変えるときは、いつもとるのがもったいないなと感じます。
【初回オフ無料】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥6800
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
みく様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます!
これからもご満足頂けるよう新しいデザイン増やして
お待ちしております(^^)
-
持ち込みデザインで利用させて頂きました!
最初から最後まで親身に理想のデザインになるよう
話を聞いてくれたり沢山の色を提案して下さいました。
久しぶりに凄く満足の行くネイルができて嬉しいです。
次回もぜひお願いしたいです!
【yurina指名当日予約限定】持ち込みデザイン ¥10000→¥8900(オフ込み)
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
m様
ご満足いただくことができ、私も嬉しいです!!
またお持ち込みメニューの際は一緒に納得いくデザインにしましょう^_^
m様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
yurina
-
いつも丁寧に可愛く仕上げていただけて大変満足しています。
爪の亀裂もキレイに補強していただけました。
またよろしくお願いします。
【人気No.1☆リピーター様】monthly design ¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ゆき様
ご来店頂きありがとうございます!
満足して頂けて嬉しいです(^^)
なにか気になること等ございましたらお気軽にご連絡下さい!
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております!
-
初めてお伺いしましたが、理想のデザインにしていただき大変満足しております。またお願いしたいです。
【人気No. 1☆初回オフ無料】monthly design ¥6500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ruu様
ご来店頂きありがとうございます!
満足して頂けて嬉しいです(^^)
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか?
何かありましたらご連絡下さい。
デザイン新しく変わってる物もございますので、
またぜひご来店お待ちしております!
-
セルフネイルのせいで爪がボロボロでしたが、綺麗に補強していただいたので復活しました!!(;_:)
今回はシンプルにワンカラーしていただきましたが、色味もフォルムも可愛くて最高です!
使っていらっしゃる道具や施術をする机が、いつも清潔感ばっちりなのでとても心地よいです。来月もまたよろしくお願いします!
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
まる様
店舗異動後も来てくださってありがとうございます( ; ; )!
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
ワンカラーのお色とてもお似合いでした!!
また是非お待ちしております^^
yurina
-
オフから丁寧にしていただいて、形もカラーも理想的でとっても可愛いです!
パウダーは初めてでしたが室内でも屋外でもキラキラでテンションが上がります!
ありがとうございました!
【初回オフ無料】ちゅるんとonecolor+オーロラ/サテンパウダー¥6500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ひな様
ご来店頂きありがとうございました!
喜んでいただけて良かったです!
ちゅるちゅるでとっても可愛くてお似合いでした(^^)
またのご来店お待ちしております♪
-
いつも丁寧に仕上げていただいてます。
デザインも素敵です。
【リピーター様】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥6800
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
齋藤様
仕上がり、デザイン気に入って頂けて嬉しいです。
デザインはもっと増やしていく予定ですので楽しみにして頂けたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Renatus Lusso
-
とても素敵に仕上げて下さりありがとうございました!!
【Jr.ネイリストsaki限定】 one color ¥4980
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ミ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しく思います。
今月よりjrネイリストクーポンは終了してしまいましたが、
ミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Renatus Lusso
-
あまり長く爪を伸ばせないので、伸びてくると取れやすかったネイルも、こちらを利用させて頂いてから、持ちが良いのでとても助かっています!!
いつも丁寧かつ、綺麗に仕上げて頂いて、気分良く過ごすことが出来ています。有難うございます。
またよろしくお願いします(*^^*)
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
mii様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
持ちが良いという事でご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Renatusu Lusso
-
初めてワンカラーをしましたが、とても可愛く仕上げて頂きました。ネイルをして頂いてる間は映画を見ることができスタッフさんも優しくとても満足です。是非またよろしくお願いします!
【Jr.ネイリストsaki限定】 one color ¥4980
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
まなか様
先日はご来店下さり、誠にありがとうございました!
お褒め頂けてとても光栄です。
ブラウン系のワンカラーで、秋にぴったりですね♪
今後とも、居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
またのご利用お待ちしております!
saki
-
優柔不断でデザインや色を直前まで悩んでしまいましたが、全く嫌な顔せず対応していただき感謝しています。
施術も丁寧で全体的に満足度高いです。
また次回もよろしくお願いします。
【27・28・29日限定】monthly design ¥7000→6500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
トモ様
ご来店頂きありがとうございます!
喜んで頂けてよかったです!
カラーやデザイン一緒に考えて決めましょう(^^)
新しいデザインご用意してお待ちしております!
またのご来店お待ちしております!
-
持ち込みデザインで利用させて頂きましたが、
写真通りの仕上げにして下さって凄く満足です!
是非また利用させて頂きたいなと思います。
スムーズに施術して下さってありがとうございました。
【リピーター様】 持ち込みdesign 120min ¥11500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
micha様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉も、ありがとうございます(*^^*)
今回はマグネットも使用して、
秋冬っぽい可愛いニュアンスネイルになりましたね!
素敵なデザインをお任せいただきありがとうございました。
またのご来店お待ちしております!
airi
-
こちらでマグネットネイルをして頂きました!
とても綺麗にネイルしてくださり、ネイルを見る度嬉しくになります!施術も丁寧かつスピーディーで、動画を見ながら過ごす事ができるので、とても快適でした。またお願いしたいと思います!ありがとうございました。
【1日限定】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥6800→¥6300
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
R様
先日はご来店頂きありがとうございました!
気に入って頂けて良かったです♪
そう言って頂けて私も嬉しいです(^^)
何かご不明な点等ございましたらご連絡下さい!
またのご来店お待ちしております。
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色など沢山悩んでしまったのですが、色々提案してくださってとっても可愛くなりました!ありがとうございました!
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
na様
前回に引き続き、またのご利用誠にありがとうございます(^.^)
今回もトレンドを取り入れた可愛いデザインに仕上がりましたね!
カラーも豊富にご用意しているため悩まれるかと思いますが、
一緒にお話ししながらお決めできて楽しかったです♪
またのご利用お待ちしております!
airi
-
すごく素敵な秋っぽいデザインに仕上げて下さりありがとうございました!また来店します!
【New☆初回オフ無料】simple course ¥6500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ミ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
オータムカラーを使用した秋ネイルが
お似合いでとってもかわいかったですね(^.^)
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご予約お待ちしております!
airi
-
施術していただいてから6日経ったのですが、爪が剥がれてきてしまい髪を洗うときに引っかかります。
可愛く仕上げていただき気に入っていたので、残念です。
【New☆初回オフ無料】asymmetry course ¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ナツ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
6日で浮いてきてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
浮いてきてしまう原因といたしましては、今回使用したベースジェルが合わなかった等も考えられます。
その際は施術から1週間以内のご来店でお直しを無料でさせていただいておりますので、
ご相談いただけますと幸いです。
この度はご不便おかけし大変申し訳ございません。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
Renatus Lusso
-
ありがとうございました!
次回もお願いしようと思います!
【New☆初回オフ無料】asymmetry course ¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
もも様
ご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミまでありがとうございます。
毎月デザインが変わるコースもありますので、
新しいデザインご用意してお待ちしております(^^)
またのご来店お待ちしております。
-
お店の雰囲気もとってもよくて、ネイルも素敵に仕上げて頂きました!またお願いしたいです!
【リピーター様】 持ち込みdesign 120min ¥11500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
na様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ご満足いただけたようで私も大変嬉しいです(*^^*)
お店もゆったりとお客様にお過ごしいただけるよう、
意識しておりますのでまたのご来店お待ちしております♪
airi
-
色もデザインもすごく可愛く仕上げて頂きました!
ありがとうございました!
【初回オフ無料】持ち込みdesign 120min ¥11000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
なぎ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
デザインに迷った際はいつでもお気軽に
ご相談くださいませ♪
またのご利用お待ちしております!
airi
-
毎回とても可愛くキレイなデザインに仕上げてもらえて、大満足です!
ネイルをしてもらっている時間もとても楽しいので、次回どんなネイルにしてもらおうかなと毎月ワクワクしてます♪
爪の形や爪の状況を見て、違和感のないデザインにしてもらえて本当に助かってます!
【リピーター様】ちゅるんとonecolor+オーロラ/サテンパウダー¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
なー様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
またお忙しい中口コミのご投稿までありがとございます!
お褒めの言葉嬉しいです!
いつも楽しくお時間があっとゆうまです(^^)
来月も楽しみにお待ちしております!
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
-
先日はありがとうございました!
とても素敵な仕上がりで毎日ネイルを見るたびにテンションが上がります!またお願いしたいです!
【25・26日限定】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥6800→¥6300
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ちゃんみゆ様
先日はご来店頂きありがとございました♪
またお忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます!
そう言って頂けて嬉しいです!
お手元が綺麗になると気分も変わりますよね(^^)
またのご来店お待ちしております☆
-
ワンカラーでやってもらいました!丁寧に施術してもらったお陰で2週間以上立ってもいい感じです!パラジェルがプラス料金なのが残念でした。また行きたいと思います!ありがとうございました。
【Jr.ネイリストsaki限定】 one color ¥3980
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
先日はご来店下さり、誠にありがとうございました。
施術に関してお褒め頂き、とても光栄です!
はじめにお伝えしましたが、パラジェルはプラス料金になってしまいますので、変更する場合は料金のご確認のほどよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております!
-
丁寧にやっていただきました!
ありがとうございます!
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
shiho様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
その後持ちなどお爪の様子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたら、
次回来店時にお気軽にお申し下さいませ。
またのご来店お待ちしております(^O^)
airi
-
今まで通っていたサロンの担当さんが辞めてしまい、
せっかくなら新しいサロンに行こうと思い、初めて利用させて頂きました!
オフもすごい丁寧で、1本1本丁寧に仕上げてくださいました!
可愛いデザインで最高です!
また、よろしくお願いします!
【New☆初回オフ無料】asymmetry course ¥7000
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
かいそ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!
また嬉しいお言葉もありがとうございます(^O^)
当店は自爪を痛めずながくネイルを楽しんでいただけるよう
フィルインを推奨させていただき、
丁寧な施術を心掛けております。
デザインもトレンドを意識しながら定期的に更新しておりますので、
今後もお楽しみいただけますと幸いです(^^♪
またのご来店お待ちしております!
airi
-
お店の方がまだ慣れてない方なのか、来店時から笑顔も愛想もなかったです。仕上がりの時点で先端に亀裂が入っていましたが言い出せず。もちがよければ良いやと思っていましたが丁度1週間経った日に数本爪先から剥がれてきてしまいました。色は可愛かったので残念です。
【12・13日限定】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥6800→¥6300
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
ぴぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりにならなったこと、
ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度、技術面、接客面を見直しご満足頂ける様に改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Renatus Lusso
-
今回のデザインもとてもキレイに可愛く仕上げていただけました。
左右で色を変えたいことを伝え、その色に合うように丁寧に考えてもらいつつ、血豆のように赤くなってしまっている部分も目立たなくカバーしてもらえてありがたいです。
爪の形もスクエアは初めてしてもらい、可愛すぎて次回もスクエアにしたいなと次のネイルも楽しみです♪
またよろしくお願いします!
【リピーター様】 nuance design ¥7500
RenatusLusso~hair and nail~からの返信コメント
なー様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます(^^)
スクエア可愛いかったです^^
一緒にデザイン考えさせて頂けて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております!
レナトゥス ルッソ(RenatusLusso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー