- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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何年も通っていたプライベートサロンのスタッフさんが産休に入られて2回くらい別のサロンに行きましたが中々思った様にならず色々迷っていました。
ホットペッパービューティーで探し、初めてこちらに伺いました。
ちょっとメニューに無いものもありましたがほぼ以前と同じ様に施術して頂きました。細かいことにも対応して頂きありがとうございました。
家からも近いのでまた伺いたいと思います。
【来店2回目まで同価格】フラットラッシュ90分付け放題コーティング付
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
クマちゃん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
なるべくご希望のデザインになるようご案内をさせていただきましたが、
お仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました(*^^*)
今回ご案内できなかったカラーもご用意できましたので、またご相談いただければと思います♪
クマちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 mayuka
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とても丁寧に施術いただきました。全体的に落ち着いた雰囲気で、個室の安心感もありました。また伺えればと思います。
★人気NO.1★パリジェンヌラッシュリフト＆アイブロウスタイリングWAX
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
shiori様
先日は数あるサロンの中からnekoRu池袋店にご来店頂き有難うございました♪
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
今回セットメニューでご来店頂いたのですが、アイブロウWAXもまつ毛パーマも1ヶ月でかけ直すことをお勧めしているので、ぜひ定期的にかけ直してあげてください（*^_^*）
また、パーマはご自宅でのケアでモチも変わってくるので是非美容液など塗ってあげたりしてみてください！
shiori様のまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
nekoRu 池袋 Kurumi
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何度も利用している中、過去数回、残業や電車の遅延で遅刻(15分以内)してしまったことがありました。それは私がいけないのでしょうけど、どこにも記載してないのに、今後5分の遅刻でキャンセル料を取った上で背術もしないと言われました。
急でしたが、やむを得ないとはいえ遅刻が過去にあったせいだとその時は一旦了承し、「仮に6分過ぎたとして、残りの時間内で付けれるだけとかもして頂けないんですか？」と尋ねると「はい、そうですね。何度か遅刻されたお客様には同じようにさせていただいてます」と態度悪く答えられ、流石にこちらにも事情があるのにと不快になって「残業は仕方ないとして、電車の遅延でもですか？」と聞くと、「電車の遅延の場合は事前にご連絡いただければ」といわれました。
しかし今回、電車の遅延で10分以上電車が来ず、10分以上前には着く予定で出たものの遅刻しそうで電話すると、「予約時間1分でも過ぎてしまうと、キャンセル料かかります」と。
担当してくれたお姉さんは上の指示で言ってきているのも分かりますが、言っていること違うし、不愉快極まりなくてストレスでした。
【何度でも】モチ重視！フラットラッシュ120本(リペア・付け足しOK)
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
シロ様
いつもnekoRu池袋店をご利用していただき
ありがとうございます。
遅刻・キャンセルについてですが
回数が多いお客様には料金が発生することを事前にお伝えしております。
他のお客様にもご迷惑をおかけするため、予約状況によって時間内に施術はさせて
いただいているのですが、10分以上遅れる場合無断キャンセル扱いなることは記載させていただいております。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
nekoRu池袋店
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今まで数々のサロンに行きましたが、1番上手だと思います！バラツキが無いし、目力が出ます！！またお願いします。
【何度でも】モチ重視！フラットラッシュ160本(リペア・付け足しOK)
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
なな様
nekoRu池袋店にご来店していただき
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです＾＾
ブラシやコーティング剤で毎日整えてあげると持ちも良くなりますので
お使いください＾＾
またのご来店心からお待ちしてます♪
nekoRu池袋店 Yuka
-
いつも綺麗に仕上げてくれます。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
Musan様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)
今回デザインを少し変更いたしましたが、その後いかがでしょうか？
また何かあればご相談ください♪
Musan様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 mayuka
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いつも目上は生毛が残っていましたが、担当の方が変わり今回はとても綺麗に仕上げて頂きました、また熱すぎず、ワックスも安心でした。ありがとうございました^ ^
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
mari様
いつもnekoRu池袋店をご利用していただき
誠にありがとうございます。
お仕上がり気に入ってくださりとても嬉しいです＾＾
また何かお悩みございましたら
お気軽にご相談ください♪
nekoRu池袋店 Yuka
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nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
ゆん様
先日はnekoRu池袋店にご来店していただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。
何かわからない事などございましたらお気軽にご相談下さい♪
ゆん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 Mizuki
-
クセで目を掻いたりしちゃうけど、
前に行ってた所より、もちがいいです。
自まつ毛が抜けてて、言ってた本数より付けれなかったけど、それをちゃんと伝えてくれて、よかった。
通いたいと思います。
【何度でも】モチ重視！フラットラッシュ120本(リペア・付け足しOK)
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
けーたろー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)
けーたろーのまたのご来店心よりお待ちしております！
nekoRu池袋店 Riko
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毛質を変えましたが今回の方がぱっちりはっきりと
好みの仕上がりになったような気がします
そして持ちもいいです
どなたが担当してくださっても丁寧なご対応で
仕上がりも綺麗です
又宜しくお願いします
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
でぃーまん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
今回セーブルでお付けさせていただきましたが、気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)
また、お褒めのお言葉もありがとうございます♪
これからもスタッフ一同でぃーまん様にご満足いただけるよう努力してまいります。
でぃーまん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 mayuka
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左目が少しアレルギーでかぶれていたが、相談しながら施術をしていただきました。
丁寧に左右片方づつ、丁寧に施術していただきました。
とても綺麗な仕上がりにしていただきました。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
u-chan様
いつもnekoRu池袋店へご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
u-chan様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nekoRu池袋店
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きれいなカールのまつ毛にしていただきました！ありがとうございます。
★人気NO.1★パリジェンヌラッシュリフト＆アイブロウスタイリングWAX
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
み様
先日はnekoRu池袋店にご来店していただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。
何かわからない事などございましたらお気軽にご相談下さい♪
み様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 Mizuki
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アイメイクが落としきれないからエクステが早く落ちる可能性あると言われました。
施術前ならともかくテープなど張り終わった後に言われても困ります。
「メイクをしっかり落としてからお願いしたい」というこちらの要望に対しても「難しい」と言われ、この状況でどうしたら良かったでしょうか。
施術に充分程度までメイクを落とす環境がサロンにないことも驚きです。
直前に伝えられ、提案があるわけでもなく、否応なく了承するしかありませんでした。
仕上がりに今のところ不満はありませんが残念な対応でした。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
seven様
先日は御来店頂きありがとうございました。
満足のいくお仕上がり、接客を提供できず大変申し訳ございませんでした。
以前からエクステの持ちを気にされていらっしゃいましたので、アイメイクをしない状態でのご来店を提案させていただきましたが、
ご納得いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
また、お目元にテープを貼った状態でないとまつ毛やアイメイクの状態が判断しかねる為、
このタイミングでのお伝えとなりますのでご理解いただけますと幸いです。
今後技術接客の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nekoRu池袋店
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まつげパーマとコーティングをしてもらった。案内から施術までもスムーズだったし
施術中もあっという間に終わり、雰囲気も良かった。仕上がりも満足で次回も利用したい。
パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ ￥6600→￥6000
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
ゆうき様
先日はnekoRu池袋店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
ご自宅でのケア、まつ毛に関して気になることなどございましたら
お気軽にご相談くださいね♪
ゆうき様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nekoRu池袋店
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ご丁寧にありがとうございました！
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
ぷー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
また口コミのご投稿もありがとうございます！
LEDエクステ、気に入っていただけて大変嬉しいです！
ぷー様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
nekoru池袋 Kurumi
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nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
ゆん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
今回お店での眉カラーはお初めてとの事でしたが、その後いかがでしょうか？
若干のお色味変更や明るさの変更などもできますので、お気軽にご相談ください♪
ゆん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 mayuka
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いつも丁寧にありがとうございます。
アドバイスもありがとうございます。
おかげで少し伸びてきたようです。
またお願いします。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
アポ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました♪
また口コミのご投稿もありがとうございます！
LEDエクステ、気に入っていただけて大変嬉しいです！
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
アポ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
nekoRu 池袋
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まつエクを受けました。
半年以上前から何度か担当していただいた方でしたが、おでこに手を押し付ける力が強くて重く、その腕がまつ毛に触れて目の表面に接触して痛い思いをしました。
まつ毛の向きがしっかりそろっているように辻褄合わせをしようとしてか何度もまつ毛をとかしたりと施術時間が他のスタッフの方より長くかかり、まつエクの持ちも良くなく、技術力が拙く感じます。
技術を磨いていただきたいです。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
あややっち様
先日は御来店頂きありがとうございました。
満足のいくお仕上がり、接客を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nekoRu池袋店
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他サロンでの上まつ毛パーマ後に下まつ毛が縮れてしまってしたのですが、綺麗に伸ばしていただきました。
ありがとうございました。
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
ほー様
先日はnekoRu池袋店へご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
ご自宅でのケア、まつ毛に関して気になることなどございましたら
お気軽にご相談くださいね♪
ほー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nekoRu池袋店 Mimi
-
ありがとうございました！
【何度でも】モチ重視！フラットラッシュ 90分付け放題♪
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
ゆん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
今回普段の状況のお伺いしつつ、
付けるデザインをご提案させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
目を開けた状態でのお仕上がりを見させていただいた感じですと、
長さかカールをもう一段階上げてもそこまでエクステだけ浮くような見た目にはならないと思いました。
もしそちらのデザインも気になるようでしたら次回お気軽にご相談ください♪
ゆん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 mayuka
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初めてやりましたが良かったです！
パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ ￥6600→￥6000
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
なつ様
先日はnekoRu池袋店にご来店していただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。
何かわからない事などございましたらお気軽にご相談下さいね♪
なつ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 Mizuki.
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nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
りーさん
先日はnekoRu池袋店にご来店していただき
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
nekoRu池袋店 Yuka
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初めての訪問でしたが、翌日に数本とれ始め、1週間後にはボロボロととれ、2週間経った今ではほぼスカスカ、LEDとは思えないくらい取れっぷりで、これまで行ったどこの店よりも下手で返金レベルの施術でした。
どのエクステを見てもまつ毛はついていないので、あきらかにエクステのみが取れています。
名前を名乗らない担当者だったので誰だったか不明ですが、技術力もない上に異様にまで長い爪で目元を触られてかなり不愉快です。
そんな状態で経営をしてる店にも不信感をもちました。
【水、オイルに強い！】LEDグルー フラット120本 ￥6600
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
にちぃ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
満足のいくお仕上がり、接客を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
nekoRu池袋店
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とっても丁寧に説明、施術していただきました。
【パリエク☆彡】パリジェンヌラッシュリフト＆フラット120本
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)
みゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
nekoRu池袋店 Sara
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初めて利用させていただきました！
お店の雰囲気は隠れ家みたいで半個室でプライベート空間を演出してくれます。
まつげパーマを初めて行っていただいたのですが、眉毛も一緒にいい感じに仕上げてくれました！
仕上がりにも満足しており、男性にもお勧め出来ます。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。
★人気NO.1★パリジェンヌラッシュリフト＆アイブロウスタイリングWAX
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
小熊のミーシャ様
先日は数あるサロンの中からnekoRu池袋店にご来店頂き有難うございました♪
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです！
今回セットメニューでご来店頂いたのですが、アイブロウWAXもまつ毛パーマも1ヶ月でかけ直すことをお勧めしているので、ぜひ定期的にかけ直してあげてください（*^_^*）
子熊のミーシャ様のまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆彡
nekoRu 池袋 Kurumi
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どなたに施術して頂いても綺麗につけてくれます。
店内も綺麗でオススメです。
【何度でも】モチ重視！フラットラッシュ100本(リペア・付け足しOK)
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
カエル様
いつもnekoRuへご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)
ご自宅でのケア、まつ毛に関して気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
カエル様のまたのご来店心よりお待ちしております！
nekoRu池袋店 Kurumi
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初来店でしたが、丁寧な施術ありがとうございました！
パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ ￥6600→￥6000
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
こう様
先日はnekoRu池袋店にご来店していただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました。
何かわからない事などございましたらお気軽にご相談下さいね♪
こう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
nekoRu池袋店 Riko
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通い始めて3回くらいからすぐマツエクが取れるようになってしまった。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
もえか様
先日はご来店誠に有難うございました。
満足のいくお仕上がり、接客を提供できず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。今後スタッフ一同精進してまいります
nekoRu 池袋
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今回二回目
前回とは違う方が施術してくださいましたが今回も丁寧できれいな出来上がり、対応をしていただきました。これからも通わせていただきます。
【水、オイルに強い！】LEDグルー フラット120本 ￥6600
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
でぃーまん様
先日はnekoRu池袋店にご来店していただき
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
nekoRu池袋店 Mizuki
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リピーターです。毎回施術が上手で安心して通えます
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
りっちん 様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます♪
お仕上がり満足して頂き良かったです！
今後もお客様が安心して過ごせるような施術、接客でおもてなしさせていただきます♪
またのご来店心よりお待ちしております
nekoRu Riko
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毎回お世話になっています。今回も、付け替えして綺麗に付けていただけました♪
微妙に長さを変えていただきました。
かゆみもなく、安心して施術していただけます。
また近々、お願いします。
【水、オイルに強い！】LEDグルー ※エクステメニューと一緒にご予約ください
nekoRu アイラッシュ＆アイブロウサロン 池袋店【ネコル】からの返信コメント
u-chan様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
全てオフしてお付け替えするとスッキリしますよね♪
かゆみが出なかったようで安心いたしました。
u-chan様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
nekoRu池袋店 Mimi
ネコル 池袋店(nekoRu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
