ファストネイル グランエミオ所沢店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (4/8)

何度もリピートしています。子供が小さくなかなか時間が取れないので気軽にサクッと寄れる感覚でネイルが出来て毎回ありがたいです。決まったデザインの中から選ぶ方法でも色を変えたり並びを変えたり臨機応変に対応してもらえるのはとても嬉しくて自分好みのネイルにしっかりしてもらえるのでいつも大満足です！

同じ時間に受付をした人を先に施術して、私は長時間オフの溶液に指を入れたまま待たされた。着席してから30分経過しても私のオフは終わっていないのに、もう1人の方は施術が終わりお会計をしていた。受付は私の方が先だったのに。これはなんの差別なのかと思う。休憩から戻ってきたスタッフの方が私を引き継いで、施術を始めてくれてなんとか予定時間に終了し、計画通りに乗りたい電車にも間に合った。本当に不愉快だった。

爪が短くコンプレックスがあり、不安だらけで向かいました。
担当の方がすごく優しく、お店の雰囲気もよく、素敵に仕上げていただき感動しました。
短いためとてもやりにくかったかと思いますが、それでも「無理」と突き返さず丁寧な対応をしていただきすごく感謝しております。
次回も予約させていただいたので、楽しみにしております。

2回目の来店でしたが、今回は前回よりも仕上がりがあまり良くなく、少し残念でした。
ワンカラーでしたが、カーブの左右差があったり、厚さが違ったりが目立ちます。また1週間ほどで根本の部分から少し剥がれてきてしまっています。スタッフの方によって仕上がりにもかなり差があるのだと感じました。

スタッフさんの対応はとても丁寧で良かったです。

価格に見合った接客だと思います。
仕上がりは普通、甘皮処理は軽めに処理、爪の形はそこそこ揃えてくれます。
セルフよりは綺麗に仕上がるのでコスパ重視で考える人にはオススメします。

他店のオフで時間がかかってしまったのは申し訳なかったですが、ひたすら手作業で削られ爪は薄くボロボロになってしまいました。仕上がりもでこぼこでグラデーションにもムラがすごく、その上1週間しか経ってないのに3本も爪に亀裂が入ったり割れてしまいました。今まで自爪を大切にネイルをしてきたのでとても悲しい気持ちでいっぱいです。

いつもプライベートサロンでやってもらっていますが、
時間がない時はこちらでお願いしております。
素早くいつも行っていただきありがとうございます。

毎回感じるのが、スタッフさんの人数が少ないので
バタバタで大変そうだなーと思い、接客というよりこなしているような感じになってしまっているのを見ると残念と大変そうだなと感じました。
今のご時世、スタッフを増やすこともそう簡単には行かないと思いますので、お客様の予約人数を減らしてもう少し落ち着いて施術できる環境を作ってあげたらいいと思います。

スタッフさんが毎回入れ替わりしているので、異動もあるかと思いますが大変でやめてしまう方も多いのかなと思いました。
頑張ってください

仕上がり良い、速い、とにかく安い。メニューもわかりやすくて良い。

普段マイナスな口コミは書きませんが、あまりに酷かったので書きます。
私は純日本人で、国際結婚をしている為、苗字がカタカナです。

「お名前お伺いします」と言われ名前を伝えると、いきなりタメ語で「ここ初めて？」と聞かれる。あまりにもびっくりしすぎて言葉を一瞬失うと更に「ここ、初めて？？」と被せるように聞かれる。「はい」と伝えると「初めての場合は会員カード作ってもらうのね。これをまず登録して～…」と捲し立てるようにタメ語で威圧的に説明される。
「他の系列店は利用したことあります」と伝えると、受付のパソコンをカチカチ調べ始め、結婚前に登録した私の日本の旧姓の苗字を発見するなり、「〇〇(日本名)様ですか？」といきなり敬語になる。その後はしれっと敬語に戻る。
あまりの失礼さに初めて言葉が出なかった。せめて「失礼致しました」はないのか？仮に外国人だったとしても、この対応はかなり失礼だと思います。または外国人には、タメ語で接客するという教育方針なのですか？今すぐ改善するべきだと思います。大変不快でした。
仕上がりも素人が見ても、下手すぎて、行かなければよかったと思いました。

テキパキとしていて、丁寧でした。とても良い色で気に入りました！ありがとうございました！

初めて伺いました。
デザインも色も気に入っています。またお願いしたいです。

いつも施術1時間程度ですが、今回は倍の時間がかかり、周りに時計もなく途中で時間が見れたかったので、困りました。
爪のサイドやトップの塗り方にムラがあるのも気になりました。

手際よく綺麗に仕上げていただきました！またお願いしたいと思います。

店内も混み合っており、とてもお手頃なお値段なので
仕方ないしその場で言えなかったこちらも悪いのですが、どの指も爪の形がバラバラでここをもう少しとか、一度塗りで良いと伝えようとしたら
少しめんどくさそう返事をされ、申し訳なくなり形を揃えて欲しいとも言えずでした。
トップコートでの仕上げも、横から見たら普通は丸みがあるものだと思うのですが爪先が反ってるので次のネイルまで気をつけて扱おうと思います

ただ、ささくれなど指の傷に対して痛く無いかなどの
気遣いはしてくれたりしていたのでそこは良かったです。

TikTokなどで見かけて、すごく可愛くてリーズナブルだなと楽しみにしていたので
月一の楽しみな瞬間が少し残念に感じました。

初めて利用しましたが、1番安く理想に合わせる為に試行錯誤してくださいました。
今回は予約したクーポンではできないということで、値段的には高くなってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。

全体的にスタッフの方の笑顔がないように感じました。しかし、担当して下さった方は話しやすく、仕上がりは満足してます。これからもよろしくお願いします。

予定時間通りの手際の良い対応で、グラデーションの仕上がりはきれいでしたが、後からよく見ると爪のカットのカーブが少し不揃いなのが気になりました。

前回ネイルが浮いてしまって剥がれたとお伝えすると、浮いてしまわないようにネイルをしてくれました。
ネイルの仕上がりや担当者の方自体は満足でした。

いつも丁寧に施術して頂き、料金もお手頃で大変助かります。

ネイルオフの時に指の皮膚を削られてしまい、その後ヒリヒリしている。
残念ながら仕上がりは良く満足していますがキズになるのは技術的に問題ありです。

落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。無理に会話をしないでよかったので良いと思いました。

きれいに仕上げていただきました。
また伺います！

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
このお値段での仕上がりに、とても綺麗で満足しています。

まずはじめに、今までたくさんのネイルサロンに通いましたが、ダントツで悪かったです。
オフのみで来店しましたが、とんでもない力で終始爪を削り取られたおかげでどの爪もへにょへにょに、、、爪が何度裏返りそうになったことか。普通よりもかなり丈夫に太かった爪が、髪を洗ってるだけでも爪が剥がれそうになります。
接客も、丁重にやって下さる方と淡々としている方といらっしゃいました。
駅ナカにあることのみ高評価です。。。

この結果に4,000円も吸われてしまったことは少し残念です。
学生だからといって、安い店に頼んでは行けないということですね～ﾊﾊﾊ

はじめてお伺いしました。
エミオ内のショップなので気になっていましたが今回お伺い出来てよかったです。
あれから時間が経過していますが特に違和感も不具合もなくマグネットの魅力にハマりそうです!

3-4回お世話になっています。今回もこちらの要望を感じ取ってくださり綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます！またお世話になりたいと思います。駅直結。更に駐車場も有り有り難いです！

初めて利用しましたが10日ではげました

オフ無料なので、前回自分でオフして爪を痛めてしまったのでお任せするのがいいなと思いました。シロのグラデーションにしました。涼しげでいい感じです。また、お願いします。

他と比べて安いです。

会社の近くだったので、ワンカラーで試しに予約をしました。お店はリラックス出来ない空間です。
数名のスタッフで回しているので、終始忙しそうでした。
予約時間から数分遅れて案内されましたが、予約時間からキッチリ30分で終了しました。オフはなしです。
安さと時短目的のお店とわかって予約したので、こんなもんかと思いましたが、技術も安かろう悪かろうでした。
甘皮の上にジェルはついているし、ライン取りも。塗りむらがある為、表面はボコボコで、人差し指の縁は既にジェルがかけてしまいました。手持ちのジェルで補正しましたが、他の爪も日持ちしないと思います。
もう2度と行きません。