ルナアイラッシュ 渋谷店(Luna eyelash)の口コミ一覧 (7/7)

まお様
先日はご来店いただきありがとうございました！

今回はあまりバチっとなりすぎないようカール感を付けてお上げしましたが落ち具合などいかがでしょうか？
もし左右差があった場合など次回調整させていただきますのでお気軽にご相談ください♪
なお、ビューラーで切れてしまっている毛があったので
これからの切れ毛を防ぐため、パーマのモチを良くさせるためにマスカラタイプの美容液をこまめに塗っていただきケアをお願いします(^^)

またのご来店をお待ちしております。

担当　Ikezaki.Yuka

ともみ様、今回は数あるサロンの中からルナアイラッシュ渋谷店にご来店いただきありがとうございました。

接客・技術共にお褒めの言葉をありがとうございます＾＾
2回目のまつ毛パーマということで、なるべくぱっちり長く見せられるようなデザインでおかけしました。
自まつ毛が長くしっかりしていらっしゃるので、目の縦幅が出てはっきりした印象になったかなと思います♪

まつ毛パーマは、自まつ毛の長さや太さがあるとよりお仕上がりが映えてきます。
今の状態がキープできるよう、ご自宅でも美容液でケアをしてあげてください(*^^*)
育毛美容液・保湿美容液をダブル使いすると更に良いのでお願いいたします。

今回はお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
ともみ様のまたのご来店をお待ちしております＾＾

担当　Gomi.Rina

oimo様、今回は数あるサロンの中からルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございました。

お仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
左右差を感じたということですが、次回ご来店いただいた際にはそのような事がないように
技術面を再度見直し、その時のまつ毛の状態にあった施術を提供させていただきます。

また、接客サービス面ではお褒めの言葉をいただきありがとうございました！
ご来店の際には安心して技術を任せていただけるようスタッフ一同努めてまいります。

今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
oimo様のまたのご来店をお待ちしております。

Luna　eyelash渋谷店

フィーゴ様、いつもLuna eyelash渋谷店のご利用、
ありがとうございます！

先日、初めてフィーゴ様の担当をさせていただきましたが
その後、パーマの状態はいかがでしょうか？

上がりすぎないように下向きまつげをナチュラルな上向きまつげになるよう
瞼の状態、まつ毛の長さの状態も考慮しながらデザインさせていただきました！

次回また担当させていただく機会があった時は、前回の感想
詳しく聞かせてください♪
もっとこうしたいなど細かく教えていただけると施術に活かせるので
よろしくお願いいたします！

またフィーゴ様にお会いできるのを楽しみにしております！

店長 Onami.Tomoe

くーちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらずご満足いただけない結果となってしまい
誠に申し訳ございませんでした。
日頃からお客様に失礼のないような接客を心がけておりますが、無愛想な対応と思わせてしまい申し訳ございません。
また、しみていないか、お痛みはないかなどのお声かけも徹底してはおりますが
配慮が足らずお痛みを感じていることに気が付けず、不快な思いをさせてしまったこと、併せてお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう、更に注意を払ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

Luna eyelash 渋谷店

おと様、この度はルナアイラッシュ渋谷店にご来店いただきありがとうございました！
担当しましたGomiと申します。
２回目のご来店ということでリピートしていただけたことをとても嬉しく思います(^^)

今回もまつ毛パーマで、根元をしっかり上げ毛先にカールをつけたデザインでおかけしました。
パリジェンヌとの違いも説明させていただきましたがご理解いただけましたでしょうか。
瞼の状態やまつ毛の長さによって、その方にあったメニューが異なりますので、
また気になる点がございましたらご相談ください♪

今回はお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
おと様のまたのご利用をお待ちしております＾＾

担当 Gomi.Rina

とみー様、いつもルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございます！

接客・技術共にお褒めの言葉をありがとうございます＾＾
今回ですが、以前とまつ毛の長さが変わっていたため、状態にあったロッドに変更させていただきました。
また、左右で長さの差があり仕上がりに影響する可能性があったため
サイズ差をつけることで均一な仕上がりになるよう施術させていただきました。

育毛美容液を使っていただけると左右差がなくなり、より綺麗にお仕上げすることができると思いますので
美容液の使用もご検討ください♪

いつも嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
とみー様のまたのご来店をお待ちしております。

担当 Gomi.Rina

あ様、先日は数あるサロンの中からLuna eyelash渋谷店に
ご来店いただきありがとうございました！

この度は、励みになる嬉しい口コミ投稿をしていただき
ありがとうございます♪

その後、まつげパーマの状態はいかがですか？
梅雨の時期は湿気でいつもよりもモチなど影響があるかもしれません。
施術の度にまつげの状態も見させていただきながら
ご来店までまつげパーマのモチ具合など伺って
それに合わせた施術をいたしますので
デザインも変えたいなどあればお気楽にご相談してください（＾＾）

次回以降も気持ちよくご利用頂けるように丁寧に配慮させていただきます♪

またあ様にお会いできるのを楽しみにしております！

店長　Onami.Tomoe

ななみん様、この度はルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございました！

今回はまつ毛パーマで、根元からカールをつけたデザインでおかけしました。
お仕上がりにご満足いただけたようで嬉しいです＾＾
自まつ毛の状態ですが、おっしゃる通り少し切れてしまっている毛がありました。
ですが、一部分だけなのでご自宅でマスカラタイプ美容液を使って保湿ケアをしていただければ
問題ありません。

まつ毛パーマはお薬を使っていますのでどうしても乾燥しやすくなってしまいます。
日常生活の摩擦によって切れ毛や抜け毛が増えてしまう場合もございますので、お目元のお取り扱いも意識していただければと思います(^^)

今回はお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。
ななみん様のまたのご来店をお待ちしております♪

担当　Gomi.Rina

m様

先日はルナアイラッシュ渋谷店にご来店頂きありがとうございました。
まずは不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

経緯をご説明させて頂きますと、当日マスカラをされてご来店されサロンにてお客様ご自身でオフをして頂きお手洗いにて洗顔をして頂いたと思います。確認と了承を頂く為、お直し対象外のご説明をさせて頂きました。

同意書やご予約の注意事項でも記載させて頂いておりますが、施術日にマスカラをしてますとオフをしても油分がキューティクルに残り薬剤の浸透が悪くなってしまったり仕上がりに影響が出る為、お直し対象外とさせていただいております。
ホットペッパーからご予約される際の確認事項の欄にも、当日はマスカラをせずにご来店していただくよう記載しております。
施術当日にマスカラ使用をされているお客様全員にお直し保障対象外についてご理解とご了承を頂きご協力頂いておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら丁寧にご説明させていただきますのでご相談ください。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。

Luna eyelash渋谷店

みな様、今回はルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございました。

この度はお仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。
考えられる要因としましてはいくつかございます。
まつ毛の長さや瞼の状態に合わせてロッドの大きさを選定しおかけしていますが、
次回ご来店の際には再度カウンセリングの上、今回のお仕上がりよりご満足いただけるよう
ロッドのサイズを調節させていただければと思います。

今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

Luna eyelash渋谷店

さら様

先日はルナアイラッシュ渋谷店にご来店いただきありがとうございました(^^)
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！！

初めてのまつげパーマを担当させていただき嬉しく思います(*^_^*)
今回は根本からぱっちり上がるカールデザインでおかけしました。
まつ毛も綺麗で長かったのでどんなデザインでもお似合いになりそうです！
もっと丸みをつけたり、逆にストレートデザインにしたり
色々調節できるのでまたご相談いただければと思います（´-`）.oO

アフターケアに関しましては、保湿タイプのまつげ美容液でしっかりケアをお願いいたします！
またさら様とお会いできることを楽しみにお待ちしております！！

担当 Kozono Mizuki

みく様、先日はルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございました(^^)

2回目の来店ということで、リピートしていただけたことをとても嬉しく感じます。
今回は毛先にカールをつけるデザインは変えずに、まつ毛の状態に合わせてロッドを調節させていただきました！
目頭が生え変わりで少し短かったのでお持ちの美容液を使って目頭を重点的にケアお願いいたします。
上下ともまつ毛の長さや量もしっかりあって綺麗ですので、今の状態をキープできるように心がけてあげてください♪

今回はお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
みく様のまたのご来店をお待ちしております(^^♪

担当　Gomi.Rina

みすけ様、いつもルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

今回もお仕上がりにご満足頂けたようで嬉しいです！
まつ毛が上がるとテンションが上がりますよね♪
花粉の時期も終わり、お目元のトラブルも減ってきたかと思います。
引き続きホームケアをしていただき、綺麗なまつ毛の状態をキープしてあげてください！

いつも口コミ投稿いただきありがとうございます。
みすけ様のまたのご来店をお待ちしております(^^)

担当　Gomi.Rina

kyky様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^)
口コミのご投稿もありがとうございます！

普段は新宿店をご利用とのことで、同じようにご満足いただける仕上がりにできて良かったです♪
まつ毛は全体的に長くて綺麗なので、今の状態をキープしていただけるように保湿の美容液もプラスしてケアしてあげてみてください(^^)

よろしければまた渋谷店でもお待ちしております！

担当    Ikezaki.Yuka

ふじね様、今回は数あるサロンの中からルナアイラッシュ渋谷店をご利用いただきありがとうございます！
担当しましたGomiと申します。
接客・仕上がり共にご満足いただけたようで嬉しく感じます＾＾

今回はまぶたに当たらないようにカール感調節しながらおかけしました。
もう少し根元を上げたい、毛先に丸みが欲しいなどご要望がございましたら次回ご相談ください♪
ロッドも種類豊富に取り揃えていますので、状態や希望に合わせたものをご案内させていただきます(*^^*)
自まつ毛がとても長く、綺麗ですので引き続きホームケアをお願いいたします。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
ふじね様のまたのご来店をおお待ちしております＾＾

担当 Gomi.Rina

ak様
先日はご来店頂いたにもかかわらずご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にデザインのすり合わせが足らず、デザイン取りも何度か修正させては頂きましたが結果ご希望に沿わない形となってしまい、申し訳ございません。
眉カラーをされていた関係等でデザインで描いた太さよりも眉が薄く細く見えてしまう可能性があることを考慮し、太めにワックスをかけて途中確認を徹底すべきでした。

また、ワックスで取りきれなかった細かい毛を抜き残しのないよう毛抜きで抜いていくのですが、その作業を長く不快に感じさせてしまったことも併せてお詫び申し上げます。

今後このようなことのないようカウンセリングや技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ayapk様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます♪

お仕上がり、ご満足いただけて嬉しく思います。
他店様でしていたデザインがお気に入りだったとのことでなんとか似せられたようで良かったです！
また落ちやすい方などあればお気軽にご相談ください(^^)

またのご来店お待ちしております。

担当　Ikezaki.Yuka