リフレッシュサロン こころのブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-05-19 14:29:05.0
- 60年以上の勘違い
- カスハラが問題になっていますが
直近1年間で、カスハラを受けたことがある
担当者のうち、11～15回受けたという回答の
44.4%がサービス業だそうです。
昔々、演歌歌手の三波春夫さんが言った
「お客様は神様です」
若い人でも一度は聞いたことがあるのでは？この言葉が根源になっているのかもしれません。
しかし、この言葉の本当の意味は？
「神前で祈るときのように、雑念を払い、
真っさらな心にならなければ、
完璧な芸を披露することはできない」
という心構えを語ったものだそうです。
紛らわしい。。
「お金を払う客なんだからもっと丁寧に
しなさいよ。お客様は神様でしょ？」
という意味ではないようです。
60年以上にわたる勘違い(-_-;)
暴言を吐いたり、土下座を強要したり、
理不尽なクレームを言ったりする人は、
お客様ではないと私は思う。
自分が今まで、カスハラを一度も受けた
ことがないことを本当に有り難く思います(^^)
いつも有難うございます(笑)
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