ウネルマ(UNELMA)の口コミ一覧 (3/14)

この度は本当にありがとうございました。
急な時間変更にも対応していただいたり、大きな荷物も快く預かってくださったり、親身に色味やデザインの相談に乗っていただいたり、と感動しました！！

埋めつくしネイルを依頼したのですが、トップを厚く塗られ、ストーンが全部ビー玉みたいになってしまいました。
同日の違う時間帯に再来しやり直してもらいましたが、次の予約があるからと雑な仕上げをされてしまいました。
爪の長さ、形がバラバラな事を指摘すると、客側の確認ミスと言われてしまい、ネイリストの発言とは思えませんでした。
また、担当してくださったネイリストの方に日本語がなかなか通じず、会話が大変でした。
もう行く事はないと思います。

年末年始でキラキラにしていただきました！
今年もありがとうございました！

良かったです。

担当されていた方、優柔不断な私に臨機応変に対応いただきました。綺麗に仕上げていただき満足でしたが、
2日後気づいたら1つ小さなパーツが取れてしまったので
お直し期間過ぎる前にとお店の方に連絡をしました。

個人的に電話対応された方と、お直しをされたスタッフさんが気になったので口コミ書かせていただきます。

行ける時間帯等について2～3回やり取りさせていただいて
お店に伺いました。

パーツが取れたのは、私自身に過失があったのでしょうか？お店に着いても謝罪は特になく、パーツが失くなってしまった場合はパーツ代はいただきますとのこと。50円という金額は問題ないですが、電話時に説明がなかったこと、謝罪はなく、終わってからは、わざわざご来店いただいてありがとうございますの一言がとても癇に障りました。わざわざ？遣い方合ってますか？嫌味として受け取りました。

担当のスタッフさんも、仕上がりのその日も良かっただけに
迷いましたが、お直しの方の対応が不快だったので残念です。

カラーをとても迷いましたが急かすことなく私が納得するまで一緒に悩んでいただき、お話も楽しくて、あっという間でした！ぜひまたお願いしたいです！ネイルも満足でした！！！！ありがとうございました！

いつも丁寧に早く、尚且つ安くとても満足してリピート4年目になります！いつもお世話になってます！有難う御座います！

要望にも応えていただき、丁寧にやってもらいました
ありがとうございます
仕上がりも満足です

めっっっちゃ可愛いのにしてもらいました！！
お話も楽しくて、とっても満足です！！

ネイルとマツエク同時施術して頂きました。
前回同時施術のと予約方法をお尋ねした際に別会社になるからホットペッパービューティーでそれぞれ予約をして下さいと言われたのでその通りに。
来店しネイルの席に通されたので、マツエクも一緒に予約していますとお伝えした所、「本当は電話予約だけなんですけど、同時施術の場合は追加で１０００円かかります」と急に追加料金を求められ、そして私が悪い言い方に聞こえたので、経緯をお話しました。
かなり前に予約したのにも関わらず、気づけば直ぐに連絡頂いても良かったのに。。確認漏れについては最終的に謝罪と追加料金は免除して頂きましたが、こちらから言わなければその態度かと思うと、帰宅してから沸々とこみ上げてくるものがありました。
また、マツエクの施術中に隣の会話がうるさすぎ。スタッフの友達？常連さんか知りませんが、常識範囲内でお願いしたい所。スタッフも一緒に騒いでいたので残念。ここは居酒屋ですか？？って感じでした。

施術は上手なので本当に残念でしかないと思いました。

最後に書きます。
2年前から通わせていただいてます。
技術は綺麗で申し分ないですが、毎回施術時間になっても待たされます。忙しいようですし10分以内は許容できますが以前は30分くらい待ちました。
今回は爪が割れている箇所があり、そこの修正に時間がかかりました。私が申告を先にしてなかったのが悪いですが、時間がなかったのかソワソワし急いでいる感があり次のお客様が～と何度もおっしゃっていたため少し不愉快でした。
もうここには通わないです。

初めてこちらのサロン様へ伺いました。綺麗な仕上がりに満足しております。楽しい時間を有難うございます。又、足を運びたいな。と思ってます。

施術に関しての説明が少ない。
やり放題にも関わらず制限が多い。

マグネットネイルをいつもリピートしています
いつも仕上がりが綺麗で施術が丁寧です
浮いたり、かけたりしたことがないです

とっても丁寧に綺麗に仕上げてくださり、大満足です。
爪の形もお色味もデザインもお気に入りです。
予約時間を遅くとってしまっていたのに、長さ出しの対応などもしてくださりありがとうございました。
素敵なサロンが見つかって嬉しいです。
来月からもお願いしたいのですが、担当してくださった方のお名前をきき忘れてしまって、、もし差し支えがなければどなたが担当してくださったのかお名前だけご返信いただけたら嬉しいです。

久々のマグネットに挑戦しましたが、とても可愛い仕上がりで持ち完璧です！周りの人に褒められどこでしたのか聞かれるので、よく勧めています！また伺いたいです！

こちらのサロンは初めて行かせていただきました！
グラデーションでお願いしたのですがイメージ通り綺麗に仕上げていただき満足です♪

予約時に追加してなかったメニューにその場で対応していただいたり、パーツ類や色を選ぶ時にもいろいろと相談に乗ってもらい助かりました。

また次回もお願いしたいと思います(^^♪

とても感じが良く、仕上がりも素敵でした！

リトルうねるまからの引き続きでありがとうございました!
また担当スタッフさんにお世話になりたいと思います!

いつもシンプルネイルしかしないので初めてラメグラに挑戦しました！とても綺麗なグラデーションになっていて、パーツの位置や種類なども一緒に考えて下さり感謝です！
ご丁寧にありがとうございました :)

今回もとっても綺麗にしていただきました！いつもありがとうございます^_^

今回マグネットにしたんですがとっても気に入ってます。

仕上がりはとても最高でした

今回初めてつけ放題メニューでお願いしました。
見づらい画像を送ってしまってすみません;;
でも今回もとても綺麗に仕上げていただきました！イメージ通りで、爪を見るたびうっとりしています(*´-`)
ありがとうございました！！

今回は形をアーモンドからバレリーナにしてもらい、ワンカラーのオータルカラーでお願いしました。
カラー選択、形に迷っても的確なアドバイスをもらえて今回もトゥルントゥルンの素敵なお爪様にしていただきました。フィルイン中も痛くなく安心してお任せできます。

毎回担当のスタッフさんにお願いしておりますが、同世代といこともあり、悩みを聞いてもらったり、お話しをしてストレス発散してリフレッシュしてルンルンで帰ってます。

ちなみに店舗にはテレビもあり、予約時にお話し無しの選択もできるようです。

色の試し塗りを丁寧にしてくださり、とても満足する仕上がりになりました。静かに過ごせることもよかったです。
1週間以上経ちますが、綺麗なまです。

とてもかわいいデザインにしていただきました。ありがとうございました！

いつもお世話になってます！安くて早くてかわいい！！ここだけ通っています！

オフも早くて、とても丁寧に施術いただきました。
形も色も満足です。
またお伺いします。

また行きます！！！