- サロン平均
- 3.69
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当していただいた方の接客がとても丁寧で、
120分のコースを受けましたが、
施術も非常に心地良く、満足できました。
お店もキレイで10階からの眺めもよく、
また利用したいです。
ありがとうございました。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミをいただき感謝申し上げます。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです(*^^*)
少しでも安らげるお時間になっていたら幸いです！
お疲れがたまってきた際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
担当：三橋
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足湯から始まり、オイルマッサージがとても良かったです。下の広場の音が聞こえるのでタイミングが悪いと人によってはうるさいかも。
《人気No.１》全身(ボディ＋フット)60分 ¥12,100⇒¥ 9,900
エチル様
このたびはリラクゼーション癒楽にお越し頂きまして
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
オイルトリートメントについてのお言葉、とても嬉しく思います。
心地良さを感じて頂けましたら幸いです。
ご来店頂いた日はミナカのイベントによる大音量により
エチル様には大変不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
リラックスする為の静かな時間をご提供出来ず
大変申し訳ございませんでした。
今後はイベントがご予約日と重なってしまう場合には
前もってご連絡させて頂きますよう
スタッフ一同徹底していく所存でございます。
どうか今後も当店にご来店頂けますよう
宜しくお願いいたします。
リラクゼーション癒楽/大澤
-
室内もとても綺麗で落ち着く雰囲気の中で癒されました。
力加減など細かいところに気遣いを感じました。
旅先でしたので1日の疲れが取れました。
またこちらの方面に来た際にはお願いしたいです。
《人気No.２》３０分 もみほぐし ¥4,900⇒¥4,500
jun様
このたびはリラクゼーション癒楽にご来店頂きまして
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もして頂き
心より感謝申し上げます。
jun様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ました事
とても嬉しく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉も頂きまして励みになります。
今後も皆様に満足して頂けるサービスを提供出来るよう
精進いたしますので、jun様のまたのご来店を
心よりお待ちしております。
リラクゼーション癒楽/大澤
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初めての利用でした。
店内は清潔感があり、雰囲気も落ち着いていました。
施術中は、強さの加減の確認があったので、気持ちよく終えられました。
ありがとうございました。
《人気No.１》全身(ボディ＋フット)60分 ¥12,100⇒¥ 9,900
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき
ご来店くださり誠にありがとうございました。
そして口コミ投稿もありがとうございます。
少しでもさくら様のお力になれたこと嬉しく思います(^^)
今後とも、お客様により満足いただけるサービスを
提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
さくら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
担当：三橋
-
肩周りを中心にやってもらい、最初の方はとっても気持ちよかったです！途中から凝っているところを解す為にどんどん力が強くなっていって我慢するのに精一杯でした。力加減を聞かれたのは最初の方だったので途中の力が強くなったりする時にも力加減を聞いてもらえたら言いやすかったと思います。1番初めに担当の方は力加減について遠慮なく言ってくださいと言って下さいましたので私が我慢してしまったのがいけなかったと反省してます。
《人気No.１》全身(ボディ＋フット)60分 ¥12,100⇒¥ 9,900
先日はリラクゼーション癒楽にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
この度は、力加減の調整が不十分であり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お疲れを癒やすためにお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の課題として受け止め、改善に努めてまいります。
みこ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
大澤
-
ミナカ施設内の10階フロアは、清潔感もあり駅チカでアクセスも良く、毎回オイルトリートメントの施術を受けさせてもらうのには大変満足でした。日頃から定期的に通わせてもらい、個人的にはご担当者のみなさんには「ありがとう」の気持ちでいっぱいでした。
私イチオシは、手の温もりがある「ハンドリフレ」と「フェイシャル」です。また施術中は、肌の緊張感も無くなり、ふんわり感に包まれてしまうのでお気に入り！施術後には天然温泉付きでサウナも入れるのでとっても疲労感は無くなりますよ！次回以降も、利用したいなぁ
いつもリラクゼーション癒楽をご利用いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しい口コミをいただき感謝申し上げます。
とても励みになります！
今後もOS様が心身ともに癒されリラックスできるよう
スタッフ一同努めてまいります。
引き続き、リラクゼーション癒楽をよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております(^^)
担当：三橋
-
また利用したいです。
《人気NO.3》フェイシャル20分＋炭酸ヘッドリフレ 20分 ¥6,800円→¥6,000
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミも投稿して頂きましてありがとうございます。
初めてのフェイシャルという事でしたが
お顔のお疲れが和らいでいらしたら幸いです。
今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
だい様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
担当：大澤
-
はじめて利用させてもらいました。
接客や店内の雰囲気も良く疲れもとれ、癒されました！
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
とても励みになります(^^)
今後とも、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
わきばら様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
担当：三橋
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お店も綺麗で、施術がとても気持ちよかったです。
また、利用したいです。
先日は数あるリラクゼーションサロンの中から
当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
アンパンマン様がリラックスでき、お身体が少しでも楽になれるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
担当：三橋
-
申し訳ないですが、技術力が低かったです。
人によるかもしれませんが、腕だけで押されているから全く疲れが取れませんでした。
オイルトリートメントだからマッサージを期待してはいけなかったのか。。ストレッチはうつ伏せで脚を膝から曲げるだけで物足りなさ満載でした。（人当たりは良かったです）
温泉付きが救いでしたが、お湯がぬるくてこちらも残念でした。
《サウナー必見！天然温泉付き》全身オイルトリートメント60分※14時以降限定
先日は数あるサロンの中からリラクゼーション癒楽をお選びいただき、誠にありがとうございました。
この度はご期待に応えられる様なサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。今回の件を真摯に受け止め、技術の向上に努める所存でございます。これまで以上に施術について学び、良質な施術をお客様にご提供できるよう努めて参ります。
大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
リラクゼーション癒楽
-
初めて、フェイシャルして、気持ちよかった
です。昨日から今日まで、泊まりで、
小田原に、来ていたので、ついでに、利用
させて頂きました。今日、新幹線、在来線で、
埼玉方面に、帰るので、また、機会が、
あれば、利用したいと、思います。
ありがとうございました。
ともやす様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
励みになります(^^)
初めてのフェイシャルを当店で受けて頂き
心身ともに癒されリフレッシュできていたなら
とても嬉しいです。
また小田原方面に遊びにいらした際には
お気軽にお立ち寄りくださいませ。
ともやす様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
担当：三橋
-
事前に電話で聞いていたのに説明に納得かいかないのと説明不足な部分がありました。
今回は施術前に窓のカーテンが開いたままバスローブを脱いでと言われる。オイルマッサージの前に力加減の確認をされ、その後オイルが始まってから確認があるのかなと思い待ってましたがそれはなく施術が終わりました。施術中の所作もぎこちなさを感じて結果、施術前と身体の状態は変わらずリラックスも出来ませんでした。
大浴場の脱衣所も狭いと他のお客さんが話しているのを聞こえましたし、ドライヤーも風が弱すぎたので、エステやリラクゼーション施術した方限定でいいドライヤーを貸し出しするサービスなどあれば、この料金でもまだ納得いくかなと思いました。
全体的に料金に値する技術と接客ではないと感じました。
こちらが不快な思いをしていると分かった状態でスタートしているのにも関わらず、申し訳なさも感じず流れ作業のようにされたのが全て嫌でした。一緒に来店した友人も同意見でした。
《サウナー必見！天然温泉付き》全身オイルトリートメント60分※14時以降限定
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
こちらの不手際でメイちゃん様及びお連れ様にも大変不快な思いをさせてしまいました事、施術時の対応に関しましても、こちらの配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、ご不便おかけしました事をお詫び申し上げます。今回の事は貴重なご意見としてホテル側にも報告させて頂き、改善に努めさせて頂きたいと思います。
この度メイちゃん様に頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の対応を見直しお客様により良いサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
メイちゃん様、お連れ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
リラクゼーション癒楽
-
施術や料金は普通だと思う。
ただ、受付時に不快な対応があったと感じる。
→受付票に氏名とと電話番号を記入、住所は不要かと尋ねたら「料金を支払わずに帰る方がいるので(書いて欲しい)」との回答。
疑われるような気持ちで施術して頂いても、何かスッキリしないものが残った。
事実そういった被害があるにせよ、言われる方の感情を考慮すべきだと思う。
《むくみスッキリ！》足リフレ・オイル30分 ¥6,000⇒￥4,900
先日は数あるサロンの中からリラクゼーション癒楽を選んでくださり、足を運んでいただきありがとうございました。
そして、お時間をかけて貴重なご意見本当にありがとうございます。
この度は対応に配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、ご期待に応えられる様なサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。 いただいた内容をスタッフと共有し、改善に努めてまいります。
大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
hr696様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
リラクゼーション癒楽
-
体が軽く楽になり、ホスピタリティも良く、リラックス出来るので、メンタル的にも癒されます。
M様
先日はありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
心身ともに癒されお身体も軽くなられて
リフレッシュできた様でよかったです(^^)
今月のご予約もありがとうございます。
ご来店お待ちしております。
お気をつけお越しくださいませ。
三橋
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ゆっくりとリラックス出来る雰囲気です。サロン内も清潔で、スタッフさんも優しいです。
M様
先日もご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、毎回口コミも書いてくださり本当に嬉しく
励みにもなります。
これからもM様の忙しい日々のお疲れが
少しでも楽になり、日々快適にお過ごしいただけるよう
全身全霊でサポートさせていただきます。
お疲れを溜めすぎないようお過ごし下さいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
三橋
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オイルマッサージを運用する事で、首周りや僧帽筋のコリなど足のふくらはぎの筋肉疲労は緩和されました。私は「満足」です。
特に「ハンドリフレ」は、そっとタオルの上に私の「手」を置いた瞬間にフワッとした様な感じに包まれます。一瞬で手の力が抜けてゆくので、心地がとても良いです。
また、「フェイシェル」では優しく手に包まれるのが私の「お気に入り」です。
《サウナー必見！天然温泉付き》全身オイルトリートメント60分※14時以降限定
いつもリラクゼーション癒楽をご利用頂き有難うございます。
また嬉しい口コミも有難うございます！
お身体全体をほぐせて良かったです~
癒しを届けられて私も嬉しく思います！
今後ともより心地よい寄り添える施術を届けていきます！
またお疲れが溜まってきた際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！
米山
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力加減もちょうど良く、とてもリラックス出来ます。雨で寒い日でしたが、体が温まりました。
《日帰り限定プラン》家族風呂付き全身ボディケア60分12,500円※14時以降限定
M様
数あるリラクゼーションサロンの中から
当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミいつもありがとうございます。
M様がリラックスでき、少しでもお身体が楽になる様
スタッフ一同努めてまいります。
今後ともリラクゼーション癒楽を宜しくお願い致します。
三橋
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力加減もちょうど良く、つらかった体が楽になりました。アクセスも良くて便利だと思います。
M様
先日はリラクゼーション癒楽を再度ご利用頂き
ありがとうございました。
またお忙しい中、素敵な口コミ投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様一人一人に寄り添った施術ができるよう
より一層精進を重ねて参ります。
M様のまたのご来店を、スタッフ一同心より
お待ちしております。
三橋
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かなりの疲労と凝りがありましたが、ゆっくり出来て楽になりました。
《日帰り限定プラン》家族風呂付き全身ボディケア60分12,500円※14時以降限定
M様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
全身のトリートメントと温泉も入られて
お体が少しでも楽になられてよかったです。
お力になれてとても嬉しく思っております(^^)
お疲れが溜まってきた際は是非お立ち寄りください。
またお会い出来る日を楽しみにしております！！
三橋
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初めて利用させて頂きましたが、スタッフさんの対応もオイルマッサージもとても満足できる時間でした！
ただ、担当ではないもう1人の方の視線と圧が怖くてフロントにいる時間は苦痛でした。。。
部屋に案内されたあとの施術中は笑顔で迎えて下さり、リラックスできたのでまた利用させて頂きたいです！よろしくお願いいたします。
《サウナー必見！天然温泉付き》全身オイルトリートメント60分※14時以降限定
メイちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
数あるリラクゼーションサロンの中から当店お選び下さり嬉しいです！
お疲れを少しでも癒すことができ、大変嬉しく思います。
また、フロントでの待ち時間の際は不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
今後このようなことがない様、注意していきますので
今後ともリラクゼーション癒楽を宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。
メイちゃん様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ロングアサ
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心身共に癒される時間で、疲れ切った身体には最高のボディケアとなり、リフレッシュできました。おススメできるサロンです。
《SUMMER！極上キャンペーン》全身120分 22,000円→18,500円(3,500円OFF)
ウメ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ウメ様のお疲れを少しでも癒す事が出来大変嬉しく思います。
またお疲れの際には是非お気軽にお立ち寄り下さい！
スタッフ一同お待ちしております。
米山
リラクゼーション 癒楽の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
