- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行かせてもらいました!店内めちゃめちゃかわいくて、こんなお店あったんだ!とテンション上がりました!ソファーも寝心地よくて一瞬寝てました。
マツパの仕上がりも満足してます!また行きたくなるお店です!リピありです!
【新規限定】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)6600円→6000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
ねちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
仕上がりにご満足して頂けて嬉しいです^^
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になる事やデザインの変更などありましたらお気軽にお声掛けください!
またのご来店お待ちしております^^
Ayuka
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綺麗な仕上がりで満足してます。ありがとうございました。また行きます。
【再来限定】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥7150
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いつも丁寧に施術ありがとうございます。また予約します。
【再来限定6週間以内】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥6600
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
osaya71様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
まつ毛の調子はいかがでしょうか?
気になることがありましたらお気軽にお声掛けください^^
これからも丁寧な施術を心がけていきます!
またのご来店お待ちしております☆
Ayuka
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色々なところで試して行きましたが、持続力もデザイン性もここが1番です!
【再来限定】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥7150
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
きなこさま
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しすぎるお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます!
「持続力もデザイン性もここが1番」と感じていただけたこと、本当に光栄です。
技術はもちろん、お客様一人ひとりのライフスタイルやお好みに合わせたデザインをご提案できるよう、毎回真心を込めて施術しておりますので、そう言っていただけてとても励みになります◎
今後もさらにご満足いただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております!
この度は本当にありがとうございました。
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エクステの本数について細かく話をしてくださったり提案してくださってありがたかったです。
【再来限定4週間以内】話題のセーブルフラットラッシュ80本5500円→5000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
みくさま
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
エクステの本数について、細かくご相談させていただいた中で、「提案してもらえてありがたかった」と感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。
みくさまのなりたいイメージや髪質・バランスを見ながら、自然に仕上がるよう本数や長さを一緒に決めさせていただきました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングとご提案を心がけてまいります。
ご自宅でのお手入れ方法なども、いつでもお気軽にご相談くださいね◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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いつもキレイなカールで満足です!また予約します。
【再来限定6週間以内】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥6600
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
osaya71様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
「キレイなカールで満足です」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました♪
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご予約も心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
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私がいつも担当している方が今回空いていなかったので代わりでお願いしました。まつ毛パーマの薬剤の置く時間、いつもならタイマーをかけているのにタイマーかけていなかったことに正直ビックリしました。最後の2剤を落とすのに、いつもまつ毛を優しく丁寧に薬剤を落としているのに、すごいゴシゴシ摩擦やられたのとてもショック。タイマーかけるのと摩擦をやらないだけでもまつ毛パーマのモチが大きく変わるのに。束感やってほしかった。また、眉毛いつも量が多いので間引きしっかりめにお願いしているんですが、"これ本当に間引きしたの?"とすごく疑った。顔に取った眉毛が付いていたのもありえなかった。普段こんなの聞かれたこともないことや、眉毛ここがないまつ毛こっち量が少ないと言われてと心が痛みました。他のお客さんに聞こえたらとっても悲しい。"こういう風になりたい!"をもっと叶えてほしかったし、お客さんのまつ毛と眉毛は人それぞれ。もっと丁寧にカウンセリングをしっかりやってほしかった。自分が見てまつ毛パーマと眉毛のモチいつもよりも長く続かなそう。今回すごくショック。大変申し訳ないですが、今後代わりとしてお願いしないことにします。
【再来限定】アイブロウwax+ラッシュリフト12000円→11100円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける施術を提供できず、また不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
タイマーの使用や薬剤の扱い、間引きの仕上がり、カウンセリングに至るまで、細やかなご配慮を欠いた施術となってしまったこと、深く反省しております。
大切なお目元をお任せいただいていることの重みを、改めて認識いたしました。
今回ご指摘いただいた内容は、担当スタッフだけでなく、全スタッフで共有し、再発防止と技術・接客の見直しを徹底してまいります。
お客様一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添えるよう、カウンセリング体制も強化してまいります。
このたびはご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会をいただけるようであれば、誠心誠意ご対応させていただきます。
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やっぱりここのお店が一番お気に入りです。
また行きたいと思います。
お部屋入口の段差、気をつけてくださいといってくれてたのに、帰りには、忘れてしまい…。痛かったw
次は、気をつけたいと思います。ありがとうございました。
【再来限定】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥7150
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
やっちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
「ここが一番お気に入り」とのお言葉、本当に嬉しく、スタッフ一同大きな励みになります!
お帰りの際の段差…お怪我はなかったでしょうか?
お声がけしていたにもかかわらず、痛い思いをさせてしまい申し訳ありません(>_<)
次回はより安全にご案内できるよう、しっかり配慮いたしますね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつもありがとうございます!
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初めてお伺いさせて頂きました。説明も丁寧にして下さり、仕上がりもまつ毛が綺麗に上がっていて最高でした( ; ; )継続的に通いたいと思っていたので、またお願いしたいです、!
【新規限定】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)6600円→6000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
りの様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて、「最高でした( ; ; )」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
初めてでも安心していただけるよう、丁寧な説明を心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです♪
今後もまつ毛の状態やご希望に合わせて、綺麗な仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひ、これからもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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可愛くしてくださってありがとうございました!
【新規限定オフ無料】話題のセーブルフラットラッシュ80本 5500円→5000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
「可愛くしてくださって」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました♪
今後もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
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3回目の来店でした。前回は、2回とも別のスタッフさんに担当して貰ったのですが、今回初めて担当スタッフさんにラッシュリフトして頂きました。今までのオーダーよりも、少しあげて欲しいと頼み、快く優しく受けてくださいました。目にしみることも無く、想像よりもとっても綺麗なまつ毛にして頂けました!本当にありがとうございます。出来上がった時思わず、わぁ!と声を上げてしまいすみません笑また次回もよろしくお願いします!
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
かほち様
この度は3回目のご来店、誠にありがとうございました!
そして今回は初めて私が担当させていただき、大切なお目元をお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
「少しあげたい」というご希望に対して、ご満足いただける仕上がりになったとのこと、本当に嬉しく思います♪
しみることもなく、安心して受けていただけたようで良かったです。
思わず「わぁ!」とお声をいただけた瞬間、とても嬉しく、印象に残っています^^
これからもご希望を丁寧に伺いながら、毎回楽しみに通っていただけるよう心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
こちらこそ、ありがとうございました!
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初めてマツエクをするということもあり、不安でしたがとっても可愛くしてもらいました!
マツエクのデザインも細かく聞いてくださりとても嬉しかったです!またマツエクしに行きます!
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
のあ様
この度は初めてのマツエクに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
不安な中ご来店いただいたとのことでしたが、「とっても可愛くしてもらいました」とのお言葉に、私もとても嬉しく、安心いたしました♪
デザインについてもしっかりお話を聞かせていただけたことで、ご希望に沿った仕上がりに近づけたのではと思っております。
今後もまつ毛の状態や気分に合わせて、ぴったりのデザインをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました♪
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地元繋がりで話も楽しかったし仕上がりも良かったです!!
次回、行った時は宜しくお願いします!
場所が分かりにくかったかな…目印を覚えたから次からはスムーズに行けるハズ。ありがとうございました。
《☆新規限定☆》モチ&濃さ◎最新技法バインドロック60束 6600円→5600円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
ゆっきぃ~様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
地元のお話で盛り上がれて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました^^
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです♪
初めてのご来店で場所がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。
次回はスムーズにお越しいただけるとのことで安心しました!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ありがとうございました!
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とても親身に対応してくれました。
あげかたや、前回の状態かど細かく聞いて
くださって、色々考えてくれました。
また施術もとても丁寧で次も同じ担当のかたに
お願いしたいと思ってますが、名前わからず。
何度かうがってますが、一番満足のいくまつげパーマ
でした。ほんとにありがとうございました。
【再来限定6週間以内】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥6600
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
やっちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます^^
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になることやデザインの変更などありましたらお気軽にお声掛けください☆
とても嬉しい口コミいただきありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております^^
Ayuka
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毎回施術までに頑張って美容液塗ってまつ毛を伸ばして行くと毎度褒めて貰えるので、それをモチベに頑張って伸ばしてます!いつもありがとうございますっ!私のまつ毛の神様仏様担当スタッフ様・・・!
【再来限定】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥7150
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
めいちょす様
いつもご来店いただきありがとうございます^^
美容液頑張ってくれるので
まつ毛の調子も良くてとても助かります♪
また大事な日の前には、いつでも来てね!
koti NATSUMI
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店内も清潔感があり、リラックスして施術して頂くことができました。
説明、相談も丁寧で安心です。またお伺いします。
【初めての方にオススメ◎】アイブロウwax+ラッシュリフト12000円→10500円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
chi様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
リラックスして頂けて嬉しいです^^
その後まつ毛、眉毛の状態はいかがでしょうか?
デザインの変更などありましたらお気軽にお声掛けください☆
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております^^
Ayuka
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2回目のラッシュリフトで、同じスタッフさんに担当していただいたのですが、前回よりももっと可愛く仕上がっていて本当に嬉しかったです!前回まつ毛美容液の使用などを教えていたので、使ってみてから約7ヶ月ぶりの来店だったのですが、まつ毛の長さや量が良くなっていると褒められました!それも担当スタッフさんのおかげです!ありがとうございます!また来店したいと思います!
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
かほち様
いつもご来店いただきありがとうございます^^
仕上がりにご満足して頂けて嬉しいです!
かほち様のマツ育のおかげで可愛く仕上げることができました♪
デザインの変更などありましたらお気軽にお声掛けください^^
嬉しい口コミありがとうございました☆
またのご来店お待ちしております♪
Ayuka
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初めてバインドロックをしましたが、持ちがいいので感動しました!とても綺麗な仕上がりでしたが、思ったより薄めで自然な雰囲気だったのでまた本数など相談したいなと思います。予約すれば子連れオッケーとのことで、通いやすそうなのが魅力でした!
《☆新規限定☆》モチ&濃さ◎最新技法バインドロック100束 10000円→9000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
あー様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
バインドロックは持ちの良さも強みなので、気に入って頂けて嬉しいです^^
本数のご相談やデザインの変更などありましたら、
お気軽にお声掛けください!
またのご来店お待ちしております^^
Ayuka
-
仕上がり満足してます。
タイミングあわず、予約とれなくて
久しぶりに伺いました。
他のお店より、施術時間が短くて、
いいなって思うのですが、短いと
もちが、悪い気がしてしまいます。
施術時間が
短いのは、なんでなのか?不思議です。
【再来限定】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥7150
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
やっちゃん様
この度は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご予約のタイミングが合わずご不便をおかけしてしまったこと、申し訳ありませんでした。
施術時間についてご質問いただきありがとうございます。
当店では、まつ毛の状態やデザインに応じて必要な工程を的確かつ無駄なく行うことで、できるだけお客様のお時間を大切にしつつ、丁寧な仕上がりを保てるよう努めております。
もちろん、スピード重視で手を抜くということは一切ございませんので、どうぞご安心くださいませ。
モチについて気になる点があれば、次回ご相談の際にまつ毛の状態を確認しながら、施術方法や使用する薬剤の調整も可能です。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なご説明を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
もっと短めやカジュアルな表現も可能ですので、ご希望があればお申し付けください。
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ゆったりしている間に、素敵なまつ毛に仕上げてくださいました。ありがとうございました!
【再来限定】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥7150
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
うさ美様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけた中で、まつ毛の仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
今後もリラックスできる空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ありがとうございました!
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マツパをしました。とても綺麗な仕上がりで満足しています。また、次回もよろしくお願いします。
【新規限定】上下ラッシュリフト12100円→9900円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
トモぴ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
まつ毛パーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました!
今後も丁寧な施術で、理想の目元づくりをサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ありがとうございました!
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私のわがまま沢山聞いて頂きありがとうございます。
また行きたいと思いました!!ありがとうございました!
【新規限定】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)6600円→6000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
ナ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
たくさんご希望を伝えていただけたことで、より理想に近い仕上がりをご提案できたこと、とても嬉しく思っております。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました♪
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お店の雰囲気、担当の方の丁寧さ、仕上がり◎
これはまたリピートさせてもらいたい!っと思っていたのですが、次の日からポロポロと取れ始める、換毛期でまつ毛が抜けてしまってる訳ではなくエクステ部分だけ。3日目にはだいぶ少なくなり、コメントしてる今日が4日目、ほぼ取れました。
この状態で仕事にはいけないので最後の数本はオイルを使ってオフしました。
エクステの持ち以外は全てよかったので残念でなりません。
お手頃価格とはいえ1週間持たないのは悲しかったです。
【Shinju限定】シングルラッシュ限定140本 8800円→5500円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
サロンの雰囲気や接客、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
その一方で、エクステの持ちが大変悪く、早々にほとんど取れてしまったとのこと、せっかくご期待いただいていたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
装着時の接着や使用グルーの相性、施術環境など、原因を改めて確認・見直し、再発防止に努めてまいります。
価格に関わらず、仕上がりの美しさと持ちの良さは大切にすべき点と認識し、技術向上に真摯に取り組んでまいります。
もしまたご縁をいただけるようでしたら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう尽力いたします。
このたびは貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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まつ毛の上がり具合や、接客は満足です!
ですが、自宅に帰るとまつ毛の根元に白い物がたくさん残っていてびっくりしました!今までも他のお店や他のアイリストさんでも付いている事はありましたが、こんなに付いているのは初めてだったのでお伝えさせて頂きました。
施術後、出掛ける予定などあった時は対処できないなーと思ったのでその辺まで綺麗にしていただけると嬉しいです。
また次回もお願いします!!
【再来限定6週間以内】ラッシュリフト+ケラチントリートメント¥7700→¥6600
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
Naoko様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
根本に残ってしまっていたものは、まつ毛を貼り付ける際に使うのりかと思います。不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度技術の見直しをしていきます。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
気になる事などありましたらお気軽にお声掛けください!
またのご来店お待ちしております。
koti
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今回もありがとうございました!!
束感でとってもかわいいです
また次もよろしくお願いします!
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
のあ様
いつもありがとうございます♪
今回もとっても可愛かったです^^
また次回もお待ちしております!
koti NATSUMI
-
指名してお願いしました!
長持ちするし終わるのも早くていつも助かってます。またよろしくお願いします。
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
きなこ様
先日もご来店いただきありがとうございました☆
満足して頂けてとても嬉しいです^^
また次回もお待ちしております♪
koti NATSUMI
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久々に可愛くしてもらって
大満足です。
ディズニーもたのしめました。
ありがとうございました。
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
「久々に可愛くしてもらって大満足」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました♪
ディズニーも楽しまれたとのことで、素敵な時間のお手伝いができて光栄です。
また気分を上げたいときは、いつでもお任せくださいね^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
-
いつも丁寧な施術と説明有難うございます♪
まつエクにどハマりし、このままのまつ毛を維持したいと
依存し始めました笑
まつ毛上がってるのを見ると毎日お化粧も楽しいし、鏡を見るのも楽しくなります♪
また行きますので、宜しくお願いします!
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
あや様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
更に可愛いを一緒に作っていきましょう!
またのご来店お待ちしております☆
Ayuka
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初めて行きました!
雰囲気も良くて接客も仕上がりも大満足で
次回も行こうと思いました。
店内はとても落ち着いていてカラーで
オシャレでした。
ただ、話し声はかなり響くため
隣の方の声が大きくて響くため丸聞こえでした。
【新規限定】ラッシュリフト(まつ毛パーマ)6600円→6000円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想とともに貴重なご意見までいただき、心より感謝申し上げます。
店内の雰囲気や接客、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
「また行こうと思いました」とのお気持ち、本当に嬉しいです!
一方で、話し声が響きやすかった点については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
リラックスできる空間づくりのために、スタッフ間でも声のトーンや音の配慮を今一度徹底してまいります。
今後も安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
-
2.3年ぶりのマツエクですごく楽しみにしてました!
帰宅してみたら左右差が気になったのと、
1週間経ってボロボロ抜けてしまったり、エクステと自まつ毛の間が開いてきてしまって、グルーが目にチクチク刺さって痛いです、、
久しぶりのマツエクだったのでこんな感じだったかなぁ、、
楽しみだっただけに、残念な気持ちですがお店の雰囲気もスタッフさんも素敵な方でした!
《☆新規限定☆》モチ&濃さ◎最新技法バインドロック80束 8800円→7800円
koti by epi【コティ バイ エピ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また久しぶりのマツエクをお任せいただき誠にありがとうございました。
楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、仕上がりや持ちの面でご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
左右差や持ちの悪さ、グルーによる刺激など、大切なお目元に不快を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後の技術・使用薬剤の見直しと確認体制の強化に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフやサロンの雰囲気に温かいお言葉をいただきありがとうございます。
また安心してご来店いただけるよう、技術面でもご満足いただけるように改善してまいりますので、もし機会がございましたら、ぜひまたお任せいただければ幸いです。
コティ バイ エピ(koti by epi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー