フラッシュ 池袋東口店(FLASH)の口コミ一覧 (2/14)

何度かお世話になっています。
今回はすごく不快な気持ちになったので、書かせて頂きます。
スタッフの方、無愛想。
機嫌が悪いのかなと、こちらが思うほど。
施術も雑で、おでこでガシガシ擦り付け、痛かった。
いつもは、まぶたにテープをつけていたが、
今回は下まつ毛の方だけにテープをつけ、まぶたにはテープなし。
こんなこと初めてでビックリ。
今後行きたくないなと思いました。
とても残念です。

スタッフの方が親切で、私の目の形に合うデザインを提案してくれて仕上がりに満足しています。

一時帰国中、2回とも綺麗に仕上げてくださり毎回ありがとうございます。待ちがとても良いので、オープンしてからこのサロン一筋です。また日本帰ってきたらお願いいたします！

今回が初めての利用です。
これから利用を検討されている方の参考に、また当サロンの施術の改善にご活用いただきたいと思い、口コミとして残します。

全体を通して施術が雑でした。具体的に挙げるとすると、
・指定した本数に足りないように感じた
→140本オーダーでしたが体感半分以下でした
・LEDライトの当て方が雑で、目が非常に痛くなった
・施術時間に対して工程が間に合っておらず、
店員の投げやりでこなしている態度に腹が立った

お店の方へ、これだけ多くの酷評があり、改善する意思がない、耳を傾けないのはプロとしての仕事の姿勢に疑問を感じます。
こちらの口コミを、経営を改善するきっかけにしてくださることを願っています。

初めてのマツエクだったので、緊張とかもありましたけど、スタッフさんがとても優しくやってくれたから、安心しすぎて多分寝てしまいました笑。

いつも仕上がりに満足しています。
安心してお任せ出来ています。今後もよろしくお願いします。

いつもこちらでお世話になっております。
毎回施術は手際がよく、デザインも完璧です！！
またお願いします！！

いつもお世話になってます。
リペアで仕上げていただけるので気軽に2週間くらいで通えます。
仕上がりもいつも満足です。
急に行きたくなっても人気店で予約ができないのが満足度マイナス1ですw

いつもありがとうございます◯

いつも
ぱっちりにしてもらい
ありがとうございます
遠いけど
また行きまーす(^-^)

2年ほど通っています。満足しています。

接客サービスはややクールで、少し愛想が足りないと思いましたが、技術的な仕上がりは大満足です。
この仕上がりでこの値段は大満足です。

久しぶりにエクステをつけました。施術がとても丁寧で仕上がりも満足しています。付け足しの提案もしてくれてありがたかったです。また次回もお願いします

毎回満足の仕上がりです。

初めてのLEDでしたが、しみることなく綺麗に仕上げていただきました。
また、手際よくあっという間の施術でした。

予約の取りやすさと立地が良いので通っています。
指名無し。
前からたまに施術が雑な時がありますが、今回は極め付けでした。1週間でLEDで付けたマツエクがまつ毛ごとでは無くマツエクのみ半分程取れてしまいました。付け足したその日からぽろぽろ落ちてくる状態です。LEDで付けているのに何故かとても疑問です。ここまで長持ちしないならLEDで付けてもらう意味がありません。次回行っても同じ状況で雑な施術をするならもう行きません。

いつもお世話になってます。
今回のマツエクはとても持ちが良く、綺麗についてます。
ありがとうございました。
また伺います(^｡^)

新規は10分前の来店をと記載があるので遅れないように行きましたが、声かけられたのは予約時間過ぎてからでした。
そこでやっと初回に書く用紙を渡されましたが、10分前に来させる意味ありました？
お待たせしましたとか一言もなく普通に記入用紙渡されるし施術案内されるしで正直イラッとしました。
またコーティングもメニューに記載して欲しいです。終わってから別途料金かかりますがどうしますかって言われて驚きました。せめて最初に案内すべきではないでしょうか。
接客サービスは星1もつけたくないです。

今まで他店の付け足しで伺っており、満足度が高かった為全てオフをしてバインドロックをお願いしました。
太さや長さは今までと変えていないですが仕上がりが今までと全く違いました。（当日相談し目尻のみ長めに変更しました）
バインドロックとは思えないくらい、まつげに存在感がなく、自まつ毛かと思いました。施術後用事がありその場では言えずでしたが、当日会った知り合いにも今までと全く違うと言われるほど客観的に見ても酷かったです。

当日、担当した人以外にメニュー内容が合っているのか直接見て確認してほしいと再度来店すると、何故が担当者が出てきました。「今までは付け足しだったが今回は全てオフしたから違うように見える。使っているマツエクのメーカーによって細さや長さが違うから仕上がりが違く見える」と言われました。
そんなことありえますか？誰が見ても明らかに仕上がりが違うのにこんなに仕上がりが変わりますか？
お直しの事も何も言われずただ言い訳を聞かされ、解決しそうになかったのでもう諦めました。

返金してほしいくらいです。
もう2度と行きません。

突然の予約にも関わらず快く施術していただき大満足です。
仕上がりも可愛くて、モチと今のところいい感じです！
またお願いしたいです。担当の方のお名前を忘れてしまいました(^^;;

初回来店時は「安い・早い・上手い」で好印象だったためリピ。しかし２回目はただただ雑の一言でした。施術が荒々しすぎます。カツカツに予約を詰めて捌くために、猛スピードで何も考えず施術しているのがひしひしと伝わってきます。左目からやったため、時間が迫っている右目の出来は酷く、複数本のまつ毛が一本のエクステにぐちゃぐちゃに付いており、１週間ほどで違和感を感じ、抜かざるを得ないほどになりました。また、数日で明らかに視界にエクステ？グルー？が視界に入るようになりました。オフして付け替えているのに根本よりかなり先にエクステが付いていて数日で下に向いてしまうためです。瞬きする度に不快で仕方ありません。おそらくもう２度といかないか、指名して行くかのどちらかですが、どなたが酷い施術をしたかわからないためどうしようもありません。

今日は朝の予約で時間がなかったのですがとても仕事が早い助かりました。
仕上がりも良いです！

いつもありがとうございます＾＾！

初めてまつげの施術を受けました。
ほかのお客さんと顔を合わせることもなく、待ち時間もなく、最初から最後までとてもスムーズでした。
１週間経ちましたが仕上がりも気に入っています。
リピートしたいと思ってます。

とても綺麗に上げて頂いて、お店の雰囲気もとても良かったです。パウダールームがあるのがありがたいです。

とっても早く終わって感動しました。
ありがとうございます

LEDマツエクは初めてですが、施術時間も短く、綺麗に付けていただき、次回もこちらでお世話になろうと思っています。入浴しても取れることはなく、とても満足しています。付けた感じも軽く良かったです。

ありがとうございます

まつ毛、眉ともに手早くきれいに仕上げていただきました。こまめに声をかけていただけたので、安心してお任せすることができました。
また次回もよろしくお願いします。

手際がよく綺麗に付け足してくれました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。