当日キャンセル・無断キャンセルについてのお願い：2024年5月20日｜小顔整体研究所 KSラボ新潟中山店のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-05-20 13:21:52.0

当日キャンセル・無断キャンセルについてのお願い: いつもKSラボ新潟中山店をご愛顧いただきありがとうございます。

最近、ご予約の当日キャンセル・無断キャンセルが目立ってきているようなので、
改めてキャンセルポリシーについてご案内させて頂きます！

KSラボ新潟中山店は、全てのお客様に丁寧な施術、居心地の良い空間を提供したいと望んでおります。

つきまして、ご予約におけますご理解とご協力をお願い申し上げます。

KSラボに来て下さるお客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、完全予約制となっております。
やむを得ない事情以外の当日の大幅な遅刻や直前キャンセル、無断キャンセルは固くお断りをいたしております。

当日キャンセルや遅刻等は、他のお客様のご迷惑にもなりますのでご遠慮いただけますようお願い申し上げます。

キャンセル・ご予約の変更につきましてはご予約日前日の営業時間内までにホットペッパービューティーのアプリ・ネットにてご変更をお願いいたします。

度重なる当日キャンセル、遅刻のあるお客様には、理由をお伺いしたうえで次回以降ご予約が承れなくなる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

ご予約のお時間に遅れる場合、お早めにお電話をいただけますようお願いいたします。

可能な限りご希望に添えるよう務めますが、やむなく施術内容のご変更をお願いする場合がございます。
ご連絡がなく予約時間から15分を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いといたします。

お客様に損はして欲しくないと思っておりますし、限られた時間の中で精一杯のお手入れをさせて頂きたいので、こういった内容は正直心苦しいですが、
他のお客様のご迷惑になってしまう場合がございますので何卒、ご理解ご協力頂けますようお願い申し上げます。

また、お陰様で平日も含め土日祝日の予約を多く頂いておりまして、ご希望の予約日時がお取りづらいケースが増えてまいりました。
大変感謝しております！！
つきましては、ご来店時に次回のご予約をお取り頂けますと、スムーズにご案内ができますので宜しくお願い致しますm(_ _)m

少し厳しいお話になってしまいましたが、
皆様に愛されるKSラボとしてこれからも努力して参りますので、今後とも引き続きご愛顧頂けます様お願い申し上げます。