- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前のお客さんが15分程長引いて予約時間の5分前に到着してたのも合わせて20分は待ちました。
そして、8日目にペラっと爪先から2本丸々剥がれ…その翌日には親指も浮き始めました…。
私はほぼ予約時間内で終わったので前客の遅れをそこで取り戻した感じで、待たせれるのも早く仕上げてもらえるのは構わないのですが、取れさえしなければ…こんなに早く取れたのは初めてで中々サロンに行ける時間もない中だったので悲しくなり、今回はこのような評価とさせていただきました。
【時短メニュー60分♪】定額デザインAコース7480→6480円★オフ込み★
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
ゆりこ様
ご来店ありがとうございました。
お忙しい時間をぬって、来店いただいたのにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが再度ないようスタッフ一同、見直して参ります。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
kiki nailたまプラーザ
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初来店です。久々のネイルで初めてのサロンだったので少し緊張気味で伺いました。アパートの一室にサロンはありましたが外観よりも室内はちゃんとしており普通のネイルサロンという感じでした。インターホンを鳴らすと程なくスタッフの方が出て来てくれましたが、初対面での威圧感が凄く、怖い雰囲気すら感じました。話し方も威圧的で正直初来店であの様な態度で来られるとリラックスも何もありません。話す気にもなりませんでした。時間が足りなかったのか最後の方は焦りが見え、コードに足が引っかかり私のライトが動いても何も言わずに次のお客さんの準備をしていました。デザインは可愛くてすごく良かったのですが、携帯に書かれているデザインのマニュアルの様な画面を見ながら行っていたのはかなり残念でした。せめてお客には見えない様に配慮すべきなのでは?全員の方が同じとは思えませんが、初対面の方の印象が相当悪かった為もう2度と利用する事はないと思います。他にもサロンは沢山ありますし、気分を害しにわざわざここは選ばないです。今までのネイルサロン経験からしても私が細かすぎるとも思えないので、一つの意見として受け止めて頂けますと幸いです。
【時短メニュー60分♪】定額デザインBコース8480→7480★オフ込み★
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
リンゴ様
ご来店ありがとうございました。
スタッフの配慮が至らず、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、デザインは気に入っていただけたとのこと有難うございます。
定額デザインは多数ご用意があり、デザインも更新するため、細部がわかりやすいよう携帯を使って細かいデザインを確認しながら対応させていただいております。
デザインに間違えのないよう、お客様により満足していただけるよう、そのようにさせていただいておりましたが、配慮が足らなかったとのこと、改善策を考えて参ります。
久しぶりのネイルサロンに選んで頂いたのに、残念な気持ちにさせてしまったこと真摯に受け止め邁進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
kiki nailたまプラーザ
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今回もあっという間に大人っぽいネイルに仕上げてもらいました。涼しくなってきましたが、まだまだサンダルを楽しみたいです。ありがとうございました。
【foot】ワンカラー8500→7980【オフ込み】
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
ゆゆ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます♪
口コミもいただけて大変嬉しく思います♪
今回のお色もとてもお似合いでした^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪ ♪
kiki nailたまプラーザ店 saya
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よかったです。
【シンプルおしゃれ】フレンチ(ラメライン込み)7500→6980
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
チェルシー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております!
kiki nail たまプラーザ店
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親切丁寧な対応且つ高い技術力と速さに大満足です。
【新規/自店オフ無料】ワンカラーorラメグラ6500→5980
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
ヒロリン様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
励みになる口コミをいただけて大変嬉しく思います。
こちらこそ楽しくお話しもさせていただき
素敵な時間をありがとうございます♪
これからも、ご満足いただけるよう精進して参りますので
よろしくお願い致します^_^
kikinail Saya
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初めて伺いましたが思ってた仕上がりと違いました
夏はやっぱりクリア感がマスト♪先端クリアフレンチ12800→10800★オフ込★
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
かよ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございませんでした。
満足いただけるよう改善に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。
kiki nail たまプラーザ店
-
初めてのネイルで、期待していました。仕上がりもよく、満足していましたが、一週間でネイルが浮いてきて取れてしまい、大変ショックでした。
ここまで簡単に外れてしまうのは普通なのか分かりませんが、一週間しか楽しめませんでした。
New!!!【話題のマグネットネイル♪】ワンカラーコース 7500→6980
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
みな様
ご来店いただきありがとうございました。
一週間で浮いてきてしまったとのことで、せっかく足を運んで頂いたのにも関わらず
不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
技術の見直しに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
kiki nail たまプラーザ店
-
マグネットネイルが気になりそれが使われているデザインにしました。色もデザインもとても可愛かったです。
家に帰り仕上がりを見ると爪の根本付近サイドに白い模様が右手4本左手1本の爪にありました。白色は使ってないが混ざったのかと思いましたが4.5日後にそこから浮いてきてそれが空気が入ってるから白いとわかりました。
ですのでそこから剥がれていきせっかくの可愛いネイルが取れてしまい残念でした。
お店の雰囲気や消毒とかはしっかりとされており 店員さんも優しかったです。
【時短メニュー60分♪】定額デザインAコース7480→6480円★オフ込み★
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
まりな様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに不備があったとのこと、大変申し訳ござませんでした。
不満を抱かせてしまったのにも関わらず
店内の雰囲気やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
再度技術を見直し、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
kiki nail たまプラーザ店
-
急な予約だったにもかかわらず、時間いっぱいまで要望に応えて下さりありがとうございました。
ネイルは夏のシーズンにたまにフットをする程度ですが、持ち込み写真のイメージ通りに仕上げていただけました。また利用させていただきます。
足元もおしゃれに♪お好きなデザインやり放題90分コース13800→11500♪
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
kozu様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもいただけて大変励みになります
またのご来店心よりお待ちしております♪
kiki nail saya
-
担当の方のお名前間違えていたらごめんなさい。初めて伺いましたが、とても可愛らしくて感じの良いスタッフの方で、楽しくフットネイルをして頂きました。初めてのお店でしたが、アットホームな雰囲気で、色々なお話で話が弾み楽しかったです。爽やかな夏ネイル気に入っております。また、ぜひ、宜しくお願いいたします。
フットネイル定額デザインコース9980→7980♪
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
naoyon様
ご来店頂き誠にありがとうございました♪
ネイルデザイン気に入っていただけてよかったです♪
とてもお似合いでした(^ ^)
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
Kiki nail saya
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手際も良くスピーディーで、子育て中の私にとってはとても有難いです。ネイルのサンプルもあり、色を変えましたが期待を裏切らずキレイな仕上がりで、料金も良心的で気に入りました。また、宜しくお願いします!
フットネイル定額デザインコース9980→7980♪
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
ゆゆ様
ご来店ありがとうございました^ ^
励みになる口コミをいただけて大変嬉しく思います
お色もデザインもとてもお似合いでした♪
お客様の要望にお応えできますよう心がけておりますので
不安点などございましたらなんなりとお申しつけくださいませ♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
ありがとうございました。
Kiki nail Saya
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二子玉川の姉妹店でお世話になっていましたが、
最近は自宅から近いこちらでお世話になっています。
場所は駅からも近いので利用しやすいです。
姉妹店時代からこちらは本当に待ちがよく、
定額デザインも季節に合わせて変わってくれるので、
いつもたのしみにしています^ ^
持ち込みデザインも再現度が高く、コロナ対策も徹底されているので安心してお任せできます。
またよろしくおねがいします。
人気No1メニュー♪お好きなデザインやり放題90分11500→9480円★オフ込み★
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
み様
姉妹店もご利用いただいていて、いつもありがとうございます♪
そのように申していただけて嬉しいです^ ^
デザインもスタッフ皆んなで季節に合った、かつトレンドを意識したデザイン作りに努めているので、これからもご期待くださいませ♪
こちらこそ、またよろしくお願いいたします♪
ありがとうございました^ ^
kiki nail
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スタッフの方が優しく安心してネイルさせていただけました♪ またお伺いしたいです(^○^)
新店舗オープン記念♪平日17時までに来店ワンカラー6500→4480オフ込み♪
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
りん様
ご来店ありがとうございました^ ^
安心して過ごして頂けたようで嬉しいです♪
お客様の要望にお応えできますよう心がけておりますので、不安点などございましたらなんなりと
お申し出くださいませ♪
また機会ございましたら、よろしくお願いいたします♪
ありがとうございました。
Kiki nail
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担当してくださった方もとても親切で
安心してお任せできました♪
仕上がりも大満足です♪
また次回もよろしくお願いします^_^
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
さや様
ご来店ありがとうございました♪
折れてしまったお爪、綺麗に復活してよかったです(^ ^)
次回はぜひ、気にされていたコースお試しくださいませ♪
ありがとうございました。
Kiki nail
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初めての利用でした。ベースの変更が無料なのはありがたいです。
手際も良くて仕上がりも満足でした!
機会があればまた利用したいです(^^)
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
あず様
ご来店ありがとうございました^_^
お客様のライフスタイル、お爪質に合ったベースジェルのご提案をさせていただいておりますのでまた機会ございましたら是非お願いいたします♪
ありがとうございました^ ^
Kiki nail
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初めて利用させていただきました。仕上がりは満足の一言。久しぶりのフットネイルだったので色に悩んだり取れやすい悩みもありましたが、担当スタッフさんの丁寧な説明と相談によりしっかり決めれました。久々のネイルで全てに満足できたので、また機会をみて利用したいです。
新店舗オープン記念♪平日17時までに来店footワンカラー6500→4980オフ込
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもいただけて大変励みになります
お選びいただいたお色もとてもお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
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スムーズにしあげてくれました。
新店舗オープン記念♪平日17時までに来店マグネット7500→4980オフ込
【パラジェル登録店】kikinail たまプラーザ店からの返信コメント
なつき様
ご来店ありがとうございました♪
口コミありがとうございます♪
これからも、満足いただけるよう邁進していきますので、また機会ございましたら
よろしくお願いいたします!!!!
kiki nail
キキネイル たまプラーザ店(kikinail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー