キャンセル料改定のお知らせ：2024年5月18日｜アンジェドフェリーク(Ange De Feerique)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-05-18 16:39:48.0

キャンセル料改定のお知らせ: 当店も13年目に入り、多くのお客様にご来店頂き心より感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
最近ではご予約も混雑しており、『予約がなかなかとりにくい』とのお声も頂くようになりました。
ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。また、それと同時に【当日・前日のキャンセル】が
目立つようになりました。その日にご予約を希望されていた他のお客様のためにも、また多くの
お客様に平等にご利用いただくためにも、そして今後もサロンを継続し、しっかりとした施術を
ご提供するためにも、大変心苦しいのですが、今回【キャンセル料の改定】を6月1日から踏み切ることに
致しました。何卒ご了承下さるようどうぞ宜しくお願い致します。

今回のキャンセル料改訂につきましては、行うべきかずっと悩んできた事でした。
数あるサロンの中から当店を選んでいただいたこと、それは本当にありがたいことで、とても感謝をしていて。
お客様も何らかのご事情でキャンセルをされているということも重々わかっていて。
なので決断までに本当に時間がかかりました。

少し厳しめのキャンセル料設定だということはわかっております。
ただ、ご希望の日時でご予約が承れず日程変更をしてくださっている他のお客様もいらっしゃいます。
予約当日や近日中のキャンセルですと、ご予約を取れなかった他のお客様にご迷惑をおかけ
することもあります。
また、ご予約当日や近日中のキャンセルにより、予約が空いてしまうとサロンの経営自体が
続かなくなってしまいます。

またよもぎ蒸しに関しては、当店のよもぎ蒸しはご来店30分前から生薬を煮立たせて、しっかりと
抽出させてからご提供をしているため、当日キャンセル・20分以上の遅刻になってしまうと使用
する生薬が全て廃棄となってしまうため、このような設定とさせて頂きました。

本当に心苦しい想いでいっぱいですが、今後より一層の努力をしてまいります。ご理解を頂け
たらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

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