- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても満足です！
こんなに安くて、しかもスピーディーにしてもらえてよかったです。
またよろしくお願いいたします。
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丁寧に対応頂いたのですが、前回、前々回よりまつ毛が上がっていなくて少し残念でした...また、終わった後に鏡で仕上がりを確認されなかったのも少し残念でした...
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2回目利用しました。初回は口コミをみて、失敗したくなかったため、指名料かかる方を指名してまつ毛パーマをしてもらいました。理想的にナチュラルでくるんとあがっていい感じに仕上がり、価格もお安くて満足でした。
2回目は、初回がよかったので指名なしでしてもらいましたが、帰宅してじっくり見るとほとんどまつ毛があがっていなくて、数日後にはほぼ通常通りに戻っていました。担当頂いた方は、とても丁寧に接客してくださったので、良い方だっただけにこのような口コミを書くのは申し訳ないのですが、担当者によって技術に差があるのかと感じています。今回、保証なしプランなので、感じたことをありのまま口コミさせてもらいました。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
カプチーノ様
先日は当店のご来店ありがとうございました。
お忙しい中の口コミ頂き誠に有難うございます。
この度はカプチーノ様にご期待に沿えずで大変申し訳ございません。頂戴したご意見を真摯に受け止めて今後同じ事の無いよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
bambi様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お忙しい中の口コミ、有難う御座います。
この度はご期待に沿えず大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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初めて行くので不安もありましたが、とても丁寧に仕上げてもらいました。
短時間でお値段も他店よりずっとお安く、いいとこ発見した！って気持ちです。
またお願いします！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
おまめ様
初めてのご来店ありがとうございました♪
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もおまめ様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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あっという間に終わりました。せっかちな私にピッタリです。12月も予約しようとおもいます。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
アッコ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
気に入っていただけ嬉しく思います♪
ホームケアも頑張ってください^ ^
ぜひ次回もご来店お待ちしております★
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まつげめっちゃ上がってます！ありがとうございます！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
みゆう様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もみゆう様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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毎回30分で必ず仕上げてくれますが、しっかりとまつ毛が上がっています。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
so_yo様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
ご満足いただけ大変嬉しく思います★
次回もしっかりと上げさせてもらいます！
まつ毛のお悩み、ご要望もあればご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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明確な失敗です。
まつ毛は多く抜け、毛先は取っ散らかり、上がることなく地面と平行に伸び切った汚い仕上がりでした。
施術中尋常ではないくらいまつ毛や目の周りをスタッフさんが触っていたのでこれはおかしいなと思っていたら案の定でした。
スタッフさんの方からもう一度やり直しをと、提案してくれ先ほどよりも時間がかからないとのことで、すぐさまやり直しをお願いしましたが、同じくらい修正に時間がかかりました。
何分くらいかかるのか。と明確な時間を分単位で確認しなかったこちらの落ち度と言われればそれまでですが、先ほどよりも時間がかからないと嘘の申告をするのはいかがかと思います。
失敗され、時間も余計にかかり、後ろの予定にも響き本当に災難でした。
また、たまたまお直しが可能なプレミアムコースだったので良いですが、1980円のコースだと失敗されてもお直し保証も無しで、スタッフの方がやり直しを提案してくれなかったらと思うとゾッとします。
その場ですぐさまやり直しをしてくださいましたが、現在も毛先がひしゃげて取っ散らかった感じなので、とても悲しい気持ちです。美容dayが台無しになりました。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
たけのこ様
先日は当店のご利用頂きありがとうございました。
施術、お仕上がりで不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
たけのこ様の貴重な時間、お忙しい中の貴重な口コミありがとうございます。
今後、より技術向上に努めてまいります。
又のご来店お待ちしております。
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ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ほのか様
先日は当店のご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中の口コミありがとうございます。
ほのか様を担当させて頂きありがとうございました！
また、お悩みなどが御座いましたらご遠慮なくお申し付けくださいね！
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いつもお世話になってるけどこんな事ははじめて。
いつも以上に目の周りテープ貼った時点で、ん？
始まってすぐ、顔に何かの液が垂れても無視。
こちらからアクションして初めて拭いてくれる。
終わった後も瞼の上に何か薬剤の残り…
最終いつもと同じにしてますと言われても
いつも通りには上がってない…
今週末予定があって、わざわざ仕事半休とっていったのに
駐車場代払って納得いかない仕上がり…
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
きぃ様
先日は当店のご利用頂き本当にありがとうございました。
技術、お仕上げで不愉快にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、このような事が無いように施術、技術向上に努めてまいりますので
又のご来店お待ちしております。
お忙しい中の貴重なご意見、口コミありがとうございました。
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とても良い仕上がりにして下さってありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ゆみ様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もももか様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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お値段もお安く施術時間も早くてとても助かってます！
接客も丁寧なので安心かつリラックスできます。
次回もまたお願いします！！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
いつも当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もももか様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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いつもご丁寧な施術をありがとうございます。
今回も綺麗にまつ毛を上げていただきました！
目の大きさに左右差があり重たくなりやすい右目の瞼ですが、今回も重い右目の印象がパッチリなるように仕上げていただき大満足でした！
いつもありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
えり様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます(^^)
ご満足いただけよかったです♪
これからもえり様のご要望などに応えれるよう努力してまいります！
次回のご来店楽しみにお待ちしております★
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どんな感じにしたいかとか自分の目にあうまつ毛の説明をしてくれて安心してまつパすることが出来ました！可愛く仕上げてくれてありがとうございました！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ゆきな様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけ大変嬉しく思います(^^)
まつ毛のお悩み、ご要望などあればご相談下さい★
次回のご来店心よりお待ちしております！
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ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
いつも当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もきぬちゃん様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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優しく接していただき仕上がりも大満足でした。お値段もリーズナブルでリピありです。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
いつも当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もへーな様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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初めてのまつぱで緊張していたのですが、わからないことがあった際丁寧に教えてくださりとてもリラックスして施術を受けることができました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
jz様
先日は数あるアイサロンの中、当店を選んでいただき、また嬉しいお言葉ありがとうございます♪
まつげの事でわからないことがあればぜひご相談下さい^ ^
これからもjz様のご期待に添えるようより良い技術、サービスのご提供をさせていただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております(o^^o)
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とても安くて仕上がりも最高です！
またよろしくお願いします
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ミサキ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お仕上がりにご満足いただけ大変嬉しく思います^ ^
今後も満足してもらえるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
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とってもかわいくしていただけました！！
ありがとうございます♪
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
めい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気にっていただけ大変嬉しくおもいます♪
今後も満足してもらえるよう技術向上に努めてまいります！
次回のご来店心よりお待ちしております。
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いつもまつ毛パーマで利用させていただいてますが、今回初めて不満
サービス、雰囲気、料金ほぼ全てにおいて納得でした
この料金でこの仕上がり
でも、今回だけは仕上がりに不満。片方のまつ毛が全くアップしてない。抜けるタイミングかも？とも思いましたが
長いまつ毛もあるし真っ直ぐは困る。それも片方だけ。
仕上がり確認でも片方はゆるいとは感じたけど…マスカラでアップできるからと思ったけど…次の日は真っ直ぐ。
ショックです。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ひとみ様
いつもアネラにご来店いただきありがとうございます。
この度は満足のいくお仕上がりにならなかった事、深くお詫び申し上げます。
当店では1週間のお直し対象期間がございますので、お電話していただけたらと思います。
今後この様な事がないように技術向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
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ありがとうございました。
左右とも、とても綺麗に上がっていて嬉しいです。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
みーまま様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
お仕上がりにご満足していただき嬉しく思います！
今後もみーまま様のご期待に応えれるようより良い技術、サービスの
ご提供をさせていただきます^ ^
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
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細かなオーダーも丁寧に聞いてくれ、綺麗に上がってました！ありがとうございます！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
みず様
いつもアネラ北野田にご来店していただきありがとうございます♪
仕上がり満足していただき大変嬉しいです。
綺麗にまつ毛のお手入をしてくれていますので、なおさらです！ありがとうございます♪
次回もご来店心よりお待ちしております！
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まつ毛の悩みを伝えてしっかりあげて欲しいと伝えるとすごく何回も確認しながら施術してしただけました！
出来上がりも綺麗で嬉しいです！
美容液もおすすめしていただいたのを購入して使っていますがすごく良くてお気に入りです
ありがとうございました！
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
y~様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
お仕上がりにご満足いただけ大変嬉しくおもいます♪
またまつ毛のお悩みなどもご相談ください。
美容液も気に入ってもらいありがとうございます！
まつ毛のホームケア頑張ってしてみて下さい(o^^o)
今後もy~様のご期待に応えれるよう精心して参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております！
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いつも親子共々お世話になりありがとうございます♪
毎回、仕上がり最高で最近では重い一重が二重になりつつありテンション上がってます。
また次回も宜しくお願いします♪
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
毎回ご満足いただけて大変嬉しくおもいます！！
これからもはる様、娘様のご期待に応えれるよう精神して参ります。
次回もご来店心よりお待ちしております★
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初めて娘と施術して頂きました。とても娘は喜んでましたし私も前回よりおすすめして頂いた美容液でマツ育の効果もでてるみたいで嬉しかったです！
またよろしくお願いします。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ずきん様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます♪
今回は娘様とご一緒に来店されありがとうございました！
娘様に喜んでいただき大変嬉しいです。娘様とまつ毛のケア頑張って下さいね♪(^ ^)
次回のまつ毛パーマも楽しみにしております。
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フラットラッシュ120本を月曜にしてもらいましたが、木曜には目尻以外全て取れたのでお直ししてもらおうと、木金土何回も電話しましたが全然出ません（笑）
雑すぎてオフの時目に入って来るしテープ外すのも雑すぎて、、こんな雑なお店初めてでした！！！
まつげパーマはしてもらってないから速さとかあるかもです
二度と行かないです
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
いっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中お越しいただいたのにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、お電話も繋がらなかった事、大変申し訳ございませんでした。
デザインや技術面で至らない点があり残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後そのような事が無いよう技術向上に努めて参ります。
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2度と行きません。
確かに値段は安いけど、
上下メニューでお願いしたにも関わらず
下まつ毛は一切かからず、チリチリになっただけ
上もかかってはいるけど毛先はバラバラで変な巻き上げをしてるせいでおかしな方向に向いてマスカラでも修正できず。
プレミアムメニューでもちぎれまくるまつ毛。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
よし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中お越しいただいたのにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう技術向上に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
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いつも綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございます＾＾
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
みず様
いつも当店にご来店いただきありがとうございます^ ^
お忙しい中口コミありがとうございます。満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もみず様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
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接客も丁寧で仕上げも綺麗でした！
お値段もリーズナブルで通いやすいなと思いました。
ANELA 北野田店 【アネラ】からの返信コメント
ももか様
先日は数あるアイサロンの中、当店を選んでいただきご来店ありがとうございました^ ^
ご満足いただけて大変嬉しくおもいます♪
今後もももか様のご期待にお応えできるようより良い技術、サービスのご提供をさせて
いただきます！
次回のご来店心よりお待ちしております★
アネラ 北野田店(ANELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
