- サロン平均
- 4.16
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺い
フットのジェル親指アートの施術をして頂きました。
フットバスから始まり
かつ手際良く丁寧にケアして頂きありがたかったです。
担当してくださった方の対応が終始感じが良く気持ちよく過ごすことができました。
親指アートはサンプルが5つ程ありました。
カラーチェンジも可能で
少しだけアレンジして頂いたおかげで
満足度が増しました。
また立地がとても良いので銀座で帰りに色々と寄れますし便利かと思います。また是非お願いしたいと思います。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
みぐ様
この度は＆robe銀座店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
これから更にフットネイルをお楽しみいただける時期になります。
新しいデザインも追加予定ですので、また違った雰囲気のものをお試し頂けたらと思います(^^)
またお買い物ついでに等、ご来店お待ちしております♪
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色味の相談もとても親切に聞いてくださり、楽しくお話しながらの施術でとても満足でした(^^)
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新入りの方でした。
始まって早々、前のジェルを取る電動やすりで指におもっきり何度も当たり、不安なスタート。
案の定1箇所切れていて血が出てました。
その後のやすりでも角度が悪く指の肉を勢いよく横にこすられるので、切れるのではないかとヒヤヒヤするし、痛いし。
痛いと伝えるとすみませんと丁寧に謝られるものの、改善しない。
最後トップコートは、ぷっくりで良いですか？とぷっくりを向こうから提案したのに、ボコボコで2回もやり直し発生。
今までどのスタッフさんも良かったので、とても残念でした。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ayano様
ご来店いただきありがとうございました。
この度はお怪我や不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
&robe銀座店
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今回初めて担当くださいましたがとても丁寧で、色のチョイスも迷っているところ、可愛い組み合わせをおすすめしてくださいました！
満足しています！またお願いします！
【オフ無料】ink nuance art. ¥6200→¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
かぐら様
ご来店いただきありがとうございました。
お色味気に入っていただけて大変嬉しいです！
またぜひよろしくお願いいたします！
&robe銀座店
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インスタでインクネイルが可愛いなと思って、今回初めてこちらのサロンを利用しました。
色選びも相談乗っていただき仕上がりもちゅるちゅるで可愛く、満足です！
別のメニューも試してみたいので、また予約したいと思います。
【オフ無料】ink nuance art. ¥6200→¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
なほ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます^^
可愛いカラーチョイス、
たまらないちゅるちゅる感、ご満足いただけてこちらも嬉しいです！
その他多数、いまどきカラーをご用意しておりますので
またのご来店お待ちしております☆
&robe銀座店 kaho
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初めて伺いましたが、大満足な仕上がりです。
またお願いしたいと思います。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ユキ様
この度は&robe銀座店にご来店頂き、誠にありがとうございました！
またクチコミ投稿ありがとうございます^^
ご満足頂けるネイルをご提供でき、こちらも嬉しく思います。
またお仕事帰りにお立ち寄りくださいませ♪
&robe銀座店 kaho
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ネイルサロンでお願いするのは初めてでしたが、イベントが多くあったため利用させていただきました。
仕上がりにとても満足です。
また都合があいましたらよろしくお願いします。
【オフ無料】Cafe..Nail ¥6600→ ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
はるか様
この度は&robe銀座店にご来店頂き、ありがとうございます。
またクチコミ投稿ありがとうございます♪
大事なイベント前に御手元のキレイをお手伝いでき嬉しいです^^
ラテアート、とてもお似合いでした！
またのご来店、心よりお待ちしております。
&robe銀座店 kaho
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とても親切・丁寧にネイル施術していただき、ネイル端からの剥がれが、いつもより遅く、長持ちしているように感じます。今後は、こちらをリピートさせていただく予定です！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
まああ様
この度は&robe銀座店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます^^
持ちに繋がりネイルを楽しんでいただけると
こちらも嬉しいです♪
また、様子をみながらご案内できればと思います！
今後ともよろしくお願いいたします！
&robe銀座店 kaho
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とっても可愛いバレンタインネイルをしていただきました。
カラー変更の相談にも乗っていただき大満足です。
ありがとうございました！
【オフ無料】simple..Collection 定額 ￥7800→￥6200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
まほ様
この度は数ある中、&robe銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます！
季節を楽しんで頂けるデザインをお選びいただけて、こちらも気分が上がります♪
ありがとうございました^^
季節ごとにデザインの内容が変わっていきますので、またお楽しみいただければと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております。
&robe銀座店 kaho
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1周年記念おめでとうございます！
いつもどんぴしゃな色を提案してくださりありがとうございます。時間も短くて隙間時間で伺えるので、とても助かってます。今後もよろしくお願いします！
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
かぐら様
いつもご利用ありがとうございます！
また、お店の1周年お祝いありがとうございます^^
ご来店くださる皆様のおかげでございます。
今後も進化し続け、かぐら様にドンピシャなものをご提供出来ればと思っております！
今後とも&robe銀座店をご愛顧くださいませ。
またのご来店お待ちしております♪
&robe銀座店 kaho
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I don’t speak Japanese at all but The Staff was very accommodating and helpful. Worked out with lots of google translate. She was detail oriented and did a great job on my nails.
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
Dear Diana.
Thank you for visiting us the other day.
I could not speak much English either, but we had a great time talking about various topics.
Please stop by again when you come to Japan.
We look forward to seeing you again.
先日はご来店いただきありがとうございました。
私も英語はあまり話せませんでしたがいろんなお話ができてとても楽しい時間でした。
また日本へ来られる際は是非お立ち寄りください。
またのご来店お待ちしております。
&robe銀座店 yu
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何度かお世話になっています。
いつもきれいに仕上げていただきありがとうございます！
仕事柄忙しく1ヶ月ほど経ってしまいましたがきれいについていて助かります。
デザインもとても可愛くて毎回悩んでしまうくらいやりたいのがいっぱいです！
次回もぜひよろしくお願いします。
【オフ無料】feminine..design 定額 ¥8800→￥7200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
chii様
先日はご来店いただき、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
ネイルが1ヶ月しっかりついていて安心しております。
また新しいデザインもたくさんご用意しておりますので楽しみにしていてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
&robe銀座店 runa
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素早く丁寧にネイルしていただきありがとうございました。
色やデザインについても相談しやすく、仕上がりも満足です。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
とみーーー様
この度は数あるサロンの中、＆robe銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今後もお色相談など、ベストな施術をご提供できたらと思います(^^)
また来月も宜しくお願いいたします♪
＆robe銀座店
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いつも明るいスタッフさんで印象がいいです◎
施術も早くてスムーズで、とても仕上がりも綺麗で満足です！
【オフ無料】ink nuance art. ¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
みぃみ様
いつも＆robe銀座店をご利用いただきありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
インクアートお楽しみいただけけてたら嬉しいです♪
ぜひ他のカラーでの組み合わせもお試しください＾＾
みぃみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
＆robe銀座店
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とても丁寧に確認しながら進めていただき、安心してお任せできました。気を遣っていただきすぎて逆に申し訳なかったくらいです。隅々まできれいに仕上げてくださりありがとうございました。またお願いいたします。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ゆうこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
安心してお任せできると思っていただけて嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
＆robe銀座店 yu
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いつも綺麗に仕上げ頂きありがとうございます！
今回は可愛い感じにしてもらい周りの人にも褒められました。またよろしくお願いします。
【オフ無料】simple..Collection 定額 ￥7800→￥6200
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ゆっち様
＆robe銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
いつもと雰囲気が変わり、可愛らしくまとまり、お似合いでした(^^)
また色々な系統やりましょう♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe銀座店
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何度か利用させていただいておりますが、いつも素敵にしていただいています！
持ちがよくて、１ヶ月取れたり浮いたりがないのでとても助かっています！
【オフ無料】カラーグラデーション ¥6600→￥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
みお様
先日は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
1ヶ月浮くこともなくネイルを楽しんでいただけているとのこと嬉しい限りです♪
今後もご満足いただけるよう頑張りますので
みお様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe yu
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お値段と通いやすさ、デザインが気に入っており、4度ほど利用しています。
直近での利用時に3日程で親指の先端から浮いてきたためお直しをお願いしたところ、先端だけ埋めて硬化を提案されました。グリーンネイルの心配について聞くと、オフしてのお直しとなりましたが、何も言わなければ簡単なお直ししかしてもらえなかったのかな…と思いました。
帰ってからよく見ると、直した爪のクリア部分から、オフの残りなのか汚れが透けて見えてました。
さらに、利用から１週間経って今度は他の爪の根元やサイドが浮き始めてきました。
もちろん人によって技術に差はあるのかと思いますが、お直しの結果も含めて今回は本当に残念です。
【オフ無料】ink nuance art. ¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
この度はご満足頂ける事ができず申し訳ございません。
お直しに足を運んでいただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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前回はじめてお伺いし、いつもより長くもったのでまたお願いしました。
他の店舗だと爪の長さをギリギリまで短くお願いすると嫌な顔をされることが多かったのですが、こちらは終始気持ちの良い接客をしてくださり、仕上がりも大満足です。
またお願いします。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
mon様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます！
生活にあった長さでネイルをお楽しみ頂けたらと思っております。
塗りかけネイルはショートネイルにもピッタリです♪
また違う色の組み合わせで出来たらと思います！
mon様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
&robe銀座店 kaho
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初めて伺いcafe nailをお願いしました。
カラーは一目惚れしたhoney pieにして、色の割合などは担当してくださったネイリストの方にお任せにしましたが、めちゃくちゃかわいい仕上がりでした！！！こんなにも気にいるネイルは初めてです。
フィルインも初めてやっていただきましたが、爪にやさしくていいなと思いました！
ありがとうございました。またお願いしたいです！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
モヤ様
先日はお越しいただきありがとうございました！
秋らしいお色でとてもお似合いでした！
フィルインを続けていただくと薄くならずにネイルライフを送っていただけると思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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ハンドでは2回目の利用でした。
初めて担当してくださったネイリストさんでしたが、丁寧且つ終始手際良く施術して頂き仕上がりも非常に美しかったです。
フィルインを取り入れてくださるサロンなので自爪を傷つけることは無く安心ですし、3週間以上経っても浮いてくることがなく美しいままです。
今後も是非お願いしたいです。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
みぐ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
ネイルの浮きもなく過ごしていただけているとのこと嬉しいです＾＾
合わせてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
みぐ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe銀座店 runa
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ブラシ線の残る塗りムラ、爪のはじのジェルのヨレが所々あります。試し塗りをさせて頂いた濃いめのジェルが爪の裏に残ったままでした。
ケアから仕上げまで、あまり慣れていらっしゃらなさそうなスタッフの方に代わられました。どこにも確認の文言なく新人の方に代わられるサロンさんは、経験上リピートしたいと思えない仕上がりのことが多いので身構えましたがやはり、という印象でした。
いきなり甘皮ケアの際のマシンの速度が早く押しつけが強かったです。結果としてあまり美しくない仕上がりのため、会話よりも手元に集中頂きたいと思います。
仕上げ後の確認の声掛けもありませんでした。
入店時に注意事項やお直し期間等の説明もありませんでしたので、技術に自信がない方が多いのだと思いました。
お会計の操作もわからずあたふたされていらしたので、やはり新人さんのような方が多いのだと見受けました。
色は悩みながら相談して決めたので気にいっておりますが、ワンカラーに求められるレベルの仕上がりになれず、恐れ入りますが今回は残念です。
【オフ無料】ちゅるん one color ¥5480
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
この度はご満足頂く施術ができず
大変申し上げございません。
貴重なご意見ありがとうございました！
＆robe銀座店 ryouko
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急遽予約したのに迅速な対応と施術で1週間経っても折れる気配なく可愛い色味で毎日楽しいです！！
ありがとうございます！！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
m様
先日は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
モチ、色味共に喜んでいただけて素敵な毎日のお手伝いができていると思うととても嬉しいです♪
m様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe銀座店
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人気のインクネイルにしてみましたが色選びで迷う中とても親身になって考えてくださり満足のいく仕上がりになって良かったです！施術も丁寧ですしお話も楽しくて良かったです。
【オフ無料】ink nuance art. ¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
ゆっち様
いつも&robe銀座店をご利用頂き、また嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます。
毎度毎度こちらも楽しく、1時間あっという間です…！
秋らしい色味のink nail、とても可愛くお似合いでした！
今後もニュアンスネイルはお任せください^^
来月のご来店も楽しみにしております♪
&robe銀座店 kaho
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仕上がりにとても満足です。
いつも安いお店に通っていたのですが、やはりレベルが違うなと感じました。
またお願いしたいです。
【オフ無料】ラメグラ/塗りかけ/ストレートフレンチ ¥4980
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
mon様
先日からは＆robe銀座店をご利用いただき、ありがとうございます！
また、お忙しいところ口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足いただき嬉しく思います♪
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください＾＾
mon様のまたのご来店をお待ちしております！
＆robe銀座店
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ワンカラーでお世話になりました。
もともと爪が薄いので繰り返しジェルするのが不安でしたが、一層残すフィルインをしていただいたのでダメージを最小限にできました！
爪の状態をよく見て施術していただけるので安心です。
またよろしくお願いします！
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
さとぴ様
先日は数あるサロンの中、当店へお越しいただきありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
次回もお爪の状態を確認しながら丁寧に施術させていただきますのでご安心くださいませ。
さとぴ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe yu
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ネイルサロンは初めてで、デザインと価格でこちらを選びました。新規は10分前にと記載があったので早めに到着しましたが、予約時間を過ぎても放置のような状態でした。私より後に来た方がすぐに案内されましたがその際も何のフォローもなく。。前の方が押してるのかなと想像はつきますが一言フォローがあっても良かったと思います。初めてだっただけに待ち時間が不安でした。
仕上がりは綺麗でしたので経過を見て再来は検討します。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
つかちゃん様
先日はお越しいただきありがとうございました。
初めてのネイルということで、その後経過はいかがでしょうか？
お越しいただいた順番を把握できておらず、またお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ハンドは今回初めてお願いしました。
フットの時と同様で最初から最後まで非常に丁寧な施術で仕上がりもとても美しかったです。
オフもフィルインでしてくださるので爪を痛めず安心感が違うと感じました。
技術力も高く信頼出来るサロンだと思います。
是非またお願いしたいです。
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
みぐ様
先日は＆robe銀座店にご来店頂き、また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
お話が楽しくて、あっという間の時間でした(^^)
今後もご信頼頂けるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
またお買い物ついでにお立ち寄りください♪
みぐ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
＆robe銀座店 kaho
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最初に施術をしてくださった方はとても親切な対応で、満足のいくネイルをしてくださいましたし、お気に入りでした。
ですが、そのネイルが取れてしまったのでお直しで再度伺うことになりました。
ネイル自体が取れてしまったことに不快感は無く、また爪が綺麗になることを楽しみに向かいましたが、お直しの担当の方が別の方で、取れた箇所を説明したら携帯を見ながら謝られました。
全く気持ちのこもってない謝罪など、されない方がマシです。バカにされた気分です。
声も小さく聞こえにくかったですし、不機嫌なのかと思うような態度で、態々直しに来たのに取られる態度があんまりでガッカリしました。
せっかく良い担当の方とお会いできたのに、その方のお陰で台無しでした。
接客のスタイルも人それぞれあると思いますが、最低限のマナーとして改めるべき箇所があると思います。
【オフ無料】ink nuance art. ¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
まゆ様
最初に担当させて頂いたkahoです。
この度は数あるサロンの中、&robe銀座店に足を運んで頂き誠にありがとうございます。
該当スタッフにつきましては、接客態度に関し多数ご指摘のお声を頂いており、注意して参りましたが結果、本人志望により退職という形になりました。
ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
既存スタッフは今まで以上により良い接客、技術向上に向け努めて参ります。
私でよければまた担当させて頂けたらと思いますので、今後とも&robe銀座店を宜しく御願いいたします。
&robe銀座店 kaho
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カフェネイルを選びました。思ったよりマーブル柄じゃなかったけど、スピーディにやっていただけたので満足です。ありがとうございました！
【オフ無料】ink nuance art. ¥5280
【パラジェル登録ネイルサロン】&robe 銀座店からの返信コメント
この度は＆robe銀座店にご来店頂き、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
マーブル感足りなかったといことで申し訳ございません
お色味によってよりマーブル感を出すこともできますので是非機会がありましたら
またお待ちしております！
アンドローブ 銀座店(&robe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
