はあとねいる 新宿西口店の口コミ一覧 (5/9)

施術途中に痛みや熱さはないかと何度もお声かけしてくれました。スピーディーな施術でしたが、きれいに仕上げていただけました。
かなり古いビルで、階段が少しこわかったです。

丁寧にして頂き、接客はとてもとても良く、嬉しかったのですが、あとは技術力をつけて貰えたら…嬉しいです…
画像と全く違う仕上がりでどうしてこうなっちゃったの、と言う気持ちで、
サイトに載っているデザインと店舗で貼り付けてあるデザインに差がありすぎて本当に同じものなのか疑ってしまいました。
繊細さがなく、ああ、人によってこんなになっちゃうんだなって初めて思いました。
はあとねいるさんは好きなので応援してます、頑張って下さい…！

ちょっと、、、仕上がりが残念、、、

今回も素早く可愛く仕上げていただきました。

帰宅後、爪の横がジンジンと痛くなり始め、今も赤く腫れています。
各店舗行っていますが、こちらは若い担当者さんが多く、担当者同士でのタメ口での会話がかなり気になりました。
他店のはあとねいるより、技術力は劣ると思いました。

担当スタッフさん新人さんなのですがとっても上手！
初めてやってもらってから私のお気に入りのネイリストさんです。
これからもお願いしま～す！

接客はかなりドライ、基本的に無駄なおしゃべりはしないStyle？でも、それはそれでむしろ氣楽かも
仕上がりは綺麗で満足

お店が移動して初めての来店で近くまでは行けていたのですが、お店の場所がわからず時間が過ぎたようでお店から電話があったのですが、その方から全然違う説明をされて、お店から遠ざかりました。ますますわからなくなり、お店に電話して、場所を聞いたものの、キチンとわかりやすい説明いただけないし、焦っているのに、ワンカラーしかできない、もう少し時間がかかるなら施術できないと、さらに追い討ちをかけるように言われ、遅れるのが悪いのはわかっているからこそ、場所を教えて欲しいから電話したのに、気をつけていらしてくださいなど、言われることなく、マニュアル一辺倒の対応に、ガッカリしました。
施術して下さった方は、満足な仕上がりで問題はないですが、今後は通うか悩みます。

気持ちの良い接客と施術でした

初来店でした。
駅からは近いですが、人がすれ違えないくらいの細くて急な階段と店舗の狭さに、初めはとまどいました。
フットとハンド同時で2時間以内、デザインあり、オフ代なしはとってもよかったです。
フットデザインを座る前に選ぶのが、気持ち的に大変でした。
次回は事前にInstagramで何番って決めて行こうと思いました。

予約時間から40分待たされました。
全然声もかけてこないので、「あとどれくらいですか？」と聞いたら「ん？」みたいな顔をされ、
前の客が押してると言い訳…。
謝罪はあったけど、態度が軽くて悲しくなりました。
担当の人が急いで施術してくれましたが、他のスタッフが周りで談笑していて、それも不愉快でした。
計2時間近くかかりました。
イライラ通り越して泣きそうになったので、もう2度と行かないです。
本当に悲しいです。

ネイルオフを頼みました。
緊急でオフしなければいけなかったため仕方なくこちらでお願いしました。
めっちゃ早くオフしてくれたのは助かりましたが、少し雑に感じました。
よっぽど急いでネイルオフしなければいけない限り、お願いしません。

初めてお伺いしましたがコスパもよく、可愛いネイルをしていただきとても満足です！また次回のクーポンもいただいたのでまた伺います！ありがとうございました！

急な用事でネイルオフをしたかったので、素早く丁寧に対応いただいて助かりました。ありがとうございました。

とても良かったです！またよろしくお願いします。
ありがとうございます。

時間前につきお時間までお待ちくださいと言われカルテを書き待っているとカラーチャートを渡されました。
それから時間になっても呼ばれず10分過ぎても呼ばれないのと、一声かけることもなく予約時間過ぎていることを伝えると不思議そうな顔をされました。

呼ばれたのは予約の15分後でした。

カラーを選ぶよういわれていたため選びこれでと渡したにも関わらずごちゃごちゃにしてどの色か聞かれて呆れました。

その後は1本の指のみカラーの深さを確認されたものの片手ずつでも深さはバラバラ、両手のバランスも確認してませんでした。勝手に進めて仕上げのころに見せられたときは余りの下手さに驚きました。

時間がおしていたのでその後も任せっきりにしていましたが明らかに写真とは違う大きさのパーツをつけられていてとても不格好でした。
もう二度といきません。

お会計を普通に済ませ謝罪やお見送りもなく仕事に戻っていきました。移転案内する前にもっと言うことがあるのでわ？

また、子供もいない成人女性しかいない空間でドラえもんを一生流しているのもとてもイライラしました。

早い施術でいつも利用しています

3850円という値段と
1時間という速さがいいです！
椅子も触り心地いいです。

デザインは凝ったものはないですが
普段使いから十分です

初めて伺いました！
仕上がり可愛くてすごく満足です。
デザインをゆっくり見る時間がなかったので、インスタなどを見て大体決めてから行くのがいいかなと思いました！
施術もスムーズで早かったので助かりました！
ありがとうございました。

時間が押してたのと、担当さんの手際をみて心配になったので、途中でワンカラーに変更しました。
ワンカラーなら速く綺麗にできるだろうと思ったのですが、家に帰ってよくみたら全指気泡だらけのでこぼこでした…
集合体みたいで見れないです。
G.W前に綺麗にしたかったんですが…とても悲しいです。

あと、ネイルオフの時にそんなに削って大丈夫かな…と思うほどだったので、心配でじっと見てしまいました…。
たぶん怖かったと思います。すみません。

初めて利用させていただきました。お店限定のデザインを好きなカラーで仕上げていただきました。デザインやカラーで迷っていたり、希望どおりにいかずやり直していただくことになった時も親切に丁寧に対応してくださいました。とても素敵に仕上げていただき満足しています。また利用したいと思います。

椅子もふかふかでテレビも見られてリラックスして過ごせました。

ただ、ネイルオフの時にとても熱くて辛かったです。声をかけてはくれましたが、熱いことには変わりなく…苦痛でした。私にとってネイルは癒しの時間だったので、残念です。

1130からの予約でしたが、着席したのは1155でした。
時間の前に行ったのに、待たされました。。大した謝罪もなく、、モヤモヤした気持ちが残りました。
間に合うように急いで行ったのに、、と思いました。
時間を挽回するかのようにテキパキ作業を進めてくださいました。仕上がりも満足しております。

時短でコスパはいいが、焦っているのがスタッフから常に感じられ仕上がりもイマイチ。

スピーディーに仕上げていただきとても気に入ってます！
ありがとうございました！

理想のデザインにしてもらいました！かわいいです！
付いてるテレビも面白くてあっとゆうまの時間でした！来月もお願いします！

学校の授業の関係でネイルをとらなければいけなくなった時に、ネイルオフのみをいつもお願いしてます、！！
綺麗に且つ丁寧にネイルオフして下さるので、リピートしてます、！
また宜しくお願い致します。

スタッフさんが移動されて初めて今回のスタッフさんに担当いただきましたが、とても手際よく施術いただきました！

丁寧に
ネイルしていただきました。
多忙で　大変忙しいなか　誠にありがとうございました。

オフの際、親指の根元あたりの皮膚も一緒に削られて、アセトンが滲みててとても痛かった。すみませんと謝罪はあったものの、その後のケアや沁みてないかなどの確認は一切無しでした。