はあとねいる さいたま大宮の口コミ一覧 (1/3)

他店で納得がいかず、予約させていただきました。
ネイルがとても丁寧で上手で大満足です！
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

2人でやって頂けたので早かったです。

身内の結婚式のため久しぶりにネイルをしました。
低価格なのに色んなデザインがあって仕上がりも満足しました！
ネイリストさんは丁寧にしながらもずっと笑顔で話してくれてとても親切な方でした。

クオリティ低すぎる。

初心者で分からないことが多かったですが、好みのデザインを何個も提案してくれて気に入ったネイルが出来ました。
次はキラキラしたデザインが気になりました。
またお願いします。

私1人しか居ませんでした。4人もスタッフさんがいるのに、全体的に気配りが届いてないのかなと少し残念でした。何故か隣でスタッフさん同士で施術していました。謎でした

利用はいつもしていますが今回初めて担当して頂きました
。まだ入って1週間との事で緊張されているとの事でしたがとても1つ1つの作業が大変丁寧で対応も良く安心してお任せ出来ました。またぜひお願いしたいです。
隣に別のお客さんがいましたが、終始雰囲気や態度が悪くこちらが気になるくらいでしたが対応していたスタイリストさんがそれに動じる事なく丁寧で落ち着いた神対応な接客をされていた所にプロ意識があり素晴らしいと感じました。せっかく綺麗にしてもらって気分良い空間ですのでお客同士もお互い常識やモラルを持って来店したいですね。

とても可愛くして頂きました。周りからとても好評です！
ありがとうございました。また、お願い致します。

仕上がりに不満です。
ムラがあり、根元に歪みあり、形成も均一ではありません。
そして時間がかかりすぎです。
ホットペッパーではオフ込み90分と表示されてますが実際には120分かかりました。
丁寧ではありましたが、仕上がりが完璧なら良いです。
ですがお世辞にも上手とは言えません。
そして1本亀裂が入ってる旨お伝えしましたが、施術中それについて何も触れられなかったので亀裂部分は形成して無くなったのかと思いきや、当日シャンプーをして同じ箇所が引っかかると言う結末。
それであれば先ずは未だ亀裂が残っていると伝えるべきですし、こちらとしては別料金を払ってでも補正していただきたかったです。
施術中に会話がないのは構いませんが、必要事項はきちんと伝えるべきです。
安ければ何でもいいわけではありません。
色々と改善点があるサロンだと感じました。

駅から辿り着けるか不安でしたが、案内の通りに歩き、無事に着きました。
施術時間も短く、早く終わって良かったです。
仕上がりも満足です。

季節似合った可愛いネイルをしてもらいました。
接客も丁寧で楽しかったです。
またお願いします。

今回も可愛くしていただきありがとうございました！
色変更に迷いましたが、同じデザインで色変更された方が何色だったか教えていただき、とても参考になりました。

また、男性のスタッフさんからはアートを入れる場所の変更を施術途中で提案していただき、私の爪の大きさに合わせてアートが目立つように考えてくださり、結果とてもオシャレになり嬉しかったです。

いつもお話も楽しく、スタッフさん同士も良い雰囲気なのでまた次回が楽しみです！

スピーディーで丁寧な施術でした。
ありがとうございました！

ネイルオフのために訪れました。
女性スタッフの対応を改めたほうが良いと思います。
会話も一切なし、ネイルを全て取り終わり爪の形や爪の表面のガタつきを整えてもらえるのかと思ったら「本日はこれで終わりになります」と言われました。
削ってネイルの色を取っただけで4000円近く取られるのは気持ちよくなく、もう二度と訪れることはありません。

3Dパーツが全部の爪に付いていたのですが、丁寧にオフして頂けてとても嬉しかったです。会話もすごく楽しかったです！！ありがとうございました。

動画にこちらのはあとねいるがPRされていたのがきっかけで、人生初めてネイルをお願いしました。いつもセルフネイルですが、自分では出来ないようなデザインと技術でお値段も安く仕上がりのスピードも早くてすごく満足なネイルでした *. カラーやデザインも豊富なので選ぶのも考えるのも楽しかったです。また特別な日やイベント時に利用させていただきます！！！

爪が薄くなったので3ヶ月休み来店。
自分ではワンカラー2色のを選んで行ったのですが､欠けた爪があったので､ワンカラーではそれが目立ってしまうので､ラメやホイルが良いとのアドバイスで全く違うデザインになりましたが､キラキラで綺麗になりました。

向かう途中で腹痛があり、10分遅れてしまう旨電話をした上で来店しました。
予約時間を過ぎてしまったのはこちらなので仕方ないとは思うのですが、到着してすぐに「簡単なデザインのみになります。」とだけ言われました。
普段セルフジェルネイルをしているので、サロンにいくなら自分が出来なさそうなデザインを選びたかったのが本音です。ですが遅れて申し訳ない気持ちがありましたので、できるだけ素早くデザインと色を指定しました。

肝心の仕上がりなのですが、セルフネイル初心者くらいの拙さです。具体的には、以下のとおりです。
・カラーのムラがある
・気泡がある
・爪の先端にジェルが溜まっている
・↑それにより指先がガタついている

これにお金払いたくないな…と思ったのは初めての経験でした。おそらく態度にも出てしまっていたと思います、すみません。
勉強代だと思い、セルフネイルを頑張るモチベーションにします。ありがとうございました。

安くて可愛くして頂けてとても嬉しいです！！とても気に入っております。また伺わせて頂きます！

普段行ってるところと変えてしまった自分の責任もありますが、変えた次の日には両手の親指の爪が割れており既に亀裂ができていました。デザインは可愛いのですが爪の状態をもう少し確認してからやっていただけたら良かったなと思いました。

今まで料金的にデザインネイルはできなかったけど今回は優しい料金でたくさんのアートから選べて良かったです。
丁寧にしてくれました。

クリスマス前なので久しぶりに予約しました。
爪が短かったのでできるか不安だったのですが、長さに合うデザインをたくさん提案してくれて一緒に選んでくれました。
ラメの種類が沢山あり、クリスマスに似合うとても綺麗な爪になったので大満足です。
スタッフさんとの会話も弾み楽しいお時間でした。
来月またお願いする時も楽しみです。

初めて来店した時にとても可愛く綺麗に施術して頂いたので、再度来店しました。しかし今回はデザイン見本とは違うデザインで完成されそうになり、自分も早めに伝えれば良かったのですが、順番がこういう順番なのかと思いなかなか言い出せず、最終的にやはり間違っていたので指摘させて頂きました。すぐにお直ししてくださったのは良かったですが、他にもこちらからデザインと違う部分を伝えて気づくというようなことがあり、安くはないお金を払ってやってもらっているのに残念な気持ちになりました。時間もおしていたので、最後もあまり確認できず、よく見たら爪が少しガタガタでネイルも爪からはみ出て固まったものが付いていました。やり直してもらった指も焦っていたのかトップコートが全然塗ってある感じがしなくて艶がないです。また、前回はネイルオイルも塗って綺麗に仕上げてもらえましたが、今回はオイルはありませんでした。もうリピートは辞めます。クオリティも正直見本とは異なっていました。オフだけにすべきだったと後悔しています。

女性スタッフの接客態度がありえない！！

最初は明るい接客でオフが終わり
爪の長さは伸びた分くらいの少し削る感じで。
と伝えましたが、左手から途中で確認する事なく削られ、どうですか？と聞かれたので、言いにくいけれど
「少し短いので右手はもう少し長めでお願いします」と伝えたら
「短いですか？伸びた分となるとこの位ですけど」
と、逆ギレされました。
そこから、態度が急変し明らかにムスッとしながら、右手を雑なファイルがけが始まりました。

怖すぎるので「親指は長さ変えないで下さい」と言ったら

「変えてません！！整えてるだけです！！」
と、こちらの目も見ずに言われました。
その後、ずーーっと沈黙のまま施術され
「ライトにお願いします」も言わず、無言で入れろとばかりの態度。怖すぎる。
色の濃さやパーツを置いた後の確認もなし。
仕上がり確認もなし。

接客態度おかしくないですか？
逆ギレとかありえないですよ？
客を何だと思ってるんだろう。
信じられない接客でした。
二度と行きません。
終わるまで苦痛の時間を過ごしました。

やりたかったけど爪が痛んでいたのでしばらく出来ずでしたがしばらくぶりで伺えました。
素人目線で失礼ながらとても技術があがられているなーと
オープンしてここまでとても努力されてきたんだと色々な面で感じました。
丁寧な塗って描いてもらい仕上がり、とても大満足です。
世の中色々なお客様がいると思いますが、信念を貫いてこれからも来店した方達を素敵に綺麗にして下さい！

とても話しやすく施術も丁寧にして頂けるスタッフさんでした。
季節で人気のデザインや色も相談に乗ってくれるので、沢山あるデザイン表で迷いがちですが自分好みに選べました。
可愛いラメが多く、今回はピンクとブルー系にしました。
ゴールドやシルバーも本当に沢山あるのでまた通いたいです。

今日初めて来店しました！
ちょっと駅から離れていて、私自身方向音痴なのでたどり着くまでが大変でしたが、スタッフさんすごく丁寧で上手でした！
あらかじめインスタでデザインを探してたので、デザインとかもすぐに決まり色とかも提案してくれたので良かったです！
写真通りの可愛い仕上がりになったので満足です！
値段も安いし早くて丁寧にしてもらえるので立地が少しネックですが、またお願いしたいと思えました！

親切に相談ものってくれてデザインの選択に協力してくれました。
夏休み最後の旅行前に綺麗にして頂き助かりました。
お店の人はとても話しやすく親切でした。

丁寧に塗ってもらいました。ネイルも可愛いく
褒められました。