- サロン平均
- 3.79
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の利用でした。
中々都合や予約の空きと合わず、前回からだいぶ時間が経ってしまいました。
気さくなスタッフさんで施術中も過ごしやすかったです。
イヤーケアもヘッドマッサージもとても気持ち良かったです。
うとうとしてたのと、ヘッドマッサージ中はかなり深く寝てしまって記憶のない時間がありました。
また利用したいです。
【当店オススメNO.1】イヤーエステレギュラーコース60分+10分延長 ¥5980
イヤーエステ&ネイル BETTER MEからの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます。 弊店の施術でお客様に気持ちよくなり、何によりも嬉しいです^_^またよろしくお願いいたします。 お待ちしております。
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イヤーエステ&ネイル BETTER MEからの返信コメント
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミをいただき、感謝しております。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店をこころからお待ちしております。
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工程が丁寧で、すばらしい仕上がりでした☆彡
たくさんの可愛いデザインから選ぶことができ、なのに大変お値打ちで、大満足でした。お客さんが喜んでくれたらいいとのお言葉も嬉しいです。次もまたお願いします
イヤーエステ&ネイル BETTER MEからの返信コメント
このたびは嬉しい口コミをありがとうございました。
弊店こだわりの美フォーム仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。
安い値段でお客様に大満足をいただくことがなんにより嬉しいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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10本長さ出しをしていただきました。
とっても形が綺麗で私好みです。
施術も丁寧で、お値段も良心的です。
今通っているお店で満足していない方は一度お試しあれ。
オススメです♪
次回も宜しくお願いします!
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施術がものすごく丁寧で、過去一の仕上がりでした!その分時間は割とかかった気がするので、次回はもっと早い時間帯に行こうと思います!ありがとうございました!またお願いします
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大満足です!!メルボルンマグネットをやってもらいました!色つけるまでのお手入れがすごく丁寧でめちゃくちゃ爪の形綺麗にしてもらえました!色味もデザインもパーツも大優勝!!
ネイリストの方々は中国人ですが日本語が上手で楽しく施術していただけました
来月も行こうと思います!
人気ワンホン新作 メルボルンマグネットネイル¥7000
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スタッフ全員中国人の方です!
通訳しながら、会話に入れてくれるし、サービス心旺盛なサロンでした。希望通りのデザインに仕上げてくださり、嬉しかったです。また行きたいです。
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仕上がり等は大変気に入っています!
要望通りで、相談にも親身に対応いただけました。
気になる方の為にスタッフの皆様が外国の方です。
気になる部分(改善して頂きたい部分的としては、
施術中ずっとスタッフ同士で母国語で会話されていて
こちらとしてはどんな会話か分からないからこそ不快でした。
明るい雰囲気なのは分かるのですが、もう少し押さえて頂きたいです。
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いつも行っているところが予約とれなくて、たまたま予約のとれたこちらでお願いしました。
オフは、マシンで削るだけでオフでアセトンは使いませんでした。マシンで削られている時、痛かったので爪が薄くなっていないか心配です。時間短縮で、マシーンのみでオフをしているネイルサロンもありますが爪には良くないです。
ネイルマシンに爪を入れる時もお願いしますもなしに、無言で手を突き飛ばす感じにされ、気分が悪かったです。機嫌が悪いのかと思いました。
途中女の人が来て母国語でずっとなにか話してました。(中国語なので何を話しているかはわかりません。)
仕上がりに問題はありませんでしたが、もうお願いすることはありません。
《何度でも利用OK》マグネットネイル(2色まで)¥5000
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長年ネイルやっていますがここのネイルが1番長持ち&ずっとキラキラ綺麗です!丁寧で色々確認してくれて仕上がりは本当にツヤツヤ。サンプルのデザインもセンスが良くて次回もどんなデザインにしようか楽しみです。
よくない書き込みもありますがスタッフさんもみんな明るく素敵な女性ばかりですよ。
また次回もよろしくお願いします。
イヤーエステ&ネイル BETTER MEからの返信コメント
いつもご利用いただき有難うございます。また、お褒めの言葉もいただき合わせてお礼申し上げます。私どもも日々お客様にご満足いただける施術を心掛けておりますので、お客様に喜んでいただけた事が何よりも嬉しく今後の励みになります。これからも、ご希望にお応えできる豊富な品揃えと、お客様本位の良質なサービスを提供させていたたけるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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普段東京が拠点のため今回たまたま名古屋にいる際見つけて予約をさせていただきました。
結論から申し上げますと、今まで通ったネイルサロンの中で1番良かったです。
わざわざ名古屋に帰省してでもまたリピートしたいと思えるほど美しい仕上がりでした。
仕事が丁寧であるのは勿論のこと私の爪の形からプロとしてのアドバイスを織り交ぜてデザインも勧めてくださり、結果お任せして本当に良かったです。
他の口コミを見る限り、心無いコメントも多いですが雰囲気や会話、サービス 勿論日本人とは違う感覚もあるかと思いますがそれは失礼に値するような話でしょうか。
少なからず今回私を担当してくださった方はカタコトの日本語でも一生懸命コミュニケーションを取ってくださりプロ意識をもって最後まで真摯な姿勢で施術をしてくださいました。
国籍の差は関係ありません。技術を武器に真っ向勝負されてる素晴らしいお店です。
是非またよろしくお願いいたします。
イヤーエステ&ネイル BETTER MEからの返信コメント
この度は、遠い所からのお越しにも拘らず、わざわざお立ち寄りいただき誠に有難うございました。また、身にあまるお褒めの言葉までいただき、この上なく嬉しく、涙が溢れてしまいました。これまで、お客様の希望に忠実にお応えしつつ、ご希望以上のクオリティの提供を基本理念として施術してまいりましたが、ようやくお客様に認めていただけるところまで来れたと、これまで愚直なまでに丁寧さと完成度を重視し、お客様に寄り添って施術してきたのは間違いではなかったと報われた気持ちで心から嬉しく思います。これからも、お言葉に驕ることなく、理念を根幹に今まで以上に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
可愛かった、大満足です。
また利用します~
《何度でも利用OK》ワンカラー ¥4980 (2色までOK)
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色も仕上がりもとても満足です。爪見るだけで気分が上がります。爪の形や色を決める際も丁寧に対応してくれてとても良かったです。時間はかかるけど凹凸がなく本当に綺麗に仕上げてくれます。
イヤーエステ&ネイル BETTER MEからの返信コメント
いつもご姉妹でご利用いただきありがとうございます。また施術にご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。当店は仕上がりの完成度と品質維持に細心の注意を払いつつ、お客様のご希望に忠実にお応えすることを理念として施術させていただいておりますので、お客様に喜んでいただいた時が何より嬉しいです。これからも、もっと技術の向上に励み、お客様のご希望にお応え出来るように精進してまいりますので、今後も引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
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すごい可愛く仕上げてもらいました
いろいろカラーも聞いてくれて大満足です
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ネイルオフで急遽、初めて訪問しました。担当の方が、とても気さくで優しくて、心地よい接客をしてくださりました!
ネイルオフだけでしたが、帰る時には元気な気持ちになれました(*^^*)
所要時間が短く、仕上がりも満足です。
次にネイルを再開するときは、ぜひこちらのサロンでお願いしたいです!
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まず2時間半のメニューが4時間もかかるってそれもワンカラーで
まずオフで新規料金なのに別料金かかるのもわからないし途中で言われます!先に言うべきですね
オフ爪削られすぎて自爪ぺこぺこになるくらい
チップで長さだししてもらい、長さ出しの段階でチップ割れてるのにそれをそのまま使うし、割れちゃったので補強しますねと補強代も取られる始末
2度と行かない
《何度でも利用OK》レギュラーワンカラー ¥3980
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仕上がりもとても満足で理想通りにして下さいました!
た!
楽しくお話もできました。ありがとうございまし
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アットホームなサロン。
今回は気泡が入っちゃってたので普通評価にしたけど、いつもは形も綺麗だし持ちもいいので、助かってます。
色味もオシャレなものも多いので、ワンカラーでもたのしめます。
《何度でも利用OK》レギュラーワンカラー ¥3980
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初めて行ったんですがすごくクオリティの高い仕上がりで綺麗なネイルにしてもらえて嬉しかったです。カラーや細かいデザインなど相談にも乗ってくれて、カラーチェンジも自分で思うより素敵に仕上がりました。日本語がすごいパーフェクトってわけじゃないけど、とてもプライドを持って見栄えや強度もこだわった仕上がりなのがとても伝わりました。また次回も伺います。ありがとうございました。
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担当していただいたスタッフさんがとても丁寧で、オフの際「痛くないですか?」と何度も聞いてくれました。
技術も素晴らしく、今までで1番可愛いネイルになりました。また来月お願いします!
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普段は口コミを書いたりしないのですが、書かざるを得ない酷さだったので書かせて頂きます。まず結果として出来です。ジェルがこれでもかって程はみ出ているし爪の形もボロボロ。お金を払ってプロにお願いしに来た意味が無い。自分でやってもここまで汚くならない。
まずお店に入った際30分以上待たされ施術に入りました。
オフの際チップの長さだしのオフは1本100円かかる。と言うのをオフしてる最中に言われました。オフする前に伝えるべきではないのでしょうか。あと中国語で定員さん同士話をしたり、お客さんの前で普通に電話に出たりするのはこちらとしては中国語で何を話されているのか分からないし凄く不快です。
デザインネイルの予約で長さだし10本も元々伝えてあり、お店に行ったのにも関わらず、長さだし10本すると次のお客さんがくるので、時間が無いといわれ、長さだしワンカラーのみに変更になりました。なのにもかかわらず長さだしとワンカラーだけで3時間半もかかりました。危うく仕事に遅れるところでした。素人にも程がある。もう二度と利用しません。
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日本の方ではないため意思疎通が難しくデザインの相談が日本語が伝わらなく不安な気持ちになりながらの施術でしたが丁寧に施術して頂きました
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2回目の施術をお願いしました。
前回からだいぶ時間が空きましたが、スタッフの方々が覚えていてくれて嬉しかったです^^
無料の色変えをお願いしましたが、どの色に変えるか丁寧に相談しながらでした。完成がとても気に入りました!
また次も予約できたらしたいです。
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さすがに書かざるを得ないレベルの経験でした。
他の方が書かれているようにスタッフの方にかなり技量の差があり、私が施術を受けた方は、オフの際削りすぎて痛い・甘皮処理で肉の部分まで少し切られ痛くて叫びました。恐ろしくて反対側の手の甘皮処理は断りました。それでも笑って誤魔化してばかりでした。ベースカラーとしてワンカラーを塗って頂きましたが、ほとんどの指ではみ出しまくり、硬化してからはみ出た部分を削り出したところで諦め、この対応と技術は不満である旨を伝え、担当を変わって頂きました。
不満を伝えた際、黙って席を立たれ奥の部屋で中国語で怒り叫んでいるのが聞こえました。
変わって頂いた方には丁寧に修正と施術をして頂き、仕上がりは満足いくものになりましたが、最後まで最初の担当の方からは謝罪の一言もありませんでした。
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可愛くしてくれた。
《何度でも利用OK》レギュラーワンカラー ¥3980
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色の相談にも親身にのってくださり、仕上がりも丁寧です。
次回もまた利用したいです♪
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初めて伺いました。まず、床に髪の毛やホコリ、ネイルチップなど散乱しているのが気になりました。
マンションの一室なので狭く、掃除がしづらいのかもしれませんが、清潔感は保ってほしいなと思います。また、指名予約をしていたのですが、実際施術していただいたスタッフさんは全く別の方で、なんの説明もなく、予約内容を確認していないのか、とても残念でした。
していただいたネイルはとても可愛く、仕上がりも良かったので、だからこそとても残念です。
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