- サロン平均
- 4.36
-
-
- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.3
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
まつ毛パーマは定期的に別のお店でしていましたが、
眉毛の形を整えてもらいたくてこちらを利用しました。
眉毛はどうしたら良いかずっとわからず、なんとなくやってきました。
だからリクエストも特になく相談しながらの施術に。
骨格を見てアドバイスをしてくれて満足してます。
痛みも全然耐えられる程度でお願いして良かったです。
まつ毛パーマは約2週間、キープしてます。
まつ毛パーマが落ちるくらいの頃にまた伺います。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
のん 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・まつげは、根元はしっかり立ち上げたい。
・眉毛は、似合う形が分からない。
【施術ポイント】
・まつげは、まぶたと距離をとり、まぶたに刺さらないように。根元は立ち上げのカールデザインでお仕上げ♪
・眉毛は骨格を拝見させていただき、自眉毛を活かしながら、骨格に合うお形にお仕上げ♪
右眉が少し高かったので、左右差もそろえるように調整しております。
【メッセージ】
仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
のん 様の自まつげは、中央の生え方が層になっており、層の幅が広めなので少しバラつきが目立ちやすいかと思います。
コーティング剤で層をまとめていただくのがオススメです！
眉毛は、右眉の方が全体的に生えそろっていらっしゃるのでかきやすいと思いますので、右に合わせて左のメイクもしてみてください♪
様子を見ていただいてご不明点やご要望ございましたらお気軽にご相談ください☆彡
またのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
-
いつもパパっと可愛く仕上げてくださってありがとうございます！丁寧なのに早いので、とっても助かっています！またお願いします！
-
担当してくださったスタッフの方々は、とても真摯でプロフェッショナルでした。娘も私もとても気に入りました。皆さんにおすすめします。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
-
担当してくださったスタッフの方々は、とても真摯でプロフェッショナルでした。娘も私もとても気に入りました。皆さんにおすすめします。
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
-
とても丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック80束（シングル90本程）¥6980→¥6500
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ayaka様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ayaka様のお悩み・ご要望】
・毎回気分でデザイン変えたい
・ナチュラルにお目元明るく見えるようなデザイン
【施術ポイント】
・パーマ残りに合わせてカールを変える
・モチのいいバインドロック
【ayaka様へのメッセージ】
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
その後の状態やもちはいかがでしょうか？
パーマ残りが少しあったので、いつもよりバラつきやすいかと思いますが、コーティング剤でしっかりケアしてあげてください♪
何か気になることがございましたらまた次回ご相談ください(^^♪
今後もより一層丁寧な接客と施術を心がけてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
-
居心地が良く毎回寝てしまうのですが（申し訳ありません）、丁寧に施術していただいているのか、ご担当の方にかかわらず、マツエクの保ちがとても良いです。
前は他店にも行っていたのですが、今はこちらにしか来ていません。
必ず1時間かからず終わるので、運が良ければ近くの路上の駐車枠に停められます。駐車枠が空いていなくても、付近にいくつか駐車場があるので、比較的駐車場を見つけやすいのもお気に入りポイントです。
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ごんた様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ごんた様のお悩み・ご要望】
・目尻にかけて長めのデザイン
・派手過ぎない仕上り
【施術ポイント】
・モチの良いバインドロック
・お好みに合わせた派手過ぎないボリューム感
【ごんた様へのメッセージ】
いつもQ-LASH銀座店をご愛顧いただきありがとうございます。
目尻長めのデザインとてもお似合いでした^^
モチの良さもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ハットリ
-
アイブローカットと、久しぶりのまつエクをお願いしました。とても丁寧にカウンセリングをしてくださって仕上がりのイメージが湧いたので、安心してお願いできました。
目に沁みたりすることも一切なく気づいたら終わっていて、私の目の左右差も考慮された素晴らしい仕上がりでした(^^)またお願いしたいと思います！
【エクステセット】フラット100本まで+美眉スタイリング¥9500→¥8980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
れんれん 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・目の左右差、左の方が上がって見えにくい
・まつげはボリュームより長さがほしい
・眉の左右差、特に右眉尻が下がって見える、下がり眉を解消したい
【施術ポイント】
・まつげは右が層になって生えていたり、左は目尻の毛が右より下向きに生えているため左右差を感じてしまう
→バランスを考えて上がりすぎないよう、下がりすぎないようまつげを選んでおつけしています♪
・眉も高さの左右差があったので、左右差を揃えるように。
眉尻は左右下がりやすかったので、眉頭より下がらないようにデザインしております♪
【メッセージ】
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
まつげも眉毛も周期的に3週間～1ヵ月を目安にご来店いただくのがおすすめです☆彡
れんれん 様にご満足いただける施術をこれからも提供していけるよう
精進してまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 ミヤモト
-
今回2回目ですいつも仕上がりは希望的に満足しました。
また宜しくお願い致します。
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
グレン 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・眉尻が下がりやすい
・クールな感じに
【施術ポイント】
・眉尻は下がらないように、隙間が空きにくいように流してお仕上げしております♪
・太くみえるよう、全体的に立ち上げたデザインに
【メッセージ】
先日はリピートしていただきありがとうございます♪
今回は眉頭の毛の長さが少し右の方が長かったので、左右同じにそろえたいなどご希望ございましたらまた次回ご相談ください！
HBLをすると、太さが出てご希望のイメージの眉になりますね☆ミ
次回もまた1ヵ月後ぐらいを目安にご来店いただければと思います(*^^*)
今後もご満足いただけるよう精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 ミヤモト
-
丁寧に対応していただき
ありがとうございました
【単品】自分史上最高の艶肌に♪ハーブピーリング（剥離なし）¥13200→¥8800
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
masa様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【masa様のお悩み・ご要望】
・予定前にお肌をすっきりきれいにしたい
・気になるのはしみ、くすみ、しわ
【施術ポイント】
・お肌表面の角質ケアでごわつきがなくなりすっきりとしたお肌になりました！ハーブピーリングは続けていただくことで肌質改善の効果が期待できます♪定期的にメンテナンスしてみてください＾＾
【masa様へのメッセージ】
接客にご満足頂けたようで嬉しく思います！
ご出張前のメンテナンスとのことでしたが、
リフレッシュしたお肌で機内でリラックスして過ごせましたでしょうか(^^)
これからも技術面、接客面にご満足頂ける様に、スタッフ一同日々努力して参ります！
masa様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 東海林
-
担当の方がとても親切で、毎回癒されています。施術もとても丁寧で、まつ毛が綺麗に仕上がるたびに嬉しくなります。サロンも清潔感があって居心地が良く、通うのが楽しみです！
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆりん 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・時間が経つと、カールが緩く感じる
【施術ポイント】
・根元が伸びてくるとエクステの重みによりカールが緩く感じてしまうので、前回までより全体的にカールを強くおつけしております。
【メッセージ】
この様なたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
前回までより全体的にカールが強く、ぱっちり上がった印象に感じると思います♪
目尻のカール感がより強くなっているので、仕上りやモチ、バラつきなど様子を見ていただき、
なにか気になることがございましたらまた次回、ご相談ください☆彡
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
-
パリジェンヌラッシュリフトと美眉スタイリングありがとうございました！
カウンセリングも骨格診断も施術も何もかも丁寧で、仕上がりもとーっても大満足です！
今の眉毛が人生の中で間違いなく1番綺麗です！
このお値段で、こんなにも素敵に仕上げていただけて嬉しいです。次回もよろしくお願いいたします！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
もえこ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【もえこ様のお悩み・ご要望】
・まつ毛はパリジェンヌでしっかり立ち上げる、眉は平行め薄め希望
【施術ポイント】
・お顔に合う診断をしながらご希望にも寄せられるようにカウンセリングさせていただきました！眉のメイクが楽になりましたら幸いです！またパリジェンヌも1ヵ月ほど様子見ていただきもちなど気になるところがあればデザインなど変えて対策しましょう！またご相談ください＾＾
【もえこ様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります！
お仕上がりにご満足いただけて安心いたしました＾＾
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Q-LASH銀座店 東海林
-
眉スタイリングとまつげパーマのセットでお願いしました。
施術前から丁寧に説明もしていただき、安心して受けられました。
また、自分の眉やまつげの特徴も教えてくれて、より合う形を教えていただけました。
施術もとでも丁寧で、大満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ちーた様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ちーた様のお悩み・ご要望】
・ナチュラルなまつげパーマご希望
・眉の左右差が気になる
【施術ポイント】
・お目元のお形、まつげの長さに合わせてデザインをご提案させていただきました♪
・眉毛もなるべく左右差が気にならないようなデザインでお取りしております(*^^*)
【ちーた様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
最高評価の口コミをいただけて大変うれしく思います♪
また、ご提案やお仕上がりもお喜び頂けたようで安心いたしました(*^^*)
その後まつげ、まゆげの状態はいかがですか？
何かお困りの事などございましたら、お気軽に担当スタッフにおっしゃって下さい(^^♪
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております＼(^-^)／
Q-LASH銀座店 セキ
-
マツエクをしてもらいました。
とても丁寧にカウンセリングしてくださいました。
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
おーたに様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【おーたに様のお悩み・ご要望】
・ご自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・黄金比に近い綺麗な目元のお形をされていたので、今回は中央と目尻は同じ長さとカール感のエクステをお付けしました。
・ライトブラウンとアッシュブラウンのカラーエクステをお混ぜしたので光に当たると抜け感があり色味がキレイに見えるかと思います
【おーたに様へのメッセージ】
大切なご予定前にお任せいただきありがとうございました(*^-^*)
色味の割合や、デザインなどお気軽にご相談くださいませ♪
これからもお値段以上のサービスが提供できるよう
スタッフ一同接客、技術ともに向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 服部
-
ご不明点はありませんか、の確認が若干くどかった点をのぞいて
丁寧に施術していただきました。
ここ２年毎月眉毛をワックスで整えていますが
こちらのお店のワックスの量は割と多く、その分載せるとき少し熱め、
剥がすとき少し痛いですが
綺麗に仕上げてもらえるので良いと思います。
イメージ写真をみせて、イメージ通りにしてもらえたと思います。
今回良かったので次回も予約させてもらいました。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）¥3980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
YUKI様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【YUKI様のお悩み・ご要望】
・細すぎず自眉毛の太さに合わせてほしい
・ご提示いただいた写真のような仕上り希望
【施術ポイント】
・自眉毛の太さ残しつつバランスとって仕上げました！
・ご一緒に手鏡で確認し、よりご希望に沿ったイメージに致しました！
【YUKI様へのメッセージ】
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
しかし、カウンセリングの際ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
今後は確認のお言葉を気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
その後の眉毛の状態はいかがでしょうか？
ワックスの量や熱さの調整でしたり、お痛みが強い場合はシェーバー処理も行っておりますので
施術中に気になった際はお手数おかけいたしますがお声がけ頂ければと思います。
いつでも対応させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 タカダ
-
ハリウッドブロウリフトのメニュー
今まで一番気に入ったの仕上がりでした。
嬉しいです
満足しましたまた宜しくお願い致します。
【単品】選べる眉毛パーマ★HBLorパリジェンヌブロウリフト¥5500～
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
グレン 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・右の下がり眉
・クールな印象にしたい
【施術ポイント】
・右眉尻が骨格や下に向かって伸びる生え方で下がって見えやすかったため、真横に流すようにお仕上げしております。
・巻き上げで上にしっかり巻き上げ、印象的な眉毛に見えるよう調整させていただきました。
【メッセージ】
お仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました(*^^*)
元々の眉の毛流れは横に流れるように生えているので、パーマが落ちやすく感じるかもしれません。
なので、次回はまた3週間ほどでかけ直していただくのがおすすめです◎
今後もご満足いただけるよう精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 ミヤモト
-
まつパと眉毛スタイリング、ワックスのセット施術をしてもらいました。
骨格やまぶたの厚み、目の形や雰囲気に合わせる丁寧なカウンセリングがとてもよかったです。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆんちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ゆんちゃん様のお悩み・ご要望】
・ナチュラルな柔らかい印象にしたい
・平行な眉に仕上げたい
【施術ポイント】
・まつ毛パーマは瞼の厚みに合わせてロッド選定致しました☆
・眉周りが多く生えていて、特に右が多かったためそちら中心にワックスをかけ、
ご希望の平行眉に整えさせていただきました♪
【ゆんちゃん様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この様なたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
これからもゆんちゃん様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH銀座店 タカダ
-
めちゃくちゃカウンセリングを丁寧にしてくれました！
今のまつ毛の状態によるエクステ変更の案を出してくれてしっかり私にあった提案をしてくれているんだなと安心しました！
【単品】圧倒的高持続★バインドロック100束（シングル150本程）¥7980→¥7500
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
みく様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【みく様のお悩み・ご要望】
・ボリューム感がほしい
・目を大きく見せたい
【施術ポイント】
・まつ毛の状態をみて、なるべく負担が無いようしっかりしたまつ毛にお付けしました。
・隙間なども目立たないようバランスを見ながら調整させていただきました
【みく様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
バインドロックのご予約でしたが負担のことを考え一度エクステをオフし、お付けできる状態か確認させていただきました。
確認したところご希望通りのメニューでご案内でき嬉しく思います。
今後もまつ毛エクステを続けていくためにも美容液でのケアを忘れずに頑張って下さい♪
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？
今後もご要望等ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 タカダ
-
とてもしっかりとしたサロンで、担当してくださった方も丁寧で、とても親切で良い方でした。初めてのサロンでしたので、どうかな？と心配でしたが、仕上がりもとても良かったです。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
たま様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【たま様のお悩み・ご要望】
・エクステが取れやすい
・まつ毛が伸びにくい、なるべく濃さが出るように付けたい
【施術ポイント】
・取れにくいようLEDエクステでグルーを多めに付けさせていただきました！
・自まつげの負担にならない範囲でなるべく多くお付けしております(*^^*)
【たま様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります(*^^*)
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました♪
お日にちが経ち、
その後エクステの様子はいかがでしょうか？？
その後の状態やアフターケアなどわからないことがあればお気軽にお申し付けください(^^)/
今後も長くエクステを楽しんでいただける様に全力でサポートさせて頂きますので
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 セキ
-
ほぼまつ毛が上がらなかった
根本からあげて欲しかったけれどビューラー後みたいだった
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
はな様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の東海林と申します。
ご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、お仕上りがイメージと異なってしまったこと大変申し訳ございません。
今回の件は、カウンセリング時の仕上がりの説明不足、イメージの共有不足、ロッド選定が悪かったことによる根元の立ち上げが悪かったことが主な原因だと考えております。
現在当サロンでは仕上りのイメージが共有できるようなカウンセリング力、目元や理想に合ったロッド選定などの技術力向上ため再教育を行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
5月27日までに該当スタッフの研修完了、5月28日以降改善されたサービスを提供してまいります。
もしまた機会がございましたら、はな様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 東海林
-
眉毛がまばらになってしまい、自分で自己処理したほうが良いくらいの出来でした。左右非対称のみならず、間抜きが明らかに失敗されており（一直線に毛が無い状態）、過去数年間で一番残念でした。
仕上げのメイクも「眉毛が濃いのが悩み」とカウンセリングしていただいたとは思えない厚塗り眉毛で、あまりのショックで言葉を失ってしまいました。
綺麗な眉毛になれると思って予約したので、非常に残念で、涙が出そうでした。
ありがとうございました。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
柴犬様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の東海林と申します。
この度は貴重なお時間をいただいていたのにも関わらず、ご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございません。
今回のご指摘について、ご要望とは異なるお仕上りになってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、事前カウンセリングでの仕上りのイメージ共有不足、不自然な間引き、また間引きによる左右差を感じさせてしまったこと、お悩みを考慮出来ていないメイクなどの技術不足だったことが主な原因だと考えております。
現在当サロンではカウンセリング、技術の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
5月9日までに該当スタッフの研修完了、5月10日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、柴犬様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 東海林
-
アイサロンには初めてうかがいました。
とても緊張していましたが担当者の方のカウンセリングや丁寧な説明・施術のおかげで
帰りにはとてもハッピーな気分でした。仕上がりも満足です！
これからも定期的にお邪魔しますのでよろしくお願いいたします。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
しろちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【しろちゃん様のお悩み・ご要望】
・似合うデザインがわからない
・ワックスの痛みが不安
【施術ポイント】
・施術がお初めてとのことで、メイクの方法も含め、骨格に合わせて
詳しくデザインをご説明させていただきました♪
・ワックスは一か所のみのせさせていただいてから施術を進めさせていただきました(*^^*)
【しろちゃん様へのメッセージ】
この様なたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました(*^^*)
その後気になる点などございませんでしたか？
出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
また次回もなにかございましたらお気軽にご相談ください！！
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
-
お店がというよりスタッフの方の違いだとは思いますが、接客態度も技術もとてもお金を払っていく場所だとは思えませんでした。
隣の方の会話が聞こえてきたのですが、そちらのスタッフさんの会話を聞く限りとても丁寧な対応をしていたと思います。
今回対応していただいた方のお名前忘れてしまったので、またその方に当たるかと思うと恐ろしくていけません。
持ちもわるく１週間経たないうちに半分以上取れました。
今まで長年マツエクしてますが、こんな事は初めてです。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
mmm様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の東海林と申します。
ご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、担当によってカウンセリングの差を感じさせてしまったこと、エクステがすぐ取れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、接客および技術不足、LEDライトの照射時間や位置が悪かったことが主な原因だと考えております。
現在当サロンでは技術、全スタッフが一定のレベルになるようにカウンセリング力の再教育を行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
5月14日までに該当スタッフの研修完了、5月15日以降改善されたサービスを提供してまいります。
もしまた機会がございましたら、mmm様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 東海林
-
初めての利用でした。まつ毛について丁寧に説明していただけました。
もちも良く満足しています。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
帆風様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【帆風様のお悩み・ご要望】
・エクステのモチ重視
・タレ目効果のデザインご希望
【施術ポイント】
・パーマが残ってる状態で取れやすいとのことだったのでLEDエクステでご案内させていただきました☆彡
・お客様のご要望に合わせたデザインをご提案させていただきました(*^^*)
【帆風様へのメッセージ】
最高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます♪
中央長めのタレ目デザインとてもお似合いでした(*^^*)
モチについても評価して頂き大変うれしく思います！
まつげに関して何かお困りの事などございましたら、お気軽に担当スタッフにおっしゃって下さい。
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております＼(^-^)／
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
-
初めて伺ったのですが
丁寧な接客で何回も確認していただき仕上がりも
綺麗で大満足です！
またお願いします！！
【単品】圧倒的高持続★バインドロック100束（シングル150本程）¥7980→¥7500
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
mayu.様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【mayu.様のお悩み・ご要望】
・濃さを出しつつ明るめのブラウンを混ぜたい
・
【施術ポイント】
・バインドロックでカラー変更されるのはお初めてとのことで
イメージとのギャップが出ないようご確認含め細かくカウンセリングをさせていただきました(*^^*)
【mayu.様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります(^^♪
仕上がりもご満足頂けたようで安心いたしました！
ブラウンカラーのデザインとてもお似合いでした♪
その後気になる点などございませんでしたか？
出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
また次回もなにかございましたらお気軽にご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
-
バッチリ仕上げていただきました！
ありがとうございました！
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
まりこ 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・まつ毛パーマで根元しっかりめに立ち上げ
・眉は平行めに、少し丸みをつけたデザイン
【施術ポイント】
・根元をしっかりめに立ち上げ、ぱっちり見えるようにお仕上げしております♪
・眉毛もメイクやお手入れがしやすいように整えさせていただきました！
【メッセージ】
いつもご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけたようで安心いたしました♪
まつ毛パーマはまた1ヵ月後にかけなおしていただくとカールも安定しやすくなるかと思います(*^^*)
少し短い毛も多かったので、根元に塗る美容液も一緒に使ってあげてください！
眉毛も形が整いやすくなってきてるので、1ヵ月を目安にワックスをしていただくのがおすすめです◎
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
-
前回のまつげのもちもよく、理想の眉毛の形でしたので、またお伺いしました。少しまつげのデザインを変えたい気持ちがあり、丁寧にカウンセリングしていただけたので、とても理想的な形になりました。
また次回もぜひお願いしたいと思います！
ありがとうございました。
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
Fukky様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【Fukky様のお悩み・ご要望】
・眉は細くなりすぎず、バランスが取れるところで形だす。
まつ毛は根元からあがっててぱっちりしたデザイン。
【施術ポイント】
・削りすぎず太さを残せるよう、かつ眉のバランスも取れるようにデザイン致しました！
とても長さのあるきれいなまつ毛でした＾＾前回のご様子をお伺いしながら初回よりやや根元立ち上げめのデザインに変更しました！気に入っていただけましたら幸いです！
【Fukky様へのメッセージ】
お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います！
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
今回のモチのご様子を見ていただいて、またデザインの変更などなんでもご相談くださいませ！
次回もお会い出来ることを楽しみにお待ちしております＾＾
Q-LASH銀座店 東海林
-
お店の雰囲気も良く、スタッフの方も丁寧でいいサロンでした。だからこそ、LEDまつエクが一週間で半分くらい取れてしまったのが残念。LEDでこんなに早く取れる経験がはじめてなのでびっくり。お直し依頼の電話をしたけど、有料での付け足しを最初に提案されたのも驚き。意思疎通が出来ず面倒くさくなってお直し不要にしました。リピートはないです。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
なつこ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の東海林と申します。
この度はご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、モチのよいLEDグルーにもかかわらずすぐに取れてしまったこと、その後の対応にも不満を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、グルーの量が少なくすぐ取れてしまった、お直し期日についてのお伝えが不明確だったことが主な原因だと考えております。
現在当サロンでは技術、カウンセリングの見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
3月26日までに該当スタッフの研修完了、3月27日以降改善されたサービスを提供してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 東海林
-
カウンセリングやまつ毛の状態など丁寧に教えて頂きとても丁寧で良かったのです。
持ちが良いからとLEDを勧められ、メニュー変更したのですが
施術後に「LEDは根本が白っぽくなるけど、気にならない程度です。」と言われました。
私は白っぽく光っているのがとても気になったので、マイナス点を教えて頂いていれば大切な日を控えていますので
いつも通りの通常のグルーでお願いしました。
結婚式を控えている事は初めに伝えていたので予め白っぽく見えると教えて頂けるとありがたかった為こちらの評価とさせて頂きます。
【単品】圧倒的高持続★バインドロック100束（シングル150本程）¥7980→¥7500
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ano様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の東海林と申します。
この度はご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、事前のカウンセリング不足により仕上りがイメージと異なってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、事前カウンセリングでのLEDグルーと通常グルーの違いについてお伝え不足が主な原因だと考えております。
現在当サロンではカウンセリング方法の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
3月14日までに該当スタッフの研修完了、3月15日以降改善されたサービスを提供してまいります。
もしまた機会がございましたら、ano様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 東海林
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今回で2回目です！
前回はまつパとアイブロウワックス、今回はアイブロウワックスのみでしたが、どちらも想像以上の仕上がりで毎回テンションが上がります！
またよろしくお願いします。
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
ｍａｏ様
先日も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ｍａｏ様のお悩み・ご要望】
・細め平行めのデザイン
【施術ポイント】
・自眉毛で形がでるところでご希望に合わせてデザインいたしました！スッキリ整ったのでメイクが楽になりましたら幸いです！月1回のメンテナンスで形を維持できますのでそれくらいを目安にまたご来店くださいませ♪
【ｍａｏ様へのメッセージ】
嬉しいお言葉をありがとうございます！
とても励みになります＾＾
デザイン等のご相談もいつでもお待ちしております！
次回はまたまつ毛パーマも一緒に是非やりましょう！
ｍａｏ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店ショウジ
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先日はありがとうございました(^○^)
初めて伺いましたが、とっても丁寧・親切にカウンセリングをしてくださりました！
仕上がりも、今までで1番満足しています！
他のサロンさんにも行っておりましたが、定期的にこちらでお願いしたいと思いました！
またよろしくお願いします♪
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10980→¥8980
Q-LASH 銀座店【キューラッシュ】からの返信コメント
伊藤 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・ナチュラルな印象
・目を大きく見せたい
・眉の似合う形が分からない、左右非対称、下がり眉、薄くしたい
【施術ポイント】
・まつげはしっかりめに立ち上げ、少し丸みをつけて自然にぱっちり見えるようなデザインに♪
・眉も骨格に沿ってまっすぐめに、ご自身でもメイクがしやすいように自眉毛の角度太さに合わせたお形に♪
【メッセージ】
お仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました♪
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
ご自身でもおっしゃっていたように、右目の方がパーマが落ちやすいかもしれません。
一ヵ月ほど様子を見ていただき、次回またお聞かせください(^^)/
眉も左上、右眉尻が伸びてくると形が崩れやすくなります。
三週間ほど自己処理をせず伸ばしていただき、ワックスを続けていただくと形が安定してくるかと思います♪
今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
キューラッシュ 銀座店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
