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  6. 口コミ

West coast Nailsalon

ウエスト コースト ネイルサロン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • ネイル
  • 東京都豊島区池袋2-14-11 ローヤルハイツ西池袋202号室
  • 池袋駅西口より徒歩3分/地下鉄 C6より徒歩 2分
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    セイイさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-04-03 05:50:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてです、店内の雰囲気がすごくよくて、担当もすごく優しい。要望が聞いてくれて、すべて丁寧に対応して、とてもよかったです!細かいところまで丁寧でとても満足です!
    今回は希望のデザインができて本当に大満足!!!!!!今まで一番上手でした。これからリピートします。
    よろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆ジェルスカルプ*2.5hアートやり放題(持ち込みデザインOK♪)¥15980

  • ぴよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 16:47:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございます。途中希望の感じと違って、言ってみたら嫌な顔せず、一生懸命対応修正して下さり、とてもよかったです。最終的に通じてよかったぁ~。
    ベースとかネイルケアなどとても上手で、大変技術力もあると思いました。とてもいいネイリストさんです。お家も近いのでまた次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A ★うるうるバカラ4本+シンプルデザイン(シンプル持ち込みOK)¥6980

  • Aさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-21 19:13:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしていただきありがとうございます!
    ネイルの悩みも細かく聞いてくださり、とても話しやすい雰囲気でした!
    今回のハートマグネットネイルも可愛く仕上げてくださって大満足です!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND大人気◆ハートマグネット10本◆マグアート4本¥5780小さいパーツ2個付

  • みるみるさん(未設定/未設定/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-21 15:28:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なメニュー変更にも対応してくださいました。可愛くしていただけて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆ワンカラー/グラデー(カラ/ラメ/フラッシュOK¥4980小さいパーツ2個付)

  • ぱりんこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-21 04:53:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    技術や言葉の壁は人によるんだなと感じました
    今回は意思疎通が取れなかったです
    それとお子様同伴可のサロンですよね?愛想良くしろとは言いませんが施術中に子供を睨みつけたり、子供の足が当たって蹴り返すのはいかがなものでしょうか?
    子連れですと記載して伺いましたし。
    あまりにひどかったので今後行くことはありません
    子供がいやならお子様同伴可の記載やめてください
    思い出すだけで腹立たしいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆チップ長さ出し10本+ワンカラー/マグネット/ラメ/フラッシュ¥7980

  • ゆななのりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 20:56:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当さん誰でも優しくて嬉しいてす!今回バカラネイルお願いしたんです、
    めっちゃいい感じ!ありがとうございます!
    まだ来月お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A ★うるうるバカラ4本+シンプルデザイン(シンプル持ち込みOK)¥6980

  • ようさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-20 18:00:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    豊富なデザインから今回はどれにしようかなと選ぶのも毎回楽しく、またこんなイメージのネイルがしたい!という希望を叶えるために真摯に向き合ってくださる素敵なネイルサロンです。
    自分の鮮やかな指先をいつまでも眺めていられます。
    担当の方はめっちゃ優しくて 技術もめっちゃ良いです 
    オフの時も全然熱くないし,甘皮もきれいです
    いつも本当にありがとうございます。
    今後もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    FOOT持ち込みデザイン(親指2本アート)

  • Sさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 07:34:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフがすごく丁寧な上に、デザインもめちゃくちゃ可愛くて、それでいてこの値段なのが素敵です。

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    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 10:33:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名せず予約するのですがどの方に頼んでも丁寧に施術していただけてありがたいです。他店では2週間くらいで浮いてくることが多かったんですがこちらでお願いすると持ちが良くしっかり1ヶ月キープできてます!アクセスも
    いいのでこれからもお願いしたいです

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    • ジャンル

    B★うるうるバカラ10本★ベース自由  ¥6980

  • ホノカさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-16 18:53:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早く丁寧なネイルありがとうございました!
    自爪が薄くオフが痛いと伝えるととても優しくオフして下さりました。
    ありがとうございましたまた伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆チップ長さ出し10本+ワンカラー/マグネット/ラメ/フラッシュ¥7980

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-16 13:49:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    甘皮処理がとても痛く血が出てしまいました。
    また利用しようとは思いませんが、仕上がりはとても可愛かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 12:58:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆90分アートやり放題(持ち込みデザインOK♪)¥7980

  • Risaさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-14 17:07:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂いてます♪
    これからもよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆チップ長さ出し10本+ワンカラー/マグネット/ラメ/フラッシュ¥7980

  • 冷麺さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 17:01:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    1本1本すごく丁寧にやってくださった分、目安時間より30分くらい過ぎてしまったのが少し残念でした。。
    でもこの価格帯でこんなに可愛く綺麗にしていただけるのはとてもコスパ良くて気に入ってます!
    またお願いしたいです。ありがとうございました★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

    West coast Nailsalonからの返信コメント

    ご利用いただき本当にありがとうございます。
    今回ご満足いただけず申し訳ありません。
    ご指摘ありがとうございます。
    スタッフの技術不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同技術向上してまいります。

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 23:33:34.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    口コミが良く、ブログに上がる写真も綺麗だったので伺ったのですが、修正が聞かないほど爪を短くされたり、甘皮処理で血が出たり、手持ちライトを使う際に硬化熱で何度も火傷のような熱さを感じるなど不満な点が幾つかありました。
    ハートマグもサンプル写真より歪な仕上がりで残念でした。
    カラーやパーツが豊富だったり、気さくに色の相談に乗ってくれたり、低価格であったりと良い所もあるのですが私には合わないサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND大人気◆ハートマグネット10本◆マグアート4本¥5780小さいパーツ2個付

    West coast Nailsalonからの返信コメント

    ご利用いただき本当にありがとうございます。
    今回仕上がりにご満足いただけず申し訳ありません。
    ご指摘ありがとうございます。
    スタッフの技術不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同技術向上してまいります。

  • あいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-13 11:53:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    爪に優しいオフをして下さりました!
    綺麗な仕上がりで満足です

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • komachiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 16:19:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も終始丁寧な対応でした。毎度たくさんお願いを聞いていただけて本当に感謝しております。
    持ち込んだデザインが非常に想像よりとても可愛く仕上がりました!また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    HAND◆90分アートやり放題(持ち込みデザインOK♪)¥7980

  • ゲンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 13:42:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    三回目です。
    二回目と同じスタッフさんです。
    スタッフさんの技術力が高いですが、鼻も高いです。
    「そんな仕事を辞めて」
    「社畜はかわいそうね」
    「カバンのデザインが好きじゃない」など、失礼な話を多過ぎします。
    私はネイルをするためにここに来て、おじさんのようにずっと私の私生活を指導して、本当によろしくでしょうか?
    そして、一回目のスタッフさんに文句もいろいろ言いました。非常に微妙です。

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    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

    West coast Nailsalonからの返信コメント

    ご利用いただき本当にありがとうございます。
    今回仕上がりにご満足いただけず申し訳ありません。
    ご指摘ありがとうございます。
    スタッフの技術不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同技術向上してまいります。

  • ekkaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 17:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もリピートさせて頂いております。
    接客、仕上がり、サロンの雰囲気含めてお気に入りです。
    デザインも色々提案してくれるのでとても助かります。
    事前にきちんと説明もあるので安心です。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆90分アートやり放題(持ち込みデザインOK♪)¥7980

  • こんぶさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 20:47:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいくしていただきました。
    次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    A ★うるうるバカラ4本+シンプルデザイン(シンプル持ち込みOK)¥6980

  • salama2525さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 13:24:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルサロン通い出して29年になりますが、今まで一番上手と思ってます。是非おススメ致します。

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    • ジャンル

    HAND◆チップ長さ出し10本+ワンカラー/マグネット/ラメ/フラッシュ¥7980

  • りささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-08 14:23:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこの方にお願いしています。
    ネイルの技術はもちろん、お話も楽しいので毎月のネイルが楽しみです。仕事の関係上水に触るのですが他のサロンでやると1週間くらいで浮くのに対してこのネイリストさんがやると1ヶ月持ちます!!(あくまで私の場合です)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    HAND◆SNSで大人気*マグネット/フラッシュネイル¥4980(小さいパーツ2個付)

  • かなかなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 10:19:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りに仕上げてくださってありがとうございます!
    モチも良くて大満足です!
    また宜しくお願いします!

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    • ジャンル

    HAND◆チップ長さ出し10本+シンプル(3-4本まで)持ち込みデザイン♪¥9980

  • 相沢さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-07 23:24:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもキレイに仕上げていただきました。
    当日予約だったにも関わらず、優しく丁寧に施術していただきありがとうございました。

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    • ジャンル

    HAND◆ワンカラー/グラデー(カラ/ラメ/フラッシュOK¥4980小さいパーツ2個付)

  • ひまりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-03 14:36:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Footネイルを施術頂きました。
    担当者様のお名前がわからないのですがとても丁寧に対応して頂けました。
    またお伺いさせて頂きたいと思います。

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    • ジャンル

    FOOT【オフなしのみ】ワンカラー/ミラー/オーロラワンカラー(1色)¥4980

  • ちーやんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-02 19:56:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても綺麗に仕上げていただけます。バカラネイル素敵。

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    • ジャンル

    A ★うるうるバカラ4本+シンプルデザイン(シンプル持ち込みOK)¥6980

  • hayongさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 22:27:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛いネイルありがとうございました。
    丁寧でとても良いです

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    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

  • みなぞうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 11:18:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただけました!!
    パーツもオフィスでもいけるようなものに変えてくださったり、いつも助かっています!!

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    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-29 03:53:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフのみの予約でしたが担当したスタッフさんはとても丁寧にやってくださりました。熱くないかなどの声掛けもしっかりしてくださったりところどころの気遣いを感じました。諸事情で一旦ネイルをやめましたがまたする機会があればお邪魔したいと思ってます。今回もありがとうございました。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • みなみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 02:25:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客や、お店の雰囲気は良かったのですが。
    対応したスタッフさんが明らかに素人です。
    1.最初に、手指消毒をしていない。
    2.ネイルオフ時のマシンで爪が何度も熱く、痛かった。
    3.甘皮処理、ニッパーを根元まで食い込ませすぎて痛かった。※痛かったですし、仮に食い込みから出血すると問題にもなりますし「自分で事前にある程度処理をして来ているのでもう大丈夫です」と伝えました。プロなら加減を見て判断できます。
    4.爪の長さが左右でバラバラ。親指以外、右と左で0.5センチほど長さにバラ付きがあります。私生活では影響はありませんので結果良しとしていますが、、ここまで不均等な仕上がりには驚きました。

    正直、プロとしてお客様の相手をして良いのか?と思いました。お金を取れるのはプロのみです。
    スタッフさんは痛かったりすると、謝りつつも懸命に対応してくれましたが、レベルが低すぎます。現状を把握されていますか?雇う側にも責任がありますよ。
    特に1と3は場合によっては免許停止になりますよ。雇い主は理解してますかね?
    すぐにまた行こうとは思えないですね。
    今後の成長と、改善に期待しています。

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    • ジャンル

    HAND◆30種から選べる*オフィス向け大人上品シンプル定額¥4980

ウエスト コースト ネイルサロン(West coast Nailsalon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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